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1、现代流通经济学 名词解释 1. 流通机制 ：指各流通要素相互作用的过程，方式和途径 2. 市场自我调节机制：是指市场体系的各有机组成部分在既定的外部条件下，自动保持对环 境的灵敏反应以及保持市场运转的协调和平衡的体系 3. 动力机制 ：指各个经济主体在经济活动中追求其经济利益过程中所形成的相互联系 4. 商品需求 ：指在一定时期内有支付能力的需求，也就是各类消费者受其购买力所制约的对 市场商品的需要量 5. 商品供给 ：指一定时期内社会提供给市场用以满足消费需求的商品 6. 流通文化 ：是商品流通过程产生的特有的文化现象，是伴随商品流通活动的产生而产生， 随着商品流通活动的发展而发展 7. 流

2、通环境文化：指影响，制约和推动商品流通发展的各个因素的总和 8. 流通精神文化：是流通文化的核心和关键环节，是流通运行过程中调节流通业人员之间， 流通业人员与社会各阶层之间的利益关系的价值评价体系，道德准则和伦理规范 9. 期货交易 : 现货交易为基础，以远期合同交易为雏形而发展起来的一种高级的交易方式。 10. 流通创新机制：就是在坚持市场导向的基础上，由创新主体通过流通技术创新和流通制 度创新，使各类流通资源重新整合，达到资源配臵和产业结构的优化。 11. 现代流通集约机制: 指在新经济背景下，流通业通过业务流程重组、产业结构调整和流通 系统要素整合等途径，应用新的要素投入（技术、组织创新

3、等）来激活各种存量要素，优 化资源配臵，以推动流通业乃至整个供应链高效运作的体系。 12. 规模经济 : 又称“规模利益” ，是指在一定的产量范围内，随着产量的增加，平均成本不 断降低的事实。 13. 范围经济 : 是指一家企业提供各种产品要比多家企业分别提供其中一种产品节约成本。 14. 交易成本 ：是指在市场机制下，交易双方用于寻找交易对象、签约及履约等方面的所有 支出，包括金钱的、时间的和精力的支出。 15. 特许经营 ：是指特许商按照合同要求和约束条件给予加盟商一定的权利，允许加盟商运 用特许商的品牌、商标、专利产品、技术以及经营模式的商业活动和经营方式。 16. 物流 ： 物流是指物

4、质实体从供应者向需要者的空间位移, 它是由一系列创造时间和空间效 用的经济活动所组成的。 17. 配送 ：是指在经济合理区域范围内，根据客户需求，对物品进行拣选，加工，包装，分 割，组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动 18. 配送共同化 ：是指在同一地区，众多企业在物流运动中实施横向联合，进行物流资源的 共同利用、物流管理共同化的一种组织形式 19. 商品流通信息流：是反映流通中某种发展变化和特征的信息，从发出到接受所组成的运 动形式 20. 商品流通信息系统: 指商品流通企业的管理信息系统，是为商品流通服务的有组织有结构 的复合体 21. 商品流通信息网络系统: 是指由多个商品流通信息

5、系统相互联网建立起来的有机联系的 整体 22. 商品流通资金：指在市场经济活动中，流通企业在组织商品流通经营活动过程中所支付 的一切物品和费用的货币表现，它是一种运动着的价值。 23. 固定资金 ：即固定资产的货币表现，即商品流通固定资金的物质内容是商品流通中所拥 的各类固定资产。 24. 盈利模式 ：基于战略层面的以客户和利润为向导企业资源运营方式，是企业在市场竞争 中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构。 25. 连锁经营 ：在核心企业的领导下，采用规范化经营同类商品和服务，实行共同的经营方 针，集中采购和分散销售的有机结合，实现规模效益的联合体组织形式。 26. “控

6、制渠道”模式：流通企业凭借强大的分销网络和分销能力，对上游生产企业实施控 制，迫使生产企业做出妥协，让渡更多的生产利润给流通企业的一种盈利面模式。 27. 供应链管理模式：流通企业通过与上下游客户之间建立战略合作伙伴，以客户需求为向 导，运用供应链管理技术，从生产和流通两个角度降低成本，提高盈利空间并且利益共享的 一种盈利方式。 28. 商品交易方式：指商品买卖中双方采取的各种具体的做法，是买卖双方互相联系的手段 和方法。 29. 现货交易 ：买卖双方出自对实物商品需求与销售实物商品的目的，根据商定的支付方式 与交货方式，采取即时或在较短的时间内进行实物商品交收的一种交易方式。 30. 期货交

7、易 : 指以现货交易为基础， 以远期合同交易为雏形而发展起来的一种高级的交易方 式。 31. 易货交易 ：又称对销交易，是在市场交易中进货与销货、进口与出口紧密结合起来的一 种交易方式。 32加工交易 ：指一国或一地通过各种不同方式进口或购进原料，辅料或零件，利用本国或 本地的生产能力和技术以及劳动力资源，加工成成品后再出口，从而获得相应的附加值或货 币收入。 33. 补偿交易 ：指交易的一方向另一方提供机器、设备等产品或技术、服务等项目，而另一 方则按照对等的金额提供商定的产品或劳务等，作为给予交易一方的补偿。 34. 信托交易 ：接受他人委托，经营各类代理业务并收取一定手续费用的一种交易方

8、式。 35. 许可证交易 ：指技术输出方 （受证人） 将其技术使用权通过许可证协议出售给技术输入 方（购证人）使用的一种交易。 36. 租赁交易 ：指出租人依照租赁契约的规定，在一定时间内把租赁物租借给承租人使用， 承租人分期付给租赁费（租金）的融资与融物相结合的经济行为。 37. 拍卖交易 ：在拍卖市场上通过竞买人的出价或应价竞争，将商品售给出价最高者的特殊 买卖活动。 38. 拍卖交易形式包括：增价拍卖、减价拍卖、密封投标拍卖 39. 批发业 ：从生产商或其他经营者手中采购商品或劳务，再将其提供给商业用户或其他业 务用户，供其转变、加工的大宗商品交易方式。 40. 连锁经营 ：指在核心企业

9、的领导下，采用规范化经营同类商品和服务，实行共同的经营 方针，集中采购和分散销售的有机结合，实现规模化效益的联合体组织形式。 进销差价模式：流通企业通过以高于采购成本的价格将商品销售给消费者赚取 41. 无店铺销售 ：指销售者通过媒体和消费者进行双向性信息沟通, 在店铺外达成交易的一 种销售方式。 42. 企业核心能力：组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同生产技能有机结合和各 种技术流的学识。 43. 规模效益 ：随着商品流通体统的流通能力的扩大，单位成本呈现的下降趋势，也就是商 品流通规模的变动引起的长期平均成本下降，从而使整个流通系统的净收益增加的趋势。 44. 商品流通规模：指在一

10、定时期内商品流通系统内部所投入的构成商品流通系统的各个要 素的聚集程度，以及所表现出来的流通能力的大小。 填空 1. 人类历史上最早的、最简单的商品交换形式是物物交换 2. 物物交换是为了换取对方的使用价值 3. 物物交换、简单商品流通和发达商品流通的符号表示W W WG W G W G 4.发达的商品流通是以商人为媒介的 5.社会再生产由生产、交换、分配、消费四个环节组成。 6.现代流通经济学的核心概念是流通 7.日本伊藤洋华堂：合理定位型宜家、百安居：前后延伸型香港利丰集团：供应链管 理型沃尔玛：引领经济型 8.流通文化重要的物质表现形态是商品文化 9.商品供应是通过宏观调控政策调控的 1

11、0.经营文化实质就是经营理念，是流通企业经营的最高精神和指导思想 11.流通文化的核心和关键环节是流通精神文化 12.当商品的市场价值由劣等条件下生产的个别价值决定时，这时的市场态势是卖方市场态 势 ，供过于求的市场是买方市场态势 13.计划机制运行的原动力是对宏观发展目标的追求。 14.创新的外部动力是（1）政府政策（ 2）资源约束 15.在合作的成本中，风险成本属于或有成本 16.合作者之间的友好关系包含相互信任、经常性沟通两个方面的含义 17.戴尔的创新模式是什么？流通创新动力模式直销 18. 供过于求的市场是什么市场？买方市场 19.熊彼特的创新中揭示的两种基本类型是技术创新、制度创新

12、 20.将金融资本、 商业资本和产业资本相融合的创新模式是什么？“组织形式创新”中的综 合商社 21.成功合作需具备哪些要素？共同愿景、价值贡献、友好关系 22.商品流通是以什么作为媒介？货币 23.在我国目前大多数的耐用消费品采用什么销售渠道？工业自销（生产企业直接在各地区 设臵销售机构） 24.二战后西方发达国家发展最为迅速的一种商品分销模式是什么？金利来、柯达、麦当劳 的分销模式是什么？特许模式 25.商流合理化的标准： “畅通、经济、高效、适应” 26.制约商流合理化的因素有哪些：分销主体，分销体制，分销环境 27.商品运输的基本职能是实现商品实体的空间移动，创造空间作用 28.商业物

13、流的核心是什么？商品运输 29.适合内陆短途运输成本较高的运输方式是什么？航空运输 30.为了维护正常销量所必须的商品储存属于什么储存？商品周转性储存 31.由于生产占消费时间差异而进行的储存是什么储存？商品季节性储存 32.为应付自然灾害交通阻塞等各种意外事件对生产和消费带来影响而进行的储存是战略 性储存 33.配送共同化的首要条件是什么？互惠互利 34.商品流通信息运行的起点是什么？商品流通信息的收集 35.流通企业在对市场进行预测，并据此作出经营决策时通常运用了了信息的什么特点？可 扩充性、可再生性 36.借助电影、电视、广播、电报、电话、电子计算机等现代化传输所传播的信息的流动是 什么

14、信息流？电传信息流 37.房屋、建筑物、机器设备、运输设备和工具属于固定资金。 38.专业资金在未用于专项用途之前可归入流动资金，其运用的关键是专款专用 39.循环中的商品流通资金，必须保持的条件是时间上的继起性和空间上的并存性。 40.固定资产的比重与企业资金周转的关系是商品流通固定资产的比重越大，企业资金周转 就越慢。 41.流动资金最主要的特点是什么？一次垫支，同期一次收回 42.商品流通中物流与资金流的关系是物流决定资金流、资金流反作用于物流 43.流动资金包含哪些内容？货币资金、应收项目、存货。 44.现代流通企业盈利模式发展的重要趋势之一电子商务模式。 45.利润点能反映企业产出。

15、 46.传统盈利模式包括： “进销差价”模式、 “渠道控制”模式。现代盈利模式包括：“连锁 经营”模式、 “供应链管理”模式、 “增值服务”模式、“电子商务”模式 47.通过销售返利及生产企业支付的通路费用以获取利润是“渠道控制模式” 中的通路费用 模式 48.现代流通企业盈利模式的核心竞争优势是什么？流通企业通过连锁方式，建立起强大的 分销网络和分销能力 49.传统盈利模式采用推式策略，现代盈利模式采用拉式策略。 50.最基本、最传统的一种盈利模式是“进销差价”模式。 51.采用“控制渠道”盈利模式的前提是建立在流通企业不断发展壮大的基础之上。 52. “进销差价” 盈利模式的利润来自何处？

16、一是进销差价， 另一部分是流通企业通过提 供仓储运输等简单的附加服务来获得收入 53.期货交易的基本方法是什么？买空卖空 54.期货交易的目的是通过套期保值规避风险或投机套利。 55.农产品自拍卖时比较多的采用什么模式？ 56.期货交易的功能有：价格发现、回避波动风险。 57.现代流通企业盈利模式的核心竞争优势是什么？流通企业通过连锁方式，建立起强大的 分销网络和分销能力 58.远期合同交易的目的是什么？为了最终实现实物商品的交收和交割。 59.期货交易商品的价格由成交竞价（供求关系）决定。 60.票据交易具有哪些功能？（1）结算功能信用功能流通功能自动清 偿功能 61.大多建在城市中心地带的

17、百货公司被超级市场所替代，主要运用的理论是辩证过程论。 62.被称成为零售业第一次革命的是什么：1852 年，世界上的第一家百货商店的诞生。 63.商品流通经营的生命周期包括哪几个阶段？革新阶段、加速发展阶段、 成熟阶段、 衰落 阶段。 64.根据商品结构综合化与专业化循环假说理论，经营商品的结构大致发轨迹循环是什 么？经营商品的结构大致沿着宽狭宽的轨迹循环发展，构成绵延不断的余法。 65.我国百货公司的发展过程中，较理想的战略是什么？多样化经营战略 66.连锁经营最基本的特征是统一管理。（1）经营上的一致性：管理上一致性、企业形象 上的一致性、商品和服务的一致性（2）经营上的规模化：采购的规

18、模化、仓储、配送的 规模化（3）优化了资源配置 67.连锁经营成为当今商业主流经营方式的原因？(1) 一些大规模连锁型企业不断涌现（2） 连锁经营的运营机制不断得以完善（3）连锁经营这种组织形式受到的重视程度不断增加 68. 按所有权分类，连锁经营有哪些形态？正规连锁、自由连锁、特许连锁 69.连锁商店的基本形态是正规连锁（直营连锁）。 70.商场营业面积和商场利润额是什么关系？ 71.便利性流通企业的商圈较小，其最大的特点是什么？经营方面的方便性 72.我国百货公司的发展过程中，较理想的战略是什么？多样化经营战略 （相关多元化发展典型方式：向生产领域延伸，创立自有品牌的商品） 73.经营折扣

19、店，除了要有先进的零售技术之外，其制胜之本是有可依赖的自有品牌。 74.百货商店和专卖店的选址分别是在什么地方百货商店商业街区便利店居民住宅集 中区。专卖店 - 繁华商业区 - 货店、购物中心等商业集聚区内 75.试述大众百货商场的发展战巩固战略低成本渗透战略撤退战略 76.超级市场的发展呈现出哪些趋势？规模化大众化规范化自动化 77.专业店有哪些特征？选址商圈与目标顾客商品结构服务功能 78.在我国发展购物中心应注意哪些方面？购买力建设资金经营管理人才 79.流通企业的基本构成要素有哪些？(1) 流通企业构成要素组合（2）基础要素（3）组织 要素（ 4）能力要素 80.市场营销的4P策略指什

20、么？产品策略分销策略促销策略定价策略 81.企业是流通体制改革的启动点和归宿 82.产品价值和服务价值是扩大总顾客价值的重点内容 83.如何确定商品流通的规模从商流角度看： 商品销售总值从物流角度来看： 商品运输量 84.衡量商品流通微观经济规模优化的准则是什么？规模效益最大化 85.商品流通结构的决定因素是什么？生产结构、消费结构、市场结构 86.连锁经营成为当今商业主流经营方式的原因是什么？经营上的规模化即由于规模 的扩大而使经营成本降低，从而取得更好的经济效益。 87.零售业的发展有哪些理论假说？生命周期论辩证过程论轮回假说商品结 构综合化与专业化循环假说真空地带说 88.按所有权分类，

21、 连锁经营分为正规连锁（直营连锁） 、自由连锁 （自愿连锁） 、特许连锁。 89.豪布斯卡”原则是 在商业街日益衰退的情况下被提出来的一个良方，西方国家把这一原则作为振兴商业街的成 功因素。 Hotel Office Parking Shopping Convention Apartment 简答 1. 商品交换产生必须具备的基本条件是什么？ 答： 1 社会分工，即不同的生产者分别从事不同产品的生产2 生产资料和劳动产品归不同 所有者所有 2. 商品交换经过哪三个阶段？商品交换和商品流通的关系？ 答： （1）物物交换阶段（W W ） （2）简单商品流通阶段（W G W ） （3）发达商品流通阶

22、段 （GW G ） 关系：商品流通是商品交换的发达形式 3. 人类经过的三次社会大分工是什么？ 答：人类社会第一次大分工：畜牧业与种植业的分工。人类社会第二次大分工：手工业逐步 脱离农牧业生产而成为独立的专门行业。人类社会第三次大分工：商业， 一种专门从事商品 交换的经济事业。 4. 比较简单商品流通形式和发达商品流通形式的优劣 答：简单，优：突破了交换时空限制促进了横向经济发展 劣：“卖出”的风险很致命商品使用价值与价值的内在矛盾很突出 发达，优：扩大了商品交换的规模和时空范围节约了交换的时间和费用缓和 了商品使用价值与价值的内在矛盾 5. 生产和交换的相互关系？交换和分配的相互关系？ 答：

23、 生产对交换的作用： （1）生产的社会分工是商品交换产生和发展的前提条件（2）生产 性质决定了交换的性质（3）生产的规模和结构决定了交换的深度和广度 交换对生产的作用： （ 1）交换的规模、速度直接影响着生产的规模和速度（2）交换引 导生产方向（ 3）交换对生产关系有着重大影响（4）在特定的时期和特定的地点，交换对生 产起决定作用 分配对交换的作用： （ 1）社会产品的分配状况制约了交换的数量和结构（2）国民收入 的分配比例决定着交换的数量和结构 交换对分配的作用： （ 1）分配通过交换来实现（2）交换的数量和结构决定分配的比例 和结构 6. 新经济的形态有哪些，其特征是什么？ 答：形态：（1

24、）新经济形态是信息经济（2）新经济形态是网络经济（3）新经济形态是知 识经济（ 4）新经济形态是数字经济 特征： （ 1）知识性（2）创新性（ 3）整合性（4）互联性（5）虚拟性 7. 经济全球化对流通业产生哪些影响？ 答： （1）流通管理功能的全球化（2）流通资本全球化（3）商品经营全球化 8. 知识经济对商品流通产生哪些影响？ 答：知识的发展为商品流通的现代化，科学化提供了条件知识促进了商品流通企业布局 的有序发展和商品流通企业内部管理的高效率(3) 在知识经济的影响下，产品的主流已开始 向知识密集型产品转换，商品流通行业也越来越趋向知识化和复杂化 9. 现代流通的理论核心，研究对象和构建

25、方法是什么？ 答：核心：流通 研究对象：狭义：商品的流通广义：除商品流通外，还包括货币流通，资本流通，信息流 通，人才流通，知识流通等 构建方法： 1. 马克思主义经济学与西方经济学相结合的方法2. 宏观层面分析与微观层 面分析相兼顾的方法 10. 现代流通职能的内容是什么？ 答： 1 先导经济职能2 供应链管理职能3 资源整合职能4 货畅其流职能 11. 流通职能的层次性？ 答： （1）合理定位型（2）前后延伸型（3）供应链管理型（4）引领经济型 12. 市场流通机制在运行信号机制时的优劣表现 信号优缺点 市场流通机制价格优：灵活性 计划流通机制计划数量指标优：事先性和便捷性 缺：缺乏标准、

26、 易受非经济因 素和人为影响， 经济刺激不明 显 和不直接 13. 宏观流通发展目标是什么？ 答： 1 流通的稳定持续协调发展2 社会总供给与总需求的相对平3 物价总水平的相对稳定 14. 计划流通机制与市场流通机制的比较 信号机制决策机制动力机制实现机制 计划机制计划数量指标政府的集中决策政府宏观目标资源的纵向配臵 市场机制市场价格各经济主体的分 散决策 各经济主体对 自身利益的关注 资源的横向转移 15什么是市场自我调节机制？包括哪些机制？ 答：市场自我调节机制，是指市场体系的各有机组成部分在既定的外部条件下，自动保持对 环境的灵敏反应以及保持市场运转的协调和平衡的体系。包括：价格机制、

27、利率机制、 工 资机制、竞争机制 16. 动力机制的含义？市场机制运行的原动力是什么？ 答：动力机制是指各个经济主体在经济活动中追求其经济利益过程中所形成的相互联系。 对物质利益的追求是市场机制运行的原动力。 17. 何理解商品需求与商品供给的关系？ 答： （一）商品供求关系是一对既对立又统一的矛盾（二）商品供求不平衡是绝对的，平 衡是相对的 （三）供求关系的相对平衡是结构平衡和总量平衡的统一（四）商品供求运作是 有一定规律的 18. 商品供求机制的调节作用表现在哪里？ 答： （1）供求机制对生产的调节作用（2）供求机制对商品价格形成的影响（3）供求机制支 配着商品的流量、构成、方向和速度 1

28、9. 市场态势有哪几种？ 答： （1）卖方市场态势（2）买方市场态势（3）相对均衡的市场态势 20. 文化具有哪些特征？ 答： （1）民族性（2）普遍性（3）系统性（ 4）连续性（5）适应性 21. 如何应对经济全球化对我国流通文化的挑战？ 答： （1）改变心智模式，树立全球化的流通发展观（2）完善商品流通市场，营造适应流 通全球化发展的竞争氛围（3）大力推进商品流通体制改革，全面实行内外贸一体化（4）强 化流通文化对流通实践的指导作用 22. 什么是流通文化？其基本框架是什么？ 答：流通文化： 是商品流通过程产生的特有的文化现象，是伴随商品流通活动的产生而产生， 随着商品流通活动的发展而发展

29、 框架： （1）流通物质文化：环境文化、商品文化、服务文化、营销文化（2）流通制度文化： 管理文化、经营文化、组织文化（3）流通精神文化：价值观、伦理文化、商人文化 23. 现代流通中合作的价值表现在哪些方面？ 答： （1）重复和浪费的减少（2）借助彼此的核心能力（3）创造新机会 24. 试述现代流通创新机制的内容（举例说明）？ 答：内容：（一）流通主体创新：企业（重要主体）、科研单位、政府、中介组织（二）流通 要素创新：技术进步、经营方式创新、组织形式创新（三）流通创新机制的性质：综合型、 系统性、动态性、扩散性、价值性 25. 流通创新的动力是什么？ 答：内部动力（利益导向、内部环境、研发

30、能力）外部动力（政府政策、资源约束） 26. 流通产业市场结构的典型形态是什么？ 答： （一）完全竞争型市场结构（二）完全垄断性市场结构 （三）寡头垄断型市场结构（四） 垄断竞争型市场结构 27. 现代流通集约机制的条件有哪些？ 答： （1）技术（ 2）高素质的劳动力（3）先进的流通工具和设备（4）专业化的流通企业 28. 我国商流存在的问题是什么？ 答： （1） “灰色渠道“冲击了正常的商品流通（2）公平竞争的市场环境尚未形成（3）未 能形成规模效应，分销成本上升 29. 物流的含义，它具有哪些功能？ 答：物流的定义：物流是指物质实体从供应者向需要者的空间位移, 它是由一系列创造时间 和空间

31、效用的经济活动所组成的。 物流的功能：储存、运输、配送、包装、装卸搬运、流通加工、信息处理 30. 社会产品储存的形态有哪些？其发展趋势如何？ 答：形态： (1) 生产资本形式的储存，即生产储存(2) 个人消费基金形式的储存, 即消费储存 (3) 商品资本形式的储存, 即商品储存 发展趋势： 在商品经济条件下，上述三种储存形式会同时存在，而且随着社会生产的发 展，商品储存会表现出不断增大的趋势 31. 商品储存形成的原因是什么？其形态有哪些？ 答: 原因： （1）商品的产地与消费地之间的空间背离（2）商品的生产与消费之间的时间背 离(3) 商品的生产与消费之间的数量背离(4) 商品的生产与消费

32、之间的结构性背离 形态：（1）商品周转性储存（2）商品季节性储存（3）战略性储存 32. 合理商品储存的标准是什么？ 答： (1) 应确定合理的商品储存量(2) 应确定合理的商品储存结构(3) 应确定合理的商品储存 空间布局 33. 如何做到运输合理化？ 答： (1) 建立铁路、航空、公路、水运、管道等五种运输方式组成的综合运输体系。(2) 合理 选择运输工具 (3) 改善运输经营组织和管理手段 34. 配送的含义？配送在物流中发挥哪些作用？ 答：配送是指在经济合理区域范围内，根据客户需求， 对物品进行拣选，加工， 包装，分割， 组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 作用： （1）降低社

33、会的总库存（2）可以提高物流系统的效率（3）可以降低物流成本（4） 可以促进流通的社会化 35. 配送有哪些模式？ 答： （1）企业（集团）内自营型配送模式（2）服务外包型配送模式（3）社会化的中介型 配送模式（ 4）共同配送模式 36. 配送中心形成和发展的背景是什么？ 答： （1）生产与流通规模的不断扩大导致物流成本的上升（2）消费水平的提高导致对服务 的高要求（ 3）超市连锁店的出现导致对集中配货要求的增强 37. 配送共同化的含义，它有哪些优势？ 答：含义： 是指在同一地区，众多企业在物流运动中实施横向联合，进行物流资源的共同利 用、物流管理共同化的一种组织形式 优势：(1) 宏观物流

34、的效率化(2) 运输管理的最优化(3) 顾客服务的最适化(4) 企业利益的最大 化 38. 流通信息是一种什么信息？ 答:(1) 流通信息是一种时效强的信息(2) 流通信息是一种社会性的信息(3) 流通信息是一种 双向流动的信息(4) 流通信息是一种清晰度差的信息 39. 商品流通信息自身有哪些特征？ 答： （1）商品流通信息是一种时效性强的信息（2）商品流通信息是一种社会性的信息（3） 商品流通信息是一种双向流动的信息（4）商品流通信息是一种清晰度差的信息 40. 商流物流和信息流的关系是什么？ 答：商品流通过程是商流、物流和信息流三者的有机统一, 而且商流和物流是以信息流为前 提条件 ,

35、即信息流在前, 商流和物流在后。没有信息的传导和流动就没有商品流通的现实过 程。从商流的过程看, 由于信息流的运动, 及时将许多买方和卖方的情况同时反映给对方, 为 他们进行经营决策、 实现最终选择提供信息资料, 促使买卖双方达成交易, 实现商品价值的运 动。 从物流的过程看, 商品运输储存等活动都是在一定服信息引导下进行的, 没有信息的流动, 商品实体运动也是无法形成的。可见, 信息流是商品流通的先导。 41. 商品流通信息在收集过程中必须遵循什么原则？ 答： （1）真实可靠性原则（2）系统连续性原则（3）及时，有效性原则 42. 商品供应信息与商品需求信息的内容？ 答：商品供应信息： （1

36、）商品可供量(2) 商品供应构成（3）商品供应方式（4）商品供应主 体 商品需求信息： （1）商品需求量（2）商品需求结构（3）商品需求趋势 43. 商品流通信息的收集原则是什么？ 答： （1）真实可靠性原则（2）系统连续性原则（3）及时，有效性原则 44. 商品流通信息加工的原则和程序是什么？ 答：原则：（ 1）要有针对性（2）要有时效性（3）要有准确性 程序：商品流通信息加工是按照筛选、审核、分类、编写、研究程序进行的 45. 商品流通信息系统的构成及功能是什么 答：构成：(1) 外部商品流通信息系统(2) 前台收款系统(3) 后台管理信息系统(4) 辅助决策支 持系统 (5) 其他辅助系

37、统 功能： (1) 具有节约社会劳动的功能(2) 具有避免劳动冲突的功能(3) 具有简化信息关系 的功能 (4) 具有提高信息使用效率的功能 46. 商品流通的物流与资金流的运动方向如何变化的？ 答：通常情况下， 商品流通的物流与资金流的运动方向是相反的，物流是从上游企业流向下 游企业，而资金流是从最底端的消费领域向上游流动的。 47. 商品流通资金的含义及现代商品流通条件下资金运动具有哪些新的特征？ 答: 商品流通资金， 是指在市场经济活动中，流通企业在组织商品流通经营活动过程中所支 付的一切物品和费用的货币表现，它是一种运动着的价值。 特征： （一）融合性（二）导向性（三）全球化（四）信息

38、化 48. 什么是固定资金？其特点有哪些？ 答：即固定资产的货币表现，即商品流通固定资金的物质内容是商品流通中所拥的各类固定 资产。 特点：固定资产必须是有实物形态的资产用于生产经营活动而不是为了出售预计 使用年限超过1 年 (4) 一次垫支，分期收回 49. 现代商品流通条件下资金运动具有哪些特征？ 答：融合性导向性全球化信息化 50. 现代流通条件下商品流通资金发挥了哪些作用 答：调整结构，配臵资源刺激消费，扩大内需规避风险，提高效率 51. 如何提高商品流通企业流动资金的利用效率？ 答： 加快销售周转有效利用物流技术对供应链实现整合管理合理使用资本运营手段 52. 盈利模式的含义及构成要

39、素？ 答：含义： 基于战略层面的以客户和利润为向导企业资源运营方式，是企业在市场竞争中逐 步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构。 要素：利润对象利润源利润点利润杠杆利润屏障 53. 现代流通企业盈利模式的基本特征是什么？ 答： 以消费者需求为向导以连锁经营为支撑以现代物流为保证以信息技术为纽带 以供应链管理为竞争基础 54. 现代流通企业可采用哪些盈利模式？ 55. 现代盈利模式与传统盈利模式的区别是什么？ 答： 从企业的经营理念上看从与生产企业的关系上看从利润来源渠道上看从分销网 络和分销能力建设上看 56. “进销差价”模式 答：进销差价模式是最基本最为传统的一种盈利模式

40、利润来源：进销差价流通企业 通过提供仓储运输等简单的附加服务来获得收入模式评价： 它不利于流通企业的规模 扩张缺乏核心竞争优势企业经营成本和风险高 57 “连锁经营”模式的含义及利润来源？其优点和不足表现在哪些方面？ 答：含义：指在核心企业的领导下，采用规范化经营同类商品和服务，实行共同的经营方针， 集中采购和分散销售的有机结合，实现规模化效益的联合体组织形式。 利润来源：加盟收入，销售收入，其他收入 优点： （一）经营上的一致性（二）经营上的规模化（三）优化了资源配置 不足： （一）些大规模连锁型企业不断涌现（二）连锁经营的运营机制不断得以完善（三） 连锁经营这种组织形式受到的重视程度不断增

41、加 58. “供应链管理”模式的含义，如何评价他的优劣？ 答：含义：指流通企业通过与上下游客户之间建立战略合作伙伴关系，以客户需求为向导， 运用供应链管理技术，从生产和流通两个角度降低成本，提高盈利空间并且利益共享的一种 盈利方式。 优劣： 改变原有管理方式，以信息系统为纽带，通过企业间信息共有化来明确和协调各企业 在整个供应链中的作用，是整个供应链高效运转，从而为顾客创造更大价值，也为自己创造 更大的利润空间。 59. 试评述“电子商务”模式的优劣？ 答：优：可以集商流、 物流、 信息流、 资金流为一体， 是对流通企业盈利模式的革命性变革。 劣：投入成本大需要一定数额的网络交易为保证网络安全

42、性问题 60. 什么是现货交易？其有何特点? 答：含义 : 买卖双方出自对实物商品需求与销售实物商品的目的，根据商定的支付方式与交 货方式，采取即时或在较短的时间内进行实物商品交收的一种交易方式。 特点： （1） 存在时间最长 （2） 交易随机性最大、 覆盖范围最广 （3） 交收商品的时间最短（ 4） 成交的价格信号短促 61. 远期合同交易的含义，它与现货交易的区别表现在哪些方面？ 答：含义：买卖双方签订远期合同，约定在未来某一时期进行实物商品交收的一种交易方式。 区别： 交易双方从达成交易到实物商品交收，通常有一段较长的时间，有时间差几个月乃 至更长，即交易在前、交货在后；而现货交易则是在

43、很短时间内达成，实行即时交收。交 易一般要通过正式磋商、谈判双方达成一致意见，签订合同之后才算成立；而现货交易则随 机性大，方便灵活，没有严格的交易程序。交易通常要求在规定的场所进行，双方交易要 受到第三方的监控， 以便使交易处于公开、公正与公平的状态；而现货交易不受过多的限制， 常产生一些非法行为，因此需要工商部门不断加强市场管理。 62. 期货交易的含义，期货交易有何特点？它的功能是什么？ 答：含义：以现货交易为基础，以远期合同为雏形而发展起来的一种高级的交易方式。 特点：期货交易的对象是标准的期货合约期货交易的基本方法是买空卖空期货交易必 须在期货交易所内按固定的程序和规则进行，具有严格

44、的规范性期货交易具有严格的保证 金制度期货交易流动性高，非常灵活进行期货交易的商品具有特定的要求 功能： （1）价格发现（ 2）回避价格波动风险 63. 什么是加工交易？它有哪些方式？ 答：指一国或一地通过各种不同方式进口或购进原料，辅料或零件， 利用本国或本地的生产 能力和技术以及劳动力资源，加工成成品后再出口，从而获得相应的附加值或货币收入。 方式：进料加工来料加工装配业务协作生产 64. 什么是拍卖交易？它主要的形式有哪些？ 答：在拍卖市场上通过竞买人的出价或应价竞争，将商品售给出价最高者的特殊买卖活动。 形式：增价拍卖、减价拍卖、密封投标拍卖 65. 选择合适的商品交易方式有何意义？

45、答：促进市场良性发育的客观要求关系到企业经营目标的实现 不同交易方式决定着不同的交易规模和组织形式可以提高商品流通和企业效益的客观 要求 (5) 可以规范交易进行秩序 66. 选择适合的商品交易方式需考虑哪些因素？ 答： 社会生产力的发展水平和商品经济的不同发展阶段企业的个性特色不同商品的特 点和流通规律效益最优化的原则市场商品的供求态势和竞争状况国际经贸交流和优 势互补 67. 批发企业的的特点是什么？ 答：主办者和经营者在产权上的分离市场内竞争激烈交易商品关联度较大多样化 （主办者、市场类型、经营方式、经营者、供应对象的多样化） 68. 在零售业发展的轮回假说理论中处于型革新期的特点是什么

46、？ 答：随着革新者为了应付来自同行模仿者竞争而不断增加投入，I 型革新者所需的费用提高 了，要维持经营就必须有更多的毛利。低价格，低毛利，低成本 69. 我国百货公司的发展过程中，较理想的战略是什么？ 答： （1）百货商场在原有市场领域发展战略（2）百货商场在原有市场领域内多业态发展战 略（3）百货商场的新市场开发战略（4）多样化经营战略 70. 试述我国批发交易市场的现状？ 答： 批发交易市场发展呈平稳上升态势对国民经济发展贡献巨大经营情况稳中有忧 市场布局和发展不平衡市场法治建设滞后市场秩序比较混乱交易方式和结算方式比 较落后市场中介组织发育滞后 71. 试述我国商品交易市场在发展过程中呈

47、现的新趋势？ 答：从规模效益向质量效益发展，实现名牌经营战略市场组织向企业化、股份化、集团 化发展变单一的现货交易方式为现货与期货相结合的利用自身优势，实现与国际市场接 轨 72. 世界零售业的发展趋势是什么？ 答：零售企业在销售环节上的控制力增强，并将逐步主宰销售环节新的零售业态不断 出现，威胁传统零售形式零售企业的规模进一步两极分化新技术在零售企业获得广泛应 用，不断促进其提高服务质量零售业正快速向网络化经营迈进 73. 我国连锁经营的发展趋势是什么？ 答： （1）多行业、 多业态发展趋势向国际性连锁方向发展特许连锁将称为连锁主要形态 74百货商场的零售方式有何优势？ 答：拥有各式各样商品

48、供顾客选购，顾客在同一店内可采购不同的商品，以节省顾客时间 和精力客流量大，全日可保持人来客往，气氛热烈与兴旺，以刺激顾客购买资金雄厚， 能吸引大量人才，分工合作，不断创新，提高管理水平重视商誉，对于出售商品的品质在 采购时就慎重选择有优良购物环境，吸引大批顾客购买 75. 仓储式超市的独特经验战略和理念是什么？ 答：仓库与市场一体化营业面积大而品种齐全批量销售，买断经营， 增加市场占有率 低成本运营而创造低廉销售普遍采用会员制 76. 便利店有哪些特征？它的优势表现在什么地方？ 答：特征：选址和店铺面积的特定性营业时间和商品供应的专属性服务功能的多样性 商店连锁的统一性 优势： 与消费者联系

49、更紧密；购物更便利更快捷；商品价格优势； 便于经营； 连锁方式营业， 规模大 77. 购物中心的建设有哪些要求？ 答： 观念和技术的先进性开发过程的整体性地点的便利性景观的一致性商品组合 功能的多样性营销策略的灵活性 78. 无店铺销售的含义和特征是什么？它有哪些类型？ 答：含义：指销售者通过媒体和消费者进行双向性信息沟通, 在店铺外达成交易的一种销售 方式。 特征： 交易行为在店铺外进行交易行为通过媒体促成双向性交易沟通是成交的前 提交易空间得以延伸 类型：直复营销直接销售自动销售电子商务 79. 良好的企业形象的品牌能发挥哪些功能？ 答：( 一) 良好的企业形象本身就是一笔巨大的无形资产，就是企业的一大利润源。( 二)传统 的市场竞争力主要依赖于商品力和推销力，而现代竞争十分注重形象竞争，良好的企业形象 已成为市场竞争的左膀右臂。(三 ) 良好形象的企业可以把企业所需要的人、才、物吸引过来， 为企业所用。 ( 四 ) 任