区域经理个人述职报告.docx

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1、第 1 页 区域经理个人述职报告 特征码 izIsHUcdzIBqCUEyVGMI 区域经理个人述职报告 我于 xx 年 9 月任第二分区（现在第一分区）区域经理，3 年来， 在总经理的正确领导下，在团队所有兄弟姐妹们的大力支持下， 较好地完成了各项工作任务，个人述职报告。在业务拓展、团 队管理、团队思想教育培训等方面取得了一定成绩。下面就三 年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。 一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。 三年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一 方面积极参加公司组织的各种培训学习活动，同时主动学习顾 总经理的几个重要讲话和总公司下发的

2、有关团队建设和业务拓 展的学习材料，培养自己的团队管理与业务拓展能力。对经营 管理理论学习，更是常抓不懈，由于公司生意发展迅速，副业 项目不断发展，服务辐射的范围越来越广，深感责任重大，除 了积极参加各种培训外，利用了业余时间学习专业理论、管理 第 2 页 哲学、营销边缘理论及金融专业知识，三年来用业余时间撰写 具有业务指导性的十数篇，分别在各大分公司培训资料使用， 起到了一定的导向作用。 二、狠抓教育培训和业务发展取得了明显成效。 我想做为公司的主要负责人之一，抓好团队的教育培训和业务 发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，三年来 围绕这个中心抓好几项具体工作： 1、科学计划。三年

3、来业务发展计划都是在大量调查研究基础上， 根据总公司和顾总经理的指导思想，结合相关部门意见制定而 成。 2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。三年来先后组 织实施了很多重大的团队文化教育和培训、业务推动活动，都 达到了很好的推动效果。xx 年 9 至 11 月，由于团队事业发展 遇到瓶颈，为了尽快突破瓶颈，在顾总的指挥下，带领管理组 经过精心策划和准备，在东湖召开公司第一次全体股东融资动 员大会。在一场神秘的“钓金鱼”游戏中打开了大家的思维格 局，当天所有股东承诺遵照顾总教的方法，尽全力融资，当月 团队融资近 xx 万，在 x 总的培训指导下，我和副总 xx 组织第 第 3 页 一轮广告

4、宣传，一天之内顺利建立网销和电销系统，当月 x 家 连锁店总利润突破 x 万。副业项目也如火如荼开展起来，当年 分店一下子开到 x 家，团队成员发展到 xx 人。在 xx 总的英明 领导和管理组狠抓培训下，半年内公司资产爆发到 xx 多万。 3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，促销活动、副 业经营是提高业绩的关键。三年来坚持不失信于人的诚信原则， 每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关决策，特别 是竞赛活动中的承诺，没有让一位店长失望。当去基层公司巡 视各分店店长时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续加 班十几天就是看看总公司的人说话算不算话。 ”在一次巡回报告 会上曾经承诺凡

5、是在本月能够连续完成日销售额达到 xx 元者， 我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生 的强大能量，基于这一点，三年来在这一方面坚持做到了说到 做到，决不失信于人，也正因为如此，在 xx 多名股东当中建立 了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。 三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务拓展的生力军。 队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一，顾总曾 经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了 心思。xx 年的队伍是在 xx 年业务规模急速扩张时建立起来的， 第 4 页 当时公司生意刚刚稳步发展，顾总为追求更高的梦想，为团队 以后更大发展寻找更好的出路，提出辞

6、职，由于担心顾总辞职， 我们群龙无首，不利于团队事业的发展。我们一再挽留，顾总 执意要辞职，于是我们不顾 xx 总反对，一下子招收了 xx 名学 员，担心团队盲目扩张会出状况，顾总才留下来了。由于连锁 店生意发展太快，副业项目也打开市场，人手虽然充足，但是 在团队思想教育和业务培训这一块全由顾总一人负责，因为我 们发展过快，管理这一块出现问题，队伍出现了非常不稳定的 状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工 作：一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层， 深入一线和新学员面对面交谈。数天的调查研究基本摸清了影 响队伍稳定的六大因素即新学员经验不足、业务素质低、思想 观念不

7、统一、执行力太差、分工不合理、制度不严等。二是对 症下药。根据上述问题，经 zz 总经理同意，迅速召开区域经理 管理工作会议，通报情况、研究对策。团队各级管理组根据各 自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照 “应急管理办法”办事，使各分区团队的管理顺利实现制度化。 xx 年 6 月，根据各部门的工作情况和全系统一年多的思想和制 度的准备和成熟情况，总公司开展了一系列教训培训课程和召 开了七次公司高层管理组重大会议，统一了所有员工的思想观 念和目标，为实施新的发展计划打下了坚实的基础，同时就各 级股东的相关待遇和奖励问题，总公司连发了相关文件，我们 第 5 页 又组成工作组两次进

8、行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会 同总公司财务部门也有效地得到了落实，在股东当中引起了强 烈反响。这期间还借助推行促销活动，增加了活动量，加之后 来公司组织的“孝心感恩实践行”活动，影响力越来越广，生 意越做越大，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。3、 规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正 确引导，下发 xx 员工行为操守和违规违纪处罚办法；一方面又 对于不良行为坚决进行处理。特别在 xx 年下半年竞争最为激烈 的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了“讲清利 害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略，起到一定 的稳定作用。后来一些人单干一段时间后又想回来

9、，根据形势 变化又提出“可以接收” ，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、 区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。 4、亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全公司一半以上 的股东直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲 情对待店长学员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发 展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切 也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。 5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通 过有效的工作，目前培训 600 多人、培训师 x 余人、一级管理 第 6 页 组成员 x 人、二级管理组 x 人、三级管理组 x 人，销售精英数

10、百人。 四、抓紧抓好教育训练工作，为业务发展和队伍管理创造有效 的保障体系。 三年来，教育训练始终处于业务发展的前沿，支持着业务发展 和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是 xx 年 8 月，公司第一期以自己的力量培训，为期 x 天有 x 人参加的组 训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训 收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量， 在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近 100 余人。二是 管理组培训。两年来最大限度的培训管理队伍，近百人接受了 不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、 规范化，同时也为了节约培训成本，经过两年的努力，

11、已建立 起 x 多人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。四 是经理的培训，协同人力资源部、物流部、网销部、电销部， 先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全公司营销管理人 员的综合素质得到了有效的提高。 五、抓好几项大的基础工作。 第 7 页 为了使我个人业务工作有一个长足长远的发展，先后抓好几件 大的基础工作。 一是档案管理工作。通过检查、评比，目前近 x 人的股东和数 千名会员队伍全部按照总公司和巡检部的要求建立了规范的个 人档案。 二是信息通报工作。自 xx 年 8 月创建了“工作一周报战略研讨 会” ，至今已有近百期，及时通报情况、交流信息，加快了信息 传承和互相促进，特别是去

12、年开通了“信息直通车” ，受到全公 司基层分店的普遍欢迎。 三是建立了 xx 会员组织。先后建立的区域经理业务发展研究会， 并于 xx 年 11 月召开第一次年会；成立【xx 精英俱乐部】 ，下 辖四个分会。建立了“xx 孝心感恩基金会”和“大学生勤工俭 学会” ，使股东有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。 四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效 性。五是推行“两个规范” ，为业务的长足发展和产能的提高提 供了有效的工具。 六、新营销策划方案的试点工作的成功，为各分公司贯彻执行 团队决策、为管理队伍走向正规化、科学化打下坚实基础。 第 8 页 七、开好了两个大会。一是

13、xx 年的“促销风暴”和 xx 年 5 月 份首届公司“xx 发展规划战略部署大会”的成功召开，为业务 发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力，将持续激励团 队和管理者的士气和信心，进而推动公司业绩的不断提升。 八、抓好了团队建设，综合素质日渐提高，尽力使管理人员有 能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全公司所有团队团结协作、 遵守纪律、士气高涨，都能登台讲课，都可以独立工作。 总之，三年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特别感谢 的是 xx 总经理和 xx 团队所有家人和 xx 的所有会员、粉丝的支 持，没有他们的支持就不可能有今天这样的局面，还要特别感 谢我的副手 xx 对我工作的极大支持和无私奉献，感谢全公司所 有家人对我工作的理解和支持，再次谢谢他们。 工作中我还有不少不足之处，比如考虑问题不够深入细致，深 入基层不够，加之两年来有一半的时间在外开拓市场，和兄弟 姐妹们沟通交流时间少等，请大家多批评。另一方面我自已也 要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业 务发展任务十分艰巨，愿和兄弟姐妹们共同努力，把公司的全 面发展推向更高层面。 第 9 页