软件公司绩效考核方案.pdf

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1、绩效考核办法 第一条 目的 为使公司对员工的工作业绩、 业务技能、工作态度及工作胜任力等有客观评 价,同时激励和指导员工不断改进工作,促进公司预期目标的有效达成,逐步形 成以绩效为中心的管理体系,最终实现公司战略目标,特订定本办法。 第二条 适用范围 本办法适用于公司全体在职员工。 第三条 原则 1、公开原则:公开绩效管理的标准、程序、方法等,确保绩效考核的透明 度。 2、客观性原则:绩效考核要以确立的目标为依据,对被考核人的评价应避 免主观臆断。 3、开放沟通原则:在整个绩效考核过程中,目标设立、过程督导、结果考 核及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。 第四条 考核机构 3.1 绩

2、效管理小组 公司成立绩效管理小组, 对绩效管理进行全面领导和管理。绩效管理小组的 组成:组长为公司总经理,副组长为常务副总,成员为市场副总、研发副总、总 经理助理和各部门总监。 绩效管理小组主要职责: (1)每年度结束前 2 个月召开专题会议,根据公司确定的发展战略及业务 年度重点工作规划,确定新年度绩效管理策略和目标; (2)审批公司绩效管理制度; (3) 根据客观经营环境变化和战略、 预算的调整,调整公司绩效管理策略。 3.2 综合部 (1) 起草、编制、修订公司绩效管理相关制度, 建立绩效管理体系与流程; (2)组织实施绩效考核,及时协调解决绩效管理执行中的问题; (3)对月度和季度等考

3、核结果的审核及执行兑现; (4)接受和处理员工有关绩效考核的投诉; (5)汇总绩效考核结果数据,完善绩效管理档案; 3.3 财务部 (1)组织公司预算编制及管理工作,为绩效指标设计和考核结果实现提供 目标依据; (2)支持绩效考核工作,按考核指标要求提报相关数据。 3.4 各部门 (1)根据公司目标、本部门月度工作计划确定各岗位任务工时或任务额; (2)组织实施日常绩效评估工作,开展绩效面谈工作,对员工进行绩效辅 导,帮助员工提升绩效。 3.5 被考核者 (1)积极与直接上级沟通确认岗位考核指标、权重、目标值及考核标准; (2)努力提升岗位绩效,遇到问题积极与直接上级和相关人员沟通解决; (3

4、)对考核结果有异议及时与直接上级或人力资源部进行沟通反馈。 第五条 考核方式 考核分为垂直考核,由直接领导进行考核。 第六条 考核频度 考核频度分为月度考核和季度考核。 第七条 考核内容 1、月度考核 月度考核内容包括任务工时与岗位工时,详见下表: 类别部门任务绩效(指标)岗位绩效 员工 技术部 开发任务完成情况(需求、时间) 技术研发 销售(客服、直销)部 营业额指标; 回款额指标; 渠道部 营业额指标; 回款额指标; 项目部产品:需求方案; 实施:客户满意度; 综合部 行政费用预算控制; 资质办理完成; 招聘达成; 培训完成; 绩效考核完成; 财务部 财务报表质量; 财务信息披露; 税务处

5、理; 财务差错率; 总监级根据部门整体任务完成情况 副总级根据分管部门整体任务完成情况 总经理根据公司业务、管理情况 2、季度考核 根据月度任务工时通过率与工分按以下比例折合成分数,考核期内月度平均 分即季度考核结果。 季度考核分 =(月任务工时通过率 *100*权重+月工分 *权重) /3 部门任务工时通过率 *100工分(每月 100 分) 销售(客服、直销) 0.8 0.2 渠道部 项目部 0.7 0.3 技术部 综合部 财务部 第八条 考核流程 一、月度考核 工时工资考核 : 考核前一个月的 5 个工作日确定下阶段任务工时 (额)目标, 经上级领导签字确认后,作为任务工时(额)工资的标

6、准。次月10 日前,综合 部汇总审核各级审批后的任务工时(额)和岗位工时,经综合部总监、常务副总 和总经理审批后,交由财务部核算工时绩效工资。 月度工分考核 ,次月 10 日前,综合部汇总日常工分考核,经综合部总监、常 务副总和总经理审批后,存档用于季度考核。 二、季度考核 季度考核周期的次月10 日前,综合部完成考核周期内的绩效核算,根据考 核结果,出具薪资调整报告,经综合部总监、常务副总和总经理签字后,交由财 务部核算基本工资使用。 季度考核结果应用于基本工资的调整,详见下表: 部门分数任务通过率调整 直销部 92 以上0.9 晋升两级 86-92 0.8 晋升一级 65-72 0.6 降

7、一级 65 以下0.5 工作不合格,辞退 其他部门 93 以上0.9 晋升两级 84-93 0.8 晋升一级 70-76 0.6 降一级 70 以下0.5 工作不合格,辞退 说明:上表中的分数段,含上限,不含下限 连续被降级一级两次者, 说明不符合岗位要求, 且给予了一次培训提升的机 会,但仍不合格者,直接辞退。 第九条申诉 一、考核结束后,被考核人有权了解自己的考核结果,考核人有向被考核 人反馈和解释的职责。 二、被考核人如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。沟通无 法解决时,员工有权在了解考核结果后5 个工作日内向绩效管理委员会提出申诉, 申诉时需提交绩效考核申诉表及相关说明材料。 三、接到员工绩效考核申诉表后5 个工作日内,对员工做出答复。 四、若员工的申诉成立,应改正申诉者的绩效考核结果。 第九条 本办法从签字之日起执行。 您好,欢迎您阅读我的文章,本WORD文档可编辑修改,也可以直接打印。阅读过后,希望您提出保贵的意见或建议。阅读和学习是一种非常好的习惯,坚持下去,让我们共同进步。

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