某某公司创业计划书.pdf

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1、快乐发泄吧有限责任公司 快乐发泄吧有限责任公司创业计划书目录 创业宣言 , 2 执行总结 , 3 一、公司概述及服务介绍, 8 二、市场分析, 8 （一）市场定位与需求预测, 8 （二）市场环境分析, 12 三、公司战略 , 16 （一）财务战略管理, 16 （二）人力资源战略原则, 16 （三）企业文化战略原则, 17 四、公司营销策略, 18 五、组织管理 , 20 （一）组织结构 , 20 （二）法人治理结构, 22 六、企业文化 , 23 七、融资渠道 , 24 八、财务管理 , 25 九、风险管理 , 29 附录： 岗位说明书 , 32 劳务合同 , 33 1 快乐发泄，健康每一天

2、快乐发泄吧有限责任公司 第二部分市场分析是计划书的重点，应该进一步强化、充实内容 和材料，同时注意内容的逻辑性，要逻辑清晰、主题鲜明、重点 突出。 应该对市场进行细分、精确定位于特定目标市场，针对目标市场 采取相应的营销模式。这样能够高效运营、提高创业的成功概率。 基本内容： 1、市场背景与发展趋势：心理压力增加，发泄日渐成为一种 普遍、正常的生活需求： 2、发泄需要科学指导：正确的发泄才能够缓解压力，错误的 发泄可能引起更多社会问题 3、目标市场细分与定位：不同人群、不同问题的发泄需要不 同、发泄方法方式不同，发泄指导成本和运营模式也不同 4、市场经营模式选择；针对市场需求和自身特色，选择目

3、标 市场和经营模式。 创业宣言 我们是一批最富有理想、激情，最有能力、拼搏精神的 精英学子和青年才俊。 我们怀抱着共同的 “追求自我财富和实现自我价值”的 光荣与梦想。 2 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 我们是一支由学生组成的新型团队，用自己的理想开辟 一条创业创新之路。尽管着条路充满了荆棘与曲折，但这是 时代发展的要求和趋势！我们正值年轻，智慧、 勇敢、 意志、 是我们的魅力所在，我们渴望成功但不畏惧失败！这是创业 时代，我们生逢其时；这是创业精神时代，创业英雄鼓舞我 们融入时代潮流；这是知识经济时代，我们将知识转化为创 业资源，为社会创造更多的财富。 既然选择了创业，我们就

4、已经做好了面对、迎接、克服 各种困难的准备。无论创业的路上是“狂风暴雨 ” ，还是 “严 寒酷暑 ”，我们都将勇往直前，义无返顾，坚持到底！我们 不会给自己找任何理由或借口而退却。 团结、拼搏、执着、自信，我们将以饱满的热情投身到 事业中去，为实现人生价值和社会利益不懈努力！ 快乐发泄吧团队宣 3 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 执行总结 一、公司概述及服务介绍 快乐发泄吧有限责任公司，定位于白领一族及高中生、大学生， 是提供科学 减压发泄及专业心理咨询一体化的公司，注册资本50 万元。 公司的主要特色在于 “科学合理发泄 ”，通过提供温馨舒适的发泄场所、科 学有效的发泄方式以及

5、专业心理咨询专家咨询，帮助压力大的顾客减压，以缓解 他们的紧张情绪，确保他们有良好的精神状态进行学习和工作。 科学减压发泄以运动消气吧为载体。运动消气吧为特定的房间，环境温馨， 并配置专业教练指导，教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕头、捶沙发等，做一种 运动量颇大的 “减压消气操 ” 。在运动消气吧上下左右皆铺满海绵等保护措施， 任人尽情发泄。 专业心理咨询以情绪疏泄吧为载体。公司聘请专业心理咨询专家，通过心理 疏导疗法，以提供心理咨询、倾听的方式以减轻顾客的心理健康、情绪障碍。 此外，公司还设立自娱自乐吧，提供哈哈镜等娱乐辅助设备，使顾客在紧张 之余、情绪不佳之时放松身心。 公司坚持保密原则，根

6、据顾客的不同需要提供与之相适应的发泄方式及场 所。 二、市场分析 （一）市场定位与需求预测 公司选定市场的原则是立足青岛、放眼全省、面向全国。 工作和生活节奏的不断加快，使人们所承受的精神压力越来越大，也给社会 的发展带来了许多新的问题，“累”、“疲惫”已是人们日常生活中的挂在嘴上的 “口头禅”，由于压力过大而导致的心理疲劳已渐渐成为现代社会、现代人的 “隐 形杀手”。 北京易普斯公司调查显示：中国员工压力大于美国两成；今年 5 月初， 中国 社会调查所对北京、上海、广州、南京、武汉等地高校1000 名大学生展开了一 项针对 “大学生心理 ”方面的问卷调查，结果显示超过1/4 的被访者曾经有过

7、自 杀念头；中国青少年研究中心的调查显示：大学生心理行为障碍率占16%25. 4 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 4%，并且有上升趋势；相关数据表明，九成白领有压力未解决，最担心住房教 育和医疗。 心理学表明： 人在倍感压力时，宣泄是必不可少的，不然会精神紧张， 严重的会有各种其他症状。66%的被访者也是有此观点。 （二）市场环境分析 1、外部环境分析 政治、法律环境 公司目前所立足的市场 青岛，其周边省区政局状况的比较稳定，为我们 公司的稳定发展提供了一个良好的发展空间和外部环境； 所在市场中特别是青岛市政府所推行的一些基本政策，对公司的发展有极大 的优势和促进作用：就产业政策

8、而言，政府鼓励第三产业的发展，且服务业已处 于一种快速发展的趋势。因此，处于重点行业的企业增长机会多，发展余力比较 大。 经济环境 日前，在全国开发区区域综合经济实力排名中，青岛从2002 年的第九位提 高到今天的第五位，其高速发展的经济为公司的发展带来了活力。 青岛市政府很重视近年来的招商引资，并为资本持有者提供了良好的投资条 件，投资环境的诱惑对公司投资者具有很强的吸引力。 社会文化环境 公司所在的市场 青岛市及周边地区目标客户群体而言，由于大多数为就 业、上学的中青年人，其接受新生事物的能力较快，且本身对于新事物具有很强 的好奇心和尝试心理，因此，发泄吧这样一个首家提供科学减压服务的公司

9、将会 在占据消费者心理方面有较大的优势。 2、内部环境分析 公司组织环境状况 公司采取直线 职能式组织结构类型，既有利于高层管理的统一指挥，又 能使各职能部门分工协调，各司其职。 公司各部门的划分和职权范围明确，有利于各项具体工作的开展。 公司的计划和控制工作切实做到充分务实。 团队成员优势 5 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 本企业团队成员为聊城大学管理学院在校生，从事人力资源管理专业，有 较高的专业水平和专业素质，并以管理学院雄厚的师资力量为依托，为指导和顾 问，工作质量有保证，质量高。 为刚进社会的学生，可塑性比较强， 能够在以后的工作和学习中恩更接受 一些新的知识和价值观

10、。 依托大学这个具备高素质人才的地方，与具备相关专业的人员接触方便， 利于真正找到专业素质法高、应用能力强的人才为客户服务。 思想素质比较高，诚信意识比较强，保密性强。 在市场运作和经营方面，经验及决策存在劣势。 服务优势 提供全方位和系统的服务，如：提供压力发泄场所、设备，心理咨询等。 服务质量高，以专业化的知识和调查分析为依托。 服务真诚周到、细致入微，信誉性高，保密工作到位。 3、行业竞争者分析 企业竞争主要表现为市场需求的满足与分割。本公司的竞争对手主要有二 类：一是本行业的潜在竞争者；二是同行业的竞争者。 由于本行业市场需求性和高利润、低成本，潜在竞争者进入壁垒不是很大， 所以会给本

11、企业造成威胁，争夺市场份额。但由于本公司先入为主的优势，所以 只要公司采取成本领先战略或市场领先战略并努力做好战略计划，实现由长期到 成熟期的过渡，便可一直把新进入者甩在后面。 虽然在青岛有一家岛市精神卫生中心心理医院宣泄室，但此类发泄吧，大 都通过提供橡皮假人供顾客捶打发泄的方式，其作用只是暂时的缓解压力，并没 有真正将这些不良的心理情绪释放出来，并且有渲染暴力的倾向，不能起到调节 压力的作用， 却更容易引发顾客情绪问题，而公司的 “科学发泄 ” 是其主要优势。 三、公司战略 公司实行聪明、稳妥的财务战略管理 1、聪明财务：公司要精打巧算，用好、用活每一分钱，争取最小的投入获 6 快乐发泄，

12、健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 取最大的产出，以低成本支持产品在市场中的竞争力，以高效益保持企业活力。 2 、稳妥财务： 继续坚持保守的财务政策，努力使财务风险降低到最低水平。 绝不以追求短期的经济利益而牺牲长期利益。 3 、战略财务：要从战略高度开展财务管理工作，使财务分析成为企业战略 管理重要内容和重要手段，导入战略财务分析体系，定期和不定期进行战略财务 分析，及时向公司高级管理层报告分析结果。 四、公司营销策略 本公司是服务公司，所以公司要想让自己为公众所知，所采用的营销策略主 要是“自我推销 ”式策略，根据市场分析与调查，选择合适的方式进行推销和宣 传，以其强大的品牌形象、浓郁的文

13、化氛围、成功的市场定位、独特的运作模式 提高公司的知名度和美誉度，全面启动中国市场。 五、组织管理 （一）组织结构 企业将采用有限责任公司的形式进行经营, 为了避免单纯的直线型或职 能型组织形式的弊端, 我们拟采用直线- 职能型的组织形式。该形式具有决 策迅速，指挥统一的特点，各职能部门又能够相互协调，协助管理，所以为 广大中小型企业所采用。 直线职能制企业结构图： 总经理 财务部业务部人力资源部市场部 科学减压发泄吧专业心理咨询吧 （二）法人治理结构 企业是有限责任制企业。企业内部实现所有权与经营权相分离的制度， 企业章程由股东共同制定。股东作为出资者，按照投人企业的资本享受所有 者的资产收

14、益、重大决策和选择管理者的权利。 7 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 六、企业文化 1、企业文化战略的核心： “与用户共谋发展，为股东创造财富，与员工共 谋富裕，为社会创造繁荣”的企业价值观和 “求实、奋进 ”的企业精神。 2、企业文化战略的取向：市场适应型文化 3、其形象价值：诚信、创新、高效。 4、公司服务理念：真诚、保密、热心、周到 七、融资渠道 个人这是创业投资基金的最基本的融资方式。 亲属和朋友这是一个比较牢靠的融资方式，通过亲属和朋友的特殊 关系向他们进行创业的融资，往往方式最为简单，成功率也是最高的。 非正式的私人投资者充分吸纳新的融资和投资渠道。 设备供应商从我公

15、司所需设备的供应商处寻求资金帮助。 银行贷款银行贷款被誉为创业融资的“蓄水池”，由于银行财力雄厚， 而且大多具有政府背景，因此在创业者中很有“群众基础 ”。 政府通过寻求和政府以及政府等部门的招待所等企事业单位进行场 地和资金的合作，进而寻求解决的途径和方法。 风险投资基金向风险投资公司提出风险投资申请，尽可能多的从风 险投资者手中进行较大数量的融资。 八、财务管理 由于公司成立之初规模较小，所需的成本较低，所以公司的资金主要通过公 司成员以股东的形式进行投资为主。等公司规模扩张后再逐渐利用外部投资，如： 吸引外部人员入股，向银行贷款，风险投资基金等。 公司的财务管理目标是通过公司财务上的合理

16、经营，采用最优的财务政策， 充分考虑资金的时间价值及风险等因素与报酬的关系，在保证企业长期发展的基 础上是企业的总价值达到最大。 九、风险管理 对我们公司而言，可观的经济效益和市场需求是最重要的，但风险又是 不可避免的。 8 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 对于风险管理我们主要从风险预测，风险控制，风险退出三方面实行日 常经营运作。 一、公司概述及服务介绍 快乐发泄吧责任有限公司，定位于白领一族及中学生、大学生， 是提供科学 减压发泄吧及专业心理咨询一体化的公司，注册资本50 万元。 公司的主要特色在于提倡“科学合理发泄 ”，通过提供温馨舒适的发泄场所、 采用科学有效的发泄方式，

17、帮助压力大的顾客减压，以缓解他们的紧张情绪，确 保他们有良好的精神状态进行学习和工作。此外，公司还聘请专业心理咨询专家， 在为顾客进行心理咨询的基础上，定期联系顾客、反馈信息， 真正做到以顾客为 本。 科学减压发泄吧以运动消气吧为载体。运动消气吧为特定的房间，环境温馨， 并配置专业教练指导，教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕头，捶沙发等，做一种 运动量颇大的 “减压消气操 ” 。在运动消气吧上下左右皆铺满海绵，任人摸爬滚 打，尽情发泄。 专业心理咨询吧以情绪疏泄吧为载体。公司聘请专业心理咨询专家，通过心 理疏导疗法，以提供心理咨询、倾听的方式以减轻顾客的心理健康、情绪障碍。 此外，公司还提供自娱自

18、乐吧，提供哈哈镜等娱乐辅助设备，使顾客在紧张 之余、情绪不佳之时放松身心。 公司坚持保密原则，根据顾客的不同需要提供与之相适应的发泄方式及场 所。 二、市场分析 （一）市场定位与需求预测 改革开放20 多年来，我国的政治、经济、文化等各方面都发生了巨大而深 刻变化，综合国力增强，人民生活改善，健康水平提高，这是一个不争的事实。 但是随着体制改革相伴而来的国家政策的调整，利益格局的改变、竞争的日益加 剧，社会冲突的增多，工作和生活节奏的不断加快，以及社会某些不良环境的影 响，人们所承受的精神压力越来越大，也给社会的发展带来了许多新的问题， “累”、“疲惫”已是人们日常生活中的挂在嘴上的 “口头禅

19、”，由于压力过大而 9 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 导致的心理疲劳已渐渐成为现代社会、现代人的“隐形杀手 ”。 1、北京易普斯公司调查显示：中国员工压力大于美国两成。具体调查情况 如下图： 2、心理学表明：人在倍感压力时，宣泄是必不可少的，不然会精神紧张， 严重的会有各种其他症状。66%的被访者也是有此观点。 3、今年 5 月初，中国社会调查所对北京、上海、广州、南京、武汉等地高 校 1000 名大学生展开了一项针对 “大学生心理 ”方面的问卷调查，结果显示超 过 1/4 的被访者曾经有过自杀念头。 4、近年来，大学生患心理疾病的人数正逐年增加，大学生自杀、精神抑郁 症等突出

20、的心理问题正在成为人们关注的社会问题。中国青少年研究中心的调查 显示：大学生心理行为障碍率占16%-25 。4%，并且有上升趋势。 5、青少年研究会调查显示，约2/3 的中学生在抗挫折、适应社会能力方面 不及格，面对挫折、困难，不知如何解决，甚至产生厌世、轻生的念头。 6、大连理工大学社会学教授、博士生导师柳中权说，目前可掌握的资料显 示，大学生心理障碍人数从20 世纪 80 年代中期的23%，增长到 90 年代的25%， 近来已在30%以上。同时，大学生自杀人数也在近些年呈急剧上升趋势。 7、清华大学教育研究所心理学研究室主任樊富珉教授认为，中国有69% 80%的大学生对未来没有规划、就业时

21、容易感到压力。中国社会调查所最近完成 10 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 的一项在校大学生心理健康状况调查显示，75%的大学生认为压力主要来源于社 会就业。 50%的大学生对于自己毕业后的发展前途感到迷茫，没有目标；41.7% 的大学生表示目前没考虑太多；只有8.3%的人对自己的未来有明确的目标并且 充满信心。 8、相关数据表明，九成白领有压力未解决，最担心住房教育和医疗。在网 上调查中，共收到近5000 位网友的投票。其中，工作三年以内的占总人数的45%； 参与人员所在企业类型中，民营/私营企业占半数。 收入在 2000 元以内的占34%， 20003000 元的占24%，

22、3000 5000 元的占26%，16%的人月收入超过5000 元。 9、北京零点市场调查公司最近的一项调查结果显示，411的白领们正面 临着较大的工作压力，614的白领正经历着不同程度的心理疲劳，白领们的 健康状况令人担忧。压力导致容易疲倦，缺乏精力、情绪低落、易急躁，发脾气 是职场人最常见的三大症状，分别有 21%、19%和 16%的职场人觉得在工作和生 活中会出现类似情况。觉得自己忧愁，难以快乐、容易忘事也占14%和 11%不 等。另外，工作效率低下和与人沟通越来越少和脸色不好并且容易生病等也是沉 重的职场压力带给白领的后遗症。 从上述数据我们可以发现，在充满压力的现代社会中，寻找一种合

23、适的缓解 压力的方法已经成为势在必行的大事。 目前出现的发泄吧大都是通过提供橡皮假人供顾客捶打发泄的方式，北大金 秋的咨询师陈伟指出，这种方式的确能在一定程度上缓解消极心理情绪，但采取 这种极端方式进行心理宣泄，其作用只是暂时的缓解，其实并没有真正将这些不 良的心理情绪释放出来，并且有渲染暴力的倾向，不能起到调节压力的作用，却 更容易引发顾客情绪问题。 而在市场经济日趋成熟的今天，科学减压市场作为一种新的项目内容在市场 上仍不多见， 而他的重要性却日渐突出，这种供小于求的现状便就决定了其广阔 的发展空间和哦理想的发展前景。 要想真正将心中的压力等释放出来，必须要在咨询师的指导下找到自己的症 结

24、所在， 要讲究 “对症下药 ”，要认识清楚这些不满的情绪是真正由对方造成的， 还是只是自己心理的问题。如果很随意地到“发泄吧”宣泄一通，表面上科学了 11 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 许多，实际上很可能反而是在不自觉地强化着自己的这些不满的情绪。同时极可 能造成自己对这种浅层次的宣泄的依赖，却忽视了对问题的真正解决。 快乐发泄吧责任有限公司应运而生，不仅仅是个人和社会健康发展的需要， 更重要的是它巨大的市场潜力和广阔的发展前景。为科学的发泄压力创造了良好 的条件，它使人们告别了心中充满压力却无从发泄的苦恼，成为时尚生活中的健 康减压帮手。 根据公司现阶段的发展情况，公司将初步

25、把目标市场锁定在山东省青岛市。 我们选定市场的原则是立足青岛、放眼全省、面向全国。 具体的市场需求可以从以下两方面进行预测： 1、青岛市及周边地区的中学、大学的普遍存在也极大地扩大了企业的目标 客户群。 随着高等教育的普及，高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规 模的扩招， 使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂，于是， 大学便成了一个具 有巨大开发潜力的市场。如上所述，近年来，随着就业、感情、人际关系的危机 的增加，大学生背负着来自各方面的压力，据资料显示： 大学生心理障碍人数从 20 世纪 80 年代中期的23%，增长到 90 年代的 25%，近来已在30%以上。同时， 大学生自杀人数也

26、在近些年呈急剧上升趋势。因此，面对在校大学生压力过大的 现状，不难看出，大学也成为了我们目标客户的重要组成部分。 2、对未来发展的不确定性使得白领工人职场愈加焦虑。严峻的就业形势使 得高学历人才也不敢再抱有“皇帝女儿不愁嫁 ”的优越感，近期，青岛人才市场 出现了越来越多的博士、博士后学历的求职者。繁重的工作和竞争的压力使得白 领工人身心俱疲，这种疲惫与压抑甚至已经无法用正常的休闲方式来排解，以至 于患上了 “心理疲劳综合症 ” 。“碌碌无为型”，“三明治夹心型”，“无心工作型”， “焦躁忧虑型”，“去留不定型”，“升迁抑郁型”，“疲劳崩溃型”让白领工人压力 愈加凸显。其中，工作压力：得不到足够

27、的休息，每天早出晚归、甚至节假日都 有干不完的工作；人才竞争的压力：一些收入、未来发展等都不错的岗位，自然 希望配备最有力的人手，而不断进入的新人，必然给“老人”带来一定压力；发 展的压力： 一些白领位置升到一定程度，再上去就很难了，这时必然要考虑自己 的发展，是出国、继续深造、跳槽，还是继续干下去等，这些关系未来发展的问 题，很容易让人产生一定程度的焦虑。而还有不少人一边工作一边充电，长时间 12 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 高强度的运转，也会让人有“受不了 ”的感觉；感情问题：一些在单位身居要职 的白领，家庭或感情生活并不尽如人意。比如有的是大龄但个人问题难解决，有 的是

28、面临离异，也有离异后要重新选择伴侣，这些都不是什么令人愉快的问题。 来自感情生活的问题，一方面会让人分心，不能集中精力工作，另一方面同样会 带来不小的压力；人际关系的压力：这在白领中也是一个比较突出的问题；另外 还有一些如教育子女、与老人相处等方面的问题，同样会给人带来压力。 （二）市场环境分析 1、外部环境分析 外部环境分析的意义，目的在于确认和评价政治、法律、经济和社会、人文 等宏观环境。 对我们公司创业初期战略目标和战略选择的影响，从而进行市场定 位。 政治、法律环境 我们公司目前所立足的市场青岛和所面向的市场 山东及青岛周边 省区在政治 法律环境上，对公司是有巨大的优势的，具体表现在：

29、 政局状况的比较稳定，为我们公司的稳定发展提供了一个良好的发展空间和 外部环境。 所在市场中特别是青岛市政府所推行的一些基本政策，对公司的发展 有极大的优势和促进作用：就产业政策而言，政府鼓励第三产业的发展，且服务 业已处于一种快速发展的趋势。因此，处于重点行业的企业增长机会多，发展余 力比较大。 经济环境 经济环境因素主要是指经济发展速度、人均国内生产总值、市场需求走势， 金融状况以及经济运行的周期性等。 日前，在全国开发区区域综合经济实力排名中，青岛从2002 年的第九位提 高到今天的第五位，其高速发展的经济为公司的发展带来了活力。近年来， 随着 市场经济的发展和国家政策的放宽，各个企业发

30、展速度及发展势头迅猛，行业竞 争日益激烈， 从业人员不断增多，庞大的市场服务对象对我们来说是丰盛且优厚 的午餐。 在经济发展的繁荣期，青岛市政府很重视近年来的招商引资，并为资本持有 者提供了良好的投资条件，投资环境的诱惑对公司投资者具有很强的吸引力。 13 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 社会文化环境 社会文化环境是人们的价值观、思想、态度、社会行为等的综合体。文化因 素强烈影响着人们的决策和企业的经营行为。就本公司所在的市场 青岛市及 周边地区目标客户群体而言，由于大多数为中青年人，其接受新生事物的能力较 快，且本身对于新事物具有很强的好奇心和尝试心理，因此， 发泄吧这样一个首

31、 家提供科学减压服务的公司将会在占据消费者心理方面有较大的优势。 2、内部环境分析 公司组织环境状况 公司采取直线 职能式组织结构类型，既有利于高层管理的统一指挥，又 能使各职能部门分工协调，各司其职。 公司各部门权责关系明确 公司各部门的划分和职权范围明确，有利于各项具体工作的开展。 公司的计划和控制工作切实做到充分务实。 团队成员优势 本企业团队成员为聊城大学管理学院在校生，从事人力资源管理专业，有 较高的专业水平和专业素质，并以管理学院雄厚的师资力量为依托，为指导和顾 问，工作质量有保证，质量高。 为刚进社会的学生，可塑性比较强， 能够在以后的工作和学习中恩更接受 一些新的知识和价值观。

32、 依托大学这个具备高素质人才的地方，与具备相关专业的人员接触方便， 利于真正找到专业素质法高、应用能力强的人才为客户服务。 思想素质比较高，诚信意识比较强，保密性强。 在市场运作和经营方面，经验及决策存在劣势。 服务优势 提供全方位和系统的服务，如：提供压力发泄场所、设备，心理咨询等。 服务质量高，以专业化的知识和调查分析为依托。 服务真诚周到、细致入微，信誉性高，保密工作到位。 3、行业竞争者分析 企业竞争主要表现为市场需求的满足于分割。本公司的竞争对手主要有二 14 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 类：一是本行业的潜在竞争者；二是同行业的竞争者。通过对市场的调查和预测 分析，

33、我们可以运用简化的迈克尔波特的分析模型来了解本行业中竞争对手的 当前态度和今后的发展趋势： 附表：减压行业竞争分析表 关键性或重要性程度 行业竞争者各种竞争力量坚决比较坚决 中间 同意同意反对 进入成本很高* 与本企业服务有很大差别性* 潜在进入者 进入本行业需要的资本量大* 客户更换服务公司成本高* 本行业在青岛市场及山东基 * 本无竞争者 本行业在其它市场基本无竞 * 争者 本行业在整个市场有大量竞 同行业竞争者 争者 * 客户更换服务者很容易* 竞争者继续留在本行业的可 * 能性很大 竞争者的市场经营状况良好* 与我公司服务项目相同的种 * 类很多 只从事我公司的其中的一个 * 或几个项

34、目 替代竞争者 所从事的服务有较高的市场 * 份额和利润率 拥有丰富的市场经验和阅历* 有服务多元化的倾向和趋势* 15 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 我公司非常关注与之相同的 * 服务项目 注：*代表次竞争力量的关键性或重要性程度 从图表各竞争力量的关键性程度可以看出： 1、由于本行业市场需求性和高利润、低成本，潜在竞争者进入壁垒不是很 大，所以会给本企业造成威胁，争夺市场份额。但由于本公司先入为主的优势， 所以我们的强烈对手并非潜在竞争者，只要公司采取成本领先战略或市场领先战 略并努力做好战略计划，实现由长期到成熟期的过渡，便可一直把新进入者甩在 后面。 2、目前在山东省可

35、能存在的替代竞争者。从山东省境内来看，岛市精神卫 生中心心理医院宣泄室 它主要是从事提供情绪宣泄场所等工作，在服务项目 的设置上，比较单一，服务的范围相对较小，主要立足于青岛市进行发展，并且 属于原始 “出气室 ”，在未来一段时间内，对本公司的发展不会构成大的威胁。 然而，我们不能不考虑其他已经发展成熟并具备一定影响力的公司会具有开 进山东市场的可能。随着青岛经济的不断发展及其本身所具备的各方面优惠条 件，越来越多的公司将会被其吸引。所以，就本行业发展趋势而言，我公司的首 要目标是尽快占领青岛市场，以青岛为大本营，巩固和加强自己的实力，锁定一 部分老客户， 在已经建立的但是层次比较低、建立时间

36、较短的同行业公司中脱颖 而出，同国内外知名高校、研究所合作， 引进足够的专家群体和专业设备来满足 服务的需要，将深厚的理论同丰富的实践结合，开始公司的“自我创造 ”过 程，一方面积累提供此类服务的经验，另一方面以树立自己在此领域的名牌，锁 定一部分客户， 锁定一部分需求。从而做到使公司生存并在将来能够同竞争者相 抗衡、盈利并发展。 综合以上分析，可以得到公司在市场上发展的以下四种战略组合： SO 战略 WO 战略 发挥优势，利用机会利用机会，克服劣势 16 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 ST 战略WT战略 利用优势，回避威胁降低劣势，回避威胁 注： SO具有很好的内部条件及外部

37、机会，应采取增长型战略。 WO面临巨大的外部机会，却受到内部劣势的限制，应采用扭转型战略， 充分利用环境带来的机会，设法清除劣势。 ST内部存在劣势，外部面临强大威胁，并采用防御性战略。 WT具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁，应采取多种经营战略， 利用自身优势，在多样化经营上寻找长期发展机会。 依据我们公司的情况，我们可以采用SO 战略具有很好的内部条件和外 部优势，所以创业初期采用增长性战略，尽快将占市场份额，挖掘客户群体，并 且根据不同的市场群体采取不同的营销策略。 三、公司战略 （一）财务战略管理 1 、聪明财务：我们的 “发泄吧 ”处于相对成熟、竞争异常激励的行业中， 要求财务工

38、作。要精打巧算，用好、用活每一分钱，争取最小的投入获取最大的 产出，以低成本支持产品在市场中的竞争力，以高效益保持企业活力。 2、稳妥财务： 继续坚持保守的财务政策，努力使财务风险降低到最低水平。 做好项目可行性分析，实事求是， 严格把关。 绝不以追求短期的经济利益而牺牲 长期利益。尤其要做好现金流的管理，任何时候都有足够的现金储备。 3 、战略财务：要从战略高度开展财务管理工作，使财务分析成为企业战略 管理重要内容和重要手段，财务分析要为为企业战略决策重要提供有份量的判断 依据。导入战略财务分析体系，定期和不定期进行战略财务分析，及时向公司高 级管理层报告分析结果。 （二）人力资源战略原则

39、1 、人力资源战略的目标原则：培育高素质的第一战略资源 我们强烈认识到：人力资源是企业战略资源中的第一重要的资源。因此要保 持常胜不衰， 必须造就一支高素质的、忠实地执行发展战略，实现我们发展目标 17 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 的员工队伍。 2 、人力资源战略的人才培养原则：个人目标与企业目标相结合 尊重自己的每一个员工，大力鼓励他们制定个人生涯计划（个人发展计划）， 引导他们将个人发展目标与企业发展目标结合起来。在蒸蒸日上、 欣欣向荣的企 业中，员工的才智得到充分发挥，个人的理想得到很好实现，个人能力得到不断 提高，个人的思想境界和情操持续升华。建立起一直爱国守法、敬业

40、爱岗、素质 优秀、技艺高强的员工队伍。 3 、人力资源战略的队伍建设原则：全员人力资源管理 人力资源是的最重要的战略资源，人力资源的质量取决与每一个员工素质的 高低。因此，要做好企业的四支队伍的建设：一支有战略眼光、能驾驭全局、为 企业领航带队的企业CEO 队伍，一支思想活跃、功底雄厚、观念创新、时刻追踪 前沿技术、 能把握并不断丰富企业核心技术的技术人员队伍，一支好学上进、工 深业精、刻苦努力的企业技术工人和一般工人队伍，和一支兢兢业业、善于应用 现代经营管理手段的管理人员队伍。 4 、人力资源战略选人用人原则：德才兼备，竞争选拔、 在人才选择上，置 “德”于首位，要求人才首先必须爱国爱厂、

41、爱岗敬业并 愿意为事业长期奉献才智；在人才使用上，一方面，要建立起竞争上岗制度，逐 步做到将绝大部分的生产、研发、营销、行政和管理岗位通过公开竞争上岗来选 用人才， 机会人人均等；另一方面， 要通过建立定期与不定期相结合的考核制度 来对所有在岗员工进行考评，做到能者上、适者留、庸者下、差者走。 （三）企业文化战略原则 1 、企业文化战略的核心：“与用户共谋发展，为股东创造财富，与员工共谋 富裕，为社会创造繁荣 ”的企业价值观和 “求实、奋进 ”的企业精神。要围绕企 业价值观和企业精神来开展企业文化建设，坚持推行和不断完善双效型战略管理 模式，要根据国际化发展的需要不断提升员工的素质，制订和实施

42、员工行为规范， 持续不断地开展有益于企业文化建设的形式多样、生动活泼的文化活动。树典型， 讲团结，扬正气，争上游，塑造亲和力强的氛围，增强企业活力。 2 、企业文化战略的取向：市场适应型文化 要在现在企业文化的基础上，培育市场适应型文化。市场适应型文化是LS 组 18 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 织生态化战略的一个重要组成部分。市场适应型文化的培育要求领导具备战略的 眼光、倡导改革的热情、驾驭变化的能力和容忍失败的胸怀；员工敢冒风险，勇 于创新， 乐于奉献， 愿为企业发展牺牲眼前利益；团队精神强烈，学习风气浓厚； 顾客利益至上，环境反应敏感；运作模式简洁，办事讲求效率。表有助

43、于对市场 适应型文化的理解。 四、公司营销策略 本公司是服务公司，所以公司要想让自己为公众所知，所采用的营销策略主 要是“自我推销 ”式策略，根据市场分析与调查，选择合适的方式进行推销和宣 传，以其强大的品牌形象、浓郁的文化氛围、成功的市场定位、独特的运作模式 提高公司的知名度和美誉度，全面启动中国市场。 经营策略：专业化、规范化 专业化：走专业化的经营之路，用最专业的人才实现经营和管理的专业化， 提供最专业的产品和服务，塑造最专业的企业形象。 规范化：通过规范的管理制度和经营准则，建立公司员工行为规范和企业经 营风格。以专业化开拓市场，以国际化引领竞争，以规范化立足市场。 品牌策略 当今企业

44、已进入品牌国际化竞争的年代，品牌又是一个集合概念，包含品牌 名称、品牌标志、商标等概念在内。消费者把品牌看作是产品的一个重要组成部 分，品牌可以增加产品的价值。 公司进行品牌营销可以扩大知名度，树立形象， 建立与顾客的良好关系。品 牌的实力和价值在市场中是不一样的；有实力的品牌有很高的品牌价值；评估一 个品牌的实际价值是件很困难的事。 市场营销人员需要仔细管理品牌，以便保住品牌的价值。一些分析家把品牌 看作是耐久的公司资产，在这点上，任何产品或设备都比不了。 价格策略 1、定价 按照目标市场及市场定位策略等来制定价格 1)快乐发泄吧如果面对一些问题，如过剩的生产能力、强烈的竞争或变化了 的消费

45、者需要等，一般会设立以生存为基础的目标。一般定低价，只要价格能补 19 快乐发泄，健康每一天 快乐发泄吧有限责任公司 偿变动成本，并能补偿部分固定成本。 2)公司在经营过程中始终贯彻服务最优化的指导思想，制定消费者容易接受 的价格，补偿研究与开发的成本支出。 2、成本 成本可能是公司制定价格时的一个重要因素，成本规定了给公司定价的下 限。因此，公司的日常经营必须估算成本。 公司降低成本就能降低价格，就会有更多的销售和更大的利润。公司目前成 本主要包括每月支付租金费、水电费、利息、工作人员工资等。公司将通过合理 整合、配置资源，以其实现成本最低。 广告策略 包括： 5Ms 即：确定目标 (Mis

46、sion) 、编制预算 (Money) 、信息选择 (Message) 、 媒体决策 (Media) 、活动评估(Measurement) 广告的性质： 广告是由明确的发起者采用公开支付费用的做法，以非人员的 推销形式，对产品、服务和某项行动的意见或想法的介绍。 公司将采取通过媒体广告宣传的策略，通过电视台、 报纸、 刊物等渠道来宣 传本公司。在宣传中注意突出服务理念，以争取到更大的市场份额。 信息的效果不但依靠它的内容，而且要看其表达方式。富有创造性的人必须 为表达广告信息找到一种式样(Style)、语调 (Tone) 、用辞 (Words)、版式 (Format) ， 所有这些因素都必须密

47、切配合，并能表现出和谐的形象和信息。 网络策略 利用网络进行宣传活动。当今世界信息发达，信息网络技术被广泛运用于生 产经营的各个领域，尤其是营销环节，形成网络营销。 休闲减压充分利用网络进行营销，在各大网站上宣传休闲减压文化，使消费 群体能够认识休闲减压，接受休闲减压。 个性化营销 休闲减压把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心 的地位，使快乐发泄吧与市场逐步建立一种新型关系，建立消费者个人数据库和 信息档案，与消费者建立更为个人化的联系，及时地了解市场动向和顾客需求， 向顾客提供一种个人化的销售和服务，顾客根据自己需求提出商品性能要求，我 20 快乐发泄，健康每一天 快乐

48、发泄吧有限责任公司 们尽可能按顾客要求进行服务，迎合消费者个别需求和品味，并应用信息， 采用 灵活战略适时地加以调整，以服务者与消费者之间的协调合作来提高竞争力。 五、组织管理 （一）组织结构 企业将采用有限责任公司的形式进行经营，为了避免单纯的直线型或职 能型组织形式的弊端，我们拟采用直线- 职能型的组织形式。该形式具有决 策迅速，指挥统一的特点，各职能部门又能够相互协调，协助管理，所以为 广大中小型企业所采用。 总经理 财务部业务部人力资源部市场部 科学减压发泄吧专业心理咨询吧 直线职能制企业结构图： 企业成立之初，规模相对较小，宜采用直线职能型的组织结构，这既保 证了企业管理体系的集中统一，又可以在各级负责人领导下，充分发挥各 专业管理机构的作用。随着市场需求和企业规模的不断扩大，原有的组织形 式将不再适合企业发展，我们将采用事业部型的组织结构，以提高企业专业 化经营水