大学生最喜爱的管理服务人员事迹简介.docx

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1、第 1 页 大学生最喜爱的管理服务人员事迹简介 特征码 qYwhhJRygnGPjtsTfNCU 大学生最喜爱的管理服务人员事迹简介 崔 x，电子与信息工程学院院办公室主任。崔鹏程同志热 爱本职工作，爱岗敬业，乐于奉献，勤于思考，开拓创新，有 较好的组织协调能力，能团结同志，共同做好学院行政工作。 主持院办工作踏实负责，有全局观念，成绩显著。除踏实干好 本职工作外，积极参与公益事务，乐于为他人服务。平时严于 律己，廉洁自律，工作中始终都能保持公平公正公开，对待全 体师生一视同仁。关心集体，人际关系融洽。曾获 20XX 年民盟 江苏省委省直优秀盟员、校“教学评估创优工作先进个人” 、 “资产清查

2、先进个人” 、20XX-20XX 年度校工会“工会积极分子” 、校“优秀班主任”等多项荣誉称号。 唐 x，语言文化学院办公室主任。作为语院办公室的一名 管理服务人员，在认真完成本职工作之余，以良好的工作作风 热心为学院教职工服务。首先，热爱本职工作，干一行努力干 好一行，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度， 第 2 页 将各项工作落到实处，保证院办各项工作全方位的为学院和学 校教育服务。第二，尽力帮助在职教职工解决实际困难，对于 语院教职工遇到的工作和生活上的困难，尽自己的一切力量帮 助他们，如自己力不能及，也能将教职工的合理要求及时向领 导反映。第三，热心帮助学院离退休教师解决问

3、题，积极参与 慰问离退休教师的工作，遇到离退休教师身体欠佳时，主动帮 他们办理相关的事情。 关 x，公共管理学院办公室主任。该同志始终坚持马列主 义毛泽东思想，刻苦专研业务知识，努力提高理论知识和管理 水平，认真完成各项工作。在行政工作上，能认真做好上传下 达、文件起草、会议接待等各项工作，保证办公室工作的有序 运行。在对外联系中，尽量保持热情，获得绝大多数来电、来 访者的好评。在人事工作中，积极收集应聘材料，让最优秀的 应聘者信息尽量第一时间传递给领导，为应聘者提供周到的服 务。在研究生工作中，认真做好招生、复试、教学任务安排和 日常管理工作，积极组织研究生“天地论坛” ，认真做好学位论 文

4、的开题、外审和答辩工作。在研究生班的管理中，从招生宣 传到报到安排、从课程安排到在校期间管理、从日常考试到开 题答辩，全部一个人完成。在对外办班上，积极与协作单位联 系，做好各班的开班和结业以及过程管理和监督工作。在其它 工作上，一直担任公共管理学院和气象 MPA 申报的学科秘书， 第 3 页 积极配合学科带头人及院领导做好材料的收集、填报工作，并 在能力所及的范围内参加材料的论证。 姜 x，大气科学学院科研秘书。该同志在工作中建立了比 较系统的电子和纸质科研成果档案，从而减少了重复劳动，提 高了工作效率。期间，学院的科研到账经费从 20XX 年的 400 多 万元增加到 20XX 年的 31

5、00 多万元。为了能给老师们节省更多 的工作和休息时间，在完成繁忙的科研管理工作的同时，她还 尽量为老师们提供更多的服务和帮助。如为老师们提供科研参 考信息，帮助老师们扫描文件，协助老师们填写科研报表，替 老师们将科研成果输入科研管理系统等。另外，对学院资料室 的期刊和图书进行了规范化和标准化管理，方便了老师们快速、 准确地查找和借阅资料。在做好科研秘书工作的同时，还为学 院的重点学科建设计划书、重点学科年度报告、江苏高校优势 学科建设工程一期项目申报等提供了绝大部分的科研数据和成 果支撑材料。 徐 x，信息与控制学院院办副主任。在从事办公室的行政 工作、人事工作以及兼职过的相关秘书工作的过程

6、中，该同志 兢兢业业，刻苦勤奋，在工作期间能够不折不扣、保质保量完 成领导及上级部门布置的任务，同时，在工作中能够勤于思考， 耐心细致，保证将工作做得完美。该同志在 20XX 年本科教育评 第 4 页 估、20XX 年资产清查工作中加班加点，配合学校各职能部门将 学院的工作好，表现优秀，被评为先进个人。在平时的工作中， 能够带领好办公室同事，做好学院与学校的联系枢纽工作；结 合学院实际，为领导提供有益的建议，为老师的课题申报、职 称评审等提供相关政策咨询，能够想老师所想，急老师所急， 全心全意为老师的教学、科研提供好后勤保障，为学生的学习、 实践提供好物质保障。 齐 x，滨江学院教务办公室科长

7、。该同志从事教务管理工 作多年，对教务管理十分熟悉，在年终考核中多次获得优秀。 工作认真负责，作风严谨，尽职尽责，有较强的组织管理能力。 在教学管理工作中根据学院特点和发展状况，结合具体工作情 况，充分调查研究，制定完善了学院各类教学管理制度，保证 了学院教学工作平稳有序的进行，工作得到学生、教师及管理 人员的认可和为好评。 在工作中坚持“以人为本、服务第一， 稳定为主、积极创新”的理念，将学生、教师的事情放在第一 位，积极寻求各种方法解决师生的问题。将教学稳定作为工作 的重点，并积极寻求改革和创新，高效地完成学院教学管理工 作。 沈 x，滨江学院学生工作办公室副科长。该同志于 20XX 年

8、8 月留校，担任滨江学院辅导员，20XX 年 4 月起担任滨江学院 第 5 页 学生工作办公室副科长兼学生工作办公室党支部书记。坚持党 的教育方针，拥护党的基本路线和各项方针政策，爱岗敬业， 乐于奉献，勤于思考，开拓创新，有较好的组织协调能力和政 策理论水平，熟悉学生管理、大学生就业、招生、学生资助等 各项业务，工作成绩突出。工作中，坚持“以人为本，服务广 大师生”为原则，按章办事，以理服人，以德服人，认真对待 每一位来访学生，帮助他们解决遇到的各类困难或问题，切实 做好管理和服务工作；有大局观，与各部门同事紧密配合，关 系相处融洽，培养和指导新同志了解和掌握工作流程和规范， 帮助他们熟悉业务

9、。同时，勤于思考，积极开展党建、思政理 论研究，先后发表学术论文 5 篇。 王 x，科学技术处交流科副科长。该同志在科研管理工作 中热情、耐心、细心、专心、恒心，服务意识较强，始终以饱 满的精神面貌和责任心服务于广大教师和科技工作者。在科研 项目申报、管理工作中精心组织、耐心倾听、积极解答、及时 反馈；曾编撰“科研项目申请注意事项”等小手册方便教师查 询。在组织各类学术活动时，合理统筹、安排周到、善于协调、 持之以恒。主要组织有:20XX 年校庆院士论坛、企业家论坛， 世界气象组织第三次“定量降水估计与预报”国际学术会议等 学术活动。在气象科普宣传工作中热心联络、及时沟通、积极 改进完善。历年

10、组织师生参加纪念“3.23”世界气象日系列科 第 6 页 普宣传活动；协调、参与编撰观云识天气象科普宣传手册。 李 x，社会科学处综合科副科长。该同志坚定拥护党的路 线、方针和政策，坚持以实际行动践行党的教育方针；认真学 习科研政策方针和部门规章制度，积极向领导和同事们请益， 不断提升自己的业务能力；牢固树立了以校为家的信条，处处 以集体利益为重，以部门荣誉为重，兢兢业业，认真做好每一 项工作。在做好科室综合管理、保证日常工作顺利运转的同时， 还具体从事项目申报和管理工作。作为亲历者和经手人，见证 了我校文科科研在短短四五年间实现的历史性跨越：年度项目 立项数量从不足 10 项增长到 150

11、余项；国家级和部省级项目从 零立项增长到每年近 10 项国家级项目和 30 余项部省级项目立 项；年度到帐经费从 3 万余元增长到 400 余万元。这些成绩的 背后是该同志年均发布项目申报信息 50 余次、经手 2000 余份 项目申报材料和相关工作细节中接近于零的低差错率，更与其 积极的工作态度和良好的服务质量密不可分。 白 x，人事处劳动工资科科长。该同志具备良好的思想政 治素质，尊重人才，热爱高等教育事业，以大局为重，责任心 强，具有刻苦踏实和办事严谨的工作作风。日常工作中，通过 落实上级文件精神、热情为教职工解读相关政策，不断增强服 第 7 页 务意识。该同志在劳动工资岗位工作 18

12、年，经历两次工资制度 改革，熟悉国家和江苏省的劳资政策。在职工工资问题上，积 极向上级部门反应，寻求政策支持。在校内分配上，积极开展 调查研究，为领导决策提供依据。近年来，随着学校师资规模 的壮大，年均处理正常晋升、职务职称晋升、人员进出、校内 津贴等工资、津贴变动约 1500 人、万余项数据。落实了收入分 配、社会保险等各项劳动政策，为构建和谐校园默默奉献在工 作岗位上。 陈 x，教务科科长。该同志工作勤奋、踏实，责任心强， 有强烈的教学服务意识，工作效果、工作能力和工作作风得到 领导、同事和学生的好评。在日常工作中，牢固树立服务育人、 管理育人意识，接待教师、学生时做到态度和蔼，主动热情。

13、 除了做好日常教学管理工作，对学校近几年进行的学分制改革、 拔尖创新人才培养、研究生免试外推、转专业等教学改革措施， 积极出谋划策参与其中，并在工作中把学校推出的各项举措落 到实处，取得良好成效。近四年来，推免生免试外推的比例从 24.4%提高到 42.5%，转专业人数从 35 人发展到 118 人，极大 地调动了学生学习积极性。在日常管理中，注重做好学业预警、 重新学习等过程管理，成效显著，学生成绩状况有了明显好转， 不及格人数明显减少，学生平均成绩明显提高，学风得到明显 好转。 第 8 页 孙 x，网络信息中心办公室副主任科员。该同志毕业于南 京气象学院，曾任计算机与软件学院的年级主任、分

14、团委书记、 学生党支部书记，现任网络信息中心党支部书记。该同志思想 积极上进，拥护党的基本路线和各项方针政策，认真学习邓小 平理论、 “三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，坚 决执行学校党委的各项方针政策，紧密围绕学校和部门各项既 定目标，努力提高自己的政治修养和理论水平，积极稳妥开展 各项工作。该同志有较高的管理服务水平，业务上开拓奋进， 具有一定的组织协调能力、对外交往能力和沟通能力，工作中 认真履行职责，责任心强，关心爱护集体，团结同事，严于律 己，乐于助人，具有强烈的集体荣誉感和良好的团队合作精神。 该同志紧紧围绕学校提出的三个服务即服务教学、服务科研、 服务管理的宗旨，始终贯

15、彻“以学校发展为本、以服务师生为 本”的指导思想，提高服务意识和创新意识，提升服务质量， 热心为广大师生服务。 丁 x，图书馆流通部馆员。丁该同志遵守学校各项规章制 度，牢记“读者第一、服务至上”宗旨，爱岗敬业，团结协作。 她掌握文献信息检索的各种方法，运用传统手工方法和现代信 息技术手段对读者进行 OPAC 检索和相关数据库检索的辅导服务， 使读者能广、快、精、准地找到所需文献信息；当班期间承担 第 9 页 全馆图书、期刊的借阅工作，完成了读者数以千计的借书、消 磁、还书、充磁、逾期扣费、失物招领工作，解答了读者各类 咨询，面对众多读者，给他们提供了尽可能详细的咨询和查找 服务，使他们较快地

16、找到所需图书，同时向读者说明了我馆的 借阅规则，管理制度，使读者正确、充分地利用图书馆；并努 力练习英语口语，能用英语同外国留学生进行简单交流，给留 学生提供尽可能的咨询和查找服务；坚持钻研业务，公开发表 专业论文 9 篇。 左 x，校团委书记、学工部副部长（兼） 。该同志自参加工 作以来，先后担任班主任、辅导员、党支部书记、兼职授课教 师、学工处就业办副主任科员、校团委副书记、校团委书记、 学工部副部长（兼）等职务。岗位虽有变化，但始终坚持“以 学生为本”的工作理念，急学生之所急，想学生之所想，踏实 工作，勇于创新。该同志在现职校团委岗位上，紧密围绕学校 改革发展大局和育人导向，以服务学生成

17、长成才为己任，创新 开展工作，努力通过“思想引领、校园文化、创新创业实践” 三项育人平台建设实现“管理育人、服务育人、活动育人” 。工 作中经常到院部和学生中听取意见和建议，及时释疑解难，通 过外引内建推进常规工作制度化、规范化，创新工作科学化、 特色化。在思想引领教育、团学组织建设、校园文化活动、创 新创业实践、志愿服务行动等方面工作都取得较好成绩，位于 第 10 页 江苏省高校前列。例如获得全国首届创意创业大赛优秀组织奖、 服务上海世博会世界气象馆优秀志愿团队、江苏省高校共青团 工作优秀奖、江苏省五四红旗团委、苏北计划西部计划优秀组 织单位、共青团工作创新创优成果奖、江苏省青年文明号等荣

18、誉。 李 x，期刊处办公室副主任。任现职两年以来，该同志亲 身参与并见证了我校三份期刊更名、创刊的全过程，本着“不 怕吃苦、不嫌麻烦、不敢懈怠、争创一流”的工作态度，遵循 “团结协作、主动服务、开拓创新、精益求精”的工作作风， 坚决落实校领导提出的“高起点、国际化、大品牌”办刊定位， 严格履行岗位职责，遵守学校干部纪律，保持廉洁自律，协助 处领导完成了期刊处的各项任务，为三刊的顺利出刊创造了良 好的内外部条件，营造了团结向上的工作氛围，在为大家提供 热心、精心、尽心服务的同时，自身在德、勤、能、绩等方面 也取得了较大进步。 卞 x，后勤服务总公司经营开发部中心主任，后勤服务总 公司党总支支委第

19、三党支部书记。在校工作将近 30 年，注重细 节管理，以人为本 ，工作尽职尽责 ，勇于创新。多次负责学 校大型接待工作；20XX 年被评委公司的十佳员工、多次被评为 学校优秀员工；负责亚培、大礼堂、招待所、煤气站以及 9 幢 第 11 页 教学楼楼宇的物业管理领导工作；20XX 年参与创办南京南信大 物业管理有限公司；20XX 年参与创办天际行旅行社；20XX 年负 责校园的安保领导工作；20XX 年参与创办票务中心；管理门面 房 70 余间，为学校及公司的发展积极工作，不怕吃苦，经常放 弃休息时间，加班加点，能及时调解、处理好经营户与同学之 间的纠纷。为了提高服务质量，经常走访服务对象单位。

20、讨论 研究工作中的细节问题。管理的部门师生满意率逐年提升，得 到广大师生的好评。 徐 x，后勤服务总公司经营开发部副主任。20XX 年接公司 领导指示，成为新成立的行政楼物管的负责人。为了将工作做 好，该同志将以前在部队服务领导的工作经验和军队化管理的 服务理念融入进来，做到“服务精细化，管理人性化” 。通过对 行政楼尽心尽力的服务，其工作得到了学校领导的认可，为后 来气象楼、培训楼、体育馆、实验群楼、新图书馆的接管铺下 了坚实的道路，目前行政楼物管已经接管了 10 栋楼宇。此外， 在工作中注意观察员工的情绪，了解员工的思想，提拔了两个 楼管员配合我的工作，使日常工作管理更细致化。一直以来，

21、该同志带领员工承接了学校各类大型活动的保障任务，并要求 员工一切工作听从调配，做好每场会议的保障。从开始只负责 行政楼的会议到现在，负责整个学校的会议保障，只要有校领 导出席的会议，就一定会有我们的服务人员跟进。 第 12 页 黄 x，宿舍管理中心管理员（兼中苑 CD 栋管理员） 。该同 志专业素质过硬，工作扎实、作风正派，在四年多的工作实践 中一直以党员的标准严格要求自己，无论是政治上、思想上， 还是日常工作中，都表现突出，得到领导和师生们的肯定和赞 扬。该同志与各学院细心沟通协商，制定新生住宿方案；毕业 生离校后合并宿舍、核对空床位的初步计划并拟定相关流程； 热情接待每一位学生，耐心办理学

22、生调、退宿手续，处理宿舍 调电等问题；将学生住宿费用变更内容上报学校财务，维护学 生住宿资料数据库；完善宿舍公告栏内容，走访学生宿舍，组 织员工学习部门规章制度，责任分明，开展自我批评活动，提 高自身及员工的服务意识和能力。该同志加强业务学习，努力 拓展自身能力，肯于钻研，同时积极向党组织靠拢，目前已被 确定为重点发展对象。 孙 x，后勤服务总公司西苑后勤服务中心主任。作为中心 主任，多年来始终严格要求自己，工作勤勤恳恳，团结同事， 友爱下属，为滨江学院全体师生后勤服务工作打开了崭新的局 面。工作中始终把学校的利益、后勤的利益、学生的利益放在 首位，不打折扣的完成上级领导交办的各项任务，工作中

23、也注 意方式方法，坚持“公平、公正、公开”6 字原则，带领部门 同志顺利完成“西校区道路绿化面积测绘” 、 “江苏省高校文明 第 13 页 宿舍评比” 、规章制度的制定与完善、新楼验收接管等各项工作。 在后勤满意度测评中，中心各部门测评平均成绩均在 90 以上， 获得了后勤领导及滨江学院广大师生的一致好评。 张 x，后勤服务总公司饮食服务中心。作为一名饮食服务 工作者、一名党员，一直把为全校师生提供安全卫生的餐饮服 务作为自己的使命。工作兢兢业业，任劳任怨，经常加班加点 不计报酬，不断深入食堂了解师生的饮食需求。在规范食品采 购、加工以及经营点的管理上能够虚心学习，积极思考，团结 同事不断探索适合我校的餐饮管理新模式。在经常与师生交流 听取意见的基础上，善于总结，想方设法改善学生就餐环境， 丰富菜肴品种，稳定饭菜价格。在搞好学生服务的同时，也能 全身心地为广大教职员工服务，为教工食堂的建设尽心尽力。 通过积极、热情、踏实的服务及工作态度，赢得了广大师生对 学校餐饮服务的理解，为学校的发展正在切实做好自己的本职 工作。