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1、精品文档 . 烟草行业岗位技能鉴定 中级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷大 全 注意事项 1. 考试时间： 120 分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5. 书面完成，满分100 分。 第一部分第二部分第三部分第四部分总 分总分人 得分 得分 评分人 一. 证件管理（共20 分） 第一题：许可证办理（10 分） 甲县的零售户林某经营一家“芳芳”杂货店，于2009 年 8 月 10 日取得烟草专卖零售许可 证，有效期四年。 2013年 6 月，因家人需
2、要照顾，故林某暂时不经营杂货店，去外地照顾家 人。 2013 年 7 月 20 日，林某回到甲县。其“芳芳”杂货店又开门营业。因杂货店生意不错， 林某与家人商量想继续把这个杂货店经营下去。 请根据材料回答下列问题： 1、许可证后续监管工作的内容有哪些？并说明这些内容属于零售户信息档案里的哪方面信息。 (4 分) 2、从许可证后续监管的要求来看，林某应向甲县烟草专卖局分别提交什么申请？（3 分，每多 答一项扣1 分） 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号 精品文档 . 3、林某申请时提交的申请表属于哪一类行政许可文书？这些文书一般可以由哪些人填写
3、？（3 分） 第二题：准运证办理（10 分） 2013 年 6 月 3 日（星期一），甲省中烟工业公司（位于甲省A市）根据购销合同，拟将800 万支 Y 品牌卷烟运输到乙省B市烟草公司，指派工作人员小王通过“国家烟草专卖局专卖证件 管理系统”向A 市烟草专卖局申请办理准运证，并按规定提交了相关申办材料。A 市烟草专卖 局专卖科证件管理员小罗审查后，认为申请材料齐全，符合办理条件，于是提出办理意见后报 主管专卖工作的林副局长审批。6 月 5日，林副局长审批同意后，A市烟草专卖局为该批卷烟开 具了一份有效期为20 天的准运证，并批准甲省中烟工业公司本地制作该份准运证。 请根据材料回答下列问题： 1
4、、 甲省中烟工业公司申请该份准运证的凭证类型是什么？除此之外还有哪些凭证类型？（3 分） 2、请指出该份准运证办理过程中经办与审批的角色分工，并简要回答审批准运证的操作步骤， 同时指出该份准运证办理过程中的错误之处。（4 分） 3、甲省中烟工业公司应在何时完成该份准运证的打印制作？如果未能按期完成打印制作，应当 由哪一级烟草专卖行政主管部门打印制作？（3 分） 得分 评分人 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号 精品文档 . 二. 市场管理（共30 分） 第一题：日常检查（15 分） 2013 年 7 月 16 日，甲县烟草专卖局稽查一中队市场
5、监管员柳京、张袁按照检查计划，对 甲县县城人民路、中华路、学院路、复兴大街、长风大街等31 户零售户进行了检查，并根据当 日检查情况，制作了一份检查日志，内容如下： 甲县烟草专卖局专卖检查日志 检查日期2013 年 7 月 16 日检查人员柳京、张袁 检查区域甲县县城主城区 预检查户数35 实际检查户数31 市场检查情况 在今天的检查过程中，在对中华路3 号“好运来食杂店”检查时， 对其店面后面的住宅违规进行了检查。这是严重违反检查程序的行 为，在今后的检查中一定要杜绝。 问题和建议 通过检查，我们发现复兴大街9 号“宏达烟酒店”有无证批发行为， 长风大街34 号 “泰兴烟酒商行” 有销售非法
6、生产的烟草专卖品行为， 下一步要加强对烟酒商店业态的监管。 请根据材料回答下列问题： 1、请指出该份检查日志在内容上存在哪些问题并予以改正？（6 分） 2、请简要回答撰写检查日志时有哪些注意要点?（ 4分） 3、请问材料中提及的“泰兴烟酒商行”属于哪一类市场监管对象？请简要回答该类市场监管对 象的特征。（ 5 分） 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号 精品文档 . 第二题：市场监管（15 分） 2013 年 6 月 15 日，甲县烟草专卖局市场监管员小王、小张在市场检查中收集到如下经营 户信息： 经营户 A位于县繁华商业中心，经营场所面积达到
7、6000 平方米， 经营时间为早上9：00 点 至晚上 10 点；采取柜台销售与自选( 开架 ) 销售相结合方式， 经营若干大类商品；实行统一管理, 分区销售；有电子化收银管理系统。 经营户 B在某部队驻地内，销售对象为部队军人和军人家属，经营时间为早上8 点至晚 10 点。 经营户 C 在县长途车站附近，经营场所面积约2000 平方米，经营时间为早上7 点至晚上 11 点；经营方式为开架自选销售，在出口收银处统一结帐，有电子化收银管理系统；经营商品 为烟、酒、食品、饮料、日用百货等满足消费者一次性购全需求的大众化适用品。 请根据材料回答下列问题： 1、请分别指出经营户A、经营户C的卷烟零售业
8、态，并比较这两种业态在满足顾客需求、营业 面积、销售方式方面的不同之处。（8 分） 2、经营 B属于哪种卷烟零售业态？请简要说明理由。（3 分） 3、对零售业态分类关键信息分析，应遵循哪些基本原则？（4 分） 得分 评分人 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号 精品文档 . 三. 案件查办 ( 共 30 分) 第一题：案件调查（15 分） 2013 年 7 月 18 日， A市烟草专卖局接到举报，称本市烟贩子陶某从外省购进了一批假烟， 将在近日通过鸿达货运站运回本市。市局安排2 名稽查员在鸿达货运站附近设立隐蔽监视点， 拟在陶某接货时连人带货一
9、网打尽。为弄清货运站的情况，稽查人员还以托运货物的名义进入 站内，详细了解了货运站的人员、车辆等状况。20 日 21 时许，陶某订购的假烟运抵站内，市 局联合公安机关立即采取收网行动，现场查获Y品牌卷烟350 万支，查获运输车辆1 台，当场 抓获货车司机和货主陶某，分别对其进行了询问，并制作了询问笔录。执法人员为该批卷烟拍 摄了照片，制作了现场勘验笔录。鸿达货运站业务员李某向执法人员提供了证言，称其听货运 站老板韩某提到过近日将为陶某承运违法卷烟的情况。经执法人员初步判断，该批卷烟为假冒 注册商标产品，因涉及注册商标和商品装潢的鉴别，A 市烟草专卖局除委托省烟草质量检测站 进行鉴定外，还拟通过
10、其他途径同时对注册商标和商品装潢进行鉴别。 请根据材料回答下列问题： 1、本案中， A市烟草专卖局采用了哪几种涉烟情报搜集方法？（4 分，多答一项倒扣1 分） 2、根据证据的不同表现形式，陶某的询问笔录属于哪一类证据？对该类证据进行收集和审查时 应注意哪些问题？（5 分） 3、本案中，对注册商标和商品装潢的鉴别属于何种鉴定方式？除此之外，该项鉴定还包括哪些 类别？如何对本案中涉及的注册商标和商品装潢进行鉴别？（6 分） 第二题：案件审理（15 分） 2013 年 6 月 11 日， A县烟草专卖局接到群众举报，称本县店主为宋某的持证零售户“晨 曦小卖部”存在严重涉烟违法行为。A 县烟草专卖局立
11、即组织执法人员进行深入调查。通过近 一个月的守候监视，执法人员认为时机成熟，遂决定在店内交易过程中展开行动。7 月 9 日上 午，当场查获宋某向B县卷烟零售户李某一次性销售真品卷烟178 条，销售金额1780 元。对于 李某的违法行为，A 县烟草专卖局认为应由B 县烟草专卖局进行管辖，所以依据法定程序进行 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号 精品文档 . 了案件移送。 B县烟草专卖局在接到移送材料后，指定执法人员小郭负责进行审查。3 日后，专 卖科长认为应由违法行为发生地的A 县烟草专卖局管辖，于是作出了不接受的决定，并电话回 复了 A县烟草
12、专卖局。 请根据材料回答下列问题： 1、宋某构成何种烟草专卖违法行为，为什么？对该行为应如何处罚？（6 分） 2、A县烟草专卖局在移送案件时应提交哪些材料？（3 分） 3、B县烟草专卖局在接受移送案件过程中存在哪些问题？请指出正确做法。（6 分） 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号 精品文档 . 得分 评分人 四.内部监管（共20 分） 2012 年，甲市烟草专卖局专卖内管派驻办在日常监管工作中，采集到如下数据： 材料 1 2012年 9 月部分品牌卷烟单日销售数据统计表 单位：万支 品牌 时间 A B C D E 9 月 3 日21 22
13、0 7 18 9 月 16 日34 19 0 13 24 9 月 27 日22 24 87 12 19 总计230 156 280 86 175 注： A 品牌为当地市场上的畅销品牌，B、E 品牌均为当地市场平销品牌，C 品牌为乙省中 烟工业公司新推出的品牌，D品牌为当地市场滞销品牌。 材料 2 2012年 8-9 月部分卷烟零售户订购卷烟数量对比表 单位：条 客户 月份 甲乙丙丁戊 8月347 256 0 880 860 9月690 518 560 1756 390 注：省烟草专卖局规定，卷烟零售户月订购卷烟数量超过上月量100% 的，要提出预警，确 定为异常订单。其中，零售户丙8 月 31
14、 日停业期满，于9 月份恢复营业。 材料 3 专卖部门查获了100 条的飘雪牌真品卷烟，在抄条码时发现全部打了测试码。 材料 4收集了部分烟农合同约订面积与交售烟叶的数据：烟农甲约定8 亩，交售了1578 公斤烟叶，烟农乙约定10 亩，交售了1983 公斤烟叶，烟农丙约定11 亩，交售了2301 公斤烟 叶。内管部门还接到了关于郁山烟叶收购站的工作人员李渔违规收购烟叶的举报。 请根据材料回答下列问题： 1、请指出材料1 所给数据体现的预警类别，简要说明预警原因，并指出 9 月份的产生有效预警 的品牌。（5 分，有效预警品牌多答一项倒扣1分） 2、请指出材料2 体现的预警类别，简要说明预警原因及
15、省局设定100% 的预警标准是否合规， 并按照省局预警标准指出表中的预警客户。（ 5分，有效预警多答一项倒扣1 分） 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号 精品文档 . 3、针对材料3 的情况，内管人员拟采用现场检查、实地监管的方法，应到哪个部门对哪个环节 进行现场检查，检查的内容是什么？（5 分） 4、针对材料4 中的数据，内管系统中会产生哪类预警，并说明理由。根据举报，内管部门将开 展调查核实，在开展调查核实前，内管部门需要事先收集哪方面制度规范？（5 分） 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证
16、 号 精品文档 . 烟草行业岗位技能鉴定 中级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷答案 一. 证件管理（共20 分） 第一题：许可证办理（10 分） 1、许可证后续监管工作的内容有哪些?并说明这些内容属于零售户信息档案里的哪方面信息。 (4 分) 答案： 烟草专卖零售许可证的后续监管主要针对持证零售户在许可证变更（0.5 分） 、延续（0.5 分） 、停业（ 0.5 分） 、恢复营业（ 0.5 分） 、歇业（ 0.5 分） 、补办（ 0.5 分）方面行为的监督检 查。属于零售户信息档案里的其他相关信息（1 分） 。 2、从许可证后续监管的要求来看，林某应向甲县烟草专卖局分别提交什么申请？（3 分，每
17、多 答一项扣1 分） 答案： 停业申请（ 1 分） 。恢复营业申请（1 分） 。延续申请（1 分） 。 （扣完为止） 3、林某申请时提交的申请表属于哪一类行政许可文书？这些文书一般可以由哪些人填写？（3 分） 答案： 申请类文书（1.5 分） 。申请类文书一般应由申请人(0.5分) 、利害关系人本人（0.5 分） 或其代理人（0.5 分）填写。 第二题：准运证办理（10 分） 1、 甲省中烟工业公司申请该份准运证的凭证类型是什么？除此之外还有哪些凭证类型？（3 分） 答案 ： （1）申请该份准运证的凭证类型是购销合同（或交易类合同）（1 分） 。 （2）除此之外还有拍卖成交确认书（1 分） 、
18、烟草专卖品准运证申办单以及其他申请凭证 （1 分） 。 2、请指出该份准运证办理过程中经办与审批的角色分工，并简要回答审批准运证的操作步骤， 同时指出该份准运证办理过程中的错误之处。（4 分） 答案 ： （1）该份准运证办理过程中，证件管理员小罗是经办人（ 0.5 分） ，林副局长是审批人（0.5 分） 。 （2）审批准运证的操作步骤是：初审-办证申请（ 1 分） ，审批 -办证申请（ 1 分） 。 （3）错误之处： A 市烟草专卖局未在收到全部申请材料之日起1 个工作日内办理完毕（或 A 市烟草专卖局在收到全部申请材料之日起2 个工作日内才办理完毕，或A 市烟草专卖局应当 在 6 月 4 日
19、前办理完毕） 。 （1 分） 评分标准： 意思表示一致即可。 3、甲省中烟工业公司应在何时完成该份准运证的打印制作？如果未能按期完成打印制作，应当 由哪一级烟草专卖行政主管部门打印制作？（3 分） 答案 ： （1）甲省中烟工业公司应在6 月 9 日前（或在审批同意后的4 日内）完成该份准运证的 打印制作。（ 2 分） （2）如果未能按期完成打印制作，应当由A 市烟草专卖局（或审批机关）打印制作。（1 分） 精品文档 . 二. 市场管理（共30 分） 第一题 : 日常检查（ 15 分） 1、请指出该份检查日志在内容上存在哪些问题并予以改正？（6 分） 答案 ： （1） “检查区域”栏不应填写为甲
20、县县城主城区（0.5 分） ，应填写为“人民路、中华路、 学院路、复兴大街、长风大街”（1 分） （2） “检查情况”栏不应填写市场检查工作本身存在的问题（0.5 分）应主要记录零售 户违法经营、证件管理和专卖内管等情况（1 分） 。 （3） “问题和建议”栏不应当填写零售户违法经营情况（0.5分） ，应填写市场检查工作 本身存在的问题，并对下一步工作提出建议（1 分） 。 （4）日志缺少“市场分析”项（0.5 分） ，应增加市场分析项，对当天的检查情况进行综 合分析，找出存在的突出问题（1 分） 。 评分标准：此题意思表示一致即可给分。 2、请简要回答撰写检查日志时有哪些注意要点。（ 4 分
21、） 答案： 一是基本内容要齐全（1 分） ；二是检查情况要详尽（1 分） ；三是市场分析要透彻（1 分） ； 四是提出建议要中肯（1 分） 。 3、请问材料中提及的“泰兴烟酒商行”属于哪一类市场监管对象？请简要回答该类市场监管对 象的特征。（ 5 分） 答案 ： （1） “泰兴烟酒商行”属于烟草制品零售商。（1 分） （ 2）其特征有：企业类型可以是以公民、法人或其他组织为主体的各类企业（0.5 分） ，但外商投资的商业企业或者个体工商户除外（0.5分） 。合法持有烟草专卖零售许可证 （1 分） 。主要从事卷烟、雪茄烟、烟丝等烟草制品的零售业务（1分） 。在零售许可证规定 的地域范围内从事经营
22、活动（1 分） 。 评分标准：第二问意思表示一致即可给分。 第二题 : 市场监管（ 15 分） 1、请分别指出经营户A、经营户C的卷烟零售业态，并比较这两种业态在满足顾客需求、营业 面积、销售方式方面的不同之处。（8 分） 答案：（1）经营户A属商场业态； （1 分）经营户C属超市业态。 （1 分） （2）在满足顾客需求方面：商场满足顾客对时尚、中高档商品多样化选择的需求；（1 分） 超市满足消费者一次性购全大众化适用品的需求。（1 分）在营业面积方面：商场的营业面积至 少在 2000 平方米以上， 多在 600020000 平方米之间； （1 分） 超市的营业面积一般在2006000 平方米
23、之间，大型综合超市一般在6000 平方米以上。 （1 分）在销售方式方面：商场主要采取 柜台销售与自选（开架）销售相结合的方式；（1 分）超市采取自选销售的方式（烟草制品采取 柜台销售方式） 。 （1 分） 2、经营 B属于哪种卷烟零售业态？请简要说明理由。（3 分） 答案： 经营户 B属于其他类， （1.5 分）理由：经营户B在某部队驻地内，销售对象为部队军人 和军人家属，属持证内供，不对外营业（1.5 分） 。 3、对零售业态分类关键信息分析，应遵循哪些基本原则？（4 分） 答案： 零售业态分类关键信息分析应遵循的基本原则：（1）完整性原则； （1 分） （2）准确性原 则； （1 分）
24、（3）客观性原则； （1 分） （4）协调性原则。 （1 分） 三. 案件查办 ( 共 30 分) 第一题：案件调查（15 分） 精品文档 . 1、本案中， A市烟草专卖局采用了哪几种涉烟情报搜集方法？（4 分，多答一项倒扣1 分） 答案： 采用了举报投诉（1 分） 、守候监视（1 分）中的伏击守候（0.5 分）和化装调查（1 分） 中的身份化装。 （0.5 分） 2、根据证据的不同表现形式，陶某的询问笔录属于哪一类证据？对该类证据进行收集和审查时 应注意哪些问题？（5 分） 答案：（1）陶某的询问笔录属于言词证据。（ 1分） （2）对该类证据的收集和审查时要注意：一是言词证据应尽量及时、直接
25、向有关人员提 取。 （1 分）二是对言词证据提供者的个人品行、一贯表现、 智力水平、 认识表达能力加以审查。 （1 分）三是言词证据如果是间接的，应查明来源和传播渠道。（1 分）四是审查言词证据的提 供者与案件有无利害关系。（ 1 分） 评分标准： 意思表示一致即可给分。 3、本案中，对注册商标和商品装潢的鉴别属于何种鉴定方式？除此之外，该项鉴定还包括哪些 类别？如何对本案中涉及的注册商标和商品装潢进行鉴别？（6 分） 答案：（1）属于书证鉴定。 （1 分） （2）除此之外还包括一般书证鉴定、（ 1分）发票鉴定、 （1 分）印章鉴定。 （ 1分） （3）对于涉嫌假冒的注册商标及商品装潢，可以委
26、托被假冒的经营者予以识别并作出书 面结论，（1 分）再结合其他证据进行真伪判断。（1 分） 第二题：案件审理（15 分） 1、宋某构成何种烟草专卖违法行为，为什么？对该行为应如何处罚？（6 分） 答案： （1）宋某在未持有烟草专卖批发企业许可证的情况下（1 分） ，一次性销售真品卷烟178 条（ 1 分） ，构成无证批发烟草制品违法行为（1 分） 。 （2）针对宋某的违法行为，A 县烟草专卖局应责令其关闭或者停止经营烟草制品批发业务 （1 分） ，没收违法所得（ 1 分） ，处以违法批发的烟草制品价值50%以上 1 倍以下（或890 元以 上 1780 元以下）的罚款（1 分） 。 2、A 县
27、烟草专卖局在移送案件时应提交哪些材料？（3 分） 答案： 案件移送材料目录（0.5 分） 、案件移送函（0.5 分） 、案件情况的调查报告（0.5 分） 、涉 案物品清单（0.5 分） 、有关检验报告或鉴定结论（0.5 分） 、其他有关涉案材料（0.5 分） 。 3、B 县烟草专卖局在接受案件过程中存在哪些问题？请指出正确做法（6 分） 答案： （1） 指定小郭一人负责审查工作错误（1 分） ， 应指定 2 名或 2 名以上执法人员进行 （1 分） 。 （2） 由专卖科长作出不接受的决定错误（1 分） ，应由 B 县烟草专卖局负责人作出（1 分） 。 （3） 电话回复A 县烟草专卖局的做法错误
28、（1 分） ，应当及时制作案件受理回复函（1 分） 。 四. 内部监管（共20 分） 1、请指出材料1 所给数据体现的预警类别，简要说明预警原因，并指出 9 月份的产生有效预警 精品文档 . 的品牌。（5 分，有效预警品牌多答一项倒扣1分） 答案 ： （1）体现的是品牌集中投放预警（1 分） 。预警原因：根据工作规范规定，单品牌单 日销量占月销量15%以上的品牌卷烟，要提出预警，确定为异常品牌（2 分） 。 （2）有效预警品牌：B 品牌（ 1 分） ，D 品牌（ 1 分） 。 2、请指出材料2 体现的预警类别，简要说明预警原因及省局设定100%的预警标准是否合规， 并按照省局预警标准指出表中的
29、预警客户。（ 5分，有效预警多答一项倒扣1 分） 答案 ： （1）体现的是零售户订单量波动预警（1 分） 。预警原因：根据工作规范规定，对于 零售户月订购卷烟数量超过上月量200%的要提出预警，确定为异常订单（2 分） 。同时规定， 各省市可以自行设定更加严格的预警标准，故省局有权设定100%的预警标准（ 1 分） 。 （2）表中的预警客户为：乙（1 分） 。 3、针对材料3 的情况，内管人员拟采用现场检查、实地监管的方法，应到哪个部门对哪个环节 进行现场检查，检查的内容是什么？（5 分） 答案 ： （1）专卖内管人员应到物流中心（1 分）对商业打码出库环节（1 分）进行现场检查。 （2） 检
30、查的内容是物流中心分拣环节（1 分） ， 是否对即将配送的卷烟均进行了扫码并100% 喷打了 32 位激光码（ 1 分） ，是否存在不打码，打通码、测试码的现象（1 分） 。 4、针对材料4 中的数据，内管系统中会产生哪类预警，并说明理由。根据举报，内管部门将开 展调查核实，在开展调查核实前，内管部门需要事先收集哪方面制度规范？（5 分） 答案 ： （1）内管系统中会产生烟叶单产预警（1 分） 。 工作规范规定：对烟叶收购过程中或 履行完成合同后，单产超过200 公斤的烟农，提出预警（1 分） ，烟农丙约定11 亩，却交售了 2301 公斤烟叶，单产超过200 公斤的标准（1 分） 。 评分标准： 意思表示一致即可得分。 （2）线索指向郁山烟叶收购站的工作人员李渔，属于行业内生产经营人员（1分） ，所以 要收集李渔的岗位职责、操作流程、规范要求等制度规范。（1 分）