1、老年护理服务合同(医养结合全面关怀版)甲方(客户):姓名:地址:联系电话:乙方(家政服务公司):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方需要专业的老年护理服务,尤其是医养结合的全面关怀模式,乙方具备相应的服务能力和资源,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1 .11常生活照料-协助老人进行H常起居活动,包括起床、洗漱、穿衣、进食、如厕等,确保老人生活舒适。-定期为老人更换衣物、床上用品,保持老人身体清洁和居住环境整洁。-负责老人的饮食安排,根据老人的口味和健康状况准备营养丰富、易于消化的饭菜。2 .医疗护理服务- 协助老人按时服药,管理老人的药品,确保用药安全。- 定期为老人测量生
2、命体征,如血压、血糖、体温等,并做好记录,及时发现异常情况并通知家屈。- 协助老人进行康复训练,如肢体活动、语言训练等,促进老人身体功能恢复。- 与医疗机构合作,为老人提供定期体检、疾病预防等服务,确保老人的健康状况得到及时关注和处理3 .心理关怀服务- 关注老人的情绪变化,与老人进行交流沟通,缓解老人的孤独感和焦虑情绪。- 组织老人参加娱乐活动,如唱歌、跳舞、下棋等,丰富老人的精神生活。- 为老人提供心理疏导和支持,帮助老人树立积极乐观的生活态度。4 .紧急救援服务-建立紧急救援机制,确保在老人遇到突发疾病或意外情况时能够及时得到救助。-为老人配备紧急呼叫设备,确保老人在需要帮助时能够及时与
3、服务人员取得联系。-与医疗机构和急救中心保持密切联系,确保在紧急情况下能够迅速采取救援措施。二、服务标准1 .乙方应确保服务人员具备专业的护理知识和技能,持有相关的资格证书,如养老护理员证、护士证等。2 .服务人员应具备良好的职业道德和服务意识,尊重老人的人格尊严和隐私,关爱老人,有耐心、有爱心、有责任心。3 .乙方应建立完善的服务质量管理体系,对服务过程进行全程监督和管理.,确保服务质量符合标准。4 .在医疗护理服务方面,乙方应严格按照医疗规范和操作规程进行操作,确保老人的健康和安全。5 .乙方应定期对服务人员进行培训和考核,不断提高服务人员的专业水平和服务质量。三、服务期限本合同服务期限自
4、年一月口起至年一月一口止。服务期限届满前,双方可协商续签合同。四、服务费用及支付方式1 .甲方应向乙方支付的老年护理服务费用为人民币具体金额元/月(大写:元整每月)。2 .支付方式:甲方应在每月具体口期前支付当月服务费用。如甲方逾期支付,每逾期一H,应按照未支付金额的凶向乙方支付违约金。3 .如甲方需要乙方提供额外的服务项目或延长服务时间,双方应另行协商费用标准,并在服务完成后及时支付。五、甲方权利与义务1 .甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和服务标准提供服务。2 .甲方有权对乙方的服务质量进行监售和评价,提出合理的意见和建议。3 .甲方应向乙方提供老人的真实健康状况和生活习惯等信息,
5、以便乙方提供更加个性化的服务。4 .甲方应配合乙方的服务工作,为服务人员提供必要的工作条件和协助。5 .甲方应按时支付服务费用,不得拖欠或克扣。六、乙方权利与义务1 .乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和信息支持。2 .乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,选派合适的服务人员为甲方提供优质服务。3 .乙方服务人员应遵守甲方的家庭规定和要求,不得损坏甲方的财物,不得泄露甲方的家庭隐私。4 .如因乙方服务人员的过错导致甲方财物损坏或人员伤害,乙方应承担相应的赔偿责任。5 .乙方应定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员的专业素质和服务水平。6 .乙方应建立健全的应急救援机制,确保在
6、紧急情况下能够及时有效地为老人提供救助服务。七、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私严格保密,不得向第三方泄露。八、合同的解除和终止1 .经双方协商一致,可以解除本合同。2 .乙方如有下列情形之一,甲方有权解除本合同:- 严重违反本合同约定的服务内容和服务标准,经甲方提出后仍不改正的。- 服务人员不具备相应的资格证书或专业技能,无法胜任工作的。- 因乙方原因给甲方造成重大损失的。- 其他符合法律规定或本合同约定的解除条件的。3 .甲方如有下列情形之一,乙方有权解除本合同:- 未按照本合同约定支付服务费用,经乙方催告后仍不支付的。- 提供虚假信息或故意隐瞒重要事实,影响
7、乙方服务的。- 侮辱、虐待或歧视乙方服务人员,严重侵犯服务人员人格尊严和合法权益的。- 其他符合法律规定或本合同约定的解除条件的。4 .本合同期满或双方约定的终止条件出现时,本合同自动终止。九、违约贡任1 .若一方违反本合同约定,应向对方承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。2 .如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法府行或部分无法履行,双方互不承担违约责任。但应及时通知对方,并采取适当措施减少损失。十、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决:协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1 .本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。2 .本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。3 .本合同自双方签字(或盖章)之口起生效。甲方(签字):签订日期:年_JJ一日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年_JJ一日