《行政方面实习报告.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政方面实习报告.pdf（10页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、行政方面实习报告 20xx 年 7 月 6 日至 8 月 7 日，经人介绍，我在xxxx 公 司实习，主要负责文件的写作与整理、数据统计和录入、档 案的归纳、 收发来往信件、 筹办会议等工作。 在实习过程中， 我将自己在学校学到的专业知识与实际工作相结合，收获颇 多，不仅提升了自己的专业素养，而且更提高了自己解决问 题的能力。 一、实习目的 通过在xxxx 公司的实习了解公司的主要开展业务及业 务开展情况，了解了公司的工作流程。通过实习使我地接触 社会，实践于社会，从而培养了严谨的工作作风、初步的实 际工作能力和基础的专业技能，为将来走上工作岗位打下良 好的基础。 ( 一) 加深对职业与行业的
2、了解，确认喜欢或擅长的职业 了解职业行业有很多方法，譬如阅读相关的文章，请教 业内人士，但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过 程中，你可以确定自己是否喜欢这份工作，自己能否胜任。 如果喜欢又胜任，以后毕业找工作，就可以把它作为目标职 业; 反之，就要寻找新的工作方向。 ( 二) 为从学生向职场人士转变做准备 人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习 与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化 过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的 调整。 最近网络上有一篇流传颇广、影响颇大的文章我为什 么坚决不用刚毕业的大学生。文中列举了一些在应届毕业 生不算少见的现象：
3、跳槽频繁，而且离职也不通知原公司; 上班煲电话粥，三个应届毕业生令公司一个月的话费涨了 7000 多块钱 ; 好高骛远、不切实际，张口就财富500 强的例 子，提出的建议都需要上千万的投资，所以，不要老抱怨公 司不愿招聘应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。 而实习提供了一个机会，让大家接触到真实的职场。有了实 习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环 境，完成学生向职场人士的转换。 ( 三) 增强找工作时的竞争优势 曾经有公司做过一项调查雇主如何选择应届毕业生， 参与的公司包括外企、国企和民营企业，规模也有大有小。 有一个题目是让他们选择看重的方面，包括学校、专业、成 绩、证
4、书、实习经验、社会实践、户口等。结果不同性质与 规模的公司侧重点有较大的不同，唯有一个要素是所有公司 都重视的，那就是和应聘职位相关的实习经验。所以，如果 你们在大学期间有相关的实习经验，在找工作时会有很大的 优势。而且不少公司会挑选实习中的优秀者留下来成为公司 的正式员工，这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使 用，并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。譬如IBM 去年 的实习生中有50% 留在了IBM，他们希望今年这个比例可以 提高到 80% 。 二、实习内容 回顾自己在xxxx公司的实习经历，心中有很多体会。 通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确 了自己的定位，更重要的是通
5、过实践提高了解决实际问题的 能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理 交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更 远的看待问题。 作为一名实习生我进入了恩泽建筑机械公司，担任行政 部的一名行政助理。行政部作为企事业单位运转的一个重要 枢纽部门，是企业内外工作沟通、协调、处理的综合部门， 这就决定了行政部工作繁杂性。作为行政助理，我主要负责 的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉 的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用 品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解 了公司办公的基本情况，同时也学到了有用的东西。开始实 习时，刚进入陌生的环境
6、，难免会有些紧张，不知道该怎么 办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌， 不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道 的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。 助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我 会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件 直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题 的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户， 由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得 自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的 问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的 任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说
7、着容 易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多 事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把 所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。实习期间，正好 赶上公司要培训，需要复印资料，一共16 份，每份里又有 十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资 料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢 来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。 刚开始进入行政部工作学习的时侯，其实应该说是学习 的成分更大一些，对于领导安排下 下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要 重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉 得没有信心，常常错误百岀，尤其是在电话
8、中接触到客户投 诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕 会出错，一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星 期后，这种情况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生 了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失 败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来，但幸好周 围的同事长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲笑我的错误还 积极帮助我，指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决 问题的方法，有时他们还会传授他们的工作经验给我，所有 他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我 的情绪，主动帮我分担消极的情绪开导我，教给我生活总有 解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他
9、们会把我 当孩子一样疼爱，但时候他们会把我当同事一样对待，让我 这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等 与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下，我重拾信 心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我感觉到工作没有那么 吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。经 理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实 与自信。 在这一个半月的实践学习中，我学到了很多知识，这以 后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求 有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写 作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改， 并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然
10、后再进 行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问 题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和 参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威 性，出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印 发的文件， 我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上， 并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准 确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎 工作我都基本熟练。在各种文件中，大部分有不同程度的保 密性，而且各级助理人员经常接近领导，看一些重要文件， 参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有 别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，知
11、 道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里， 我们始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种 挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规 的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。 在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复 的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。实 习是我步入社会的课，它教会了我怎样待人接物，如何处理 各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个 侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常 重要的。这次实习还告诉我，在社会这个大学堂里我还是个 小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论 大小
12、认真踏实的完成每一件事，走好每一步。 三、实习总结 在准备我的毕业之际，为了更好地巩固已有知识，学习 技能，我到恩xxx 有限公司进行实习，在行政部担任行政助 理的工作。一个半月的实践学习虽然很短暂，但我学到了很 多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。 通过学习书面材料和与各部室人员的交流，我比较全面 地了解了我部门的主要职能和重点工作，还协助完成了一些 我力所能及的行政事务工作。在关系处理方面，能与其他各 科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不 出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己 的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他 人员能完成的
13、也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。 这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。 我谦虚谨慎，勤奋好学。在工作中，我努力从每一件事 情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作 质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面 经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老 同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提 高政治业务素质。 我时刻提醒自己， 要诚恳待人， 态度端正， 积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平 时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫 生等小事做起， 严格要求自己。 以不求有功、 但求无过信念， 来对待所
14、有事情。注重理论和实践相结合，将所学的课堂知 识能有效地运用于实际工作中，认真听取老员工的指导，对 于别人在工作计划中提出的建议，可以虚心听取。表现出较 强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合 分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。 工作中踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立 开展工作的思维 ; 具有一定的开拓和创新精 神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不 断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真 敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。在 时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。生 活上待人诚恳，作风朴实。严格遵守单
15、位的各项规章制度， 实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单 位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注 重团队合作。 当然，在实习过程中我也看到了自己的不足。例如，在 本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。 不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。在作会议 记录时， 没有抓住重点， 记录不全， 导致遗漏一些重要内容; 对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺 少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱 的情况，甚至会出现一些不该出现的错误; 缺少细心，办事 不够谨慎。时有粗心大意、做事草率的情况。因此，在今后 的工作中还需多向领导
16、、同事虚心请教学习，要多与大家进 行协调、沟通，从大趋势去思考、去谋划、取长补短，提高 自身的工作水平; 在每一件事情做完以后，要进行思考、总 结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要善于自我反 省; 要爱岗敬业，勤劳奉献，积极主动开展工作，摈弃浮躁 等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事; 平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领 导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻 的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力; 在办事过程中， 做到没有根据的话不说，没有把握的事不做， 不轻易许愿，言必行，行必果。 一个半月的实习期，一晃眼就过去了，最深刻
17、的体会就 是现实跟书本的巨大差异，一件简单的看似事情，真正做起 来，需要的却是大量的时间和精力。原来的我们，几乎都视 书本上的内容为真理，很多东西都未曾付诸实践过，只有真 正去做这件事情的时候，才会亲身体验到实际的难度有多 大，也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过 这次实习，也使我从另一个视角开阔了视野，增长了见识， 同时也在实践中积累了各方面的工作经验，为不久之后正式 步入社会的自己，做好一个万全的充足准备。 此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交 流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加 了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向 社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中，让我学到了很 多在课堂上根本就学不到的知识, 打开了视野，增长了见识， 也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社 会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断 的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立 于不败之地 !