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1、附件 供电所标准化作业工作流程 供电所标准化作业流程包括安全管理、生产管理、营销管理、专业管理、优质服务、综合管理六个方面，共计46 项工作流程，分别为： 1. 安全管理工作：安全性评价工作流程、“工作票”管理工作流程、 “操作票”工作流程、安全工作（制度）实施 流程、周安全活动流程、安全生产例会流程、安全监督检查工作流程、电力设施保护条例实施流程、两措运行管理工作 流程、交通安全管理工作流程、防火安全管理工作流程、事故调查分析工作流程、安全工器具管理工作流程、双电源自 备电源管理工作流程、漏电保护器管理工作流程。 2. 生产管理工作：设备巡视管理流程、春（秋）查管理工作流程、设备检修工作流程
2、、预防性试验管理工作流程、 设备资料（台帐）管理工作流程、设备评定级管理流程、缺陷管理工作流程、备品备件管理工作流程、技改工程管理工 作流程。 3. 营销管理工作： 高压业扩工程管理工作流程、 低压新装工作流程、 低压变更用电工作流程、 电费抄核收工作流程、 欠费催收停电复电工作流程、电能表计量管理工作流程（客户产权）、电能表计量管理工作流程（公司产权）、用电检查 工作流程。 4. 专业管理工作：电压无功管理工作流程、电压监测点管理工作流程、供电可靠性目标管理工作流程、计划停电工 作流程、临时停电工作流程、事故停电工作流程、线损管理工作流程。 5. 优质服务工作：优质服务工作流程、电力紧急服务
3、工作流程。 6. 综合管理工作：经济活动分析会工作流程、培训工作流程、仓储管理工作流程、QC 小组活动流程、考核工作流 程。 1. 安全性评价工作流程图 安全性评价计划 （根据公司下发安全性 评价计划，明确内容， 责 任到人） 组织实施 所内自查 （相应措施实施） 公司抽查 （相应措施实施） 下发整改计划落实整改内容并上报 汇总评价记录 向公司上报 评价结果 记录归档 没有问题 存 在 问 题 2. “工作票”管理工作流程图 电力线路第一种工作票 电力线路第二种工作票 低压第一种工作票(停电作业 ) 动火工作票、电力电缆工作票 台架式变压器工作票 确定工作任务 和 工 作 人 员 （会议记录） 危险点分析、 制定三措流程 工作票类型选择填写工作票 签发工作票 不合格 办理工作申请 填写材料 计划单 填写材料计划单， 如果没有现成的需 要材料，使用备品 备件库中的材料 工器具 准备 材料备 品准备 调用备品备 件管理流程 资料记录准备 进入工作现场前 办理工作许可 宣 读 工 作票（召 开 班 前 会） 宣读现场 安全措施 下达开 工命令 布置工 作现场 实施工 作任务 运检交验收 办理延期手续 办理工作 票终结 工作票统 计与评价 调用工器具 管理流程 召开班后 会