各科护理服务理念.pdf

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1、实用文档 文案大全 安塞县人民医院护理服务理念: “以患者为中心, 以提高护理质量为核心”, 为广大患者提供“优质,高效,满意”的护 理服务。 一: 手术室护理服务理念 我们全科护理人员相信: 1、以“患者为中心” , 注重全程细节服务,落实持续改进,不断 提高手术配合质量。 2、用我们的真心换您的放心。 3、用我的努力换您的健康。 4、握住我的手,我们一起做深呼吸。 5、坚持“安全、高效、协作、温暖”,始终如一。 6、以病人为中心,以手术医生为轴心,以护理质量为核心。 护理格言 : 技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。 实用文档 文案大全 二: 儿科一病区护理服务理念 我们全科护理人员相

2、信: 1、良好的职业道德,熟练的技能是护士为患儿提供优质服务的 必要条件。 2、患儿是护理工作的中心,要鼓励患儿家属、亲友积极参与护 理,尽最大努力满足患儿的需要。 3、患儿是生理、心理、社会、文化等各方面的综合体,给患儿 提供的护理应该是整体护理。 4、提供整洁、舒适、安全、安静的住院环境是患儿康复的重要 条件。 5、护士与患儿家属、亲友和其他健康工作者的沟通与合作是患 儿康复的重要因素。 6、护理的结果是让患儿及家属高度满意。 护理格言 : 让孩子脱离病痛, 让家属充满欢笑, 是您的心愿 , 更是 我们的天职。 实用文档 文案大全 三: 儿科二病区护理服务理念 我们全科护理人员相信: 1、

3、用爱心、耐心、诚心、细心为每一位患儿服务,用真诚的心 为你送去一丝温暖, 用天使的翅膀为你撑起一片希望的蓝天。 2、提供整洁、舒适、安全、安静的住院环境是患儿康复的重要 条件。 3、一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的环境。 4、以精湛技术为基础,以优质服务为载体,全心全意为患儿服 务。 5、三分治疗、七分护理,护理工作是平凡而伟大的事业。 6、患儿是护理工作的中心,要鼓励患儿家属、亲友积极参与护 理,尽最大努力满足患儿的需要。 护理格言:一切为了孩子,为了孩子一切。 实用文档 文案大全 四: 妇产科护理服务理念 我们全科护理人员相信: 1、病人是护理工作的中心,以护理程序为框架,为患者

4、提供人 性化服务是我们的宗旨。 2、良好的职业道德、精湛的技术、娴熟的护理、全面的专业知 识是为患者提供优质服务的保证。 3、清洁、整齐、安全、舒适的住院环境有利于促进患者的康复。 4、护士与患者、家属、亲友和其他健康工作者的沟通与合作是 患者康复的重要因素。 5、护理的结果是让患者及家属高度满意。 6、对妈妈负责,让妈妈放心。 护理格言 : 用心服务,爱心传递生命 实用文档 文案大全 五: 内科一病区护理服务理念 我们全科护理人员相信: 1、以病人为中心,以现代护理理论为指导,以护理程序为工作 手段,加强专业协作,为患者提供全方位、多层次的护理。 2、将服务一次到位,将服务一次做好。 3、良

5、好的职业道德, 娴熟的操作技术为患者提供高质量的护理。 4、细心、耐心、精心,善于沟通,随时随地为患者解决问题, 是患者康复的重要因素。 5、提供整洁、舒适、安全、安静的住院环境是病人康复的重要 条件。 6、具有良好的仪表、仪容,做到懂礼节,知仪式,有修养,真 正成为美的化身、美的天使! 护理格言:真诚对待每一位病人,精心做好每一件事情。 实用文档 文案大全 六:内科二病区护理服务理念 我们全科护理人员相信: 1、始终“以病人为中心,以提高护理质量为核心”为广大患者 提供“优质,高效,满意”的护理服务。 2、积极与医生配合,与时间赛跑,挽救患者宝贵生命。 3、以全面的专业知识,良好的医德休养,

6、娴熟的业务技能,为 患者提供放心、优质的护理服务。 4、病人的需要就是我们护理的目标,病人的满意是我们永远的 追求,病人的康复是我们最大的快乐。 5、一张笑脸,一句问候,一壶热水,一张舒适的床,一次详细 的入院介绍,一个清洁的休养环境。 护理格言:无论您有多痛苦,有我在您身边,让我送给您阳光、 微笑和爱,愿您健康重现,幸福永存。 实用文档 文案大全 七:内科三病区护理服务理念 我们全科护理人员相信: 1、 标准化、程序化、规范化的护理管理是提高护理质量的保证。 2、用细心体察病人需要,用耐心化解病人的不满,用责任心消 除病人的顾虑,让病人及家属安心、放心、舒心。 3、以全面的专业知识,良好的医

7、德休养,娴熟的业务技能,为 患者提供放心、优质的护理服务。 4、把时间还给护士,把护士还给患者,加强护士和患者之间的 交流,缩短护士与患者之间的距离,是患者康复的重要因素。 5、提供清洁、整齐、安全、舒适的住院环境是患者康复的重要 保证。 6、护理的结果是让患者及家属满意。 护理格言 : 尊重患者就是尊重自己,善待患者就是善待亲人 实用文档 文案大全 八:外科护理服务理念 我们全科护理人员相信: 1、始终把“以患者为中心,提高服务质量”作为护理工作的主 题。 2、重视基础护理和生活护理,让病人满意让家属放心。 3、重视护士自身素质和沟通能力的培养,维护医护护患之间的 有效沟通 , 得到病人及家

8、属的广泛理解、信任和支持。 4、整齐、安全、舒适、清洁的住院环境有利于患者的康复。 5、合体的装束、优雅的举止、和蔼的态度、亲切的语言、规范 的操作,使病人有一种温馨感、亲近感和家庭感,以便早日 康复。 6、精湛的技术、全面的专业知识、良好的职业道德是为患者提 供优质服务的保证。 护理格言 : 解除患者的病痛是我们永远努力的方向 实用文档 文案大全 九: 骨科护理服务理念 我们全科护理人员相信: 1、时刻向患者表达关心、体贴、理解、安慰和支持。 2、过硬的专业素质和高度的团队精神,是护士为患者提供优质 服务的必要条件。 3、重视康复功能锻炼,规范基础护理,以护理工作程序为框架 提供优质高效服务

9、。 4、护理的结果是让患者及家属满意。 5、开展微笑服务,由主动服务向感动服务转变,确保患者享受 到安全、快捷的护理服务。 6、清洁、整齐、安全、舒适的住院环境是患者康复的重要保证。 护理格言:诚信做人、认真做事、以人为本、乐于奉献。 实用文档 文案大全 十:急诊科护理服务理念 我们全科护理人员相信: 1、稳、准、快是拯救生命的保证,在您最危急的时候,能为您 启用绿色通道,在最短时间内您能得到最佳的治疗,最满意 的服务。 2、我们能救死扶伤,分秒必争,沉着冷静,任劳任怨地为患者 服务。 3、我们能以高度的责任心,同情心,精湛的技术,以及先进的 医疗设务,帮助您解除病痛。 4、积极与医生配合,与

10、时间赛跑,挽救宝贵生命。 5、提供清洁、整齐、安全、舒适的住院环境是患者康复的重要 保证。 6、护理的结果是让患者及家属满意。 护理格言 : 把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给患者 实用文档 文案大全 十一:五官科护理服务理念 我们全科护理人员相信: 1、病人是护理的中心,以护理程序为核心,以满足病人的需要 为宗旨,提供优质护理服务。 2、团结、严谨、敬业、奉献,持续的自我完善,开展高标准、 高技术、高质量的护理服务。 3、护士与患者、家属、亲友和其他健康工作者的沟通与合作是 患者康复的重要因素。 4、舒适、整洁、安全、安静的住院环境是患者康复的重要条件。 5、护理的结果是让患者及家属满意

11、。 6、合体的装束、优雅的举止、良好的仪容仪表、亲切的语言、 规范的操作,是我们永远不变的工作作风。 护理格言:用真心、爱心、同情心呵护每一位患者 实用文档 文案大全 十二:康复理疗科护理服务理念 我们全科护理人员相信: 1、贯彻“一切以病人为中心”的服务理念,关爱生命,营造温 馨、舒适、安全、舒心的就医环境。 2、以全面的专业知识,良好的医德休养,娴熟的业务技能,为 患者提供放心、优质的护理服务。 3、医疗质量让您放心、 服务态度让您称心、 科容科貌让您舒心、 医德医风让您欢心。 4、护理的结果是让患者及家属满意。 5、缩短护士与患者之间的距离,是患者康复的重要因素。 6、安全始终如一,医德

12、始终如一,服务始终如一,诚信始终如 一。 护理格言:用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。 实用文档 文案大全 十三:供应室服务理念 我们全科护理人员相信: 1、以“为临床提供优质服务”为宗旨,规范服务用语,坚持主 动供应原则,责任到人。 2、有科学的管理模式及完善的规章制度,从而保证了供应工作 的基本服务质量。 3、满足临床的需要,保证物品质量供应,促使临床治疗、检查、 日常护理工作的需要得到满足。 4、紧跟“以病人为中心”的发展趋势,在工作岗位上提供优质 的服务。 5 、医疗质量让您放心、 服务态度让您称心、 科容科貌让您舒心、 医德医风让您欢心。 6 、安全始终如一,医德始终如一,服务始终如一,诚信始终如 一。 护理格言:保证消毒供应质量,全力以赴为临床一线服务。

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