医院管理年活动工作总结.docx

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1、第 1 页 医院管理年活动工作总结 特征码 uwYrCVrEuXwglmSjZLiy 医院管理年活动工作总结 根据国家中医药管理局 20XX 年中医医院管理年活动方案的通知 精神,以及省市卫生厅、局的安排部署,医院领导高度重视, 列入医院工作重要议事日程,认真按照上级要求,对照八项重 点工作扎实深入开展医院管理年活动,取得了较好地成效,现 将我院中医医院管理年活动工作情况总结如下: 一、医院基本情况 内丘县中医院始建于 1984 年 2 月,1994 年被评为二级甲等中 医医院。在县委、县政府的关心支持下,医院先后经历 2 次迁 建,3 次易址,规模逐渐扩大,功能趋于合理,目前占地面积 达 5

2、0 亩,建筑面积近 20000 平方米。共有干部、职工 149 人, 卫技人员占职工总数的 90%,中医类别医师占医师比例达 第 2 页 66.7%,中药人员占药学人员比例达 81.8%,院级领导班子中医 药人员比例达 66.7%。全院具有中级以上职称人员 50 名(其中 副主任医师职称人员 13 人) ,聘有专家、教授常年应诊,并与 省二院、市人民医院等建立协作医院关系。业务技术骨干均省 级以上医院专科进修。 医院编制床位 150 张,设有内、外、妇、儿、急诊、皮肤、眼 耳鼻喉、口腔、麻醉、针灸理疗、康复、骨伤、肛肠等 13 个临 床科室。中风专科、皮肤专科、疼痛专科、肛肠专科被邢台市 卫生

3、局确定为市级中医重点专科。设有高血压糖尿病、睡眠障 碍、脾胃病、哮喘病、不孕症等专病门诊。设有心病、脑病、 外科、创伤、妇产、儿科等 6 个病区。以及化验、病理、超声、 心、脑电图、胃肠镜、高压氧舱、放疗、CT、放射、中西药房 消毒供应等 30 多个医疗、医技科室。 医院拥有全身螺旋 CT 机、钴 60 放疗机、彩色 B 超诊断仪、肺 功能测试仪、彩色经颅多普勒、心电工作站、电子胃镜、电子 结肠镜、500 毫安高频遥控胃肠 X 光机、C 型臂 X 光机、体外冲 击波碎石机、高压氧舱、全自动 5 分类血液分析仪、全自动生 化分析仪、血凝仪、血流变仪、血液灌流机、过敏反应测试仪, 化学发光仪、骨质

4、疏松测试仪、特定蛋白分析仪、24 小时动态 心电血压监测仪等大中型现代化医疗仪器设备。 第 3 页 医院为全市中医系统首家二级甲等医院,被上级确定为河北医 大、河北工程大学、邢台医专临床教学医院,连年被评为市、 县文明单位,被省精神文明建设委员会授予“三星级文明服务 窗口单位” ;被省卫生厅授予“河北省深化改革、优质服务百佳 医院” 、 “河北省示范中医院” ;河北省医德医风建设先进单位; 被中华医学会授予“全国百姓放心示范医院” 。 二、主要成效 通过开展中医医院管理年活动,提高了全员上下对中医管理年 工作的认识,中医特色成效显著,人才培养得到了加强,专科 建设突出重点,基本上达到了中医管理

5、年的要求,推动了中医 院地整体、科学发展。 (一)中医药特色优势进一步显现 我们根据医院实际制定了体现以中医为主的中长期发展规划, 明确发展目标,同时制定了出切实可行的发挥中医药特色优势 的七项措施,并逐项加以落实,在科室考核目标中将其作为重 要指标,考核结果在在科室综合分配方案中予以体现。目前全 院已有肛肠、疼痛、皮肤、针灸等专科分别被省市列为重点中 第 4 页 医专科。 医院积极开展对口支援,根据县卫生局安排,我们对金店、五 郭 2 个县镇卫生院,进行对口支援,将其纳入院长目标责任制 和年度工作计划,派出 2 名业务骨干长年在 2 个乡镇对乡村两 级卫生院、卫生室的中医药业务指导,并开展了

6、中医适宜技术 推广,如按摩、足疗等,使人民群众加强对中医药的了解和认 识,对下基层人员予以奖励。 (二)人员配备趋于合理,队伍建设得到加强 我们严格按照关于中医医院发挥中医药特色优势加强人员配 备的通知 ,努力使领导班子、职能科室、重点专科人员的配备 达到比例要求,让那些懂中医、精业务的人员走上相应岗位, 充分发挥应有作用。 为提升全院整体素质,我们制定了中医药人员队伍建设规划, 想方设法优化中医药人员结构,鼓励中医药人员走出去、请进 来,参加各级各类中医药培训,同时开展好中医药知识和技能 培训及岗位练兵,使中医药人员掌握更多、更好的中医药技术。 第 5 页 (三)临床科室建设进一步规范 我们

7、对全院设置的临床科室,严格按照国家中医药管理局关于 规范科室名称的通知要求,加以规范和修改,医院门诊、病房、 急诊每个区域的设置和设备符合要求,按照相关要求开展中医 特色服务项目,每个科室开展病例讨论,提高中医诊治急危重 症、疑难病的水平。 制定并实施常见病及中医优势病种中医诊疗方案,严格执行中 医病历书写规范,在邢台市县级中医院,率先实行中医电子病 历。 (四)重点专科建设明显加强 医院制定并实施了中风、疼痛、皮肤、肛肠等专科建设发展规 划,四个专科具有明显的中医药特色优势,特色专科的门诊量 占全院的 80%以上,各专科制定了相应的中医诊疗方案,对临 床科室定期加以评价、分析,不断提高专科水

8、平。 (五)中药药事管理逐步规范 中药房设置达到医院药房基本标准 ,扩大了中药房面积,实 第 6 页 现了库房分设、中药房、煎药室人员达到了专业技术任职资格 资格,中药采购制度,进货渠道符合有关规定。 (六)中医护理质量得以提高 为提高中医护理质量,制定了护理人员中医培训计划,在全院 积极开展中医护理技术和操作,专科护理可提供具有中医药特 色健康和指导,全院的中医护理质量得以提高。 (七)中医药文化建设进一步加强 我院是河北省中医局确立的中医药文化宣传项目单位,贯彻落 实关于加强中医队伍中医药文化建设的指导意见 、 中医医 院中医药文化建设措施的相关要求,制定了员工手册使 中医药文化建设深入人

9、心。采取展牌、院报、电视专题、养生 保健知识系列手册等多种措施,大力宣传中医药文化。 (八)中医保健服务不断完善 医院制定了发展中医预防保健服务工作计划,合理设置和建设 “治未病”服务,努力为辖区内群众提供适宜的中医药技术服 务。 第 7 页 三、主要措施 (一)提高认识,加强领导 为认真贯彻落实好“医院管理年”活动,一是成立了以院长为 组长,副院长为副组长,各职能科室主任为成员的“医院管理 年”活动领导小组,负责对医院管理年活动的协调、督导。二 是召开院领导班子专题会议,统一思想,进行分工,做到目标 明确,责任到人,把医院管理年活动列入医院工作的重要议事 日程。三是召开全院职工大会进行工作动

10、员,使医院管理年活 动的目的、意义让大家知晓。同时我们还用利用院报、橱窗等 形式广泛宣传发动,努力营造良好的舆论氛围。四是利用院周 会不定期地对相关科室的有关标准任务进行调度汇报。五是通 过“质检日” ,领导小组成员深入科室,实地督促检查活动整改 落实情况,并通过院周会进行通报。在医院管理年活动中,我 们认真对照标准查不足、找问题、不断改进、不断提高,以求 取得实实在在的效果。 (二)努力加强中医特色建设 医院管理年活动的重点和核心内容是:中医特色优势建设问题。 第 8 页 近年来,我们首先是把院班子领导的思想,统一到以抓体现中 医为主的发展方向上来,端正领导层的思想认识问题,制定出 台了强化

11、中医内涵建设的具体措施和规定。一是认真落实中医 病历书写规范,重点强化。临床中医辨证论治和中医护理技术 运用,提高病历书写质量,定期检查加强质控;二是要求各临 床科室要至少选定一个以上中医专科(专病)项目,加以探索 与发展, (如内 1 科脾胃病、内 2 科中风病、外 1 科肛肠 病、外 2 科腰腿痛、妇产科不孕症、儿科哮喘病)以疗 效和特色培育扩大其专科(专病)规模;三是对重点专科或有 发展前景的科室给予重点扶持,医院从设备购置,人才培养给 予重点倾斜,对学科带头人给予其奖励或重用,促进科室发展; 四是不定期组织相应科室技术骨干外出参观考察(先后赴潍坊、 平顶山、西安、柳州、荣成等地) ,学

12、习借鉴专科专病建设经验; 五是将中药饮片的使用列入医院月度综合质量考核,对于达不 到要求者扣罚科室奖金,并与科主任奖金挂钩 20%;六是鼓励 西医学习中医,中医带动西医,使临床医务人员都能掌握中医 基础知识。同时不定期召开专科(专病)研讨会,相互交流学 习,相互促进提高;七是在临床科室负责人的配备上、原则上 必须是有中医或中西医结合职称的人员,西医人员原则上要经 过中医学习取得中医或中西医结合学历者,方予提拔任用;八 是积极开展中医服务项目,配制中药香囊防治过敏性疾病、手 足口病,开展中药面膜皮肤美容护理,开展晚间足疗服务,引 第 9 页 进免煎中药方便患者服用。通过管理年活动,强化措施奖惩,

13、 中医专科专病以及特色建设,有了新的发展,中风、肛肠为市 级重点专科。 (三)狠抓医疗质量,确保医疗安全 医疗质量是医院工作的生命线,我们从强化制度建设入手,重 新修订了医院工作制度和职责并汇编成册,印发科室学习 执行,对 14 项核心制度张挂上墙。同时,强化院科两级质控体 系建设,坚持院领导带队的周五质检日活动,做到周检查、月 考评,每月质检信息通报,严格奖惩,杜绝医疗事故纠纷发生。 此外,认真抓好依法执业,严格持证上岗,新项目准入管理, 认真按照上级要求规范科室名称,重点部位,重点岗位,加强 安全生产管理,严防各类事故发生。 严格贯彻执行医院卫生管理法律、法规、规率规章以及诊疗护 理规范、

14、常规、组织全院医务人员学习执业医师法、护士管理 法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例等卫生专业法律法 规,使广大医务人员熟悉各项卫生专业法规,做到依法执法、 行为规范。同时,健全并落实了医院规章制度和岗位责任制, 特别是首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、会诊 制、危重患者抢救制度、术前讨论制定、死亡病例讨论制度、 第 10 页 查对制度、病例书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术 准入制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,制定了医疗事故 防范处理预案,成立了突发公共卫生事件救灾防病应急小组、 医疗纠纷、重大医疗过失和医疗事故处置制度,建立了健全和 完善了各项护理工作制度、分级护理制

15、度等。 四、积极做好中药药事工作 为适应工作需要,我院认真组织相关科室和人员,学习医院 中药房基本标准 、 医院中药饮片管理规范以及医疗机构 中药煎药室管理规范三个专件,并积极加以落实。购置了中 药柜、不锈钢药架、自动煎药机等设备。引进中药免煎颗粒, 扩大中药煎药室,按照省中医药管理局的安排,派出中药人员 赴武汉中医院进修学习,参加全省中药饮片高级鉴别师培训, 积极抓好规范化管理和建设。 五、加强中医药文化建设 我县是中医鼻祖扁鹊行医的故里,我们以此为抓手,努力弘扬 扁鹊的医德医术。根据国家中医药管理局关于加强中医药文 化建设指导意见以及中医医院中医药文化建设指南文件 要求,我院制定了关于加强

16、中医药文化建设的实施方案。先后 第 11 页 在院内中央塑造扁鹊塑像,利用医院屏蔽墙雕刻了“大医精诚” , 以敬仰和学习。在院内花园中栽种中药材等花草,设置健身器 材,在门诊楼前建立了宣传橱窗,在楼内走廊以及候诊区张挂 中医药养生保健等中医药知识宣传图板。在部分病房内安装了 闭路电视,播放中药养生讲座供病人观看,与县电视台合作拍 摄 5 集反映我院中医专科(专病)特色诊疗专题片。同时,我 们自办院报内丘新中医46 期,积极宣传中医药文化,制订 了医院的宗旨、办院方向、院训、发展战略、经营服务理念等 医院精神以及职工文明服务规范等,向院内外征集院徽、院歌。 印制中医药养生与保健系列读物 1000

17、0 余册,进一步弘扬和传 播中医药文化的丰富内涵。 总之,在“医院管理年”活动中我们做了大量的工作,也取得 了一些成效,去年 5 月 7 日我们代表河北省接受国家中医药管 理局对我院管理年工作检查、评估,但是距离上级的要求和标 准,仍然存在一些不足和问题,比如:我们的专科专病建设规 模还不大;中医中药治疗率还有待于进一步提高。 我们将借这次省中医药管理局领导和各位专家对我院 20XX 年中 医管理年工作检查、评估和指导的东风,进一步完善、改进工 作中的问题和不足,深入扎实地搞好中医医院管理年活动,发 挥好中医药特色优势,全面提升医院管理水平和医疗水平,进 第 12 页 一步促进中医事业的健康发展,为中医药事业的振兴,作出我 们应有的贡献!

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