农村教育培训机构实施计划方案范文.pdf

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1、. . 农村教育培训机构创业计划书范文 农村教育培训机构创业计划书范文：第一章执行总结 一公司概述 公司秉承着“以市场为导向， 以顾客满意为宗旨” 的经营信条，“创新， 进取，诚信，热情”的企业精神，“人本人和，从严从高”的企业经营哲学，服 务大众，回馈社会。 二服务与产品 我们公司的定位是新型教育业兼服务业，主要客户群体为农村地区有一 定消费能力的学生及家长。 公司聘请的讲师均来自天津大学、南开大学等知名高 校成绩优异的学生，通过三轮试讲、批课、360度考核等，为广大农村学生提供 价廉质优的课程。 除面授课程外， 针对农村学生较为分散的特点，我们提供网络 远程教育平台并将部分课程刻录成光盘，

2、最大限度地满足学生个性化的学习需求。 寒暑假期间，我们会组织培训营，邀请知名教授、优秀学长学姐与学生们交流， 组织实践活动，培养综合素质。 三市场竞争分析 农村教育是中国教育改革和发展的重点。据权威机构统计， 中国（内地） 农村人口占全国总人口的65% ，人口素质低，文盲和半文盲人口2.19 亿，在农 村就业人口中，文盲和半文盲占35.9%，小学文化程度者占37.2%，每万人口大 学生数为 4 名，平均文化程度为 4 年。近年来，由于教育支出不均衡，城乡教育 与知识差距明显加大， 集中体现在公办学校的教学设施和师资水平上。而随着农 . . 村教育需求的增加， 农村地区对正规私立培训机构的需求也

3、大大增加。目前，多 数培训是由非正规的个人组织， 或由一些城市培训机构以公益讲座的形式进行短 期培训，教学效果甚微。 为弥补农村教育的空白， 本公司教育培训的核心竞争力如下：1）费用低 廉，所聘教师为高校学生，授课成本低；2）公司有一套完善的培训考核制度， 课程质量有保证； 3）拥有远程教育平台、教学光盘等，教学资源丰富。 四市场营销 为了打出本公司的品牌，我们将投入大量资金，宣传本产品。首先对公 司的课程产品、价格进行合理细分，制定不同价格。在营销方面，初期通过市场 渗透策略，宣传企业形象，打造品牌，提高市场占有率；后期加强课程开发和设 计，丰富授课内容， 引入新产品， 并将重点由硬性宣传转

4、移到与各个学校的合作 上，举办各类比赛，设立奖助学金等。 五出资说明 公司计划注册资本10 万人民币，其中每位创始人自筹资金2.5 万，保证 团队对公司的管理。 六投资报酬与退出 目前国际上风险资金撤出的方式主要有三种：IPO，收购，注销。其中采 用 IPO方式的企业通常要有健全的资本市场的支持；而注销则意味着风险企业的 失败。因此，结合我们公司的经营目标，以及中国资本市场的现状，我们决定采 用由管理者自身收购或者由风险投资者继续持股，成为战略投资者的方式， 我们 有信心使第二种方式成为风险投资者的首选，如果选择第一种方式， 我们将在第 五年实现风险资金的完全退出。 七风险分析 尽管启明教育公

5、司有广阔的销售市场及广大的客户群，但风险是一定存 在的，因此团队会以强烈的责任心对投资者负责，全面地分析公司运营后会遇到 的各种风险及应对策略。 八经营预测与财务分析 依据公司现金流量大，周转快的特点，公司建立一套良好的财务制度体 . . 系，实行现收现付的财务制度，做到每一分钱都能得其所用，不断升值。 第二章公司描述 2.1 公司目标 公司将市场定位于城市周边人口较密集的村镇地区，主要目标客户为 6-18 岁的农村青少年。产品主要有三种形式：课程培训、远程教育及光盘、寒 暑假培训营。 通过培训的开展， 一方面为高校的优异学生提供一个勤工俭学的平 台，另一方面弥补农村地区正规教育培训的空白，使

6、农村学生享受更多的教育资 源与机会。考虑到农村学生的消费能力， 我们在保证课程质量的基础上尽量压缩 成本，并将授课形式多样化灵活化，以满足更多学生的需求。在最初的五年内， 我们的目标市场将主要定在京津周边地区，待经营模式成熟后， 逐步向南京、 上 海等各大城市周边拓展。 2.2 公司简介 启明教育有限责任公司，位于天津市南开区，是一个致力于为农村学生 提供教育培训服务的中小学课外辅导机构。公司核心管理团队有四人， 分别来自 天津大学理学院和文法学院， 为使我们的的经营与理论更好的结合，我们还特别 邀请天津大学管理学院的资深经济学教授担任公司的运营顾问。公司设有两个核 心部门 , 分别是培训中心

7、和运营中心，并建立了专业的远程教育网络平台辅助课 堂教学。 公司秉承着“以市场为导向， 以顾客满意为宗旨” 的经营信条，“创新， 进取，诚信，热情”的企业精神，“人本人和，从严从高”的企业经营哲学，服 务大众，回馈社会。 2.3 公司战略 (1) 服务与产品（ Product ）- 真诚的服务将是我们最主要的特点，我 们将投入资金建立包括一个培训中心和多个培训点的服务体系，将为顾客提供最 真诚最直接的服务， 通过为消费者提供周到细致的差异化服务，与消费者建立起 良好的关系，逐步树立企业的品牌， 形成企业的核心优势。 在充分调研的基础上， . . 我们将产品细分为对升学类课程、日常课外辅导课程以

8、及对兴趣辅助类课程。 (2) 价格（Price ）- 针对不同类型的课程，价格有所不同，面授课程 平均 30 元/ 次课，每次课 2.5 小时，5 人以上报名优惠 100 元。远程教育课程 20 元/ 次课，10 次课为一期。在考试高峰即将到来之际，适时推出优惠周、优惠月 活动。 (3) 促销(Promotion)-经营初期，我们将投入较大比例资金用于宣传 营销。除了传统的传单、报纸、网络、电视等媒体宣传外，我们还将与目标地区 各中小学校进行合作： 1）发放由权威教育专家编写的学习手册、远程教育 光盘，内附公司课程列表及优惠措施；2) 定期举办校园公益课堂，并开展系列 素质拓展类活动； 3）举

9、办原创文学比赛、英文演讲比赛等，对优胜者进行一定 物质奖励。通过前三个月的密集宣传，提高消费者对公司品牌的认知和认可度， 树立品牌权威， 打造公司形象。 公司发展小有规模后， 在合作学校设立贫困学生 助学金、奖学金，一方面激励成绩优异的学生，另一方面作为对公司形象的长期 宣传。 (4) 渠道(Place) - 我们选在城市周边的村镇建立我们的培训中心，配 有专业的运营团队和丰富的教学资源和设施。此外，培训中心下设多个培训点， 以培训中心的位置为圆心辐射到周边村镇。培训点采取连锁加盟的模式， 现有的 私人作坊式补习班经过专业团队培训考核认证后，也可开设简单的课程。 2.4 公司管理 2.4.1管

10、理团队（略） 2.4.2合作伙伴 本公司的主要合作伙伴是目标地区各中小学，如在天津周边地区的杨村 六中等举办各类比赛， 分设奖助学金；我们将通过培训点加盟来进一步扩大发展； 并将利用媒体广告进行宣传， 公司每年在寒暑假举行两次固定的促销活动。同时 还会联系一些素质拓展俱乐部、大学等作为实践培训营的基地。 2.4.3董事会 目前公司还未成立董事会，我们将在公司发展成熟后设立，由称职的商 业及工业专业人士和专家组成。 这个董事会协助我们的管理层制定切实可行的决 策，执行最有效率的任务。 . . 第三章产品和服务 3.1 产品体系介绍 本公司产品服务主要为教育类产品，根据其内容和类型可将其分类。根

11、据教育类型分类， 服务可分为日常培训、 远程教育及寒暑期培训三种。 这三部分 的产品分别针对不同需求群体， 设计了不同的授课方法及载体， 为广泛农村学生 提供了多种选择。 其中，日常培训班主要针对城市周边居民较集中农村地区，而 远程教育及寒暑期培训营则主要针对相对较偏远地区。而同时，这三种产品的教 育内容也都会随着面向对象的不同而产生改变。 根据教育内容分类，则可将其分为小学教育产品、初高中教育产品及兴 趣类教育产品。 其中小学、初高中教育产品主要针对对学校课程由培训及提高需 求的学生，而兴趣类教育产品则针对于对音乐、美术等有需求的学生。 3.2 产品的市场导向性 随着农村生活水平的提高，越来

12、越多的农村居民对子女的教育投入有了 大幅度的提高。 但是由于城乡教育水平的差异， 学生在学校无法得到高质量的教 育，此时他们急需具有质量保证的课外辅导。但是由于地处农村， 交通等因素使 他们不能够前往城市参加教育辅导， 且大多家庭无法负担现在市场上教学辅导班 的价格。此时，我们推出针对农村学生的课外辅导，并针对交通有困难的学生推 出光盘及网络等远程教育平台， 极好的迎合了市场需求， 具有充分的市场导向性。 3. 3产品发展 日常及远程中小学课程培训：初期考虑市场需求及资金问题只提供课程 辅导产品 加入寒暑期培训营：在日常课程辅导广泛进入市场，并有了一定的资金 基础时，考虑进行产品线增长，为寒暑

13、假学生提供培训营。 加入兴趣类教育产品：在公司稳步发展期间，为使产品多元化，降低企 业风险，扩大竞争优势，可将服务扩大到兴趣教育（美术、音乐等），但是我们 的主打产品仍是具有更广阔市场的课程辅导。 . . 第四章市场分析 4.1 行业现状 经研究分析，我们发现目前我国中小学课外辅导行业有以下几点现状。 首先，该行业市场增长快速。据统计，中国中小学课外辅导市场仅2007 年至 2009 年便从 1238 亿元增长至 1897 亿元，年复合增长率为23.8%，预计到 2014年将增长到 4472亿元。 其次，此行业对经济周期变化不敏感。与许多民办教育服务不同，中小 学课外辅导贯彻于学生12 年的教

14、育实践。 此外，这 12的教育往往营销到一个学 生一生的前途， 因此中小学课外辅导市场和其他民办教育服务（如大专、 职业培 训）相比对经济周期的变化不敏感。据统计，中小学课外辅导市场在2009 年经 济不景气的时候增长了26.4%，远超过了中国整体教育市场同期约7% 的增速。 第三，中小学课外辅导市场如今仍处于高度分散状态。由于中小学人数 庞大、学生地理位置分布广泛和进入门槛低等原因，该市场目前呈现高度分散特 点。据统计，目前市场上有超过十万家公司从事中小学课外附带，但没有一家公 司所占的市场份额超过1% 。这种高度分散的市场特点为能提供高品质服务、具 有良好品牌和信誉的教育服务商提供了更多机

15、会。 最后中小学课外辅导行业潜力巨大。据统计，2009 年重点大学毕业生的 收入比职业高中毕业生平均高出46% 以上，比普通大学收入平均高出23% 以上。 此外，高校毕业生普遍享受着比高中毕业生更好的就业前景。目前尽管中国教育 市场增长强劲，但与其他发达国家相比仍处于投资过低的水平。据统计，2008 年中国政府在教育领域的支出占中国GDP的 3% ，而美国和英国这一比例分别为 5% 和 5.25%。为迎合中国学生和家长未得到满足的教育需求，造成了民办教育的 成长壮大的机会。中小学课外辅导市场的服务对象主要是5至 19岁的中小学生。 据教育部统计，到2008 年底有近 180 晚学生在小学、初中

16、和高中就读。中小学 课外辅导在一个学生的未来祈祷的重要作用带动了中小学课外辅导市场的发展， 使其成为我国民办教育上最大和增速最快的市场之一。中小学课外辅导在很多东 亚国家都普遍存在。例如在韩国，89% 的小学生、 75% 的初中生和 55% 的高中生接 . . 受不通用性使得课外辅导服务。而相比之下2009 年在中国大约有5400 至 6300 万中小学生接受课外辅导服务，占到中小学总人数的30%-35% ，这一普及率远远 落后于韩国和其他东亚国家。 综上，我们认为中小学课外辅导行业在中国存在很 大的增长潜力。 4.2 PEST 分析 4.2.1政治法律环境： 我国现阶段处于综合国力逐渐增长、

17、国际地位逐渐提高的状况，国家政 局比较稳定， 这有利于我国教育培训企业的发展。教育是国家大计， 我国政府贯 彻落实义务教育法 ，满足广大人民群众的教育需求，大力推进中小学教育的 优质发展，这让校外培训呈逐年增长趋势。1987 年国家教委颁布了改革开放以 来第一个有关社会力量办学的法规性文件- 关于社会力量办学的若干暂行规 定 ，这标志着我国民办教育走上法规化的轨道。1997年国务院正式颁布了社 会力量办学条例，极大的激发了社会各界办学兴教的积极性。2002 年底颁布了 中华人民共和国民办教育促进法 。 自中国加入 WTO 后，我国逐步开放教育，发展教育市场，国外的大型培 训机构大举进入我国市场

18、， 成为我国交易培训的重要影响力量，而我国的国内教 育培训机构在与它们的竞争和合作的过程中，自身也迅速成长起来了， 逐渐发展 成当今社会教育的一个重要部分 4.2.2经济因素： 中国仍处在产业结构转型的时期，对人才的培养需求呈现出新的变化。 十二五时期将是中国由工业化中期向工业化后期过渡的阶段。中国目前的产业 结构存在一定矛盾： 第二产业在经济中占比过大，其中高能耗、 高污染的行业在 第二产业中占比也比较大， 在产业链的分配中， 又集中于技术含量偏低的一般加 工制造环节， 对高端环节参与不足。 因此未来几年中国的产业结构发展将会向制 造业高端环节、 低能耗行业、 现代服务业方向倾斜。 相应的人

19、才需求也将顺应产 业结构转型的变化（如文化创意人才等） ，不但对传统的学历教育体系提出新的 需求，由此也催生出对市场反应更为敏感的相关职业培训市场的发展。 . . 中国企业再掀境外上市高潮， 教育培训机构扎堆登陆美国股票市场。 2010 年以来，中国企业再次掀起海外上市的热潮，特别是教育行业：8 月 5 日，安博 教育在纽约证券交易所上市；10 月 8 日，环球雅思在纳斯达克上市；10 月 20 日，学而思教育在纽约证券交易所挂牌交易；11 月 2 日，学大教育正式挂牌美 国纽约证券交易所。 截止 2010 年底，已经累计有 10 家中国教育培训机构成功上 市，但是这些教育机构无一例外，均选择

20、了境外证券交易所， 多家机构的成功上 市，也体现出国际资本对中国教育培训行业前景的肯定态度。 教育培训机构密集上市对教育行业发展的影响主要体现在以下几方面： 一方面，教育机构密集上市对资本市场有积极的示范效应。据称，目前纽交所已 经形成了中国教育概念板块， 将对后续的教育机构上市产生正面的影响，也吸引 更多的 VC/PE机构进入该领域， 资本的积极注入提高了教育行业整体规模。另一 方面，从竞争格局上看，领先机构的上市行为将进一步提高细分市场的集中度。 获得了资本优势的企业将可能通过并购等行为进一步扩张，或者利用规模优势 在竞争中打击对手， 从而形成了强者更强的马太效应，使得市场集中度进一步提

21、升。但是值得注意的是，本轮中国企业（包括其他行业的企业）上市高潮中，仍 然不乏未实现或刚实现盈利就上市的案例，企业上市市盈率甚至高达300 多倍， 资本泡沫隐现。 4.2.3社会人文因素： 从社会文化环境来看，具有以下特征：家庭结构的改变使得民众对下一 代的教育投入意愿进一步加强。时至今日，中国的计划生育政策进入第30 个年 头，新生的儿童中已经有不少是“独二代”，祖辈、父辈三个家庭都将有可能参 与到孩子的养育过程中， 子女的教育支出将呈现进一步增加的趋势，应运而生出 各种新形式的教育服务。 4.2.3技术因素： 高科技的发展对教育机构的促进是多方面的，通过高科技手段提供咨询。 教学、辅导、通

22、知、宣传等各个环节的服务，不仅能够扩大教育机构的规模、加 . . 快其信息化步伐， 也为教育机构实现规模化效益创造了条件。现今社会通讯技术 和信息技术等的发展使得更多的教育机构在全国范围内开自己的分支机构，他们 之间信息的交流与流通都是通过高科技手段，这样不仅提高了自己的效益， 也实 现了机构信息的统一整体规范化，使得机构资源得到更高效地利用。 以网络技术、通讯技术为代表的现代信息技术是现代教育技术中重要的 技术手段成分，它能够促进学生学习方式、 教师教学方式和师生互动方式的变革， 而且利用网络资源， 丰富教育内容。 这些信息技术的发展使得教育机构与其他媒 体实现整合， 随着媒体技术的进步，

23、它会突破传统的教育机构的信息化程度低的 局限。 4.3 公司内外环境的分析（ SWOT 分析） 优势：首先我们针对不同的消费群体设计了不同的产品，包括方便易行 的光盘及寒暑期训练营等， 能够满足农村学生的各种需求， 同时解决了其家住农 村不方便参加日常培训班的问题。其次，我们的教师都来自天津大学以及南开大 学两所国内知名高校， 教师水平相比于其他教育机构高出不少，能够为学生提供 更高水平的教育服务。 同时由于都是学生兼职， 价格低廉，我们的成本将会很低。 劣势：由于刚步入社会，缺乏商业信用，我们的信用档案与社会没有接 轨，导致融资借贷困难重重； 缺乏社会经验和职业经历， 尤其缺乏人际关系和商

24、业网络；再者是我们毕竟是在校学生，接触的大多是书本上的知识，难免喜欢纸 上谈兵，创业设想大而无当，市场预测普遍过于乐观。 威胁：如今教育市场上存在很多类似于新东方、学大、学而思的大型教 育机构，这些机构主要为城市学生提供包括小班课外教学以及寒暑期集训营的服 务。其在学生及家长心中具有一定知名度，完成了品牌的建立。与他们相比，我 们在资金、品牌知名度及影响力上仍存在很大差距。 机会：随着农村居民的收入水平及文化素养的提升，越来越多的人愿意 在子女教育方面投入资金。 同时，城乡之间教学水平的差异又让这一需求变得更 加迫切。因此，这一市场存在着极大的发展空间。据调研，现如今农村课外中小 学辅导行业尚

25、没有具有影响力的机构出现，这就为我们的成功提供了很好的机会 点。 . . 4.4 竞争性分析 4.4.1现有竞争者 目前中小学课外竞争市场上虽有类似学而思、学大这类较有影响力的企 业，但是整个市场集中度仍然很低。而且大型教育企业大多在大城市，但是对于 城市周边及农村市场并没有进行开发。因此，农村的中小学课外辅导市场如今仍 基本处于空白状态， 同类竞争者尚未形成一定的规模，作为较早进入农村市场的 企业，公司将会持续为市场提供优质的教育服务及产品，占领农村市场。因此， 公司相对于享有竞争者具有绝对竞争力。 4.4.2潜在竞争者 随着农村课外辅导市场的发展， 将会有一大批国内企业家投身这一行业。 在

26、农村教育辅导行业刚刚起步的今天，未来潜在竞争者的威胁非常值得关注，目 前我们公司仍掌握着天津大学及南开大学的优质教师资源，我们决心通过企业文 化的建设以及具有竞争力的薪酬体系来预防潜在竞争，把握人才优势。 同时利用 市场先入者的优势，建立公司品牌，及时丰富产品、增加产品附加值，使我们的 产品具有竞争力。 4.4.3替代品 目前，远程网络教育是本公司产品的主要替代品，但是针对农村现状， 大多数家庭并不具备远程教育所需条件。同时，我们的光盘产品更加的符合农村 居民的经济现状及条件， 因此我们相信， 本公司的产品相较于替代品具有极大竞 争力。 4.4.4买方 公司的消费者看似为学生，实际上真正的卖方

27、应当为学生家长。由于学 生升学及考试的压力， 公司于学生家长这一目标市场的良好沟通将会使市场营销 取得明显的效果。 为此，公司将大力培训市场营销人员，通过加强与学校的合作 加大营销力度， 有力影响学生家长这一消费人群。同时，我们将会定期对买方进 行调研， 及时反馈效果，及时调整产品及服务， 力求为消费者提供最优质的服务。 4.4.5卖方 公司的供应方主要来自天津大学及南开大学，这些同学在兼职工作的同 时，也提高了自己的表达能力，锻炼了自己，因此他们与公司将是一种“互利共 . . 生” 的关系。本公司将为他们提供有竞争力的薪酬待遇以及一个良好的学习平台， 共同携手打造中国农村中小学课外辅导行业新

28、兴企业。 第五章 营销战略与实施计划 1.1 目标市场 结合调研结果，我们将目标市场定位为农村地区，并将其细分为距离城 市较近且人口相对集中的村镇， 以及以此为中心向外辐射的位置较偏远、人口相 对较少的地区。初期，我们将校址选在天津市武清区附近的写字楼，经调研，写 字楼均价 3.6 元/ 平方米 / 天， 计划先租用 80 平米的写字楼，那么月租金约为 8640 元。 根据客户对产品的不同需求， 我们又将目标市场分为如下几类：1、对小 升初、初高中考试有迫切需求，即将要参加考试的学生；2、对英语、数学等重 点科目有日常辅导需求的学生；3、对开拓视野、锻练综合能力有需求的学生 5.2 营销策略

29、目前的中国市场上，中小学课外辅导是崛起中的产业，在需求迅速增长 的同时，新的竞争者也不断进入市场，因此，公司为了尽可能长地维持市场增长 而采取下列战略： 产品策略：提供优质的服务，与各合作方建立良好关系以提高后来者的 进入壁垒； 改进产品质量， 培养产品特色， 重点改进课程设计以适应农村学生的 课外辅导教育需求，形成我们的竞争优势。 价格策略：采取市场渗透定价方法。农村地区的中小学课外辅导市场远 未饱和且存在强烈的潜在竞争， 大部分消费者对价格敏感， 适当地降低价格可以 吸引对价格敏感的购买者， 抢占市场高份额， 虽然放弃了眼前的高利润， 但获得 的优势地位一定会在下一阶段得到补偿。 宣传策略

30、：在产品的宣传策略中，我们采取着重推广普遍渗透的方式。 公司成立初期由于资金限制，不做大型的广告宣传，只做小型的传单广告宣传， 如在人流量大的地方发放学习手册 、远程教育光盘等。之后将在当地报纸、 广播等媒体上进行一定的宣传。此外，我们将联系目标地区各中小学校，定期举 办校园公益课堂， 并开展系列素质拓展类活动； 举办原创文学比赛、 英文演讲比 . . 赛等，对优胜者进行一定物质奖励。 同时我们会邀请一些学生来我公司免费参观 及试听课程， 通过他们的亲身感受口口相传，进行公司的口碑营销。 通过前三个 月的密集宣传， 提高消费者对公司品牌的认知和认可度，树立品牌权威， 打造公 司形象，使产品占有

31、稳定的市场占有率。公司发展小有规模后， 在合作学校设立 贫困学生助学金、 奖学金，一方面激励成绩优异的学生，另一方面作为对公司形 象的长期宣传。 公司还会定期举办促销活动， 在保证成本的基础上建立一个良好 的企业形象。 在大量竞争者涌入市场后，产品的销售增长率会在达到某一点后放慢步 伐，并进入相对成熟阶段， 可以预计， 农村教育类若干年之后一定会达到市场的 饱和点，因此需要通过调整营销战略保持竞争优势，对此我公司的营销战略是： 产品方面开始形成品牌和样式的多样化，开发职业教育培训、认证培训 等课程，丰富授课内容， 实现前向一体化， 利用传统课程的销售利润重点发展后 续产品，保证产品组合中至少有

32、一种产品处于成长期并及时淘汰已进入衰退期的 产品。 价格方面：对于传统课程，利用已有的知名度选定能够击败竞争者的价 格；对于后续产品，我们将制定较低的销售价格接近甚至低于成本的价格， 力求以最快的速度打入市场。而后，我们将逐步提升价格，以增加利润。在公司 发展 3 年后，价格将趋于平稳，使公司和用户双方均能接受。 宣传方面：在继续品牌推广的同时，适当降低传统课程宣传力度，将重 点放在新产品的推广上，强调品牌的区别。 新产品的开发会为我公司注入新的活力，使其“躲过”衰退期而走入下 一个产品生命周期， 因此我公司不会停止研发新产品的步伐，并进行有效的技术 创新管理，只有居安思危才能永葆企业的青春活

33、力。 5.3 品牌策略 公司在进行品牌战略决策时，选择品牌延伸战略，即使用课程辅导品牌 推定其他类型的产品， 利用之前创下的品牌优势加快新产品进入市场的速度。在 建立品牌知晓度和品牌偏好方面，公司采取以下措施： . . 1. 开发创造性的广告。如借助远程教育平台或教育类节目等。 2. 提供良好的公众服务。如将课程学习类、职业教育类、实用技能类小 知识印发成手册或光盘发放。 3. 对某些社会机构给与援助。当公司有一定的资金基础时，可以把部分 利润捐助给慈善机构，或为穷困地区的孩子提供免费基础教育培训等。 4. 在各目标地区中小学定期举办比赛，设立奖助学金。 5. 在全市各大高校开办我们的启明俱乐

34、部，一方面扩大宣传面提高认知 度，另一方面有机会招募高校人才，为我所用。 5.4 竞争性分析 5.4.1 行业竞争状况分析 目前市面上培训学校数量繁杂，有新东方、学而思、等大型教育机构， 但这些机构多是面向城市学生开展培训，价格高昂且不适合农村学生的学习特点。 而随着农村居民收入的提高和对文化技能需求的提升，越来越多的人愿意在子女 身上投入大量教育资金， 以谋求未来好的发展。 在农村地区， 对课外辅导教育的 需求强烈。 调研显示， 目前针对农村学生开设的辅导班多以私人作坊式为主，教 学设施简陋， 缺乏专业认证， 教学效果难以保障。 这样的现状给了我们极大的发 展空间。 5.4.2 竞争策略 1

35、. 教学质量至上，保证顾客满意。目前市场上农村教育质量良莠不齐。 教学质量是我们实现品牌战略的决定性因素。在课程把关时宁缺勿滥，从招聘、 培训、考核等各环节严格把关。招聘时，首先通过简历筛选能力强、素质高、成 绩优异的大学生， 经过 3 轮面试及试讲， 考察其课堂表现。 之后由专业教师进行 培训，并定期进行由学生、同事、主管三方面进行的360 度全方位考核，辅以一 定的奖惩机制，严抓课程质量。 2. 打造品牌，进行大力宣传。当今时代，不管哪一种产业或行业，品牌 都是质量与服务的第一保证， 是企业的无形资产， 因此为了企业能够在行业中率 先拔得头筹， 必须建立自主品牌， 以品牌打响进入行业的第一

36、炮；通过多方面的 宣传方式，如广告、社会活动等，将企业品牌进行对外宣传。 . . 3. 持续产品创新， 延长产品生命周期。 市场人员定时实施市场调查，积 极反馈市场需要， 并以市场为导向研发新的课程产品。同时根据企业运作过程中 的经验积累，以及客户意见，不断提出新的想法，以迎合广大消费群体的需求。 4. 打造差异化，阻碍其他竞争者： 通过在价格、服务项目、成本等各个方面采取策略，打造差异化，通过不断占有 市场份额，减少竞争者市场，制造行业壁垒，阻碍其他竞争者进入市场。 第六章组织结构及人员管理 6.1 组织结构背景 作为一个资源有限的新创公司，在公司的运行初期对一切相关问题的处 理我们都将本着

37、实质重于形式的原则来处理，目标就是尽可能的充分利用现有资 源来推动公司发展充实公司实力逐步完善公司。我们的团队成员都有创业和项目 管理经验，这对于公司的运营是一个良好的开端。 公司在市场营销和持续性融资方面仍有待完善。针对上述状况，一方面 我们将充分利用社会化的资源，以弥补自身的欠缺。我们将建立公司顾问团队， 引进设计方面的专家和资深人士。在资本市场方面，我们将和各机构协会合作， 借助外部力量。 6.1.1组织结构 由于初期公司刚建立，资金和人员比较缺乏，而且我们的业务只是单纯 的生产纳豆，我们将以精简的机构，最有创造力的人员，最高效的团队，形成最 具创新能力的学习型组织。 6.1.2职位及职

38、责说明 总经理：对公司的总体负责，制定公司的业务发展战略；平衡、协调各 部门经理之间的关系起到核心作用；在每个财务年度末向董事会汇报工作；拟订 公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度。 营销部门经理：负责公司的总体营销活动，策划企业形象，根据不同消 费者的需求， 制定公司营销策略； 适时进行必要的市场调研， 收集信息及时完善 . . 营销策略，提高销售业绩；采取相关的营销策略，扩大公司市场占有率、销售额 和销售利润。 人力资源部门经理：负责在公司成员之间创造和谐的关系，形成一个团 结高效的团队，使公司经营能正常顺利进行下去；对人员的招聘、培训负责，有 义务为公司挑选和培训具有专业素质的人才；

39、建立有效的考评和激励机制； 负责 公司内部的沟通。 财务部门经理：负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动；根 据实际需要制定准确的预算； 为总经理提供财务数据和财务分析报告并提出建议。 教务管理部门经理：负责与课程相关事宜，如课程研发与教学、教室选 址、班级信息管理等。 董事会：在公司发展成熟市场扩大后，我们将设立董事会，我们公司的 董事会由称职的商业及工业专业人士和股东组成。这个董事会协助我们的管理层 制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。 6.2 人员配备 我们团队总共有四人，根据每个人的专长与性格分配不同职位，每个人 总负责一个部门， 再根据不同部门的需要对外招聘人员，则初期主要

40、招聘市场营 销人员及专业教师。 6.3 创业团队主要人员（略） 6.4 管理团队缺陷 因为我们的团队只是大学在校生，难免会存在一些比较普遍的劣势，如： （1）缺乏社会经验和职业经历，尤其缺乏人际关系和商业网络；（2）我们已经 有了真正有商业前景的创业项目， 但对此行业我们团队没有足够的专业技术与经 验； （3）刚步入社会，缺乏商业信用，我们的信用档案与社会没有接轨，导致融 资借贷困难重重； （4） 再者是我们毕竟是在校学生， 接触的大多是书本上的知识， 难免喜欢纸上谈兵，创业设想大而无当，市场预测普遍过于乐观。 6.5 报酬和激励机制 公司最大的资产是员工，启明教育需要最优秀的人才，为此，我们

41、必须 . . 为之提供良好的福利。除了在薪资、红利及休假方面的福利之外，未来，公司将 采取员工认股的方式， 公司每次增资时都保留10-20的股份做为员工的认股 比例，只要员工在公司服务满一年以上，即可享有这项福利。 这样能够更好的达 到激励员工的目的。 薪酬激励 （1）高级管理人员和技术核心人员的激励机制 高管人员（经理和部门总监）薪酬由三个组成部分，一是基本工资，二 是业绩奖金， 这两个部分都是以现金形式发放，起短期激励的作用； 三是股票期 权，即由企业的所有者向经营者提供报酬以达到激励目的。 （2）员工激励机制 普通员工的薪酬由两部分组成，一是基本工资，二是季度奖金，公司将 根据工作性质的

42、不同制定相应的业绩评定标准，并根据业绩评定结果发放奖金， 鼓励员工通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪。 （3）销售人员激励机制 加大营销挂钩力度，以分配机制促进营销积极性。将业务发展与月工资 全额捆绑， 实行奖罚并举。 按照销售业绩划分奖金等级，超过一定的销售金额发 放全额薪金并给予一定的提成。 组织文化激励 在薪金激励的基础上，我们将充分发挥创业公司形式灵活的优势，在员 工之间营造一种和谐的工作氛围，让员工在公司有一种家的感觉， 使他们把公司 的发展当成自己的事业，例如：在员工过生日时公司送上生日礼物并给予假期， 节假日公司组织员工聚会， 旅游等，让员工感觉到公司真正关心他们的生活

43、和工 作，像一个充满人情味的大家庭，这样员工同样也会更加关心公司。 培训激励 企业工作效率的提高，最重要的还是员工自身素质的开发。所以经理人 必须注重对员工的培训，挖掘他们的潜力和热情，提高他们的技能。而且，现在 越来越多的人看重的事企业单位对自己今后的培训，培训的力度往往能看出公司 . . 对员工的重视度， 和这个员工的价值。 所以除了比较普遍的培训机会，公司将会 把更进一步，更深一层的培训机会最为一种激励手段。 6.5 企业文化 企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来 越受到人们的重视。 企业竞争， 实质是企业文化的竞争。 面临全球经济一体化的 新挑战和新机遇， 我们的企业应不失时机地搞好企业文化建设，从实际出发， 制 定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力开拓创新。 我们的项目比较新颖， 还需要让更多的人知道这种形式的教育，从而刺激市场的 需求量。而我们要在这个行业中创立自己的品牌，创建自己的企业文化。 第七章财务部分（略）