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1、项目说明书 第 1 页 共 18 页 【连锁商超 O2O 项目融（投）资、招商】项目说明书 XXXXXXXX 有限公司 专注机遇合作发展共赢 （内部资料仅供合作伙伴阅读） 项目说明书 第 2 页 共 18 页 连锁商超计划书 ( 草案) 一、项目名称 ：O2O连锁商超投资、融资、招商运营计划 二、 公司简介 XXXXXXXX 投资公司是一家集教育培训、文化传媒、食品加 工、房产销售、广告传媒、商业贸易六大板块多元投资公司。 企业使命： XXXXXXXXX。 企业理念： XXXXXXXXX。 核心价值观： 用人原则： 三、 项目背景 ： 互联网大亨马云说：现在这个社会不是单打独斗的年代。要想成功
2、， 必须打造一个团队，或者加入一个团队。不懂合作的人将寸步难行，商品 社会已经十分成熟，规模经济成为商场决胜主要因素，沃尔玛利用民用卫 星进行全球采购，打压全世界生产商的利润空间。商场如战场，战场上没 有谈判， 只有成功和失败， 只有强者向弱者的通知。我们的生命是有限的， 靠单打独斗、靠自然积累去发展必然被人打败。现实逼迫我们学会整合资 源、整合实施者、整合支持者。要么我们整合别人，要么我们被别人整合。 伴随互联网和移动互联网的迅猛发展，支付方式的便捷，电子商务已 经成为一种成熟的商业模式。线上交易对传统行业产生了巨大影响，甚至 击垮一批商业巨头。 地产大亨王石说过很流行的一句话： “淘汰你的
3、不是互 联网，而是你不接受互联网，是你不把互联网当成工具和你的行业结合起 项目说明书 第 3 页 共 18 页 来，最终淘汰你的还是你的同行” 。这句话让人对互联网有了更深刻的理解 和认识，给传统行业的从业者敲响了警钟，每天不断变化的互联网，让大 家时刻充满危机感。 八十年代末， 超市这个名词出现在国人眼里的时候，还充满了惊奇， 百 货大楼是日常购物的首选，30 多年的改革开放，这两种业态的现状出现了 巨大的颠覆。高端的商场，成了电商旗舰店的试衣间，而超市与便利店却 早已遍布中国的大街小巷，是非成败市场说了算。20 年前当互联网进入中 国到现在，中国的网民已经超过6 亿，这里面的大多数已经开始
4、或者习惯 了通过各类网站，获取自己想要的信息，线上筛选，线上支付，线下收货 或者享受各种服务，而仅今年天猫11 月 11 日当天，天猫就卖出了总成交 571 亿、无线成交243 亿的销售额，这个数字超过了北京排名前十的实体 商城 1 年的销售总和。 基于当前这种商业大环境、网络发展的大趋势，公司计划投资O2O连 锁商超，直接从台湾、韩国、东南亚厂家引入特色休闲产品，同时引入线 上与线下相结合的模式去经营，线上与线下运营模式完善之后，发展连锁 加盟店，一方面通过实体店可以引入商品，另一方面可以通过线上增加客 户数量，通过线上快捷支付实现销售。门店在传统经营的同时，可以对线 上交易进行产品支撑。线
5、上交易可以大幅度增加客户数量，线上线下相辅 相成。 路线图 ： 项目说明书 第 4 页 共 18 页 组织机构图 ： 四、 产品定位 形象店网上商城O2O 营销 股份改造连锁加盟商业模式 集团（控股）公司 公司战略伙伴员工公众 上 市 公 司 股东大会 董事会 监事会 战略委员会 财务中心 总经理 行政中心客服中心 直营事业部加盟事业部电商事业部 供应中心 人力资源行政部 薪酬 招聘 培训 档案 后勤 车队 店 1 店 2 店 100 店 1 店 2 店 100 技术部 销售部 拓展部 采购部 配送部 仓库 邮寄中心店 200 店 200 研发中心 项目说明书 第 5 页 共 18 页 民以食
6、为天， 吃是人的第一需要， 随着社会经济的发展，物质的极大 丰富，休闲食品已经成为人们日常生活的主流食品。由于人们生活水平不 断提高，原来以温饱型为主体的食品消费格局，正在向风味型、营养型、 享受型甚至功能型休闲食品的方向转化。尤其随着市场的不断扩大，休闲 类食品行业开始快速发展，而且呈现出一片前所未有的繁忙景象。不断扩 大的市场份额表明休闲食品已经形成了一个完整的产业，正在吸引着越来 越多的食品生产企业。 休闲食品属于快速消费品一类，是人们闲暇、 休息时所吃的食品。 也 被称为吃得玩的食品， 主要分类有： 干果，膨化食品，糖果，肉制食品等 随 着生活水平的提高，休闲食品一直是深受广大人民群众
7、喜爱的食品。走进 超市，就会看到薯片、薯条、虾条、雪饼、果脯、酸角糕、话梅、花生、 松子、杏仁、开心果、鱼片、肉干、五香炸肉等休闲食品。休闲食品正在 逐渐升格成为百姓日常的必需消费品，随着经济的发展和消费水平的提高， 消费者对于休闲食品数量和品质的需求不断增长。 五、 项目发展目标 基于这种食品市场的大趋势，公司计划从台湾、 韩国、东南亚等地的厂 家，直接引入休闲食品，实施差异化运营，连锁加盟，结合线上交易，通 过股份改造、 一体化管理、 整合资源。 最终打造以 O2O 商超连锁为核心的， 拥有多元业务的上市公司。 六、 市场前景 2011年，我国休闲食品市场容量已高达5000 亿元以上。截止
8、2013 年 底，全国共有规模以上休闲食品企业1917 家，休闲食品行业资产总额为 项目说明书 第 6 页 共 18 页 2057.40 亿元，同比增长18.33%。2013 年，我国休闲食品行业累计实现销 售收入 3760.20 亿元，同比增长 18.12%;行业共计实现利润总额342.98 亿 元，同比增长15.00%。 可以预见，未来几年，我国休闲食品行业将迎来快速发展的黄金期。 进入 21 世纪，休闲食品行业发展迅速，我国经济水平的提高以及旅游行业 的兴盛，致使我国休闲食品市场需求量持续增长，食品品种逐渐多样化， 细分化。近观这几年，我国休闲食品市场每年需求额超过千亿元，市场规 模持续
9、增长，消费市场也在快速增长，年增幅在25% 左右。从休闲食品市 场现状发展行情来看，我国休闲食品市场发展潜力巨大，由于这几年进口 休闲食品的入驻， 进口休闲零食已经逐渐成为人们生活不可或缺的一部分。 休闲食品加盟店的存在， 很大程度上成为了消费者对休闲食品需求的载体。 七、 我们的实力： 【项目】运营主体为XXXXXXXXX 有限公司，隶属于XXXXXXXX，是集 团旗下全资子公司之一，注册资金 1000 万元。公司总部位于美丽的南宁市 兴宁区，集合了国内知名的营销企划专家、市场管理专家、农产品专家， 成功打造一家国内领先的特色产品交易平台。 公司利用自身资金与资源优势，计划引进了台湾、韩国、
10、XXXXX本土 和东南亚特产特色休闲产品，经过统一包装梳理，形成特有的产品风格。 项目说明书 第 7 页 共 18 页 在产品不断推陈出新的同时，公司在营销模式上也与时俱进，独创实 体店与手机移动完美结合的O2O营销模式，打破传统店铺坐店等客上门的 落后经营模式，高效方便，每天甚至只需发发信息，就能送货收钱。 总部强大的营销推广、市场跟踪、策划扶持、营销专家团队指导等全 方位的倾力支持，使得“项目加盟商”的经销代理与加盟店无论从销售业 绩、盈利能力、口碑影响力上，都堪称典范！ 成为创业者的绝佳创富平台！XXXXX 的经营者在给顾客带去食品、快乐 项目说明书 第 8 页 共 18 页 与健康的同
11、时，不但会获得源源不断的财富，更可以收获顾客的尊重和好 感。 XXXXX营销模式三大魅力 1、实体门店，扎根商圈 XXXXX 实体店分为创业店、形象店、星级店、 旗舰店四种规格，全部由总部聘请专业设计团 队倾力打造，时尚的设计与人性化的布置，充 分体现出一流品牌的形象，为客户提供优良的 消费体验与购物便利。 2、手机微店服务全城 XXXXX 微店商城，凭借强大的手机移动销售平 台，足不出户，只需发发信息，加加好友，就 能将全区域内潜在客户一网打尽。总部专业的 营销团队，及时更新发布产品信息和广告，让 加盟商不花一分钱，轻松做销售。 3、中央配送库存无压力 得力于总部花重金打造的电子会员系统，实
12、现 真正可视化渠道管理，加盟店除了少量周转产 品之外，可以实现即买即送，客户线上下单后， 中央配送中心会快速将产品寄到客户家门，卖 一件赚一件，免去了加盟店的库存担忧。 八、项目特点： 项目说明书 第 9 页 共 18 页 市场庞大、商机独享 休闲食品市场需求庞大，年市场规模超过5000 亿，但休闲食品缺少 特色化、差异化连锁超市，市场缺乏领军品牌。XXXXX强势介入，符合市 场需求，锁定空白市场、垄断市场独到赚钱盈利模式。 强势品牌、值得信赖 依托整合供应链，强强联合渠道借力合作与电子商务和移动微商 城，专业团队功底深厚、实力强劲，值得投资者及终端消费者信赖。 特色产品、力求绿色健康 与绿色
13、产业基地无缝对接，所有产品原产地直接采购；生产加工过 程严格遵循国家质量检测标准，全程监控，严把质量关，确保产品绿色 天然无污染。 成熟模式、便于复制 项目门店采用的连锁加盟经营、全套输出的盈利模式复制，无论是 产品整合、盈利模式、市场扶持、售后服务，还是最先进的手机赚钱微营 销与渠道整合策划，都是经过市场验证的成熟模式，只需简单复制，便能 实现利益最大化。 实战团队、扶持给力 总部，市场、营销、企划团队，均是由经过市场磨砺的精英组成，主 要成员市场经验9 年以上，能够提供店面管理、市场促销等全面系统的实 战培训，为合作商快速成长保架护航。 盈利点多、多点突破 完善盈利模式， 每套模式总部都准
14、备了完善的销售工具、操作方案， 项目说明书 第 10 页 共 18 页 加盟店只需结合自身的资源，进行推广，做好哪块都能赢得丰厚利润。 九、 项目优势 【XXXXX 特色食品连锁超市】与其他项目的对比 长久以来，公司一直致力于为中小投资者打造投入小、回本快、操作 简单、长久盈利的好项目，只有合作伙伴发展壮大了，我们才能获得自己 的成功。 【项目】的营销模式对比众多其他品牌加盟项目具备独有的优势： 休闲特色食品市场大，前景广阔 休闲食品目前已经是一个不需要培育与引导消费者的市场，市场需 求越来越大，据调查，休闲食品的销售额已经超过5000 亿元。 （有的项目 好卖点大，市场空白，但是新产品需要在
15、培育市场与教育，难以落地。听 起来好，但是产品消费者都没有认知。需要非常长的时间投入。） 投资门槛低、市场扩张快 只需要较少的投资，就可以开起货品丰富、人人需求的特色超市， 这点投资，绝大部分合作伙伴都是承受得起的。 操作简单、适应性强 没有复杂的技术、 市场开发，只需一二天 ， 就能学会手机营销操作、 超市知识， 营销与成交技巧等， 就可以在总部的指导下，将生意开展起来。 对投资人的性别、学历等没有特别要求，有志于自主创业的人都可以做。 盈利点多、回本快 营销策划运作团队， 给力的盈利模式 。做好哪块都能短期内收回全 部投资，实现盈利。 项目说明书 第 11 页 共 18 页 一次投入、长久
16、回报 乱世温饱、盛世休闲，休闲食品已经人们生活中一部分了。XXXXX 品牌口碑好，这行业做时间越长，积累的客户越多，回报越大越长久。 十、 运营模式 【XXXXX 特色食品连锁加盟超市】是一项风险低、投资少、回报快、 利润高的投资项目，同时也是不用投资者操心的整店输出型项目。 整店输出： 是指总部依靠强大的资源，对合作伙伴的店面选址、店内 装修、店内形象、人员培训、营销指导、业绩提升等但凡涉及到店内经营、 管理、人员等各个方面，均由总部实行统一输出的一种经营模式。 简单地讲就是 把一个成功经营模式完整的复制到另一地方。 “整店输出”包含如下内容： （一）提供一对一设计方案（二）提供营销方案与拓
17、客技巧（三）提供 全系列产品包装物料 （四）提供总部授权（五）提供全方位技能培训（六）提供各种宣传 方案（七）提供成品支持 （一）提供“ 1 对 1”店面设计方案 合作关系确定后， 加盟商只需要提供： 所租店面店内的照片和尺寸； 店头的照片和尺寸 （门头挂牌匾的尺寸） ；周围商铺环境的照片（到马 路对面照一张照片就行） ， 总部会在 24 小时内提供一个针对性的装修方案， 确保加盟商的店面对路过顾客的吸引力最强。 （二）提供营销方案与拓客技巧 总部成熟运作营销方式多种拓客方法可以让客户直接上门成交。绝对 项目说明书 第 12 页 共 18 页 成交而且持续购买。而且还有电子商务营销与微店营销。
18、 （三）提供全系列的产品包装物料、用品用具 “X展架易拉宝” “礼品袋”、 “手提袋”、 “展示瓶”、 “促销品” 等等 （四）提供权威机构授权 1、样板市场资格 2 、储备办事处支持资格 3 、 【XXXXX 】总部授权 （五）提供全方位盈利模式培训 合作关系确定后， 加盟商可以在XXXXX 总部接受为期 1-2 天的相关培训， 同时还会为加盟商提供全套的培训资料，包括营销手册、 内部培训手 册 、 手机营销指导手册 、 产品价格体系 、 专家茶讲座视频等傻瓜 化的教程， 通俗易懂， 确保每一位加盟商都可以轻松开好店，轻松赚到钱。 （六）提供各种宣传方案 包括宣传海报、宣传单页、宣传报纸、促
19、销用海报、户外宣传牌、店外灯 箱等等。 十一、盈利模式 合作关系确立后，总部市场部将对每一位加盟商实行针对性的扶持， （包括：如何吸引客户、如何让客户每一次购买产品的金额增加、如何让 您的顾客对产品产生依赖感、如何让您的顾客主动向别人介绍你的产品， 如何做促销，如何开发大客户等等） 。 同时，经过多年的市场验证，总部承诺确立了多套行之有效 的推广盈 利模式，加盟商结合自身的资源，照着做能够财源滚滚、顾客盈门 盈利模式（一）： 会员制销售稳定的利润及客源 项目说明书 第 13 页 共 18 页 VIP 会员制销售，是【 XXXXX 连锁商超】开发客户的利器，通过定期更 新的会刊、私属咨询等VIP
20、 服务，一次即可收回客户全年消费及服务的费 用，同时还能收获稳定的客源。目前很多门店， 每月就会员充值这块业务， 能销售 2-5 万元。 盈利模式（二）： 团购销售利润不封顶 公司会设计特色休闲养生食品系列，是健康佳礼，更是特色佳礼，是 单位、个人送礼的首选！逢年过节，探望亲人朋友，时尚的选择。 加盟店可根据自身资源优势，开发单位团购客户，一次团购可顶半年 销售！一次性团购 5-10 万元的案例很多， 有时候个人客户购买后，赢得家 人喜欢， 返回来就变成团购客户，机会无处不在。（总部有 4 套开发客户成 熟实战技巧与经验，协作加盟商市场共赢） 盈利模式（三）： 商业合作开一家店等于开5 家店
21、【项目】特有的品牌魅力，能充分吸引当地社区便利店、美容院、健 康会所、酒店等商业单位与我们合作，利用这些资源，就能够做到开一家 店等于别人开5 家店！ 盈利模式（四）： 渠道批发扩展专营店面的营销范围 总部提供的系列的产品为独家、热销的产品，专营店可以凭借这一独 特优势，通过批发、代销可以直接扩大销量。 盈利模式（五）： 项目说明书 第 14 页 共 18 页 网络与手机销售不出门客户也上门 总部通过微店商城的推广， 能够给各区域的品牌店直接带去更多客源， 无需投资者自己运作网络推广，不出门就能有客户进店购买产品。 总部已开通的微信公众平台，定期推送特色食品，深受广大消费者喜 欢。 而且总部会
22、在合作后帮您开启手机网店与微营销。利用一台手机就可 以免费销售产品。 盈利模式（六）： 合作代理借鸡生蛋财源广 可以由更多的销售机构，乃至直销、会议推广的团队或个人承接、转 介绍客户，获得更多的额外收益。 说明：为配合上述 6 种推广模式的实施， 总部针对性地准备了完善的推 广物料（如品牌手册、会员卡、六折页、产品手册、宣传海报、单页等） 及实施方案，加盟商只需结合自身资源操作，即可轻松盈利。 十二、打造 形象体验店 ： 1、团队 公司为了这个项目将会打造一个强大的运营团队，建立健全各种 团队机制，以人为本，提倡团队协作，打造团队文化。 2、实体店装修 店头、店内采取返璞归真的装修风格，使用以
23、木纹为主的装修风 格，通过各种形式美化环境，使顾客在购物的同时有休闲娱乐的感受 3、铺货 直接引入台湾、韩国、 东南亚厂家特色休闲食品，搭配日常快速消 项目说明书 第 15 页 共 18 页 费品。对门店实行差异化经营，使顾客在购买过程中有更多的选择。 4、运营 （1）产品尽可能多、尽可能醒目的明码标价； （2）经常进行特价促销； （3）加强陈列效果，规划传播策略，提升品牌形象，增加产品附加 值，使消费者觉得物有所值； （4）合理降低经营费用，强化成本优势。 十三、电商中心（略） 1、公司网上商城 2、淘宝店 3、天猫 4、微信营销 十四、融（投）资 公司注册资金500 万，将会出让20% 的股份给战略合作伙伴，每人限购 1-2 股，每股 1 万元，入股返还等值网上商城的购物积分，可用来在网上 商城购物。 十五、形象实体店和网上商城成熟运作之后，进行实体店加盟招商。 1、企业的加盟政策：招商加盟费用为每平方 % 的装修管理费，正 式运营之后，收取 % 的利润分成。 2、企业的加盟支持： 公司对加盟店进行按照统一的设计进行装修，输送管理、技术、商