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1、引言 在有些企业，保持谨慎的杂乱是一种真正的方法。 赫尔曼麦尔维尔，白鲸记 科科打算改变。她是位不走寻常路的女性，是剧作家和电影剪辑师，也参演一些戏剧。多年来，她一直渴望成为艺术家，如 今已开始真正地赚钱，不过她感到自己真的没能掌控自己的工作和生活。她参加了真人秀节目地狱厨房（Hells Kitchen），在节目中，她那间位于纽约的小小公寓变得像洞穴一样杂乱。东西四处摆放，书架上堆满了书，桌子的表面全都被 杂乱的物品占据，角落里也是一堆堆的杂物。她正在制作一部电影，地板上堆满了与该电影有关的东西，从各类数字设备到装满 财务账簿的文件夹。此外，科科以前做过音乐人，那时用过的东西尽管现在已不再用，
2、却依然保留了下来，但她全然不知道该怎 么处理。所有的事情都需要她关注，但她太忙了。一想到清理这些纸堆，她便感到焦虑不已。更糟糕的是，由于她坚定地致力于 保护环境，所以难以把这些东西都扔掉。 像科科这样的人很多。居住在纽约市偏僻一些的郊区的雅娜则忙于贮存各种大手提包，包里装满了要看的杂志、要赠送的礼 物以及不该买的衣服，还有许多她的朋友在整理衣柜时送给她、但她真的并不需要的旧衣服。她把这些都装进自己的手提包，把 手提包藏起来。如今，她的衣柜已经塞不下任何东西了。 金妮和伊万居住在靠北一些的里弗代尔。这对夫妇几乎被小孩子用的各类物品淹没，包括背包、孩子奶奶和姥姥送的各种礼 物、脚踏车和美术用品。他
3、们力求整洁，买了一些塑料箱子和盒子来装所有这些东西，但不论怎么做，屋子似乎永远摆脱不了杂 乱。 这些情景听起来很熟悉，是吗？在所有这些例子中，解决的办法不只是“清理”那么简单。多年来，我意识到一件事情：不 论我们家里看起来像间旧货店，还是显得太过质朴，以至于我们起初想不通自己为什么在这样的家里出生，就某种程度而言，我 们通常都有着完美主义的倾向或者不切实际的期望，正是这些发自内心的倾向与期望，妨碍了我们做出真正的、必要的、切合实 际的改变，这种改变正是我们能够做出、亦应当做出的改变。 在为客户提供服务时，我想深入探索并帮助他们思考，他们随意丢弃物品的习惯以及房间一片狼藉的情况到底是怎样演变而
4、来的。如果我走了之后，那些本已整理好的东西又变成了原样，有什么意义可言？我希望，即使我已经不在你身边，你也能轻松 地保持井井有条。 完美的局限 我曾对一位客户说过我正在写作本书，她听后吃惊地说：“你的书是一本反对完美主义的整理指南？但你的公司名叫完美 女儿（The Perfect Daughter）！” 没错。从某种意义上讲，我用自己毕生的精力探索完美和控制的概念。小的时候，我感觉不论自己多么努力，母亲总觉得我 做得不够好。我爱我母亲，也对她的谆谆教诲心存感激，但她确实对我设立了很高的标准。她曾让我从一所学校转学出来，到另 一所更加严格的学校读书，因为我的成绩太好了。我把这件事告诉人们时，人们
5、往往放声大笑，但这是真的！ 不过，母亲训练了我关注细节的技能。我创办整理公司之初，牢记母亲关于料理家务的标准，并认定我可以帮助客户做“完 美女儿”能帮你做的所有事情，假如她不是在另一个国家生活、忙着经营公司或养家糊口的话。不过，斗转星移、时光飞逝，如 今的我也已为人母（我女儿喜欢说，她就是完美女儿），倘若说我从三个孩子那里学到了什么的话，那便是：我不完美。此外我 还意识到，对完美的追求，实际上是产生问题的根源，不是解决办法的源头。 我担任职业整理师已有16年，慢慢懂得一个道理：人们一说到自己家，也许总希望完美无瑕，但他们不需要完美。其实， 专注于完美无瑕地整理房间，实际上反而妨碍了整理目标的实
6、现。我们不需要用颜色编码的标签系统，也不需要像设计杂志的照 片中那么干干净净的厨房。我们不需要为了减少杂乱而将生活空间压缩到8平方米。这些都是不可持续的做法，当我们无法做到 时，将感到失败并最终放弃。相反，我们需要让整理在无形中进行，以便生活得更加平和，让自己产生控制和安宁的感觉。我们 需要的是足够整洁。 我帮助过数百位客户做到足够整洁，他们中有的喜欢囤积物品，有的是名人名流，还有的来自普通家庭。我的目的始终是让 他们轻松地过日子，保持生活空间的功能性，而不是为摄影师拍照做准备。在本书中，我将引导你换一种方式思考你的家庭、各 类物品以及杂乱不堪的场面。调整观察视角通常是创造持续改变的最强大工具
7、，但很少有人知道如何来观察（我的意思是真正地 观察）自己的家。一方面，我们不应该让无序和杂乱主宰我们。如今，人们很容易买到价格低廉的物品，导致家里堆满了这些东 西，威胁到所有人的生活空间。但另一方面，难道家里应该看起来像家居廊（Elle Dcor）杂志中展示的静物画那样吗？ 不。我们日复一日地在家生活，家里很难做到那样。Pinterest网站的页面和家居频道中的电视节目向我们展示了一种不切实际 的期望，告诉我们家里应当做到怎样的整洁无暇。我们确实需要改变，但这种改变并非要做到像杂志中的照片那样。这种改变关 系到掌控你的生活，以便你不用浪费时间来管理自己拥有的东西。 最美好的家，是那些既充满生机
8、又安宁祥和的家。每次你一回家，都应当产生一种宁静淡然和整洁有序的感觉，而不是倍感 压力和焦虑。 我每天早晨醒来，家人往往还没有起床，我会在那张有17个年头的长沙发上坐几分钟，喝点咖啡，凝神注视我的书架。我 有很多书，而且我不是一位极端的简约主义者。我的书既不是在书架上依字母顺序排列，也不是按颜色排列（我发现这是一种令 人震惊的趋势），而是按通用类别排列，例如旅行、自传、古典、推理小说、莎士比亚系列，等等。（我在卧室里放一本自助手 册。）我喜欢在自己的思绪四处漫游时看着那些书。我就这样非常宁静地开始一天的生活。 接着，我开始做早饭。我来到厨房，那里的台面十分整洁，没有摆放着未洗的碗，但并不是看不
9、见一点东西。比如，我会在 台面上放一小罐海盐和一瓶橄榄油。我本来可以把它们收到碗柜里，但为什么要放在台面上呢？原来，我每天要好几次用到油和 盐，而且为了让厨房看起来像是一个做饭的地方。我家的每一个房间都有一些类似那样的东西，目的是让房间充满生活气息。某 些整理师可能告诉你，那些物品“绝不能”摆在那些地方，但对我来说，那才有家的气息。更具体地讲，是家的气息。对你来 说，有些什么特别的物品让你的家变得特别？ 本书不会教你扔掉家里所有的东西，让你仿佛居住在一个白色的盒子里。那该多乏味！我希望你的家看起来像你，符合你的 生活方式。朋友来到你家，应该会心一笑，因为你展示的那几件精心挑选的小摆设，太符合你
10、的个性了，还因为你家的小白板上 全都画满了孩子的大作（近期的），看上去真的很有趣。你乐于款待客人，因为你很容易就拿到那些装调料的盘子，你知道它们 就放在那里。冰箱里存放着鹰嘴豆泥、皮塔饼和胡萝卜之类的食物，因为你已经“盘点存货”了。你自信地知道家里的客厅并非 一片狼藉，因为你在睡觉前进行了“最后的清扫”。你的家并不完美，但足够整洁，你可以随性地做一些事情，比如心血来潮时 邀请任何人（不仅仅是那些家里收拾得不如你干净的朋友们）到你家来玩。你可以放轻松些，因为你牢牢掌控着自己的生活：水 电煤气的账单已经支付，孩子们从学校带回家的表格都已填好，你没留下什么事情没做完。 也许对你来说，所有这些似乎是个
11、梦，现在请你回到现实中来。如果你在家里四处看看，凝神审视自己的生活，除了无尽的 杂乱和各种要做的事情之外，再也看不到其他，那么你看本书就对了。本书将告诉你，做出一些简单的改变，也就是换个角度思 考并着手培养新的习惯，将有助于营造一个全新的家，这样的家将在工作和生活上支持你，展现你最好的一面，而不是让你感到 困窘和羁绊。 欢迎“不完美的美” 在日语里，wabi-sabi的意思是“不完美的美”。我们身边到处都是这种美，从厨房台面上装得过满的水果盘，到艺术总监 拍照时特意在长沙发上留下的一件开司米羊绒衣服，使得这些令人无法相信的完美客厅看上去有更浓的生活气息。我喜欢这个概 念，因为它是关于美的，而且
12、说实话，我爱美。我是具有审美趣味的人；我还是个小女孩时，尽管房间里一团糟，但玩具屋一定 要井井有条。然而作为一个成年人，我知道，尽管我不希望生活在自己童年时那样杂乱不堪的房间里，但我也不愿在童年时的玩 具屋那样一潭死水般的完美环境中生活。 当我们的家基本上做到整洁有序和运转正常时，客厅里正在堆砌的乐高积木城堡或者床头柜上摆放的一堆书，算不上杂乱； 它们是家里充满生气的体现，而且这种生机中蕴含着美。 本书的结构 在本书的第1部分，我介绍了7个概念，它们将有助于你转变视角和设立目标。 1.像流水似的动起来 2.放慢节奏，你太快了 3.新的视角、新的空间 4.害怕心理造成凌乱 5.你现在是什么人（或
13、者，你真的需要那台面包机吗） 6.不要任凭乱纸堆的摆布 7.好方法让人少动脑 视角的转变有助于你消除杂乱并变得井井有条，但你也许会问：“怎么保持下去呢？”在本书的第2部分，我将教你七个根 本的习惯（无论你是真正的杂乱无章和生活在混乱之中，还是属于A型完美主义者，不要让那些过于复杂的方法主宰你的人 生），一旦养成了这些习惯，将帮助你摆脱混杂和凌乱的困扰。 我们幸运地生活在这样一个“习惯革命”已经拉开序幕的时代，当前，神经系统科学能为我们揭示习惯养成的奥秘，但是人 们并没有将这门具有突破意义的科学运用到生活中最重要的方面：家。仅仅知道你每天晚上需要打开信箱并处理信件是不够的， 你还得知道自己为什么
14、总把信件放在厨房柜台上。接下来，你可以想出一种与自己个性相符的方法来改变那一行为。本书基本上 是在教你怎样对自己“重新编程”。一旦你想到了某种替代的情景（例如把信件放到书桌上），要在一个月内专注于那一小小的 改变，直到你真正在自己的大脑中构建了新的神经连接为止。我为本书挑选的习惯看起来虽小，却是秩序井然的生活不可或缺的 关键要素。遵循我的简单方法，你可以培养一些根本的习惯，它们将助你过上梦想的生活，也就是说：有时间去做你喜欢做的事 情，而不是总感觉自己在疲于应付生活。我想让你掌控生活，不是被生活淹没。 七年级的时候，我第一次做了个试验，尝试着有意识地改变自己的习惯。但那并不是我的主意。当时，我
15、学习起来很吃力， 我母亲和老师一起探讨我该做些什么。尽管我的能力倾向测验（着重考查被测验者适合学习什么专业或从事什么技术工种）成绩 很好，但作业总是很潦草，而且做得时好时坏。母亲告诉老师，我每天晚上花几个小时来做家庭作业，这让老师们感到吃惊不 已，原来，他们觉得我的作业似乎是匆匆忙忙间马马虎虎做完的。他们确定，我一定没能高效地做作业，于是提出了这个解决办 法：让我拿着母亲的厨房定时器，将其设置为半小时响一次，然后开始做一门功课的作业。如果定时器响起时我已经做完作业， 可以做些伸展活动、吃点零食，或者干点别的。如果定时器响起的时候我还没做完，可以休息一会。休息过后重新设置定时器， 继续做那门功课
16、的作业，或者开始做下一门功课的作业。 这种方法起到了立竿见影的效果，我的意思是说，在第一天，我便把完成作业的时间缩减了一半。尽管我的书写依然潦草， 并且仍然有一种做白日梦的倾向，但把做作业的时间分成几个小段，对我来说是一次革命性的改变。那天，我学到了一条最重要 的经验：不论做什么事情，也不论那件事情多么难或者多么乏味，只要我必须在半小时内把它完成，我便能投入全部的精力，专 心致志地做。 客户告诉我，他们感到手足无措，不知道从什么地方开始。掌握这一点：世界上任何一项工作、任何一种凌乱的局面和混乱 的场面，都可以分解成几个小的部分。我将介绍的一些习惯，其实是一些微小而专注的方法，用来对抗通常导致杂
17、乱无章的“元 凶”，即过多地买东西、缺少计划性以及不注意保持。 以下这些习惯将成为你过上焕然一新且井然有序的生活的基石： 1.盘点存货 2.将时间分块 3.最后的清扫 4.设定界限 5.少买些、买好些 6.10分钟保洁 7.尽力保持一致 如果你太忙、工作压力太大，没办法做这些，本书将帮助你。你不必让各种混乱妨碍你过上自己梦想的生活。闭上双眼。没 错，就是现在。想象某个完美的工作日傍晚的情景。是什么样的？ 你有没有发现自己 和你的家人一同享用健康的晚餐，而非求助于外卖小哥。 不用担心你是否记得及时付账（或者记得账单可能在什么地方）。 一身轻松地从衣柜里拿出一套最喜欢的衣服（干净的），并且对自己第
18、二天能穿上它感到异常兴奋。 有时间在一个安静的地方放松一会儿、读一本最喜欢的书，或者让思绪四处漫游。 所有这些都是可能的。你能够做到每天晚上回到家无须总是牵挂着要做的事情，而是安宁和平静地享受生活。 “我家怎么会变得如此杂乱？” 我们陷入了一成不变的生活；过不了多久，我们真的不会再用新来者的眼光看待自己的家了。我们购买家具、装饰一新，然 后把更多我们不知道怎么处理的东西扔掉、堆起来、塞到某个地方，这样一来，我们“眼不见为净”，忽略了它们的存在。很 快，那堆杂物成为永久的摆设，几乎成为家庭装饰中的一部分。我有时候住在曼哈顿一间设备齐全的公寓里，这里的房子贵得令 人咋舌，但不是一个舒服的地方。尽管
19、房子变得越来越大，而且在许多方面变得更加华而不实（比如家里有定制衣柜，添置了时 尚的新家具，并且进行过无穷无尽的改造），却也常常让我们熟视无睹。好比那些拥有太多玩具却集中不了足够注意力的小孩， 看起来似乎拥有一切，却似乎失去了些什么。 举例来讲，当我回到家里，看到有些购物袋随意丢弃，从来没人收拾时，我总是感到有一种不平衡。那告诉我，有些买回来 的东西，并不是家里需要的。有时，我的职责好比考古学家，要不停地清理沾满灰尘的古董；我看到了恐惧、匆忙、内疚、渴望 的迹象。我能意识到这些事，是因为我也全都经历过。 物品是怎么堆积起来的呢？如今，我们确实觉得自己的时间少了，尤其是待在家里的时间少了。例如，
20、我小的时候，母亲天 天都待在家里，从不去健身房。在我有课外活动的时候，只在极少数情况下，我得自己一个人壮着胆子去参加。相比之下，今天 的很多家庭生活压力更大，父母都要上班，不得不开车把孩子送到这儿、送到那儿，还要每周健身三次。难怪收拾屋子成了任务 清单中的最后一项。与此同时，即使算不上足够坏，我们现在也比以往任何时候都更容易给家里买回更多东西。一方面，我们像 仓鼠转轮般努力跟上时代的步伐；另一方面，商品的价格一直在下降。营销人员的业务能力得到大幅提升，他们能够随时接近我 们，紧盯我们最脆弱的环节（在忙碌了一整天之后，我们好不容易坐下来，却发现到处都是电子屏幕），并且说服我们购买更多 不需要的东
21、西。 好消息是，你不必那样生活。可能让你想不到的是，你对自己的生活其实可以更大程度地掌控，你也拥有更多的时间。要让 生活变得井然有序，你不必彻底地重新改造自己的生活方式：也许你已经做到许多正在管用的事情。正如老话所说，这与更努力 地工作无关，而与更聪明地工作有关。 我喜欢隐喻。在帮助客户时，我喜欢把他们家比作熟食店、工厂以及非营利机构等一些地方，目的是让他们对自己家采用不 同的思考方式。查尔斯都希格（Charles Duhigg）在他编著的习惯的力量（The Power of Habit）一书中提出这样一个观 点：通常情况下，稍稍改变某个能让我们更改某种习惯的观察视角，便能做出其他一些积极的改
22、变。他称这些习惯为“主旨习 惯”（keystone habits），但是如果你还是按照自己总是采取的方式来思考，就无法做出那些改变。 我将告诉你怎样改变平衡、怎样少买些东西、怎样稍稍多花点时间和精力来营造你的生活空间，以及如何创建一些方法和日 常程序，使你的家保持健康运转。我希望你改变思维方式。一旦改变了视角，新的习惯便更容易养成，而且新的习惯涉及怎样持 续进行整理，以保持整洁和有序。 功能决定形式 在本书通篇的内容中，我将教你怎样培养一些习惯并养成一些思维模式，它们将使整理变得毫不费力且毫无停顿，以便你对 自己的家、家人和生活少一些压力、多一些欣喜。这本书具有你在其他书籍中找不到的特点，为你
23、提供了一种讲究策略的方法， 让你养成持续保持整洁的习惯。 本书介绍了一种具有突破意义的、以科学为驱动的方法。这种方法应用了神经系统科学来帮助人们做到并保持整洁。我们的 家，体现着我们的思想，一个凌乱的家，很容易让家人产生凌乱的想法。我们将顺着你的想法（而不是悖逆你的想法）来营造祥 和安宁的家，并培育安静平和的思维。 本书介绍了一种得到证明的持续整理的方法。许多人可以使生活井然有序保持整洁，而不是逃避家务。本书不仅阐述 了清理和重新整理的步骤，而且帮助客户培养保持整洁有序的习惯。我成功地帮助数百位客户培养了好的整理习惯，给他们带来 了持久的变化。 本书介绍了一种反对完美主义的理念：有的东西摆放在
24、外边，没有关系！对每一位“不停整理”抽屉的人来说，总是有人对 整理的结果觉得不满意，因为他们不想扔掉自己80%的东西；他们只希望自己能够找到孩子的疫苗接种记录。从多年帮助客户的 经历中，我发现，完美主义并不会使他们获益更多，反而会成为他们的绊脚石。本书是针对真实的人们而写的一本真正的书，并 不打算让你的家像住宅与庭院（House and Garden）杂志中摆拍的照片那样完美无瑕，而是希望帮助你从那些照片中走出 来，及时地摆脱完美主义，适当地装饰你的家，而且不忘记哪怕一件事！ 开始 在开始之前，你得准备一个笔记本。不要买。你家的某个角落可能有个用过的笔记本就用它。或者，如果你更喜欢的 话，在手
25、机上做笔记。在读本书时，你也许想草草记下怎样把这些方法运用到整理工作中去。例如，如果衣服对你来说是个大问 题，你可能想留一本时装杂志。当你开始读到养成习惯的这一小节，你也许想在日历甚至App上追踪你的进展情况，但要使用一 个笔记本作为日志，以帮助你辨别你在养成这些习惯时做得成功还是失败。 心理学家雪莉特克尔（Sherry Turkle）在重拾对话：话语在数字时代的力量（Reclaiming Conversation）一书中指 出，尽管追踪到的数据对你有帮助，但它真的只是第一步。为了清楚地知晓我们自身的改变，并为了使这些改变产生效果，我们 得把它们记下来。在我的整理工具库中，一个最强大的工具是鼓
26、励客户畅谈他们的失败和困扰。我可以整理一个凌乱不堪的衣 橱，而客户们可以追踪观察他们以怎样的频率遵循我提出的每晚花10分钟来整理纸张的建议，但是只有通过对话，才能真正转 变思考方式并为改变开辟空间。例如，问一下你自己：我为什么需要这些纸？什么时候需要？现在我需要找到它，我是不是记得 自己把它放在了哪个合理的地方？我能租/借/在网络上找到它们吗？我能扔掉它们吗？ 把你的故事在笔记本上记下来，将帮助你开始自己的内心对话。我的客户通常说：“我从来没有想过那样做”或者“我从来 没有想过”。但我们在这里告诉你：是时候想一想它，是时候做出改变了。改变常常是发自内心的。 如果你是个看重视觉体验的人，可以做一
27、本照片日志。你可以拍摄一些“整理前”和“整理后”的照片来激励自己，而且如 果你喜欢的话，可以在网上创建一个博客来记载你的进步。 改变即将来临 我的大部分客户居住在纽约。在曼哈顿，几乎每个人居住的空间都不大，富人也不例外。生活在斗室之中，人们更容易遇到 各种凌乱（没有阁楼或车库来堆放杂物）。但是，尽管纽约人可能面临一些特别的困难，但是如今太多东西的涌入，即使算不上 世界范围的“流行病”，至少也是第一世界发达国家的通病。无论你是居住在杂乱无序的大房子里还是小小的公寓中，本书中的 概念应该都和你的生活息息相关。 你将在本书中了解到我的许多客户的故事。我爱他们，他们都棒极了，具有创造性，活力四射。当然
28、，我没有用他们的真 名，有时还将不同人的几个故事糅合起来，以更好地阐述我的观点。和他们合作，我学会了许多关于整理的知识，而他们的故事 亦使本书变得生动鲜活。我希望你也从他们某些人身上看到自己的影子，并明白这样一个道理：如果他们能够做到，那你也能做 到！ 科科的公寓一直摆满了各种杂乱的物品，杂乱到她几乎无从立足。她有着极强的动力去改变，并且将我的“家庭作业”牢记 在心。我告诉她，如果每天晚上只花10分钟来收拾，各种各样的纸片便不会堆到一起了，她听进去了。 经过几次整理，我们一同清理了她家，扔掉了不再需要的东西，并且为她做的那些事情创建了一套方法。我们帮助她更加游 刃有余地掌控生活并减轻焦虑感，这
29、反过来帮助她提高了效率。 我们对她家乱七八糟的纸片进行了一番整理后，她觉得倍受鼓舞，于是让我们整理凌乱的衣服和家庭用品。由于科科是位热 心的环保人士，我们找到一些地方来回收她的电子产品，并且转卖掉她不需要的衣服。经过筛选和整理，她留下的衣服恰好能放 进唯一的衣柜和梳妆台的抽屉中。我告诉科科，保持整洁的关键是，每次买回一件新衣服，便丢掉一件旧衣服，这样便不会在半 年里重新回到老样子了。 我跟科科解释了整理的“规则”之后（比如每个晚上花10分钟整理纸张，并且严格控制梳妆台与衣柜的储存界限），她很 快就养成了那些习惯。我高兴地看到，九年之后的今天，科科比从前更加整洁，生活得有条有理。此外，她和丈夫生
30、活的小家， 仿佛大了许多。 我是不是认为，帮助她清理了杂物并让她掌控了自己的财务状况，她便找到自己的真爱，并且拥有了更大的居住空间呢？并 非如此。但最起码我相信，扔掉了不需要的东西，你便摆脱了心理上和现实中的堵塞感。实际上，我们都不喜欢在狭小局促的空 间中生活。我们希望生活有大格局，自己有各种各样的爱好、热情和责任。当你采用一些易于坚持运用的方法时，便为自己的更 大格局、更加丰富多彩的生活奠定了基础，这种生活是你想要的，但由于你太忙了，一直没能持续地过上这种生活。一旦你打下 了基础，就为家里那些对你真正重要的东西腾出了存放的空间。 好了。深深地呼吸一次吧。放下那些先入为主的观念。你做好了改变的
31、准备吗？ 完美的整洁与足够的整洁之间都有哪些区别？我制作了下面这个表格，以清晰阐明它们之间的区别。 第1部分 变得条理清晰：如何换个角度思考 是不是不论你多少次想要清理某个凌乱不堪的地方，都觉得无法取得任何进步？无论是一个永远都塞得满满当当的衣柜，还 是一张到处都是纸片的书桌，在多年的经历中我发现，只需稍稍改变一下视角，便能让客户摆脱常规的束缚，创造持久的改变。 本书的第1部分解决影响井井有条生活的最常见障碍，比如停滞、匆忙和害怕的感觉，这些感觉将我们带入混乱中。我还希望你 从更深的层面上思考各种杂乱。问你自己“我现在是什么人”，便会清楚地发现你真正需要拥有什么。一旦你打开了思路，转变 了视角
32、，也就做好了准备来培养本书第2部分中描述的那些习惯。那些习惯是让你持续保持整洁的秘诀。 变得足够整洁而不是完美的整洁，关键在于要求你改变自己对过去一些事情的想法。本书的第1部分介绍7个概念，它们将 帮助你用不同的视角看待整理，看待你的混乱生活和杂乱的生活空间。 1.像流水似的动起来 在第1章，我会介绍FLOW的概念。它是一个隐喻，因为我希望你把自己的家想象成一个鲜活的、能呼吸的有机体，但 FLOW也是一个首字母缩写词，由四个步骤组成。 F代表原谅你自己（Forgive yourself） L代表舍得清出去（Let stuff go） O代表整理留下的（Organize whats left）
33、W代表持续地清理（Weed constantly） 你可以运用这四个基本步骤来整理各种物品，从衣物到纸质文档。变得井然有序，并不是要你买回新的衣架或漂亮的垃圾 篓；它是一段内心的旅程。 2.放慢节奏，你太快了 在第2章，我们将关注现代社会的快节奏怎样为我们带来杂乱。由于商品生产的速度加快以及能够轻松买到它们，我们似乎 变成了一只只仓鼠，在消费主义者的转轮上一刻不停地踏步。此外，我们很忙，太忙了。讽刺的是，一方面，匆匆忙忙并没有使 我们效率更高，反而使我们更加疲惫，注意力更分散，更有可能犯错误；另一方面，放慢速度实际上有助于我们简化方法和要事 优先。毕竟，我们希望自己生活得更好，而不是更忙碌。
34、3.新的视角、新的空间 亲不尊，熟生蔑。有时候我们甚至对自家的情况熟视无睹。接下来，当我们想要邀请新结识的朋友来家做客时，突然间发 现哦，不！（家里太乱了！）在这一章，我建议你仔细察看家里的每个地方，仿佛第一次来到这里。我给你出个难题，让你 确定一个日期，邀请某人到你家吃晚饭。让某个带着真正意义上的新视角的人来帮助你观察，再好不过。 4.害怕心理造成凌乱 害怕是杂乱的重要原因，忽视害怕心理，只会让事情变得更糟。在这一章，我们将探讨几种不同类型的害怕心理：害怕浪 费、害怕没钱、害怕打官司、完美主义的害怕、害怕错过，以及害怕失去。其实，害怕的类型有无数种，但我们能够以一种同样 的基本方式来解决：先
35、辨别害怕心理的类型，再确定它是否合理，进而采取各种措施来减轻焦虑感。最后，尽管我们心存害怕， 但仍然必须奋力前行。直面害怕心理可以给我们带来的最大好处是：一旦你开始消解心头的恐惧，它们通常很容易消散。消除恐 惧，就是要勤练习。毕竟，我们只是在谈论如何应对家里杂乱的毛衣和信用卡账单，而不是与生猛的狮子和老虎搏斗。 5.你现在是什么人 自知是一件好事。如果我们连自己是什么人都不知道，又怎么知道自己需要什么、该保留什么和放弃什么呢？我们时时刻刻 都在改变，这是好的，但我们在向前迈进的时候，必须放下“过去的生活”。我们不想变成风滚草，在随风滚动的时候越积越 多。为了做好自己，我们必须知道自己是什么人。
36、有时，我们放下代表着自己过去的某些物品时，难免感到一丝悲伤，但到最 后，当我们真正活在当下，而不是企图活在我们的过去或幻想中的未来时，人生才会变得更加丰富。 我让你思考你是什么人时，请考虑一下你自己的情况：“我是一位母亲、一位企业老板，也是个喜欢买买买的人。”然 后更深入地挖掘。你最珍视什么？例如，我鼓励你营造温馨美好的家，养育出类拔萃的孩子，你心想：我都想做到，但到最后， 我常常为了当一位好妈妈而放弃营造完美的家的愿望，因为到了紧要关头，我更珍视“好妈妈”的角色。 我们每个人都需要进行要事优先，把重要的事情放在首位。例如，有的人也许重视环境保护，但与此同时，他们可能发现自 己小小的公寓里有六
37、个不同的回收桶和一只堆肥箱，并没有最好地利用厨房的空间。我渴望在本地购买所有物品，并且全都购买 有机的产品，但我一次都没做到过，因为到最后，我常常不会为10岁孩子的T恤衫花那么多钱。没能把每一件事情完美地或者百 分百地做好，其实不要紧。重要的并不是你珍视的东西有多大的价值，而是你知道那些价值将如何影响你的选择。 6.不要任凭乱纸堆的摆布 我专门用一章的篇幅来介绍应对纸质文档的方法，因为纸张是我的许多客户面临的头号问题，也许你也一样。纸张在我们没 有注意的时候环绕我们、跟随我们，并且在家里的各个角落堆积起来。我们经常感到自己不得不“处理它们”或“整理它们”。 回想我把家比作身体的那个隐喻，我们也
38、要将纸张视为一种拥有通道的物品：它能进来，也能出去。我们需要处理纸质文档的方 法，这是因为如果我们不得不停下来思考每一张涌入我们家里的纸张的话，朋友们，这太离谱了。我们必须力求简单。 在这一章，我们探讨了不同类型的纸张，如账单、邀请函、表格等，并介绍了一套经过实践检验的管理方法。最后，由于如 今的人们除了纸质文档杂乱之外，还面临电子信息的杂乱，因此我解释了针对电子文档的镜像方法的概念。我们将发现，创建一 些简单的方法，有助于我们确定一些既不太麻烦、又不太复杂的例行程序，使人们可以游刃有余地应对纸张的杂乱，不至于感到 被它们淹没。 7.好方法让人少动脑 并不是只有纸张的处理才受益于好的方法。这里
39、我会介绍一个根本的事实：若我们真正地活在当下并且完全投入地思考，可 以为家里许多地方确定一些方法，那样的话，我们无须太多的思考，便能每天熟练地运用它们。在这一章中，我们会讨论针对家 里的所有物品和事务的不同方法，从待洗的衣物到家务活。我们还观察发现，克服害怕心理和做到自知，可以成为创建卓越方法 需要做的一部分前期工作。从分配空间到贴标签，再到为纸质文档留出处理通道，经过周密思考而运用的方法，有助于在你自己 的生活空间中营造井然有序和安宁祥和的感觉。 打破常规 希望我已经让你在脑海中思考了这个问题：“放慢节奏，是真的吗？”我第一次和客户合作时，很多客户对这个流程是否真 的能正常运行心存怀疑。他们
40、以前也努力整理过自己的物品，但没能保持整洁，要么因为他们创建的方法需要付出大量的劳动， 要么因为家里的其他人没有参与进来，要么因为他们总想一次性做好所有事情。我希望你首先敞开心胸，考虑改变的可能性，并 做好准备更新视角，做好了这些，你才有可能培养本书第2部分详细阐述的习惯。把这想象成马拉松开始之前的热身运动。尽管 它很容易做到，却是极为重要的步骤，实际上还是你不断取得成功的关键所在。 第1章 像流水似的动起来 若我们想为后代留下美和人生的遗产，必须开始像河流般思考。 大卫布罗尔1 如果你想变得有条理，FLOW（流动）是需要了解的最重要概念。你必须把家想象成一个有生命的物体：人和物在里面进进 出
41、出，川流不息。房间应当充满生机、毫无阻滞，好比人体的动脉或肠道。我们要像流水似的动起来。FLOW还是一个首字母缩 写词，代表一种基本的整理策略，可用来处理任何杂乱的区域、房间，亦可用来解决问题。其中每个字母代表的意思是： F代表原谅你自己 L代表舍得清出去 O代表整理留下的 W代表持续地清理 我用FLOW法帮助客户整理所有物品，从电子邮件之类的文档到车库杂物之类的实物。原谅你自己是至关重要的第一步，因 为你是人，不是“完人”，只求足够整洁，不必完美无缺。FLOW是终极工具；记住它，把它制作成电脑或手机的屏保，打印出 来挂在墙上。你要用到它的！ 1.原谅你自己 你现在可能担心。乍看起来，本书像是
42、一本关于整理的切实可行而合乎情理的书，但在第1章，我会让你大感新奇。我向你 保证，事实远非如此。我要讲的都是效率，都是管用的做法。如果用棍子打你自己管用，我会给你棍子。但这不管用。实际上， 给你棍子打自己，反而会让你受伤。 客户第一次带我到他们家时，往往无可奈何地对我说：“我感到不舒服。”“我真的有问题。”“我不知道自己什么地方出 错了。”其实，这些客户都是些再正常不过的人，在社会上小有成就、居住在纽约、拥有很好的工作（常常令人印象深刻），并 且负责任地偿还他们的抵押贷款（通常还很多）。一般来讲，他们也不是备受痛苦折磨，只是需要一定的帮助，帮他们过上井井 有条的生活。这很正常。我们都需要某些帮
43、助。 然而，由于生活中的各种凌乱，他们贬低自己。这种想法的问题是，它终有一天会自我实现。你想着你很坏，不同于承认你 自己只有几个坏习惯。只要你制订了正确的对策，再加上一些持续的努力，就可以改正坏习惯。基本上这与心理学家给家长们提 的建议一样：让你的孩子知道，是他们的行为不好，而不是他们本身不好。家中凌乱不堪，并不意味着你有问题或者不正常。 然而，你的家里确实显得乱七八糟，没关系。难道你为此交了几千块钱滞纳金？随它去吧。抑或你找不到自己的护照了？放 轻松些。原谅自己，并且让我们开始致力于改变习惯，以解决这些问题。 2.舍得清出去 自从迪士尼动画电影冰雪奇缘（Frozen）上映以来，“let it
44、 go”2这个短语已经被我说滥了。它是整理的基石，是本 书的每一章都会突显的概念。几乎每一个没有条理的人之所以做不到井井有条，都是因为他们的东西太多了。对付东西太多，办 法是：舍得清出去。少带点东西到家，确实是更好的办法，但那属于高级策略；在运用这种策略（你将来会运用的）之前，你得 先扔掉一些东西。这可能让你痛苦，你觉得很浪费，但它始终是、永远是整理中的最关键一步。无论是纸张、衣服还是瓶瓶罐 罐，你不得不扔掉一些。那就对了！你在这一步中扔掉的或捐赠的东西越多，第3步也就更容易做到，也就是说，整理留下的东 西更轻松。 从何开始 我和客户见面时，客户常说：“我不知道从何开始。”不过我知道。首先从容
45、易的事开始，好比让自己先摘那些伸手便够得 着的果子。不论是过期的药品还是聚会的礼品，一旦你把它们都扔进垃圾桶，开始了第一步的处理，后面的步骤就会变得更容 易。此外，从能够立即产生视觉效果的地方开始整理，也是好的开端，例如抹掉电脑桌表面的灰尘。你可能发现，擦去了电脑桌 上的灰尘，你自然想去整理文件柜，即使没能一下子清理完整个文件柜，若你为电脑桌腾出了更大的空间，感觉也会好一些。 在做这些之前，记得拍一些“清理之前”的照片。做完这些以后，再拍一些“清理之后”的照片。这不仅会让你对自己的进 步感到自豪，而且可以用“清理之后”的照片帮助你知道该朝哪个方向努力。 决定扔掉什么和留下什么 怎样决定扔掉什么
46、和留下什么？你要问自己一些问题，并且诚实地回答。 如果有人刚刚来到你家吃饭、看电视，你会问他们是什么人，到这来做什么。对于家里的物品，同样是这个道理。它到底是 什么，用来做什么？你可能决定把它留下来，但你有权围绕家里的每一件物品提出上述两个问题，事实上，这也是一项义务。 你需要留下自己正在用的东西，不过这才是关键所在：要防止留下太多重复的物品。假设你有10套餐巾。事实上，虽然你 可能在某个时刻需要用到所有这10套餐巾，但在日常的生活中，你其实并不需要这么多。若把它们放到适合放餐巾的指定抽屉 里，对你将有所帮助，而且抽屉相当于给你设定了界限，限制了你只能放多少套餐巾在里面。记住了这一点，你可能会
47、这样决 定：“嗯，我每天轮换着用红色和蓝色的餐巾，感恩节那天用那套白色的餐巾，同时，我真心喜欢那套棉质印花布餐巾，但我可 以把其他的6套清理出去。” 理想的情况是，无论是餐巾、毛衣还是活页纸，你要把某类东西全部堆到一起来，并立即评估所有这些物品的价值。你也许 发现自己有16件毛衣，并意识到经常只穿其中的三四件。接下来，你要一边拿着某件毛衣，一边问自己：它讨人喜欢吗？还能 穿吗？我上次是什么时候穿的？喜欢吗？穿着它好看吗？即使到最后你还是留下了7件毛衣，也将它们的数量压缩了一半多，很 好。 在评估该留下些什么时，问你自己： 我需要它吗？ 我在用它吗？ 它好用吗？ 它是不是体现了我的个性特点？ 我
48、喜欢它吗？ 我有多少次真正需要这件东西？ 现在，我是不是还想到要扔掉孩子的安全座椅？不可能，我会留下它们，因为我爱我的孩子，而安全座椅是孩子必备的。对 于有些东西，你也许不太想留着它们，但就是必须留着。关键是要问这件物品为什么在那里，再做决定。 清理出去 把东西清理出去，有许多不同的途径。你可以送人、卖掉、回收或直接扔进垃圾箱。随着我做这件事情的时间越长，我的环 保意识也越来越强，因为我常常看到人们将大量的垃圾袋搬出屋子。那就是说，如果你有许多东西不用了，清理出去通常是最好 的办法。事实上，有些人真的太喜欢清理了，以至于毫无顾虑地把所有要清理出去的东西都放进一个巨大的袋子，再把袋子扔 掉！ 另
49、一些人觉得把东西扔了怪可惜的，若能送给那些也许能用上它们的人，则感觉好一些。这种做法在容易做到的时候再好不 过了，但也可能是个陷阱。我的一些客户曾遇到过这种情况：这一小袋东西打算送给这个人，那一箱子东西想捐给某项慈善事 业，还有一袋子东西计划捐给另一些人，诸如此类。直到最后，我们让自己做了很多事情，但家中凌乱依旧，我们只是把那些东 西从房间的各个地方搬到了自家的屋门口。 和许多事情一样，在这方面，加强了解和自我认识是关键。看一看哪项慈善事业需要些什么东西，以及他们何时收走捐赠 物。自己坦诚地分析一下，当你想到把各类物品送给不同的朋友和慈善机构时，到底有多么容易做到。如果你的答案是“不容 易”，那就回到第1步。原谅你自己，并且舍得清出去！ 与之类似，一方面，把那些花了很多钱买来的东西或者你觉得珍贵的东西扔掉是件令人痛苦的事；另一方面，你本来想着多 多少少赚点钱而把它们卖掉，但赚来的钱又抵不上你卖掉它们所耗费的时间和精力。举例来说，若你正想着要卖掉奶奶传下来的 茶具或者你从没用过的室内健身单车，只要记住一点：你的目的是使你的家更宜居、更有生机，这同样是有价值的。若不能以自 己认为值得的价钱卖掉那套茶具，也不要因为这个理由而把它留在家里。把它送给某个喜欢它的人。坦白地讲，如果有人来到你 家，搬走