学习《中国共产党统一战线工作条例(试行)》心得体会.pdf

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1、-范文最新推荐 - 1 / 18 学习中国共产党统一战线工作条例（试行）心得 体会 实现中国梦的重要法宝 近期召开的中央统战工作会议，颁布了中国共产党统一战线工作 条例（试行） ，中国共产党中央总书记习近平出席会议并发表了重要 讲话。学习和领会会议精神对如何做好新时期的统一战线工作具有里 程碑意义。 学习贯彻中央统战工作会议精神和习近平总书记重要讲话精神，首 先就是要把统一战线广大成员的思想认识统一到中央统战工作会议 精神上来，最根本的就是要坚持中国共产党的领导。中国共产党的领 导是统一战线和多党合作事业发展的根本保证，也是中国各民主党派 发展的根基和源泉。没有中国共产党，就没有我国各民主党派

2、的今天。 中国共产党作为当代中国的执政党，这既是历史的选择， 也是人民的 选择，更是时代的需要。共产党的性质，宗旨，任务和地位决定了中 国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心。中国共产党的领导也 是我们各项事业取得成功的根本保证。历史和现实， 理论和实践都证 明，只有中国共产党才能救中国，只有中国共产党才能发展中国。要 把中国的事情办好，关键取决于中国共产党的正确领导。 学习习近平总书记重要讲话，就是要理解和充分认识习近平总书记 对新时期统一战线的新评价和新要求。习近平指出：“这些年来，在 党中央领导下，统一战线高举爱国主义、社会主义旗帜，牢牢把握大 团结大联合的主题，增进对中国特色社会主义

3、的道路自信、理论自信、 制度自信，促进政党关系、民族关系、宗教关系、阶层关系、海内外 同胞关系和谐，巩固和发展团结、奋进、开拓、活跃的局面，为推动 经济社会发展、维护社会和谐稳定、促进祖国统一作出了重要贡献”。 习近平还强调； “做好新形势下统战工作， 必须掌握规律、坚持原则、 讲究方法，最根本的是要坚持党的领导，实行的政策、采取的措施都 要有利于坚持和巩固党的领导地位和执政地位。做好新形势下统战工 作， 必须正确处理一致性和多样性关系， 不断巩固共同思想政治基础， 同时要充分发扬民主、 尊重包容差异， 尽可能通过耐心细致的工作找 到最大公约数。做好新形势下统战工作，必须善于联谊交友，统一战

4、线是做人的工作， 搞统一战线是为了壮大共同奋斗的力量”。习近平 总书记的讲话集中体现了中国共产党统一战线的理论、方针、政策， 是指导新时期统一战线科学发展的纲领性文献。习近平总书记的讲话 把对统一战线的认识提高到了一个前所未有的新高度。随着进入新常 态，统战工作较以往更为重要， 因为今天我们要实现伟大复兴的中国 梦，这就决定了统战的范围比以往要更加广泛。留学人员成为统战工 作新的着力点和重点团结的对象， 新媒体中的代表性人士也成为统一 战线的重要团结人群， 而对非公有制经济人士特别是年轻一代，习近 平希望他们能“致富思源、 富而思进，做到爱国、敬业、创新、守法、 诚信、贡献”，成为真正的“创二

5、代”。如何发挥好这些新生力量的 作用，是新时期统一战线工作新的着力点。毛泽东曾说过“是人多好 -范文最新推荐 - 3 / 18 些，还是把许多积极因素赶走好些呢？还是把积极因素团结起来好。 团结了更多的人，阻碍就少些，事情就容易办得通”。早在民主革命 时期，毛泽东就说过“统一战线、武装斗争、党的建设，是中国共产 党在中国革命中战胜敌人的三个法宝”。邓小平也说过“统一战线仍 然是一个重要法宝，不是可以削弱，而是应该加强，不是可以缩小， 而是应该扩大”。 习近平总书记的讲话继承和发展了毛毛泽东主席等 老一辈革命家关于统一战线“重要法宝”的科学论断，还科学地回答 了新形势下需要不需要统一战线， 需要

6、什么样的统一战线以及怎样巩 固和发展统一战线等重大问题，创新性地发展了统一战线， 是指导今 后统一战线发展的的行动指南和重要法宝。而中国共产党统一战线 工作条例（试行） 则为新时期统一战线的发展提供了政治保障、组织 保障和法制保障。 学习贯彻中央统战工作会议精神和习近平总书记重要讲话精神就是 要使统一战线广大成员在服务于“四个全面”的战略布局上有新的 作为，切实履职， 提高参政议政能力，为实现“两个一百年”奋斗目 标和中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。干革命离不开统一 战线；搞经济建设，同样离不开统一战线。这次会议明确指出：统一 战线是夺取革命、建设、改革事业胜利的重要法宝，是巩固党的执

7、政 地位的重要法宝，是全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化， 实现中华民族伟大复兴中国梦的重要法宝。中央统战工作会议的胜利 召开，体现了新时期以习近平总书记为核心的中国共产党对统一战线 地位和作用的认识达到了新的高度，统一战线作为党的总路线总政策 的重要组成部分，是中国共产党凝心聚力、攻坚克难、夺取胜利的重 要法宝。 7月 1618 日，习近平总书记在吉林调研时，针 对经济新常态、国有企业改革、振兴东北老工业基地等发表重要讲话。 他强调：国有企业是推进现代化、保障人民共同利益的重要力量，要 坚持国有企业在国家发展中的重要地位不动摇，坚持把国有企业搞 好、把国有企业做大做强做优不动摇。推进国

8、有企业改革，要有利于 国有资本保值增值， 有利于提高国有经济竞争力， 有利于放大国有资 本功能。习近平总书记的讲话高屋建瓴、重点突出、内涵丰富、意义 重大， 对我们深化企业改革， 做大做强做优通用航空产业指明了方向。 总经理、分党组副书记：曲景文 习近平总书记在考察中国中车长春轨道客车股份有限公司时指出， 高铁是我国装备制造的一张亮丽的名片，成为我国对外经济技术合作 的“抢手货”。 要把装备制造业作为重要产业，使我国成为现代装备 制造大国和强国。 通用航空作为国家战略性新兴产业及民用航空的重 要一翼，是我国最具发展潜力的装备制造业之一，并且由于产业链长， 涉及到通航机场和配套服务等基础设施建设

9、、飞机研发生产等装备制 造能力提升、 应用运营服务等相关产业延伸，是高铁之外的另一个万 亿级市场规模的产业集群。 当前，我国大力发展通用航空产业的历史 机遇正在到来，我们要认真学习和全面贯彻习近平总书记的指示精 -范文最新推荐 - 5 / 18 神，肩负起引领通用航空产业发展的历史使命，以通用航空产业的大 发展增强国有经济的活力、 影响力和控制力， 促进经济社会的全面发 展和人民生活的改善，实现航空强国的奋斗目标。 习近平总书记提出的“三个有利于”有利于国有资本保值增 值，有利于提高国有经济竞争力，有利于放大国有资本功能，为深化 国企改革提出了基本的目标指向和检验标准。改革是企业发展的强大 动

10、力，我们要高举改革的旗帜，不断地深化企业改革，以改革来激活 资源要素，以改革来提升效率效益， 以改革来促进通用航空产业的发 展。除了深化企业内部的改革， 我们也要注重投融资和发展模式的改 革，调动社会资源，创新体制机制，增强发展活力。在通用航空产业 发展中，我们确立了“全球化、全谱系、全产业链、全价值链”的发 展思路，统筹企业内外部资源，积极调动社会力量，遵循市场规律， 创新发展模式。 既要和地方国有资本进行合作，也要积极地和外资以 及民间资本进行合作， 探索混合所有制的发展模式，增强国有资本的 影响力和控制力，放大国有资本功能。在航空产品的研发生产中，适 度与外资进行合作，以提升技术和管理水

11、平；在发展通勤航空中，积 极与地方国有资本进行合作， 使航空服务能够造福人民； 在爱飞客俱 乐部和综合体建设中， 在增强国有资本控制力与影响力的前提下，与 地方政府和民间资本密切合作，完善治理结构，凝聚各方力量，共同 发展通航产业。 国有资本的保值增值是国有企业做大做强做优的重要标志，也是国 有经济发展壮大的基础， 更是国有企业的责任和义务。 我们要坚持把 功夫下在创新商业模式、 完善企业治理结构和管理制度上，既强化规 范约束、防范资产流失，又增强经营活力；同时，以更加积极的姿态 参与市场竞争， 在竞争中发展壮大， 实现资产运营优质高效和保值增 值。一方面，要以商业模式创新为核心，融入区域经济

12、发展，壮大通 航产业，实现国有资本的保值增值；另一方面，以商业成功为手段， 通过国际并购和合资合作， 融入世界航空产业链， 实现国有资本在国 际合作中的保值增值，做大做强做优国有企业。 分党组书记、副总经理：宋庆国 习近平总书记在吉林考察国有企业时强调：国有企业是推进现代化、 保障人民共同利益的重要力量， 要坚持国有企业在国家发展中的重要 地位不动摇，坚持把国有企业搞好、 把国有企业做大做强做优不动摇。 飞行培训、通航作业、航空俱乐部和综合体等是通航运营与服务的 主要产业，我们要将传统业务与新兴业务并举，开展内部整合和外部 拓展，打造全产业链的发展模式。另外，中航工业通飞作为一个股权 多元化的

13、企业， 又处于改革开放的前沿地带， 我们要进一步加强与地 方政府以及民间资本、 外资企业进行多种方式的合作，扩大通航产业 规模，共同推动我国通航产业的发展。 习近平总书记指出，抓民生也是抓发展。要在保障基本公共服务有 效供给基础上，积极引导群众对居家服务、养老服务、健康服务、文 体服务、休闲服务等方面的社会需求，支持相关服务行业加快发展， 培育形成新的经济增长点， 使民生改善和经济发展有效对接、相得益 -范文最新推荐 - 7 / 18 彰。 通用航空是应用最为广泛的民用航空，通用航空的发展水平，是一 个国家科学技术发展水平的标志，是一个国家经济发展水平的标志， 是一个国家人民生活水平的标志。中

14、国幅员辽阔，人口众多，为通用 航空的发展提供了广阔的地理空间和人口基础。随着国民经济持续快 速增长以及消费结构的不断升级， 中国通用航空在农林矿等行业的作 业飞行，医疗救护、抢险救灾、气象飞行、飞行培训、遥感测绘、旅 游观光等方面以及公务、私人飞机的潜在消费需求旺盛。因此，我们 要紧抓通用航空产业的发展机遇， 深入研究通航产业链的核心产业和 关联产业，找准目标；要让以“人”为中心的服务，逐渐成为运营企 业获得利润的新的增长点，不断向新产业领域拓展。 在内蒙古、新疆以及其他地广人稀的地区，要发挥“小机型、小机 场、小航线、低成本”等优势，探索发展短途运输，有效解决偏远地 区居民日常出行和经济往来

15、不便的问题，推进民生航空发展，实现 “飞得起、坐得起、用得上”目标，满足人民群众的航空需求。在东 中部以及经济较发达地区， 要加快与地方经济融合， 合理布局爱飞客 综合体，构建通航产业发展网络，通过飞机会展中心、飞行员培训中 心、机场及FBO （固定运营基地）、航空文化馆、通航会展中心、爱 飞客活动中心、爱飞客公寓、航空度假酒店、综合娱乐中心等，创造 消费需求，实现通航要素与地方经济发展以及人们私人飞行需求的完 美结合，让通用航空惠及人民的生活。 分党组成员、副总经理：沙长安 习近平总书记在吉林调研时强调，适应和把握我国经济发展进入新 常态的趋势性特征，保持战略定力，增强发展自信，坚持变中求新

16、、 变中求进、变中突破，走出一条质量更高、效益更好、结构更优、优 势充分释放的发展新路，推动我国经济向形态更高级、分工更优化、 结构更合理的阶段演进。 习近平总书记还指出，创新是企业的动力之源，质量是企业的立身 之本，管理是企业的生存之基，必须抓好创新、质量、管理，在激烈 的市场竞争中始终掌握主动。 全产业链发展通用航空产业是历史赋予我们的神圣使命。当前，通 飞公司的通用航空产业迈入了新的发展阶段，面临着难得的发展机遇 和各种挑战。 习近平总书记这些重要论述，科学把握了我国经济进入 新常态的基本趋势，深刻揭示了变与新、变与进、变与突破的辩证关 系，是发展的航标灯、方法论，也为通用航空产业在新常

17、态下的发展 指明了方向。 质量安全是通用航空产业的重要基础，飞机的质量和飞行安全人命 关天。质量安全工作既是技术问题、也是管理工作，更是企业必须认 真履行的社会责任， 是检验我们工作成败的重要标志。质量安全责任 重于泰山，任何人、任何时候都不能忽视、忘记和淡漠质量安全。我 们要按照习近平总书记“三严三实” 和吉林调研讲话的要求，树立 正确的发展观和业绩观， 着力构建通飞公司质量安全的长效机制，重 点抓好体系建设、人员培训、现场管理、监督奖惩和质量安全文化建 -范文最新推荐 - 9 / 18 设。要坚持“党政同责、 一岗双责、齐抓共管”， 坚持“业务谁主管、 质量安全谁负责”， 全面落实各级各类

18、人员的质量安全责任制，牢牢 把握发展机遇，抓好、做实质量安全工作的每一个环节。要以质量安 全为通用航空产业的发展保驾护航，走出一条创新、高效、安全、持 续的发展道路，在变中求新、求进、求突破，实现质量更高、效益更 好、结构更优、 优势更显，为更好地引领我国通用航空产业的健康和 快速发展做出新的更大的贡献。 分党组成员、纪检组长：汪波 习近平总书记在东北调研时指出：创新是企业的动力之源，质量是 企业的立身之本，管理是企业的生存之基。 一个企业，必须牢牢把握其使命，始终把使命所赋予的责任当作中 心任务。国企担负的使命是双重的，一个是经济体的职责，要作为市 场竞争主体为国家创造利润，一个是社会职责，

19、包括社会道义、国家 意志的履行。 林总曾提出中航工业要做“五个提供商”，就是针对国 企使命而言。 既然提到了国家和社会， 国企就必须比其他经营单位更 多地担负责任，体现更多价值，为此，国企就要紧紧盯住业界动向， 把自身做强做优，途径就是在创新、质量和管理上下功夫。 我理解所谓创新，就是立足主业，去研究行业需求，找到自身的差 距，定下目标和措施，踏踏实实一张蓝图干到底。我们从来不缺“蓝 图”，最缺的是能把“设计图”变为“工艺图”的能力。中航工业通 飞成立以来，飞机研发制造能力还在形成阶段，通航实力还很弱小， 服务旅游综合体等新兴业态刚刚进入培育期，每一步都在创新， 每一 步都必须创新，要求我们首

20、先要抱有积极、开放、学习的心态，就是 几年后有所成就了，也不能有任何凭经验、吃老本的想法。 企业质量体现在效能。 企业运营以效率为根本， 要以组织的高效能， 通过研发、制造和经营的高效率， 取得企业履行经营责任和社会责任 的高效益。质量靠“管”，企业生存环境永远在变化，管理也必须变 化以适应环境，这也是一种创新。管理的第一原则是效率、是质量， 要以制度体系为载体， 通过组织优化、 流程优化和员工执业能力的强 化，建立全面风险管理下的内控优化机制，来不断改善运营业务、支 撑业务和监控预警业务的相互协调能力。 分党组成员、副总经理、总会计师：陶国飞 习近平总书记近日在吉林调研时强调，适应和把握我国

21、经济发展进 入新常态的趋势性特征，保持战略定力，增强发展自信，坚持变中求 新、变中求进、 变中突破，走出一条质量更高、 效益更好、结构更优、 优势充分释放的发展新路， 推动我国经济向形态更高级、 分工更优化、 结构更合理的阶段演进。 学习贯彻习总书记重要讲话精神，对我们适 应新常态，谋求新发展，推动经济社会全面进步具有重大意义。 当前，中航工业通飞改革发展也进入了关键时期，我们要以习总书 记重要讲话精神为指引，认真贯彻中航工业部署，抢抓机遇、把握重 点，扎扎实实做好稳增长、 创效益各项工作，奋力完成全年经营目标 任务，保持经济持续健康发展。一要进一步加大所属单位管控力度， 实施精准调控稳增长。

22、 上半年，中航工业通飞经营情况总体呈增长势 -范文最新推荐 - 11 / 18 头，但部分所属单位经济指标完成不理想，因此，我们要把推动所属 单位发展作为我们稳增长的核心，搞好运行调度和协调服务， 坚持实 行“一厂一策”， 保障各所属单位经济稳定运行。二要进一步加大力 度降本增效，努力提高经济运行质量。 要抓好全员、全过程成本管理， 深挖降本增效潜力，针对关键点和薄弱环节，引入供应链管理、战略 成本管理等手段，进一步提升成本管理的精细化水平，提升采购、科 研、生产、销售、服务等价值链关键环节的成本费用控制能力，通过 实施降本增效， 提升公司盈利能力。 三要进一步狠抓投资清理和扭亏 减亏，完成“

23、两清两控”目标任务。 在清理过程中坚持有进有退的原 则，坚决清理和处置与主业无关的低效资产和长期低效、无效的投资 企业及项目，使亏损企业和亏损额同比有较大幅度降低。另外，在降 低应收款项和存货的资产占用方面狠下功夫，确保今年全公司应收款 项及存货占比下降10% 。 分党组成员、副总经理、中航通飞华北公司董事长：张枢玮 习近平总书记在吉林调研时指出： 国有企业是国民经济的中坚力量。 国有企业是推进现代化、 保障人民共同利益的重要力量，要坚持国有 企业在国家发展中的重要地位不动摇，坚持把国有企业搞好、 把国有 企业做大做强做优不动摇。 总书记对国有企业坚持制度自信、深化改 革、加快发展寄予殷切期望

24、。 国有企业是中国特色社会主义的重要支柱，是我们党执政兴国的重 要基础，也是贯彻和落实党的基本理论的重要阵地。国有企业承担着 改革发展的历史重任， 我们必须从实现中华民族伟大复兴的中国梦的 高度来认识我们所肩负的任务和承担的历史责任，始终做到对党忠 诚、信念坚定、勇于担当、改革创新、开拓进取、干事创业，要切实 加强党的领导，坚持党要管党、从严治党，坚持不懈改进作风，坚定 不移反对腐败， 努力践行“三严三实”， 有效地将党的政治优势转化 为企业的核心竞争力，保证企业持续、健康、快速发展。 中航通飞华北公司通用航空产业发展必须坚决贯彻落实集团公司、 通飞公司发展战略， 紧紧抓住京津冀协同发展的战略

25、机遇，加快实施 通用航空全产业发展，努力作为，领先发展，发挥好引领带动作用， 为我国通用航空产业发展、 为国民经济发展、 为京津冀协同发展贡献 力量。 分党组成员、副总经理、中航通飞西锐公司董事长：边涛 习近平总书记在吉林调研考察时强调，适应和把握我国经济发展进 入新常态的趋势性特征，保持战略定力，增强发展自信，坚持变中求 新、变中求进、 变中突破，走出一条质量更高、 效益更好、结构更优、 优势充分释放的发展新路， 推动我国经济向形态更高级、 分工更优化、 结构更合理的阶段演进。同时指出，创新是企业的动力之源，抓创新 就是抓发展，谋创新就是谋未来。习近平总书记的这些重要指示，对 搞好海外运营的

26、企业，如西锐公司的发展也有重要的指导意义。 并购西锐公司后三年多的经验证明，正是因为在西锐公司的经营管 理中，坚持了“变”中求生存和发展之路，坚持了创新的价值理念， 才使得西锐步入了从并购前的严重亏损到2018 年大幅盈利的良性发 -范文最新推荐 - 13 / 18 展的轨道。而这种“变”，包括公司治理、领导班子和结构、销售模 式、产品结构、“客户价值”的商业模式和组织结构、经营管理流程 等的改变。这种改变，常常和创新结合在一起，将创新作为西锐公司 的核心价值理念并落实在企业经营活动之中。 今后，我们要进一步变革创新，同时坚持国有企业的价值导向，用 符合中国国情和行业实际的战略目标引导西锐管理

27、层坚定发展西锐 公司的信心和对股东的忠诚， 推行符合市场经济规律的管理体制和运 行机制，按照符合西锐实际和全球通用航空制造业规律的方式经营西 锐公司。同时， 加强西锐公司与中航工业通飞的文化融合，使西锐员 工逐步认可“为中航工业通飞创造独一无二的股东价值”的理念，不 断提升西锐公司的经营管理水平和发展质量，为中国通用航空产业的 发展创造资源和价值。 分党组成员、总工程师、研究院/ 特飞所院所长：张继超 习近平总书记在调研时强调：抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未 来。不创新就要落后，创新慢了也要落后。要激发调动全社会的创新 激情，持续发力，加快形成以创新为主要引领和支撑的经济体系和发 展模式。

28、创新是促进产业结构优化升级、 提高企业国际竞争力的决定性因素。 通用航空是一个崭新的产业， 创新是企业发展的动力源泉。 通航产业 发展中的诸多难题，只有通过创新才能破解，企业的核心竞争力，只 有通过创新才能提升。 我们要牢固树立创新发展的理念，通过观念创 新、机制创新、科技创新、产品创新、服务创新、商业模式创新，构 建企业发展的创新体系，抓好创新、质量、管理，提升企业发展的能 力。 科技创新是产业发展的基础， 是打造企业核心竞争力的根本和关键。 通过科技创新，创造和应用新知识、新技术、新工艺，采用新的生产 方式和经营管理模式，开发新产品，提供新服务，提高产品质量，不 仅可以提高劳动生产率， 而

29、且可以拓展经营领域， 提升产业的核心竞 争能力。 在通用航空产品研发方面， 我们要按照市场规律、 用户至上的理念， 尽快完善通用飞机产品规划，完善华北、华中、华南、东北和美国五 大研发制造基地建设；坚持以自主研制为核心，统筹兼顾合作研发、 引进生产、投资并购多种手段，以满足国内通航产业发展需求为指引， 着力加强核心能力建设，加快预研、在研通用航空装备研制，不断完 善通用航空产品谱系， 形成具有市场竞争力和用户普遍认可的通航产 品。 副总经理：杨晨晖 习近平总书记在吉林调研时关于国有企业改革发展的讲话精神，为 正确推进国企改革划定了红线、指明了方向，确定了标准。明确国企 地位：市场主体地位不动摇

30、；指明改革方向：遵循市场经济规律；提 出改革路径：加强党的领导，创新驱动发展；确定价值判断：“三个 有利于”。即“推进国有企业改革，要有利于国有资本保值增值，有 利于提高国有经济竞争力， 有利于放大国有资本功能。 ”学习贯彻习 -范文最新推荐 - 15 / 18 总书记的重要讲话精神， 进一步做好通飞公司的工作， 个人有以下体 会： 一是理顺产权和管理关系。强力进行资产整合，将现有的下属企业 整合为主业突出、 核心竞争力较强、 在所在行业领域居于主导地位的 优质企业，充分利用上市平台， 将整合后的优质企业继续推向资本市 场，实现高比例的资产证券化，放大国有资本功能。二是争取地方支 持。积极融入

31、地方区域经济，发挥技术优势与地方政府加强合作，借 助广东珠江西岸先进装备制造产业带扶持政策，加快推进 AG600研制 及海外并购等项目的发展， 占领通用航空价值链的高端， 通过高辐射 力的引领带动，提升企业控制力和影响力。三是重视顾客创新。“爱 飞客”在中国是开创性的事业， 并没有固有的市场，顾客需求多样化， 通飞公司面临着技术更为复杂、合作更为频繁的新产品开发任务，采 取措施吸引顾客参与“爱飞客”产品和服务创新，共同开发、共同生 产、共同创造，将有利于“爱飞客”价值提升、赢得持续竞争优势。 “惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜”，改革创新永远在 路上。未来，中航工业通飞将以改革创新为强大

32、力量，以深化改革添 活力，以勇于创新添动力， 为早日成为“国内领先、世界一流”的通 用航空解决方案提供商而努力奋斗！ 首先，我非常感谢公司给了我这次培训机会，这 说明公司对我的重视。 经过这几天的培训， 完全打破了我没培训之前 认为这是个枯燥乏味的过程的想法。 在这几天的培训中我学到了， 外部环境建设， 续期指标的经营与 分析 ， 会议经营， 有效面访， 中支业务督导与追踪 ， 未收件 管理 ， 退保劝阻， 利用基本法有效晋升与管理 ， 团队建设与管 理 ，让我更加的了解续期工作是需要具备多方面能力和责任心的。 如果在工作中我们缺失任何一项技能，那么就不能有效的做好续期 工作，失去续期部门应有

33、的价值；另外未收件管理让我们学习到 运用正确的管理流程， 从而可以有效的进行保单回收，并提高指标上 升。 公司的这一次培训，从培训的通关上就可以看出公司对培训是非常 看重的，班主任及助教老师都做了很多准备，让我们在培训中充分感 受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体， 在未 来的工作中端正心态，加强技能，更加努力，自信。 回顾这几天来的课程培训的思路。一、是如何建设带领好一支团队。 二、作为一个合格的续期管理者所要具备的能力。三、如何营造良好 的工作环境。 首先会议经营、 团队建设与管理，都是关注于团队的建设。会 议经营中说到要建立团队文化、交流经验心得、实施辅导训练、检查 计

34、划落实情况、阶段总结、落实规章制度，才能管理建设好团队。早 会是鼓舞士气，贯彻思想。夕会是安抚疗伤，明日计划。周例会是上 周工作总结、下周工作计划、同时点评，研讨问题反馈及时处理。专 题进行培训。品管会中要进行续期、合规等相关知识学习。短期要指 -范文最新推荐 - 17 / 18 标，长期要改善业务品质， 提高续期指标。团队建设与管理中学到了 角色与定位，我在团队中有何作用、我应该如何管理团队。合格的管 理者要具备哪十大能力。学会团队管理，奖罚分明，制度和感情都要 用。以后工作中要经常开会。 续期指标的经营与分析 、 有效面访、 中支业务督导与追踪 、 未收件管理、 退保劝阻、 利用基本法有效

35、晋升与管理都是作 为一名合格的续期管理者所要具备的基础技能。 要掌握指标分析的八个步骤，弄清楚现状- 宏观差距 -明白差距的原 因-分析现有资源 - 寻找问题突破口 - 搜索解决问题的机会 - 确定爆破 - 制定方法；启动意愿、追踪管理、训练辅导是落实面访的三个步骤； 要在今后工作中明确督导与追踪的步骤：设定目标，全程参与，及时 反馈，总结评估。针对未收件管理要严格按照流程走，这样才能有效 的提升指标。退保劝阻要清楚退保流程，秉持热情诚恳、换位思考、 尊重赞扬、给予考虑时间、赠送礼品、反馈及时、服务及时、决不放 弃原则去做。利用基本法有效晋升与管理要明白配置人力的五大因素 包含：服务区因素、保单结构因素、薪资收入因素、工作量因素、岗 位生存因素。 如何营造良好的工作环境其实也就是邵俊老实所讲的外部环境的建 设，简单讲也就是为人、处事。良好的外部环境包含哪些方面，有政 策环境、人文环境、业务环境、职场环境要把这些环境建设好才能对 工作开展更加便利。 让大家知道续期是帮助营销提高收入，稳定团队 的。