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1、第 1 页 公司 20XX 年元旦致辞 特征码 AqgvBZmQMIXxgSRHowRd 公司 20XX 年元旦致辞 尊敬的各位领导、各位行业前辈、各位同仁，各位亲爱的同事: 在这辞旧迎新，全球欢庆的日子里，我谨代表 xxxx 全体员工及 我本人向各位致以节日的问候，祝大家一帆风顺年年好，万事 如意步步高！ 回首 20XX，在全体员工的努力下，在全部合作伙伴的支持下， 我们取得了不俗的成绩：培训项目长年开展，全年 52 周其中超 过 45 周都有来自世界各地的学院来培训维修技能，国内学员有 来自 xx、xx 等省市，国际学员有来自 xx、xx 等国家。并且实 现首次在韩国进行项目讲座。说明我们
2、坚守和努力了 8 年的医 疗器械维修培训已在开花结果，而且来培训的学员都是企业的 员工多，他们分别来自医疗器械贸易企业、医疗器械售后服务 代理企业。证明了行业的改革和竞争正在加大，说明简单贸易、 简单代理的生存模式正在受到挤压，企业必须朝着更加有科技 含量，更加有附加值的项目转型。 第 2 页 人资项目高歌猛进、独领风骚，实现了跨越式发展，使 xx 公司 由维修公司向服务公司扎扎实实地迈出了一大步，是企业成功 转型的一个见证，更是企业迈向高端服务的基石。人资服务中 和高校的合作填补了业内的两项空白：一是和广东食品药品职 业学院开展了完全由企业授课的医用内镜使用与维修技术 ， xx 工程师带上内
3、镜、工具、耗材、设备到学校课堂上课，这是 由高校和企业共同开发设计的课程，而由企业全程落实的教学 模式，是现代高职高专院校落实校企合作、共同开发课程、进 行理实一体化教学的一个里程碑式样本。二是和山西药科职业 学院开展“现代师徒制”教学模式的探索，并且取得了阶段性 成果。即学校把部分实践性强的专业课完全由企业负责授课， 授课地点在企业内部，由企业内部工程师、邀请外部企业工程 师、医院工程师、高校教师组成的精英团队组为同学们上课， 并由企业协助同学们实习和就业。这一模式的开展，大大地增 加同学们的“氛围教学” ，在企业耳濡目染中“被动”吸收了大 量的专业信息和知识；上午理论课下午实践课，增加了真
4、实的 动手机会；引进了其他企业工程师或带去其他企业参观，开拓 了眼界，帮助了就业；企业开展了企业属性的课程，让同 学们明白了解企业的内涵，为走上社会提前认知。另外，落实 了广东省食品药品职业技术学校“能工巧匠进校园”项目；迎 接了来自湖南、福建、四川的高职院校参观交流，为以后的合 第 3 页 作奠定了基础。 维修项目进行了新的模式探索，启动了“医院整体医疗设备托 管服务”的项目。即在原来接医院设备进行“散修”的基础上， 开展对医院全部医疗器械进行委托管理服务，这就由原来的医 院设备坏了后才提供服务延伸到了医院设备从购买以后就开始 服务。这一服务模式涵盖了医院医疗器械的从进入医院到报废 的全过程
5、；包括“采购验收、资产登记、人员培训、定期检测、 计量质控、预防性维护、故障处理、预警召回、报废建议等全 流程环节，是对医院医疗设备整体全程服务的模式，极大地提 高了开机率，减少了设备的误诊率，为医院病人安全用械提供 了保障。为此，公司组织人员拜访了业内的多家专业服务公司， 建立了社会化托管“N+1”团队，编订医院整体医疗设备托管 服务 A、B 方案 、 xxxx 整体医院设备托管服务纲要 、 xx 医 院整体医疗设备托管服务实施方案（细则） ，引进开发xx 医 疗设备管理软件 ，拜访了多家有意向医院，做好积极应对的准 备。 总之在 xx 公司创办以来，第一阶段叫 xx 科技贸易公司，是以 贸
6、易为主，第二阶段叫 xx 医疗设备维修服务公司，是以维修为 主，20XX 年 10 月企业更名为 xxxx 医疗设备服务有限公司，正 式进入了第三阶段的服务时代。20XX 年进入服务时代的头一年 第 4 页 开局不错，企业已经由维修为主的业务形态转型为散修、培训、 人资（高校合作） 、托管的多元业务模型。在年中发布了企业检 测、租赁、培训、信息、人资、维修六大业务的关系结构图， 并且确定了“人资”与“托管”的特色业务内容，企业正在向 制定的发展路线努力进行中。 展望 20XX，我们信心百倍，在上一年的基础上我们不断改进， 首先人资项目的高校合作将进一步加大，增加在企业本部的授 课人数；二是探索开展国际班的项目，合作相关高校，招收国 际高中毕业生，开展为期 3 个月左右的教学培训，为国际人资 项目服务。其次医院医疗设备托管项目，加快落实实现国内首 个以“服务管理”为内容的医疗设备服务项目，而不是过去的 “维修承包”为内容的服务项目。第三是探索开展和国际公司 在国内深度合作项目，在韩国讲课基础上，以售后服务、产品 委托加工等形式开展基于六类服务的多元业务，并形成多项目 的相互促进关系，以提高整体竞争能力！ 最后，祝大家新年快乐、身体健康、万事如意！