软件研发小企业组织结构及人员职责(可修改).pdf

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1、一、 组织结构 总总总 总总总总总总总总 总总 总 总 总 总 总 总 总 总 总 总 总 总 总 总 总 总 总 总 总 总 十一、组织结构说明 1、监事: (一)全面管理 1、有权要求执行公司业务的董事和经理报告公司的业务情况; 2、负责对各级人员进行监督、检查、考核; 3、负责对各部门管理的工作进行检查、监督、考核; 4、有权对公司的管理提出建议和意见; 5、有权对公司发生的问题提出质疑; 6、负责股东会决议交办其他重要工作; 7、对所承担的工作全面负责。 (二)财务管理 1、负责公司财务数据统计的准确性。 2、拟定公司财务管理制度。 3、负责公司日常现金流的规划,报账日常现金流的正常运

2、转。 2、营销总监 主要职责: (一)市场营销 1、负责公司所有业务(系统集成和技术服务业务)的营销工作。 2、参与制定公司的业务发展战略,建立合理的营销模式和营销管理制度; 3、制定完善的营销计划,并有步骤、有计划的完成公司(月/季/年度)销售任 务; 4、定期组织市场调研工作,了解市场需求变化和客户需求,为公司研发、 服务部门提供真实可靠的信息; 5、负责公司主要客户关系的日常维系工作和新客户的开拓工作。 (二)招投标及商务采购 1、负责与公司业务有关的厂家资质、项目授权、及项目招投标等商务工作 2、负责公司合作业务的开发、管理和监督工作。 3、负责公司(销售 /采购)合同管理工作,定期(

3、按月、季、年)做好公司 所有合同(应收 /应付)统计情况,并做好应收账款的催收督促工作。 (三)集成实施及服务 4、负责公司所有项目的实施及服务监管工作。 5、承担公司所有业务的项目售前技术支持工作 (四)营销团队建设 1、负责公司营销团队建设工作,做好提升营销团队业务能力和后备人才的 培养及选拔工作; 负责公司系统集成实施服务团队的建设和后备人才培养。 (五)行政事务管理 1、拟定、修改公司的规章制度。 2、拟定、发布公司文件。 3、维护公司日常办公环境。 4、负责公司接待工作。 (六)人力资源管理 1、拟定新进、在职人员的管理办法。 2、解决、协调、处理与人力资源相关的问题。 3、办理新进

4、人员的录用及聘用手续。 4、负责在职人员的迁调工作。 5、负责人员的停职、复职以及解雇、解聘工作。 6、拟定薪资标准及薪资管理办法。 7、负责公司员工考勤管理工作。 (七)质量控制 1、 对过程文档的规范性进行检查(不对内容检查); 3、技术总监 (一)研发管理 1、对研发过程全生命周期(包括实施,相关售后技术服务)进行管理 2、全面负责公司的技术研发工作,并推进项目的工艺、技术进步和改造; 3、负责部门人员的引进及本部门人员的绩效考评管理工作; 4、应市场人员要求、总经理批准,前赴客户现场投标或签订项目协议,标 书和协议内容如有变更,以书面文件形式第一时间通知相关人员。 5、确保各设计开发过

5、程中的接口得到有效的沟通和联络,并及时把信息传 达给相关人员;对部门内接收或输出的所有文件进行核实、确认;并提 供相应的技术支持。 6、负责向各部门提供技术支持,协助项目责任人完成有关技术资料的填写 工作。 (二)售前支持 1、整理和编写应用解决方案、售前技术方案、投标技术文件以及相关解决 方案文档。 2、协助销售人员,与用户沟通,获取需求、分析需求 3、完成产品网站的更新和维护。 4、负责组织对销售人员进行产品培训、解决方案培训。 十二、软件研发阶段性工作内容、常见工作产品列表和相关参与 人 总总总总 总总总总 总总总总 总总总总 总总总总 总 总总总总总总总 总 总总总总总总总 总总总总总

6、总总总总 总总总总总总总总总 总总总总总总总总总 总总总 总总总总总总总 总总 总总总总总总总 总总 总总总总总总 总总总总总总总 总总 总 总 总总总总总总总 总总总总总总总 总总 总总总 总总总总 总总总总总总总 总总 总 总总总总总总总 总总总总总总 总 总总总总总总总总 总总总总总总总 总总 总总总总总 总总总总总总总总总 总总 总总总总总总总 总总 总总总总总总总 总总 总总总总总总总 总总总总 总总总总总总总总总 总总总总总总 总总 总总总总总 总 总总总总总总 总总 总总 总总总总总总总总总总总总总总总总总总总总 十三、研发团队中的岗位职责 (一) 总工程师 1、是机构内所有项目

7、的主管,对立项管理和结项管理有最终决策权; 2、对 QA 经理提交的无法解决的不符合问题进行协调。 3、审查所有的对机构外部的个人和组所作的软件项目承诺; 4、组织协调跨部门或与客户的工作交流与问题处理; (二) 研发部经理: 1、监督项目经理的工作,审批项目经理的各种申请; 2、参加评审会并审阅评审报告; 3、负责监督软件过程规范的实施; 4、参与软件、硬件、技术服务等软件相关阶段的工作产品、使用技术、工 具的评审和审批,并给予必要的支持; (三) 项目经理: 1、向研发部经理或总工程师汇报工作; 2、对项目进行规划、对进度实施监控、进行风险管理和需求管理;监 督项目成员的工作,审批项目成员

8、的各种申请及子计划; 3、制定编码与单元测试、系统集成的阶段性计划; 4、参加评审会并审阅评审报告; 5、配合质量保证工程师不合格问题的解决及跟踪,支持其工作; 6、负责项目的度量工作。 (四) 需求开发人员: 调查、分析并定义需求, 撰写相应的需求文档,尽最大努力使需求文档 能够正确无误地反映用户的真实意愿。 (五) 系统设计人员: 根据需求文档设计软件系统的体系结构、用户界面、数据库、模块等, 并撰写相应的设计文档。 (六) 开发工程师: 1、根据系统设计文档,编写软件系统的代码; 2、随时测试和检查自己的代码,及时消除代码中的缺陷。 (七) 测试经理: 1、依据文档化的规程, 为每一个软件项目制定测试计划,并按得到批 准的计划开展活动; 2、组织编写测试用例; 3、根据项目需要选择合理的测试工具,并定期组织培训; (八) 测试工程师: 1、从事集成测试、系统测试,负责参与项目开发各个过程工作产品 的可测试性的审查和验证,及时发现、记录缺陷并验证缺陷等关闭活动; 2、为项目编写集成测试及系统测试用例,并执行软件测试过程; 3、项目测试结束后,编写测试报告提交测试经理;

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