集团各部门考核管理办法.pdf

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1、. . 集团总部各部门考核管理办法 为充分发挥集团总部各部门对各院校业务指导和服务功能,将集 团总部和院校凝成一股绳, 齐心协力实现集团发展战略。 特制定集团 总部各部门和员工考核管理办法。 一、考核组织工作 1、集团成立考核委员会。考核委员会负责制定考核办法,组织 实施考核工作。集团议事机构成员和教管委主任为考核委员会成员, 汪辉武总裁任考核委员会主任。 2、考核委员会下设考核办公室。考核办公室负责考核培训,指 导各部门考核工作,统筹审核考核结果。 办公室设在集团考核督查部, 办公室主任由考核督查部部长担任,办公室成员分别由人事管理部、 行政管理部、会计管理部、审计管理部、稽核管理部、监察管

2、理部部 长组成。 二、考核对象 集团总部所有管理员工。试用期员工、实习生参与考核,但不纳 入考核人员核算基数, 不计发绩效奖励。 离职人员当月和上月不进行 考核,且不纳入考核人员核算基数。 三、考核方式 1、实行院校评分、 关联部门评分和分管领导评分相结合的方式, 进行考核。 2、实行月度考核和年度考核相结合。月度(年度)考核以一个自 然月(年)为考核周期。 . . 3、实行百分制考核。员工月度、年度考核的基本分为 100 分。 四、考核办法 集团总部各部门和员工考核管理办法采用年度与月度考核办法 相结合的方式进行考核。即,将年度考核融入到月度考核当中,当年 最后一个月考核得分作为当年年度考核

3、得分。 (一)部门年度考核与月度考核 部门年度考核主要由年度年度目标和部门常规业务构成。 部门月度考核主要由每个月月度目标和部门常规业务构成。 (二)考核项目及比重 1、办公纪律和形象10 分 2、履职尽责 60 分 3、团队建设 20 分 4、集团营收 10 分 5、其他方面 (三)考核评分标准 集团总部各部门考核管理办法采用院校评分、关联部门扣分、 分 管领导评分相结合的方式进行评分;部门内部员工评分由各部长自行 制定。部门考核评分表祥见下表: 部门考核评分表 考核项目分值评分标准参考制度考核部门备注 办公纪律 办公形象 10 违反相关制度一次扣1 分,凡是影响集团品牌形 象的其他行为扣1

4、 分,重 大违纪 2-5 分 1、行政检查制度 2、办公室管理制度 3、考勤管理制度 4、总部着装规范管 理制度 行政部 人事部 . . 履职尽责 30 院校评分表 既定目标完成情况 1、部 门 职 责 及 相 关管理制度和标准 2、年 度 和 月 度 工 作计划 (标准:参考国家 相关制度和标准, 制定适合集团内部 制度或标准) 院校 关联部门 如 果 发 现 关 键 制 度 不 完 善,或者与制 度 与 实 际 运 行不符合,则 此项不得分 30 分管领导评分表 既定目标完成情况 分管领导 团队建设20 1、团队稳定率:流失1 人扣 1 分(优化除外,不 能连续 2 个月优化) 2、职业生

5、涯规划:无职 业规划扣2 分,有规划未 落实扣 1 分; 3、团队业务和专业培训 和内部交流:未落实扣2 分 4、团队执行力:未完成 既定任务一项扣2 分,完 成但质量不高一项扣1 分 1、员工发展管理办 法 2、部门职责及相关 管理制度和标准 人事部(人 事部由行政 部评分) 1、员 工 个 人 成长(职业规 划)方面,鼓 励 员 工 读 书 学习,要求每 年至少读 2 本 书; 2、团队业务 和 专 业 培 训 和内部交流, 每 月 至 少 要 有 1 次。 集团营收10 根据欠费催收比例进行 评分 学费管理办法学费部 其他方面 加分 公司治理建议采纳加1 分;对公司形象和品牌树 立,及营

6、收等有重大利好 的加 3-10 分考核督察部 减分 对公司形象和品牌造成 影响,或造成重大损失视 情节扣 3-10 分 (四)考核流程 (五)部门考核评分的使用 考核对象得分 部长部门得分() 分管领导所属部门平均分() 部门自评评分考核部门(分管领导)评分考核督察部复核 每月 2 日前每月 4 日前每月 6 日前 . . 部门得分所占所有部门总分比例即为该部门所得奖金比例。 (六)关于绩效奖额度 1. 集团将根据每年的经营业绩,合理确定全年绩效奖总额。 2. 月度与年度绩效奖发放比例为7:3。 3. 总部部门每月的奖金总额相对固定,集团议事机构成员、 总裁 办公会成员绩效奖额度单列,不占用部

7、门额度。 4. 每分考核分对应奖金额的核定。集团议事机构成员、 总裁办公 会成员每月每分的奖金额由考核委员会确定;执行部每月每分的奖金 额动态确定,每月每分的奖金额(¥)=每月部门奖金总额() 每月所有部门考核得分总和()。 5. 个人所得奖励 =¥ (七)绩效奖发放 月度绩效奖和年度考核绩效奖与本月工资一并发放。 (八)考核注意事项 1. 对在考核过程中弄虚作假者,取消当月绩效奖。 2. 符合以下条件的由分管领导报集团申报专项奖励。 为集团争得重大荣誉的。 为集团挽回巨大损失的。 为集团创造巨大效益的。 为集团获得重大发明专利的。 在集团建设项目中做出杰出贡献的。 3. 符合以下条件的则给与

8、500-2000 的处罚,并保留解除合同和 . . 采取司法处理的权力。 为集团荣誉造成重大负面影响的。 为集团造成巨大财产和经济损失的。 欺上瞒下、拉帮结派谋私利的。 泄露集团管理、发展等机密信息的。 对校区指导和服务工作长期不作为的。 五、关于考核的补充说明 1. 考核结果可作为员工优化和调整的依据,如果连续考核良好地 情况下,员工不稳定或者离职,甚至连续达到2 个月离职的情况下, 将调查和追究部门责任,并将反应到次月甚至年终考核。 2. 为了做好考核工作, 要求各部门年初制定次年的年度工作计划 表和月度工作计划表,作为考核的重要依据之一。 此考核办法自发布之日开始执行, 由集团成立考核委

9、员会负责解 释。 附件:分管领导考核评分表 院校考核评分表 考核委员会 2017年 11 月 30日 . . 分管领导考核评分表 考核部门:评分时间: 序号项目分值考核指标评分 1 工作计划4 1、部门工作计划没有目标扣0.5 分 2、部门工作计划没有内容扣0.5 分 3、部门工作计划没有责任人或者责任不清(存在多个责任 人,视为没有责任人活着责任不清),每项扣0.5 分 4、部门工作计划不合理扣0.5 分 5、部门工作计划中无工作检查和整改扣0.5 分 2 组织实施 整改落实 6 1、工作实施无方法,或者工作效率低扣 2、工作实施不跟踪检查扣 3、对领导安排工作不执行,或者变相执行扣 4、对

10、其他部门工作不支持,不配合扣 5、以牺牲其他部门或者院校工作,达成自己工作的扣 6、对发现的问题不整改的扣 7、能协调解决的问题不主动协调的扣 8、工作未达到既定目标的,每项扣 3 工作反思4 1、部门每 2 周要开一次部门反思工作会,或者开会没有内 容、没有主题、没有形成解决方案的一次扣1-2 分; 2、对发现的问题不整改的扣 3、对发现的问题,自己部门无法解决又不上报的扣 4、不开展任何工作反思的扣4 分 4 工作效果4 对领导安排的工作、既定工作未完成,或者未完全达到预 期目标的视情况扣1-4 分 5 投入度2 不加班,工作又未有效推进的视情况扣1-2 分 合计得分 . . 院校考核评分

11、表 考核部门:评分时间: 序 号 项 目 分 值 考核指标 评 分 1 工 作 作 风 5 1、到院校开展工作时摆架子、给脸色,每次扣0.5 分; 2、利用到院校工作,干与工作无关的事,每次扣0.5 分; 3、到院校不尊重院校管理干部的,每次扣0.5 分; 4、到院校开展工作,不了解情况就下结论的,每次扣0.5 分; 5、院校工作遇到难题。寻求帮助时,集团部门敷衍、推脱或者不了了之的,每次扣 0.5 分; 6、违反院校管理规定,每次扣0.5 分;(注:因院校工作失误、重大过失、以及不支 持集团工作收到批评的,则不作扣分) 2 廉 政 建 设 5 1、到院校工作时收受贿赂,或者根据关系好坏开展工

12、作的扣5 分; 2、到院校开展工作时,涉黄、涉赌、酗酒等有影响集团品牌形象的行为,扣5 分; 3 业 务 指 导 10 1、不能及时将集团或者国家最新政策和标准通报院校并组织培训的,每次扣1 分; 2、院校遇到工作问题向集团寻求帮助未得到及时支持的,每次扣1 分; 3、发现集团部门工作人员对业务不熟悉的,每次扣1 分; 4、既定目标未完成的1 项扣 1 分; 5、对安排的工作,没有措施的每项扣1 分; 6、到院校检查、指导工作,占用大量工作时间,又没有效果或者效果甚微的,每次扣 1 分; 7、到院校其他不作为的行为,每次扣1 分; 8、其他业务指导不作为行为,视情况扣1-3 分; 4 院 校 服 务 10 1、每月至少调研一次院校所属业务工作开展情况,未开展扣2 分; 2、每月至少帮助院校解决一项业务问题,为开展扣3 分; 3、既定任务完成情况,视情况扣3-5 分; 4、院校工作集团部门不支持,拖拉,推卸责任等行为扣3-5 分; 5、其他院校服务不作为行为,视情况扣1-3 分; 合计得分 备 注 1、院校评分一定要本着客观、公正的原则打分; 2、相关部门只能对集团有业务关系的对接部门评分; 3、考核指标扣分最多为为该项目分值,不得多扣。 . .

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