党员联系和服务群众工作意见.docx

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1、第 1 页 党员联系和服务群众工作意见 特征码 uKuPQikzzbnddZjEFgSy 为进一步密切党群干群关系,巩固党执政的群众基础,促进社 会主义和谐社会建设,根据中国共产党章程和党内有关规 定,现就做好新形势下党员联系和服务群众工作提出如下意见。 一、总体要求 做好党员联系和服务群众工作,要以马克思列宁主义、毛泽东 思想、邓小平理论和“*”重要思想为指导,全面落实科学发展 观,忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨,密切党同人 民群众的血肉联系,拓展党员联系群众的途径,丰富党员服务 群众的内容,畅通群众表达意愿的渠道,把帮扶困难群众作为 重点,努力解决群众生产生活中的实际问题,团结带领

2、群众共 同实现党提出的各项任务。 第 2 页 党员联系和服务群众要做到以下几点: (一)尊重和维护群众的合法权益。尊重和维护宪法、法律赋 予人民群众的各项权利和正当利益,自觉同侵害群众合法权益 的行为作斗争。 (二)听取和反映群众的意见。经常深入群众,了解群众情绪, 倾听群众呼声,反映群众的意愿和要求。 (三)帮助群众解决实际困难。关心群众疾苦,为群众做好事、 办实事、解难事,解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问 题。 (四)虚心向群众学习。尊重群众的首创精神,善于发现群众 中的先进典型,及时总结和宣传群众创造的有益经验,在联系 和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。 (五)做好群

3、众的思想政治工作。向群众宣传解释党的路线方 针政策和国家的法律法规,教育引导群众正确处理个人利益与 集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系, 凝聚群众力量。 第 3 页 二、主要方式 基层党组织要按照上级党组织的要求和自身条件,组织党员在 做好本职工作的基础上,选择适当方式,做好联系和服务群众 工作。 (一)结对帮扶困难群众。有帮扶能力的党员要与困难群众结 成帮扶对子。既要立足于解决群众的实际困难,又要帮助他们 树立信心,提高工作技能,自强自立。 (二)参加主题实践活动。党员要积极参加党组织开展的以服 务群众为主要内容的主题实践活动,推行党员承诺,有条件的 党员每年要承诺为群众

4、办一两件实事。承诺内容要切合实际, 具体可行,履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。 (三)参加设岗定责活动。农村和街道社区党员,要根据自身 实际情况,按照自主申报和组织安排相结合的办法,选择所在 党组织设立的联系和服务群众岗位,履行岗位责任,努力做好 联系和服务群众工作。 (四)参加社会公益活动。党员要积极参加所在地建立的志愿 者队伍,开展多种形式的便民、利民活动,义务参加党员服务 第 4 页 站(点)的工作。积极参加政府或社会团体组织的扶贫、支教、 保护环境和关心下一代等志愿者服务活动。积极参加帮助生活 困难群众的捐赠活动。 (五)深入基层调研。各级领导机关的党员干部要进一步转变 作

5、风,深入基层调查研究。省部级党员领导干部每年至少要有 个月时间,市县两级党员领导干部每年至少要有个月时间, 深入联系点和基层单位调研,特别要注意深入到艰苦地方、困 难地方和问题多的地方,听取群众意见,走访慰问困难群众, 帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策,把调查研究 的成果作为决策的重要依据,充分体现和维护群众的利益。调 查研究要讲求实效,切忌形式主义。 (六)做好接待群众工作。党员干部特别是党员领导干部要根 据各自岗位职责,定期接待群众,认真听取意见和建议。对群 众反映的问题,包括信访中反映的问题,能够解决的要及时解 决,受客观条件限制暂时不能解决的,要向群众做好解释工作, 并协调有

6、关部门创造条件逐步加以解决。 党员领导干部在联系和服务群众的过程中,要注意加强同民主 党派和无党派人士的联系,经常听取他们的意见和建议。 第 5 页 鼓励基层党组织和党员不断创新联系和服务群众的方式方法, 并把好经验好做法及时推广运用到联系和服务群众的工作中去。 三、加强组织指导 各级党组织要把做好党员联系和服务群众工作列入重要议程, 高度重视,精心组织,加强指导。在党委统一领导下,组织、 宣传等部门和纪检机关要各司其职,相互配合,形成合力。基 层党组织要切实履行职责,做好党员联系和服务群众的具体组 织工作。 (一)加强马克思主义群众观教育。要对党员进行马克思主义 群众观和党的群众路线教育,以

7、服务人民为荣,以背离人民为 耻,端正对群众的态度,增进与群众的感情,创新群众工作方 法,提高服务群众的本领。 (二)建立党员联系和服务群众网络。街道(乡镇) 、社区(村) 党组织可建立党员服务站,集贸市场、居民楼和商务楼宇可建 立党员服务点。党员服务站(点)要在做好服务本地党员和流 动党员工作的同时,积极开展服务群众的工作。要注意整合一 些地方建立的街道(乡镇)一站式服务中心、居民(村民)事 第 6 页 务代理中心等服务群众的社会资源,综合利用,避免重复建设。 机关、学校、企事业单位的基层党组织,也可以建立党员服务 站(点) 。建立党员联系和服务群众网络,要从实际出发,不搞 “一刀切” 。 (

8、三)畅通群众表达意愿渠道。实行政务公开、厂务公开和村 务公开,逐步推行党务公开,推广居民(村民)议事等做法。 公开设置意见箱、热线电话和举报电话,利用电子政务等信息 网络手段,方便群众反映情况、发表意见,帮助党员做好联系 和服务群众工作。对涉及多数群众切身利益的大事,要广泛征 求群众意见。对群众反映的情况,要及时反馈意见。 (四)加强督促检查。上级党组织要加强对下级党组织开展党 员联系和服务群众工作的督促检查,基层党组织要加强对党员 联系和服务群众情况的督促检查。要广泛吸收群众参与,充分 听取群众意见,接受群众的评议和监督,以群众是否满意作为 检验党员联系和服务群众工作成效的基本标准。要把党员

9、联系 和服务群众的情况作为民主评议党员、党性分析评议和考核评 优的重要内容。要总结和推广先进经验,树立和表彰先进典型, 不断完善联系和服务群众的有效措施,推动党员联系和服务群 众工作的深入开展。 第 7 页 各级党组织要在做好党员联系和服务群众工作的同时,认真做 好关心帮助党员工作。要关心党员思想政治上的进步和提高, 经常与党员谈心,及时解决党员思想疑难问题,调动党员参与 党内事务的积极性,增强党员的荣誉感、责任感和使命感。要 积极创造条件,帮助党员提高业务素质和工作能力,为党员立 足本职创一流业绩、实现岗位成才提供服务。对农村党员、流 动党员、失业和自主择业人员中的党员等进行实用技术培训, 鼓励他们自谋职业、自主创业和带头创业。要关心党员生活, 及时掌握生活困难党员情况,采取党员互助、党组织扶助等多 种办法进行帮扶,重点帮助在艰苦环境中工作的党员、失业人 员中的党员和老党员解决生活困难。通过做好党组织关心帮助 党员工作,促进党员更好地联系和服务群众。

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