急诊护理工作总结三篇.pdf

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1、精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 10 急诊护理工作总结三篇 篇一：急诊护理工作总结 在院领导、护理部及科主任的领导下，通过全科护理人员 的共同努力，较圆满完成全年的护理工作计划。 一、全年护理工作量及工作达标情况 1.工作量统计：门诊治疗9528 人（静脉输液13458 人次、 皮试 2052 人次、肌注2676 人次） ，120 出诊 820 次，理疗 3662 人，抢救54 人，住院留观277 人，绿色通道救助30 人。 2.工作达标情况： 急救药品完好率100% ，无菌物品合格率 100% ，病历书写合格率95% ，护理技术操作考核合格

2、率99% ， 健康宣教知晓率85% 。护理严重差错发生率0. 二、加强护理人员服务意识，提供优质服务。 1.强化服务理念，积极参加护理部组织的各种培训学习， 特别是沟通技巧方面是我们目前的弱项。往往病人因沟通不 到位而引发不满。应着重培养护士对纠纷苗头的预见性，有 效处理工作中出现的各种纠纷和矛盾。 2. “以人为本” 较充分满足病人的就诊需求。24 小时提供 热水、矿泉水，对无人陪护患者，提供送水服务，努力优化 就诊流程，及时分诊，对急危重患者优先诊治处理。特别是 “三无人员”的救助花费了很大的人力物力，统计有2 万多 元费用。着重病区环境卫生的监督，对个别病人和家属引导 精品文档 2016

3、 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 10 与劝阻，为病人营造清洁卫生的就医环境。 三、定期与不定期护理质量检查，保证护理质量持续改进。 1.发挥科内护理质控小组的作用，发现问题及时纠正。 2.护士长、质控组长也随时检查，发现问题及时纠正与处 理。并及时反馈护理部的质控检查结果，让护士能扬长避短， 做好自己的工作。 四、加强医院内感染管理 1.严格执行医院的消毒隔离制度。 2.规范一次性用品的使用，专人移交医疗垃圾到医疗垃圾 暂存处。 五、不足方面： 我科多为年轻人，技术职称与学历有待提高。业务技能培 训等方面有待加强。护士长管理经验不足，做好医院的窗口 服务工作有

4、一定困难。来年，吸取经验，齐心协力争取把科 室护理工作推向新的台阶。 篇二：急诊护士工作总结 工作总结时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了2014 年的年终岁尾。在2014 年里，工作充满艰辛与幸福，激情 与挑战。在过去的一年里，在科主任和护士长的领导和关怀 下，我严格遵守医院的规章制度，坚持“以病人为中心”的 临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并以严谨的态度和积 极的热情投身于学习和工作中。 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 10 过去的一年中，虽然有很多挫折和辛酸的体会，但是，更 多的是成功和收获。在工作方面，得到患者的称赞和主任、 护士长

5、的认可。现就一年来的工作作如下总结： 一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围 在过去一年里，我坚持认真贯彻党的基本路线方针政策， 通过各种方式积极学习政治理论和医疗法律法规，自觉遵守 医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的 服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，为 患者提供优质服务。同时，在遵守科室规章制度的前提下， 认真学习各种先进思想，努力提高自己的思想觉悟，树立了 正确的人生观和价值观；积极响应部门号召，踊跃参加医院 组织的各项活动，团结同事，和谐相处，并在工作中不断提 升自己，锻炼自己，促进自己全面发展。 二、努力学习业务知识，提高应急抢救能力 我作为一名急诊

6、科护士，协助护士长做好急诊科的护理质 量提升工作，认真执行各项操作规程和抢救工作流程，防止 差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。 按照科室的培训和考核计划，通过翻阅书籍、查阅论文， 认真学习业务知识，定期参加业务学习及培训，认真钻研业 务，互相交流、互相促进，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技 术，并在工作实践中将其贯彻落实，争取做到熟能生巧，以 提高急诊急救能力。如心肺复苏术、机械通气、气管插管、 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 10 电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术。 除了加大业务知识的学习力度外，我还注意各方面知识的 扩展，广泛涉猎

7、其他学科知识，提高了自身的思想文化素质。 三、认真勤恳工作，提高创新能力 过去一年里，我本着“把工作做的更好”的目标，开拓创 新意识，积极做好以下工作： 协助护士长认真做好病房管理及医疗文书的书写、整理和 存档工作，保证医疗文书档案管理的完整化和规范化。医疗 文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我下载课 件认真学习医疗文书的书写规范，认真书写护理记录和抢救 记录。 做好实习护士的带教工作。针对实习护士实行指导、操作、 改进等带教流程，并配以讲课、操作示范等教学方式，迅速 提升实习护士的操作技能，以保证能够单独工作。 做好患者的心理疏导工作。在工作中，我为了减轻病人的 疾苦，每次当我进入

8、病房时，都利用有限的时间鼓励他们， 耐心的帮他们了解疾病，建立战胜疾病的信心，积极配合护 理工作。当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。 严格遵守规章制度。牢记三基( 基础理论、基本知识和基 本技能 ) 三严 ( 严肃的态度、严格的要求、严密的方法) ，并 作为工作指导予以落实。落实医院感染管理规章制度和工作 规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播， 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 10 做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感 染。 四、生活方面，诚信、简朴、热情 多年来，我养成了简朴的生活习惯，有严谨的生活态度和

9、 良好的生活态度和生活作风，严以律己，从不奢侈不浪费， 使生活充实而有条理。而且，在对生活中的人或同事方面， 做到热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事 原则，能与同事们和睦相处; 积极参加各项课外活动，从而 不断的丰富自己的阅历。今后的目标: 我决心进一步振奋精 神, 加强个人世界观的改造, 努力克服自己存在的问题, 做 到:(1) 扎实抓好理论学习, 保持政治上的坚定性。(2) 在院领 导、科主任的关心和指导下, 顺利完成医疗护理工作任务, 认 真履行职责 , 爱岗敬业。 (3) 以科室为家，工作积极主动, 对 待病员热情、耐心, 满足病人的需求。 五、加强对科室的宣传，树立窗口

10、形象 急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质 量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。急诊是救 死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”， 在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士， 代表着医院的形象，时时刻刻注重形象，注意和患者及其家 属的沟通，缓和医患关系，为医院的全面和谐健康发展奉献 出了一份光和热。同时也向患者及家属做好相关的解释工 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 10 作，减少工作中的矛盾。 护理工作是一个平凡的岗位。但是，在这平凡的岗位上， 我充满了激情，我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创

11、伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。虽然在过 去的一年中，我取得了一定的成绩，但是，与领导的目标和 病人的要求，肯定是还不够的。 在今后的工作中，我一定会继续加强学习，勤恳敬业，积 极投身护理事业， 为实现心中的理想， 促进医院的繁荣发展， 进一步做好服务工作而不断努力。 篇三：急诊护理工作总结 20*年是医疗质量管理年面对严峻的考验和日趋激烈的 医疗竞争 , 我科在院领导和护理部的带领下, 以管理年活动 为契机 , 不断完善了护理质量, 加强了急诊护理检查工作, 一 年来 , 全科上下团结一致, 圆满的完成了急诊一线的护理任 务, 现总结如下： 一、加强医德医风教育, 端正行业作风

12、我们从事的职业是高尚的, 治病救人 , 保障人民群众的安 康, 同时又是服务性行业, 护士不仅仅要有娴熟的技术, 也要 求有优良的行业作风, 在管理年的活动中, 首先从思想教育 入手 , 深刻领会管理年的重要性, 注重了护士素质教育及职 业道德教育 , 转变服务理念, 增强了服务意识, 组织护理人员 积极参加医院及科室的各类学习, 树立爱岗敬业的工作作风, 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 10 发扬团队精神, 在急诊护理工作中, 以病人的需求出发, 改善 了服务态度 , 热情的接待每一位患者, 能急病人所急 , 能换位 思考 , 对病人的服务

13、意识有了明显的提高, 每为护士都能积 极主动的陪送急诊病人检查, 住院、为病人取药 , 及时完成治 疗抢救工作 , 每个月对护士进行素质考核及岗位质量考核, 根据考核标准依次对照打分, 考核优秀的护士有沈宏、马海 燕, 每个月召开护士生活会, 了解护士的思想动态及工作压 力, 帮助解决工作生活中的困难；在今年的管理年活动中, 大 家团结一致 , 能互相帮助、 互相督促 , 我科的护理工作能有条 不紊的进行 , 大家都有一份爱心对待每一位急诊患者。全年 义务接诊无钱病人 , 共计欠费约2715 元, 并踊跃参加献爱心 捐款 500 元, 公益出诊 10 余次。 二、坚持科学化管理, 巩固和提高急

14、救护理质量 在质量管理年活动中, 在护理部领导下建立健全了各项规 章制度及护理人员岗位职责、应急预案, 护理制度的健全， 使我们工作起来有章可循, 要求护士严格执行各项规章制度, 如：查对制度、交接班制度等十四项核心制度, 发挥了护理 质量的监控作用, 加强了护理质量的管理。护士长每周查房 一次 , 督促检查各项护理工作的实施情况, 并且不定期抽查 护理工作质量, 出现问题及时纠正, 杜绝了多次差错的发生, 每周通过晨会提问, 强化记忆 , 使护士更加熟练的掌握制度、 职责、应急预案的内容, 并能落实到护理工作中去。 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创

15、8 / 10 在参观了兄弟医院后, 对我科工作进行了进一步的整改, 对清创室、 抢救室做了重新的布置, 各抢救器械定点放置, 所 有急救用品设立了交接记录, 成立抢救小组, 安排有急诊二 线班 , 保证院内院外急救工作的顺利进行, 全年执行院外出 诊任务 217 人次 , 抢救急危重病人988 人次 ,8 月份输液室分 出去后 , 我科仍担任一部分病人的夜间治疗, 避免了不必要 的纠纷发生。在管理年检查前期准备阶段, 各位护士加班加 点进行三基训练, 将护理工作做得更加完善规范。在检查中 各位护士都能各尽其能、积极主动、争先恐后的回答问题及 操作考核 , 都顺利过关 , 受到专家的认可。 三、

16、加强专业知识学习, 提高急救护理工作效率 无论哪一种竞争, 最终是人才的竞争, 在这样的理念中我 科以确保建设一支高素质队伍为着眼点, 加强业务知识的培 训, 积极组织参加各类业务培训, 如：院部组织的继续教育学 习班 , 共有 5 人参加昌吉州急救护理学习班, 并拿到了急救上 岗证 , 科室每月组织业务学习, 学习专科理论知识, 掌握护理 文件书写 , 要求规范危重护理记录, 确保了护理记录完整无 缺, 治疗安全有效, 举证有据可查, 组织护士积极参加护理部 组织的三基考核。 理论考核和操作考核, 合格率都达到100% 。 在护理部组织考核的同时, 科室也对护士进行分层次的培训 考核 , 成

17、绩均达标，合格率达100% 。 通过理论与操作的考核培训, 护士的业务技能有了明显的 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 10 提高 , 在工作中能做到准确无误, 确保抢救工作的正常进行。 四、实习带教与学术情况 在护理部的安排下, 我们对实习生严格管理, 专人带教 , 由 护理师以上职称的护士带教, 注重专科理论与技术的训练实 习, 每周对实习生进行小讲课, 学习本科专业技能及知识, 出 科前考试 , 并做好带教考评工作, 圆满完成实习带教工作，今 年本科护士无论文发表, 学习心得体会两篇。 五、加强了医院感染管理工作 医院感染控制工作越来越引

18、起重视, 我科根据院感办的要 求, 认真执行无菌技术操作原则及消毒隔离制度, 做好一次 性医疗用具的正确作用, 保管及分类处置, 医用垃圾的分类 处置 , 各种物品的消毒要求等, 治疗室、抢救室、清疮室、观 察室每日紫外线消毒一次, 每月空气培养一次, 均达标。 护士 能严格执行六步洗手法, 定时测试消毒液浓度, 保证其有效 性, 预防了院内感染的发生, 自 8 月份输液室分出后, 我科工 作重点转为急诊病人, 为此注重了危重病人抢救中的医院感 染管理 , 例如：喉镜、吸引器、呼吸机管道、氧气湿化瓶的 消毒等工作 , 都能按要求落实。 不足之处： 年终时因查对不严, 引起一例护理差错, 对此大家都有了 深刻认识 , 吸取经验教训, 工作中不得有丝毫马虎, 以便将护 理工作做得更好。 精品文档 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 10 / 10 今后我们能以医院为家, 积极投身于急诊护理工作中, 接 受教训 , 改进不足巩固和发扬以往的成绩, 继续努力工作, 使 我们绿色阵营工作能有新的起色, 有更大的转变。