内外包装供应商质量处罚与评分方法.pdf

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1、XXXX公司包装材料 不合格品处罚条例与质量考核评分办法 不合格品处罚条例: 一、目的: 1、为明确 XXXXX公司对包装材料不合格品的处理办法,明确包装材料不合格品使用及 让步接收要求,对各供应商质量管理结果进行统一衡量。 2、本结果每月汇总,做为公司衡量战略供应商重要标准之一,合作延续与否,合作扩大 与否的主要依据。 二、适用范围 : XXXXX公司内外包装供应商,供应商质量处罚分三大类组成: A 类为严重的食品安全问题类: 1、异味:这类缺陷须由QA 确认是由于供应商原因导致的。 (包装打开后 3 分钟后检测) 2、异物:如金属、玻璃、鼠害造成的异物等。 3、微生物、理化检测不合格。 4

2、、材质不符。 如发现 A 类质量安全问题中的任何一项,每批次对供应商罚款1000 元以上,对其(供应 商)专职员罚 款 200 元以上。如严重影响到该产品品质,须退回该批产品,由此造成的损失由供应商承担。 B 类为严重质量问题类。如一般异物,如头发、蚊虫、线绳、油污、包装剪裁残留物、灰尘 等。 1、印刷不良、版面错误或掉色。 2、规格(长、宽、高)不符合要求。 3、内包装封口掉边、漏口、漏底,外包装开胶、粘接不良。 4、内包装直角撕裂力、外包装抗压强度不够。 5、混装。 如发现 B 类质量问题中的任何一项,每批次对供应商罚款800 元以上,对其(供应商)专 职品控员罚款 100 元以上。如出现

3、严重的错印、漏印、混装、掉色、规格不符、强度不够等 现象,每批次对供应商罚款1000元以上,并且退回该批产品, 由此造成的损失由供应商承担。 C 类为一般质量问题类。 1、版面不清、重影、滑板色泽不均匀等。 2、外包装耐折度不符、内包装真空度。 3、内包装封口线、外包装压线歪斜。 4、裁口有毛边。 5、运输过程中密封不严 如发现 C 类质量问题中的任何一项,每批次对供应商罚款500 元以上,对其(供应商)专 职品控员罚款 50元以上。 三、说明: 1、上述的 B 类、C 类问题属于生产加工产品的可控范围(内包装范围为0.3%,外包装范围 为 3%) ,在第一次出现质量问题,按照上述的金额进行罚

4、款,第二次、第三次原辅料验收员、 加工厂反馈质量问题是同一问题的要以第一次的2 倍、3 倍进行罚款,要是第四次还是出现 同样的质量问题,将停止其供应商的资格。 2、若发生重大客户质量投诉,影响我公司订单的,发生一次直接对供应商罚款5000 元,造 成产品退货的的,对其供应商处以10000元的罚款。 3、该处罚由技术品管部每天汇总,转采购部向各供应商通报,经品管部经理审核、采购部经 理确认、总经理批准后,转财务部执行。 4、微生物、理化检测:由技术品管或委托的第三方定期抽检的结果为评定依据。同时,若市 场相关政府监督部门(卫生,商检等)抽检(非送检)结果,也纳入此项评定当中。 5、我公司要求各供

5、应商设置专职的品控员,并将其联系方式(电话、邮件等)转我司备案, 出现质量问题便于及时的沟通。 6、本条例作为采购合同的附件。 7、本条例最终解释权归XXXXX 公司采购部。 供应商质量考核评分办法 一、供应商质量得分满分为100 分。每月 4 日,依据上月供应商产品质量现场评分,由采购 部、技术品管、评出1、2、3 名。 二、激劢办法 第 1 名:以上月供货额为系数“1”,下月订单量为总量的50%以上,付款额为1.3 倍; 第 2 名:以上月供货额为系数“1”,下月订单量为总量的35%,付款额为 0.9 倍; 第 3 名:以上月供货额为系数“1”,下月订单量为总量的15%,付款额为 0.8

6、倍; 三、产品质量方面( 50 分) 内包装次品率范围为0.3%,外包装次品率范围为3%。 1、纸箱、内袋印刷质量:(错印、漏印、掉色、毛边),验收过程中每出现一批不合格扣0.5 分,使用单位实际的使用过程中反馈一次扣1 分。 2、外包装粘合状况(如分层、起泡) 、内包装封口掉边、漏口:验收过程中每出现一批不合 格扣 0.5 分。 3、规格尺寸的准确性:每出现一批不合格扣1 分。 4、纸箱的平整度、抗压强度、内包装横向、纵向的拉力: 每出现一批不合格扣1 分。 5、出口箱有没防护纸、破损脏污、错装混装:每出现一批不合格扣0.5 分、错装混装一次扣 1 分。 6、实际使用的状况:(反馈的次品率)

7、使用单位实际的使用过程中反馈一次扣1 分。 7、严重的安全问题 :(如异味、金属、玻璃、虫鼠害造成的异物等)验收过程中每出现一批 不合格扣 0.5 分,使用单位实际的使用过程中反馈一次扣1 分。 8、严重质量问题(如头发、蚊虫、线绳、油污等):验收过程中每出现一批不合格扣0.5 分, 使用单位实际的使用过程中反馈一次扣1 分。 9、提出问题的整改落实:出现一次不整改的扣1 分。 10、严重的客户投诉:出现一次扣10 分。 四、交期方面( 30 分) 1、交货准确及时性:出现一次扣1 分。影响到生产一次扣3 分。 2、异常反馈及时性:出现一次扣1 分。 3、送货司机配合度,是否盖有篷布:出现一次

8、扣2 分。 五、服务方面( 20 分) 1、沟通的及时性:出现问题不进行及时的沟通每次扣1 分。 2、新品接单的及时性:出现一次扣1 分。 3、旧品接单的及时性:出现一次扣1 分 4、开发票的及时性:没出现开票不及时一次扣2 分。 5、客户投诉处理的及时性:不及时处理投诉的质量问题一次扣3 分。 六、得分的组成 得分 = 采购部 + 技术品管 2 个部门的平均得分。 七、每月排名、订单、质量问题、付款信息共享。、 外包装供应商质量考核评分 序 号 类别质量问题数量次数 所占 比例 权重得分 1 产品质 量方面 (50 分) 纸箱印刷质量: (错印、漏印、 掉色) 10% 2 粘合状况:(如分层

9、、起泡)3% 3 规格尺寸的准确性2% 4 纸箱的平整度、抗压强度 :4% 5 出口箱有没防护纸、破损脏污、 混装现象 5% 6 实际使用的状况(反馈的次品 率) 4% 7 严重的安全问题(如异味、金 属、玻璃、虫鼠害造成的异物 等) 5% 8 严重质量问题(如头发、蚊虫、 线绳、油污等) 5% 9 提出问题的整改落实2% 10 严重的客户投诉10% 11 交期方 面(30 分) 交货及时准确性15% 12 异常反馈及时性5% 13 送货司机配合度,是否盖有篷 布 10% 14 服务方 面(20 分) 沟通的及时性4% 15 新品接单的及时性4% 16 旧品接单的及时性4% 17 开发票的及时

10、性4% 18 客户投诉处理的及时性4% 合计100% 内包装供应商质量考核评分 序 号 类别质量问题数量次数 所占 比例 权重(%) 得分 1 产品质 量方面 (50 分) 内袋印刷质量: (错印、漏印、 掉色) 10% 2 粘合状况:(如毛边、露底)3% 3 规格尺寸的准确性2% 4 内袋、垫片的横向、纵向拉力4% 5 物流运输有无双层包装、破损 脏污,使用过程混装现象 5% 6 实际使用的状况(反馈的次品 率) 4% 7 严重的安全问题(如异味、金 属、玻璃、虫鼠害造成的异物 等) 5% 8 严重质量问题(如头发、蚊虫、 线绳、油污等) 5% 9 提出问题的整改落实2% 10 严重的客户投诉10% 11 交期方 面 交货及时准确性15% 12 异常反馈及时性5% 13 送货司机配合度,是否有双层 包装 10% 14 服务方 面 沟通的及时性4% 15 新品接单的及时性4% 16 旧品接单的及时性4% 17 开发票的及时性4% 18 客户投诉处理的及时性4% 合计100%

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