公证处先进事迹材料.docx

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1、第 1 页 公证处先进事迹材料 特征码 oyVYVwePmZkqFhTbOdiW 我公证处在区局党组和上级业务部门指导下坚持以党的 十六大、十六届三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想 为指导，紧紧围绕“为经济建设提供优质法律服务这一中心， 充分发挥职能作用，强化公证管理，狠抓公证质量，提升公证 服务，不断推进公证事业持续、快速、健康发展，努力为经济 建设保驾护航。今年四月，根据司法部关于在全国公证队伍 中开展教育规范树形象活动的意见精神和省厅部署，精心组 织，周密安排，扎实开展公证教育规范树形象活动，较好地完 成了各个阶段工作任务，取得了明显成效。 队伍素质明显提高。通过开展学习教育, 结

2、合当前 正在开展的共产党员先进性教育活动，全体公证人员政治上更 加坚定，执业思想更加端正，诚信为民意识更加强化，共产党 员的先锋模范作用更加显现；公证人员的执业技能和业务水平 进一步提高，学习、工作积极性进一步增强，改变了过去任务 靠派、指标靠下、学习靠压的被动局面, 工作中团结协作、默 契配合、抢任务、争上游、创一流已蔚然成风；全体公证人员 职业道德水平进一步提高，公证质量意识和执业风险意识进一 步增强。 第 2 页 服务意识进一步增强。通过开门纳谏，广泛征求意 见，结合区局正在开展的公证服务质量年活动，使广大公证人 员牢固树立诚信服务意识和忧患意识,改坐等办证、态度冷硬、 被动服务为主动服

3、务、热情服务、上门服务，推行规范服务用 语，大力开展法律援助，努力为当事人提供方便。如今年 8 月 份，全体公证人员克服人手少、当事人多、办证内容复杂等不 利因素，双休日加班加点，在短短十天时间内，及时为 600 余 位当事人办理了雇佣合同、合伙协议公证共 500 余件，使他们 能按时参加采砂船投标工作，为确保我区渔民转产转业工作顺 利进行提供了优质的法律服务，受到了当事人的普遍好评。 公证管理日趋规范。针对自查自纠查发现的问题， 进一步的健全和规范了公证内部管理制度，从公证申请、受理、 审查、出证、送达、收费等办证全过程以及内部稽查、错案追 究等方面都做到有章可循，岗位职责更加明确，管理方法

4、更科 学，改变过去单纯以情感人管理模式，建立以制度服人为主导 和以情感人相结合的管理模式，进一步激发了公证人员工作积 极性、自觉性。 办证质量显著提升。通过规范办证程序，完善质量 监督制度，加大对公证机构和人员的违法违纪处罚力度，有效 地防止了假证、错证、违规办证和不正当竞争行为的发生，公 证质量大幅度提高。今年来未发生因公证质量引发的信访、复 议和诉讼案件，公证工作公信力不断提高，群众满意度大幅度 第 3 页 攀升。 业务领域不断拓展。探索创新，不断拓展公证证源， 围绕政府工作重心，公证处积极主动参与拆迁、征地、招投标、 国有土地拍卖、金融贷款、提存等业务公证，积极为经济建设 提供优质法律服

5、务。近年来，公证业务量以两年翻一翻的速度 快速增长，20XX 年全区共办理各类公证业务 2488 件，20XX 年 上升为 3820 件， 20XX 年 1-10 月，已办理各类公证业务 3974 件，收到了较好的社会效益,同时也收到了良好经济效益的，公 证工作日益受到党委政府和人民群众的重视和支持，使公证业 务的开展进入了一个良性循环。 主要做法： 一、抓组织保障，扎实开展教育规范树形象活动 根据省厅、市局关于开展公证队伍教育规范树形象活动的 总体部署，局党组高度重视，精心策划，并及时向区委、区政 府、区人大、区委 zd 委主要领导汇报，区委副书记亲自过问教 育规范树形象活动进展情况，区局专

6、门成立了以局长、副局长 本资料权属*家园查看更多*家园资料为副组长，法管、公证、 办公室主要负责人为成员的公证教育规范树形象活动领导小组， 认真学习传达了上级文件精神，结合实际制订实施方案，及时 召开动员大会议，区人大副主任亲自参加动员，局领导始终关 注整个活动的进展，法管科全程负责对活动的指导和监督。加 强对教育规范树形象活动的组织、领导和监督，形成一把手负 第 4 页 总责、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。为搞好这项工作 奠定组织保障。 二、抓学习教育，增强活动针对性和实效性 为了保证学习质量，制定了严格的学习制度，在确保公证 业务正常开展的情况下，充分利用夜学习、双休日时间，采取 集中

7、学习、分散自学相结合的方式，学习了全国公证队伍教 育规范读本 、 关于在公证队伍中开展教育规范树形象活动的 实施意见 、 中华人民共和国公证程序规则 、 公证人员职业 道德基本准则 、 行业自律公约等必读课目和有关法律、法 规，边学习教育、边落实整改、边促进提高，做到学习和业务 两不误、两促进。 为增强活动的针对性和实效性，在组织学习的同时，积极 开展疑难案例讨论分析、典型案例互评等活动，还邀请区公安 分局法制科长为全体公证人员讲授了笔录规、范制作课程，对 公证案卷笔录制作过程中存在的问题进行点评。全体公证人员 在学习中做到读书有笔记、发言有提纲、讨论有记录、学后有 心得，大家一致认为：教育规

8、范树形象活动，是适应法制环境 提高自身素质的需要、是更好地服从服务于经建设的需要、是 稳定队伍创建和谐单位的需要。为搞好教育规范树形象活动提 供了坚实的思想基础。 三、抓开门纳谏，广泛征求和收集意见建议 采取“请进来，走出去”相结合的办法，广泛征求意见。 第 5 页 一是对原有的行风评议监督员进行了重新调整和聘任，把聘任 对象扩大到社会各个层面，由区人大代表、区政协委员、zd 部 门业务骨干、社区干部、普通群众和已退休公证员等组成，并 多次召开座谈会，征求他们对公证工作和队伍建设的意见和建 议；二是通过设置意见箱、制作服务监督卡、开通投诉电话等 形式做好案件办理质量和服务满意度的回访工作；三是

9、开展公 证业务回访工作，在分管副局长和法管科负责人的带领下走访 部分当事人，征求他们对办证质量、服务态度的意见和建议； 四是向社区、居委及与公证工作联系较为紧密的单位及其工作 人员发放办证意见监督卡和意见函共 80 余份，主动接受社会各 界的评议意见。活动开展以来，共征集到各种意见和建议共 23 条，其中，对区局意见和建议 3 条，对公证处内部管理和运行 机制上的意见和建议 9 条，对公证人员意见和建议 11 条。本着 “有则改之，无则加勉”的态度，对每条意见和建议进行认真 分析和反思，找准存在问题，深挖根源，为搞好自查剖析奠定 基础。 四、抓自查自纠，高标准严要求开展自我剖析 一是从每个公证

10、人员 20XX 年度办理的案件中分别抽取公证 卷宗 50 件，深入开展自查自纠和他查我纠活动；二是参加各县 区公证互查活动，认真向兄弟县区取经学习，找出在公证管理、 公证质量和公证员队伍素质方面存在的问题和不足；三是邀请 公安、检察、法院业务骨干对公证案卷进行“挑刺” ，针对发现 第 6 页 的问题,对症下药。 自查自纠工作主要体现三个特点：一是领导干部带头自查， 搞好剖析。在剖析会上，局领导、法管科长、公证处主任带头 深刻剖析，深挖思想根源，认真开展自我批评，并实事求是、 客观全面地对每个公证人员提出了批评意见，每个公证人员和 公证辅助人员也逐一进行了客观的自我剖析，写好不少于 1500 字

11、的自我剖析材料。二是积极开展批评和自我批评。深刻查摆 和纠正自身存在的问题，重点查找内部管理制度建设、公证人 员职业道德和执业纪律方面的问题，及时纠正个别公证人员迁 就当事人、随意简化办证程序的行为和片面追求经济利益的问 题，做到思想上认真负责，态度上诚恳积极，既找准了问题， 明确努力方向，又增进相互间的团结。三是认真提出整改意见。 根据自查自纠掌握的情况和征求到的意见以及工作中的一贯表 现，领导小组及时进行谈话谈心，帮助认清问题，使每个公证 人员认识到自己以往的不足，对每个公证人员均认真提出整改 意见。 五、抓整改落实，不断提高公证业务质量和服务质量 坚持以质量求生存、以规范求发展、以发展促

12、提高的工作 思路，加强公证质量监管，认真落实整改。一是针对自查自纠 查摆出来的问题，要求公证处和全体公证人员分别制定整改措 施，做到整改重点、整改时限和整改责任三明确。公证辅助人 员整改方案报公证处主任审核通过，公证员和公证处整改方案 第 7 页 报局公证教育规范树形象活动领导小组审核把关，并通过召开 座谈会,邀请退休公证人员参加评议等方式,进一步修改和完善。 二是进一步规范和完善了公证处日常规范制度 、 公证办证 质量管理制度 、 错假证责任追究暂行办法 印章保管制度 、 水印纸管理制度 当事人事后意见反馈制度等一系列规章 制度，建立了定期检查公证质量制度以及疑难案件集中研究、 重大情况报告

13、制度，使全体人员进一本资料权属*家园查看更多 *家园资料步明确了工作目标和责任，加强了监督和管理；三是 建立办证业务量化考核制和岗位目标考核制，把每人每月办证 数和质量打分情况公布上墙，并将办证质量、业务数量、服务 态度、工作纪律与个人利益相挂钩，进一步健全公证质量考核 奖惩办法，推行公证诚信服务承诺，确保各项整改措施落实到 位。四是严格实施公证质量管理体系。加强对公证受理、审批、 出证等各个环节的监管，推行“一证一单”质量跟踪制度，克 服和避免证明材料收集不全、笔录制作简单粗糙等问题，形成 一整套制度健全、奖惩分明、管理严格的质量保证体系，并做 到公开、透明，接受当事人的监督。 六、抓“回头

14、”教育，进一步巩固教育整改活动成果 认真组织“回头看”活动，以“回头看”推动“向前看” ， 进一步巩固教育活动取得的成果。一看思想认识是否到位，某 些不良意识是否有死灰复燃现象；二看学习内容是否落实， “三 项教育” 、 “四个规范”的主要任务是否全部完成；三看公证管 第 8 页 理是否规范，管理工作上的错位、越位和缺位现象是否真正得 到解决；四看公证服务秩序是否好转，不正当竞争行为是否得 到有效的防范和制止；五看公证质量是否提升，错假证和违法 违规违纪情况是否迹象；六看整改措施是否有力，针对找准的 问题是否一一得到落实解决。 公证教育规范树形象活动虽暂告一个段落，但是，公证队 伍的教育规范工作是一项长期而艰巨的任务，我们将一如既往， 从提高队伍整体素质着手，进一步规范管理，完善监督制约机 制，继续按照“坚守信念，精通法律，维护正义，格守诚信” 的总体要求，从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改 起，促进我区公证事业全面发展。