协达软件-协同市场分析.ppt

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1、,协同软件市场分析,协达软件控股集团 2010年11月,目录,协同软件市场分析,软件渠道的困惑,协同软件的核心理念,协达C8十大功能亮点,1,2,3,4,IT服务市场现状,制造业ERP市场,协同软件市场,IT渠道商的生存现状,硬件代理商的搬运工生活 软件渠道的层次分化,国内厂商的渠道布局与无奈,软件代理渠道的生存危机,代理商没有核心竞争力 没有足够的人力、财力和时间，应对中高端需求的反复调研、沟通、实施和售后服务 沦落为厂商的销售敢死队、人才储备库、现金提款机、市场探路石 代理商无法摆脱“工蜂”的命运 大多数国内软件厂商一样，不放开高端产品的代理权，采取高端产品走直销、低端产品做渠道的策略，代

2、理商被死死嵌套在有限的销售和服务能力之中 在ERP市场将现“井喷”之际，代理商却痛失能力提升和业务转型的机会，而陷入“低能力-低端产品-低能力”的恶性循环怪圈 代理商没有足够生存的利润空间 混乱的价格政策，榨干了核心分销代理的利润来源 扁平化的渠道政策及过度重视招募的伙伴管理策略，造成价格的恶性竞争 厂家短期的业绩压力与代理商长期规范发展，是一对无法调合的矛盾,我们的奶酪在哪里？,软件渠道商的出路,实施 咨询 行业开发,Saas模式 长尾效应,平台化 柔性化 融合性,目录,协同软件市场分析,软件渠道的困惑,协同软件的核心理念,协达C8十大功能亮点,1,2,3,4,协同软件市场分析,协同办公软件

3、在企业信息化的地位,根据2008年纳税额排列的十六大行业的十强中国企业集团公开资料整理，在16大行业的顶尖企业集团中，已经有超过125家明确协同软件的地位，通过外购或自建的方式实施，表明协同办公软件已经开始成为企业管理的必需品。,许多企业进行信息建设均会以协同办公软件作为企业信息化建设的基础平台。可见协同办公软件的需求非常巨大。,未来三年协同软件市场规模,实时协同应用,行业化应用,企业信息化需求趋势,企业信息化 需求发展趋势,应用价值 管理困惑 应用范围,消除孤岛融合应用,IT与业务两层皮 数据条块分割,规划一体化 技术一体化 应用一体化,行业咨询 行业插件 行业方案,实时协同 简单快捷,如何

4、使用移动终端提高快速响应能力,随需应变 个性应用,个性化大多都是来源于行业化 管理创新无法落地,一体化融合应用,移动应用 即时通讯 协同商务,协同应用的三阶段,协达应对策略一：打造伙伴生态链,全 面 服 务 客 户,协 同 管 理 创 新,以产品能力为核心、以服务能力为支撑、以品牌能力为推动， 构建完整的协同产业链，谋求与合作伙伴长期共赢互利关系。,协达应对策略二：最完整产品线,协达应对策略三：持续服务支撑,协达应对策略四：全方位市场宣传,市场推广体系,目录,协同软件市场分析,软件渠道的困惑,协同软件的核心理念,协达C8十大功能亮点,1,2,3,4,公司目标 与 战 略,业务战略,执行力实现企

5、业战略达成,规范流程、加强沟通，增强管理执行力,在企事业单位日常管理中，组织管理、制度管理、文化管理，是影响执行力的三个重要方面。协达软件通过对“人员、流程、知识”三大核心管理要素的有效管理，以加强组织、制度、文化三个方面的管理，提升管理执行力。,上下游企业,协同办公,个人事务,ERP,断层一,断层二,断层三,沟通信息孤岛，体现协同与管控,实际存在的 信息孤岛,EIP/OA 信息门户 / 办公管理,WFM/CC 工作流 / 商务协作,KM/BI 知识管理 / 智能决策,工作流程协同 商务往来协同,知识文档协同 智能决策协同,个人事务协同 个人信息协同,协同实现执行力的核心IT应用,协同软件是什

6、么？,目录,协同软件市场分析,软件渠道的困惑,协同软件的核心理念,协达C8十大功能亮点,1,2,3,4,流程 管理与执行,协达C8协同办公系统整体架构图,财务集成,人力资源,物流生产,费用转凭证 发票转往来,用户同步 单点登录,采购申请 销售合同 销售订单 领料出库 产品入库 生产任务,个人 协作与沟通,个人 办公,电子邮件,移动办公,即时沟通,通讯录,日程计划,信息 共享与利用,知识 管理,档案管理,全文检索,规章制度,新闻公告,知识文档,团队 分工与合作,团队 协作,工作计划,传阅回复,日程安排,工作日志,项目协作,门户 多门户应用,门户 管理,门户定制,门户权限,待办事宜,行政 办公,车

7、辆管理,会议管理,办公用品,图书管理,收发文,发文管理,收文管理,公文交换,资源管理,采购申请,费用报销,差旅流程,其他事务,事务审批,共享信息,界面风格,ERP集成,数据库：SQL、ORACLE,应用平台,操作系统：Windows、Linux、Unix,CAP平台,JAVA、SOA架构、图形工作流、动态表单技术 支持多种应用服务：Tomcat、Weblogic,登录方式,档案管理,产品亮点之一：支持六西格玛的图形流程,功能亮点,独特价值,图形化：图形工作流的设定、查看、监控功能； 功能强大：支持串行、并行、条件分支、长链化流程等，业务流程执行语言BPEL丰富完整； 体现六西格玛管理：支持流程

8、标准设定和标准离差分析,自主管理：流程优化与管理可由业务部门进行，减少了IT部门的负担，使流程诊断和优化效率更高； 柔性建模：可采用BPM系统构建和优化所有复杂管理流程； 全面分析：流程不仅可执行和监控，而且可分析，并且支持标准离差管理,应用场景,分别管理：每个业务部门和个人可以定制、管理、修改、优化自己相关流程，如人事部门管理人事流程； 任意流转：每人的请假、报销按即定管理规定自动流转，且支持随意转交； 持续优化：提供强大的标准离差分析图表，以支持管理决策,同行比较,用友 简单的图形化，流程引擎功能弱，只支持简单的流程应用 泛微 流程引擎功能一般，图形化弱，大量功能还需要进行参数设定，无法由

9、业务部门建模，维护困难 金和 简单的直线流程，支持图形化，无法应对复杂业务规则,产品亮点之一：支持六西格玛的图形流程,图型流程定义及节点标准值设定,六西格玛标准值离差统计,分析视图定义,分析视图显示,产品亮点之二：支持快速应用建模的动态表单,功能亮点,独特价值,表单功能强大：提供几十种表单数据应用规则，快速进行应用数据建模，系统提供了6大类几十种常用应用表单，可立即启用； 关联协作：可任意指点关联点和规则，进行数据的关联协作； 应用集成：可进行数据的自动抽取、应用集成功能，进行异构系统关联协作。,功能丰富：深入的业务协作应用，即可以立即启用，也可以采用工具快速建模，还可以支持源码方式重定管理表

10、单； 灵活满足业务实际需求：可设定数据表单关联规则； 大协同应用：提供数据集成接口，可以抽取任意数据库的数据，实现跨系统的大协同应用,应用场景,支持多项业务：除请假、报销、公文等业务流程外，还能满足项目、物流等深入的应用功能要求； 随意关联：如可以按项目关联相应人员，也可以按项目类型关联人员组，还可以按项目关联费用报销情况； 财务、ERP等集成协作：例如报销可以转凭证、采购转应收、销售转应付、合同转入ERP等等,同行比较,用友 简单的表单功能，不支持关联协作等深入应用，数据集成不是接口方式，而是固定的程序； 泛微 表单功能薄弱，所倡导的关联协作只能固定关联点，项目、人事、客户等管理表单不能与流

11、程结合，是静态数据表，无法真正的到应用效果 金和 很简单，无法实现关联协作,产品亮点之二：支持快速应用建模的动态表单,提供大量可立即启用的管理模版,可以重新定义业务协作模版,可任意指定关联点，可关联调用数据,其他应用系统数据可以被表单调用,产品亮点之三：流程导向的多维知识管理,功能亮点,独特价值,专业化的知识管理：提供了个人与公共知识并存功能，支持多维存储，提供知识审计、知识地图、知识互动、知识推荐等专业功能,支持专业的Fraunhofer(弗朗霍夫协会)流程导向知识管理框架模型，和SECI知识转化模型； 显性知识与隐性知识分开管理； 强大的数据分析：完善管理知识及内容管理的四个阶段；,符合知

12、识管理理论与应用：引导用户迈向专业化的知识管理，而不是简单的文档共享； 更贴切应用：即满足了新闻、公告、档案等规范性管理要求，又满足了共享文档的便捷性要求。 提升组织智慧：支持数据、信息、知识、智慧，四级完整的内容管理阶段；,应用场景,知识归集与查阅、分析： 每人可手动和自动归集知识，支持手工和自动编制知识地图。可分部门或单位集中进行知识审计，可对知识进行评分和自动推荐，鼓励知识上传和应用； 知识应用：与组织权限高度集成的新闻、公告推送，权限完备的档案借阅管理 强大的报表分析,同行比较,用友 简单的档案管理，共享知识文档功能薄弱，无知识地图，数据分析简单 泛微 用共享知识文档替代新闻、公告、档

13、案等显性知识，知识只支持3级，知识地图简单，不支持多维知识，不支持个性与公共目录并存的知识管理，数据分析简单 金和 强调初级的精确数据管理，信息、知识管理薄弱，没有只能分析功能,产品亮点之三：流程导向的多维知识管理,个人与公共知识文档共享,多维知识存储,同一知识可存储在不同的目录,自动编制的知识地图,按不同的知识位置,统计知识活动,产品亮点之四：支持异构系统的应用集成,功能亮点,独特价值,任意抽取数据：可以任意抽取第三方异构系统的数据； 数据门户展现：所有抽取的数据可以在信息门户中展现，成为报表门户； 数据回写：支持数据回写入其他异构系统,实现异构系统集成：只要支持ODBC的数据源，都可以集成

14、过来，集成过来的数据可以在由系统的表单和报表调用； 数据集中：将管理数据集中呈现，可以将非WEB化的报表转为WEB化的OLAP多维水晶透视表格式； 业务集成：可以实现任意业务的应用集成，集成即包括抽取也包括回写。,应用场景,单点登录：可以与财务、ERP、HR等系统集成，单点登录； WEB报表：任意定制数据源为本系统或其他财务、ERP等系统的报表，且报表格式为最新的动态多维水晶表格式； 业务集成：报销转凭证，即可以抽取财务软件中的科目信息，也可以向财务软件中回写报销数额。,同行比较,用友 能实现与用友的集成，并且集成程序固化，不能随需而定，实施较麻烦； 泛微 无集成功能，用二次开发应对集成需求

15、金和 无集成功能，用二次开发应对集成需求,产品亮点之四：支持异构系统的应用集成,抽取第三方应用系统的数据,数据采集设置,数据回写设置,产品亮点之五：任意配置与排版的信息门户,功能亮点,独特价值,简便的自定义门户：预设了多种简易门户的格式和风格，可以定义门户初始页 专业的门户配置：可配置门户栏目、栏目内容、显示格式等等 多门户应用：支持多级、多类门户，可按人员、部门、管理内容设置不同的门户,快速选用个性化的门户：满足个性需求，便于操作者接受本软件； 随意配置门户：甚至可以重新设计主页； 满足多组织和复杂管理要求,应用场景,个性门户选用：每个人可以为为软件“换肤”，选用自己喜欢的页面风格，快速初始

16、页，第一时间掌握工作内容； 定制完全不同的独特门户； 多门户：每个人都可以定制一个自己喜欢的门户，也可以定制部门或单位门户，定制人事、财务等管理内容门户,同行比较,用友 有双主页，无门户自定义功能，不能选择页面风格； 泛微 有多门户，但不能自由选择显示风格、色系等； 金和 无专业信息门户功能,产品亮点之五：任意配置与排版的信息门户,栏目设定,门户展现,内容设定,格式调整,产品亮点之六：集中化的共享资源管理,功能亮点,独特价值,任意设定共享资源：可以设定会议室、小汽车、图书，甚至人力资源等共享资源，并对其进行管理； 集中化管理：可以按部门细分资源管理权限，也可以集中管理共享资源，所以资源集中处理

17、、在资源社图中集中展现； 资源计算：对在用、可用、申请等数据进行计算，以判断是否准许借用资源,可扩展共享的资源：依据实际需要设定共享资源，不会因多余功能影响应用，也不会因为缺乏扩展性而不能满足应用； 贴切日常操作：实际工作中往往后勤部门集中管理所有共享资源，集中式管理方便管理操作与查阅； 智能化计算：可计算出资源的可用情况，而不是简单的资源数据记录,应用场景,会议室借用：申请人可以依据会议室列表，查看到闲置会议，并提出会议室借用申请，依据借用情况进行计算，并确定是否予以批准借用； 集中查看 ：资源管理可以分部门，也可以集中管理，管理者可以在一个屏幕中查看到自己所管理资源的情况； 资源计算避免资

18、源使用冲突,同行比较,用友 具有共享资源管理，无法分部门集中管理 泛微 具有资产管理，但资源排程计算功能弱，设置和操作麻烦 金和 会议室、小汽车等分开管理，操作繁琐,产品亮点之六：集中化的共享资源管理,可集中设定和管理会议室、小汽车、办公设备等共享资源，管理分类可任意填添加,自动计算可用量,可预约本部门或者本单位的共享资源,可调度和管理本部门或本单位的共享资源,产品亮点之七：专业的公文、会议、档案,功能亮点,独特价值,专业化公文：对公文的密级、紧急程度、重要程度有完善管理，区分收文、发文、传阅、签报，内置通用的公文管理过程，支持公文交换； 专业化会议：提供起草、审批、安排、通知、纪要、纪要审批

19、、传达、拟归档、通知回复、食宿安排等各项处理； 专业化档案：支持二级类目、组卷、档案赋权等完善管理,符合公文管理实际要求：完全支持党政机关和国资委关于公文处理相关规定要求，公文的各项规范的管理过程选定后即刻启用； 流程型会议管理：不单管理会议主题及通知，而是管好了会议管理中最重要的会议管理过程； 丰富的档案管理功能：将档案区别于普通的知识文档,应用场景,公文流转：提供固定流程、随时转交、临时流程等多种流转方式，固定流程中还支持随机节点，支持红头文件、历史版本等，支持回退、回撤等多种应用； 会议安排：会议发起可以自动发通知，同时通知可以自动转日程，会议内容可以传达、归档等； 档案借阅：按件进行档

20、案赋权，借阅申请后可批准、否决，借出档案可以是阅读、修改、删除三种方式,同行比较,用友 公文管理简单，无传阅和签报，除人事档案外无专业档案管理，无完备的会议管理 泛微 无专业公文管理，无传阅和签报，是用普通流程管理替代公文管理，无专业档案管理，会议管理功能简单 金和 简单的公文管理，无传阅和签报，无专业会议管理，无专业档案管理,产品亮点之七：专业的公文、会议、档案,专业的公文管理类型,预置专业节点,预置各类会议模版,预置专业节点,支持手写签名、批注、电子公章,专业档案管理，预置国家二级类目，丰富的档案管理功能,产品亮点之八：支持ISO标准的附件管理,功能亮点,独特价值,版本签入、签出：修改附件

21、时先将附件签出，修改后再签入； 历史版本管理：可提供多个历史版本，可记录不同的版本号 版本回滚：可以恢复以前的版本,附件管理规范：对附件修改不是简单直接修改操作，而是具有完善的附件管理规范需求，避免附件管理紊乱； 完整的附件修改过程管理； 避免错误修改不可恢复，造成损失,应用场景,修改附件：具有修改权限的人，将附件迁出后，进行修改并上传，版本随之记录，也可以启用WEBOFFICE直接进行文件修改，并留痕 查看历史版本 恢复以前版本的附件,同行比较,用友 无此功能，附件管理简单 泛微 无此功能，附件管理简单 金和 无此功能，附件管理简单,产品亮点之八：支持ISO标准的附件管理,签入、签出功能，附

22、件管理完善、严密,功能丰富的历史版本管理,版本号管理,产品亮点之九：多层级的集团化权限管理,功能亮点,独特价值,多层级流程权限：所有的流程及流转的任务表单，都可以指定部门权限，权限管理权限和操作权限； 多层级知识权限：个人隐性知识文档均可指定人员、部门、角色进行共享，新闻、公告等显性知识一次设置，便可按层级区分知识权限； 多层级信息权限：共享信息、即时通讯等均可按多层级结构分权限。,集团化流程：多层级部门甚至集团化流程，都能轻松应对，流程可以按业务部门分别管理，流程可以在部门间、子单位间进行转交； 知识按组织权限分别推送：保证了管理丰富、操作简便； 支持集中式应用：不需每次设置，即可分部门区分

23、及推送相关信息。,应用场景,流程分权限管理：应用单位可能有几百个业务流程，但每个人所管理的流程、所操作的流程则非常少，公文等流程还可以用转交的方式交给其他部门处理； 集中式知识管理：按部门权限分别管理知识，也可集中维护和管理； 分权限信息查阅：普通人员只能查看自己的信息，而领导可以查看所有下级部门的信息。,同行比较,用友 不能完全支持多组织、集团化的应用 泛微 统一采取信息发送的权限指定方式，未按实际操作需求区别对待，操作繁琐 金和 权限管理简单,产品亮点之九：多层级的集团化权限管理,多层级流程权限，流程设置中的部门关系推演功能,多层级知识及信息、沟通权限，与组织部门紧密相关,依据人员、部门、

24、管理领域等，设置不同的门户，门户内容与权限设置相关,产品亮点之十：通用化、平台化、模块化,功能亮点,独特价值,通用化：应用软件建立在的流程、表单、门户等通用功能之上，所有功能归纳和分析了大部门用户的普遍需求，产品的适应于所有用户； 平台化：产品基于核心的功能之上，支持动态企业建模DEM，可任意组建各种应用功能，充分体现平台化； 模块化：应用功能可拆分模块，组合成不同的版本，版本间可平滑升级,得到更多用户实践检验：提升了产品的成熟性和稳定性； 个性应用：低成本地实现了个性化应用； 降低用户成本：不同的模块组合成不同应用版本，帮助用户低成本启用系统，无须购置不需用的模块，同时升级方便,应用场景,普

25、遍适用的公文管理：国家有明文要求和约定成熟应用习惯的，本软件都提供通用的功能立即启用，其中公文就属此类情况； 应用建模：可结合表单、流程、门户，建立人事、物流等各种个性化的业务模型； 平滑升级：可以不更换程序，不更换数据库，升级应用版本,同行比较,用友 支持同一程序的多版本升级策略，但是不具备平台化特性，表单和流程功能薄弱，无法应对复杂业务需求； 泛微 采用不同的程序，分别面向不同的用户群，每一产品的用户量都很少，成熟性和稳定性差 金和 与泛微情况一样,平台化DEM :Dynamic Enterprise Modeling） 动态企业建模,图形化流程建模(流程定制),可视化表单建模(表单定制),向导式数据分析建模(图表定制),个性化门户建模(门户定制),产品亮点之十：通用化、平台化、模块化,谢谢！,