企业在线学习运营解决方案.pdf

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1、企业在线学习运营解决方案 综合运营服务 一、平台导入期 学习规划和激励设计 围绕企业发展战略和业务重点,设置年度线上培训/学习主题, 基于培训重点和企业学习文化特点,为各岗位或业务条线设计年度/季度学习规划和考核方 案。 设置物质和精神激励机制,提升学习的积极性。 学习专题和岗位学习地图设计 根据业务需求,整合学习资源,设计学习专题,优化资源标签体系和课程推荐算法, 借助平台的宣传手段,吸引学员参与课程和专题学习,提高资源的利用率; 对通用岗位(如新员工、新晋经理等)和核心业务岗位,设计学习路径,让学员快速找到自 己要学习的资源。 学习平台导入与推广 平台上线前期, 在没有行政干预的情况下,如

2、何吸引学员主动下载APP ,并登陆平台学习, 是运营推广的第一要任。 平台导入期 ?学习规划和激励设计 ?学习专题和岗位学习地图设计 ?学习平台导入与推广 平台活跃期 ?O2O培训项目设计与实施 ?学习社区运营 ?学习活动的策划与运营 平台贡献期 ?经验萃取 ?微课培训 ?微课大赛 ?案例征集 二、平台活跃期 O2O 培训项目设计与实施 对重点培训项目,为确保培训效果落地,使学员有更好地互动体验,可以进行O2O 精细化 设计。 设计工作的重点包括: 学习社区运营 对特定的业务条线或人群,组织线上学习社区,通过资源汇集与推荐,问答与话题讨论,IP 打造与专家访谈等运营形式和活动,提供个性化的运营

3、服务。 学习活动的策划与运营 三、平台贡献期 当学员对平台学习有了一定参与度,学习运营的重心将转移到挖掘优秀员工经验,对知识进 行沉淀。可以采用众包众筹的方式,通过案例征集、微课开发等一系列活动,促进学员进行 知识分享和输出。 思创提供的服务内容包括:经验萃取,微课培训、微课大赛和案例开发等。 经验萃取 帮助企业进行关键岗位知识与技能挖掘,形成具有易学习、易掌握、易应用的课程资源,并 通过实际工作检验,不断修正, 形成岗位专业技能课程体系,将隐性经验显性化,显性经验 系统化。 微课培训 帮助组织快速掌握知识沉淀与知识萃取的方法,获得一批高质量学习资源,培养一批具备知 识转化与应用能力的内部培训师。 微课大赛 思创企业微课大赛,是一场发动企业全员参与的学习资源建设活动。通过“以赛代训” 的方式, 集中产出移动学习资源,推动企业移动学习的进程,助力企业高效沉淀一批优质的 微课,极大减免企业培训成本! 案例征集 有菜单、有模板、有工具,有趣味,是思创案例征集活动的特点。

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