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1、第 1 页 关于对区政协提案办理和落实情况的汇报 特征码 VzawAraEEKoyUxiWdbyz 各位领导、同志们： 大家好 我首先代表局领导班子，对区政协考评领导小组莅临我局， 开展检查考评工作表示欢迎。 分局今年接收、办理区政协一届三次会议的提案共有二份， 分别是由苏委员提出的关于物业管理的一点建议 （一届三次 15 号）和石委员提出的关于规范物业管理、分门别类制定收 费标准的建议 （一届三次 121 号） 。我局领导班子，对于区政 协委员提案一直很重视，这二份提案，交由主抓物业管理工作 的副局长与物业管理办公室主任共同承办。在规定的时限内， 对提案中的所提建议进行答复与落实，派专人负责
2、走访提案委 员，并按复文程序和要求，上报办理结果，两位委员对于提案 的办理结果分别表示满意和基本满意。下面，我对这两份提案 的办理情况做以下汇报： 一、苏委员提出的“关于物业管理的一点建议”中，关于 小区内生活垃圾的问题，在我区实行物业管理的小区基本得到 了解决。我区老城区截止 20XX 年底，商住楼竣工面积已达 181.3 万平方米,其中由物业公司管理的面积为 167.8 万平方米,占总 第 2 页 面积的 92.5%;这些小区的卫生保洁都做得比较好.同时对于这 项物业管理企业的日常工作,我局也在随时监督.对于业主反映 垃圾清运工作不及时的物业公司,及时下发通知,限期清理,保证 业主有一个整
3、洁的生活环境;剩余部分的小区,也将逐步纳入到 物业管理中,从根本上解决小区管理、卫生等问题. 提案中所提高空抛物的问题，属于一种不文明的社会现象， 需要全社会的力量来解决；仅凭物业管理企业或某一个部门是 不能够解决的。物业管理企业在这方面只能加强宣传，增强清 扫的力度；只有居民的文化道德素质和环保意识不断提高，高 空抛物的现象才能消失。 物业公司为居民提供扔垃圾袋的服务是个很好的建议，能 够避免居民随意丢弃垃圾，但这不在物业管理企业的基本服务 项目内，是需经业主与物业管理企业协商后，在物业服务合同 中另行约定的有偿服务项目。 二、石委员提出的“关于规范物业管理，分门别类制定收 费标准的建议”是
4、个很具体的问题。现在政府对于物业服务收 费的管理实行的是价格备案制；既由业主大会与物业管理企业， 根据双方约定的服务标准、项目及酬金，在物业服务合同签订 后，到物价主管部门办理备案手续，核发收费许可证。 我区老城区物业服务费执行的是原县政府 1997 年第 5 号令 规定的政府指导价格，此价格的构成是物价部门根据当时我区 楼房综合情况制定的；现在省、市有关于物业服务与收费的具 第 3 页 体办法尚未出台，而我区商住楼多以单体楼房为主，形成规模 的小区为数不多，这其中楼房的主体、配套设施设备、场地、 绿化等到情况相差很多；在这种情况下，政府出台的是综合情 况和宏观控制的服务与收费标准。 此前，我
5、局组织相关人员积极调研和编写物业管理服务与 收费办法，但撤县建区后，已不适合。另行发文，须执行市里 的政策法规，市里正在研讨，准备出台相关政策，分门别类细 化相关的收费指导意见。 同时也希望小区所在地的街道办事处及乡镇人民政府，能 够按照市物业管理规定的要求履行职责，在小区内组织成 立业主大会筹备组，选举出业主委员会，房产分局负责对筹备 组选举业主委员会等工作进行具体指导。由业主委员会代表广 大业主，选聘物业公司并与被选聘的物业公司具体协商管理事 项。 要搞好物业管理工作，需要很多单位如：建设、城管、工 商、物价、公安、环保、供热、供水、供电等有关行政管理部 门和单位，按照各自职责配合实施哈尔滨市物业管理规定 ， 和业主们共同努力打造和谐社区，为创建和谐社会努力，这样 才能将物业管理工作做好。 在此我们向各位领导，对房产分局工作给予的建议和支持， 表示由衷的感谢，并期盼在今后的工作中能够得到更多的理解 和帮助。 第 4 页