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1、第 1 页 家电卖场的关于热水器的调研报告 特征码 azLebpCpppavcHADlzJJ 昆明一度是一个太阳能热水器市场的王国。 20XX 年以前除了太阳能热水器其它两种热水器市场很难打 开局面整体销售额很低太阳能热水器占据了半壁江山留 给电热水器及燃气热水器很少的空间两种产品的销售额加在 一起不足五千万元。到 20XX 年这种局面已悄然改变电热水 器、燃气热水器也开始受到费者的关注尤其是电热水器，发 展较快，上升为主流终端的销售主体。走进昆明走访昆明的 热水器市场，笔者有如下几点感受，在此与读者共享。 传统电热水器快速发展还是选取一段昆明某房地产公司的温泉 小区推广广告为例： 昆明作为全
2、国著名的重点旅游城市，其城 市形象至关重要。现在昆明市的热水使用大多是依靠太阳能热 水器，走在大街上随处可见密密麻麻的太阳能热水器分布在 楼顶之上使屋顶显得凌乱不堪进水的水管拖在楼外也有碍 观瞻，大大地影响了城市的美观。而且太阳能热水器不但阴雨 天气无法使用，其本身安装复杂甚至还会出现漏水的情 况维护起来也是比较麻烦? 。那么，由此已完全可以找到电 第 2 页 热水器在昆明东山而起的原因所在。电热水器在昆明的发展不 仅由于上述相比于太阳能安装方便、不碍城市观瞻的原因 外笔者认为还有两方面的重要原因：一是云南电力资源丰 富昆明市居民用电价格每千瓦时为 045 元，在有的地 州价格只有 0 25
3、元千瓦时使用电热水器成本较为便宜。 而且为了鼓励居民使用电能昆明还有特殊的规定在额定用 电数上超出的部分实行 优惠价平均每千瓦时电为 028 元人民币：二是国美、苏宁 等全国家电连锁的进入也带动了传统热水器的销售。全国家 电连锁进入昆明之后将与之合作的品牌带进昆明促进了主 流品牌在当地市场占有率提升的同时也让消费者认识 到了电热水器更多的优势 眭对电热水器的销售进到了积极的 推进作用 在昆明 国美、苏宁的引进品牌全国相差无多电热 水器为主要有法罗力?比力奇、海尔、A O 史密斯、阿里斯顿、 帅康和美的。而储热水式的品牌则有海尔、帅康、阿 里斯顿、阿诗丹顿、西门子及澳柯玛六个品牌。全国知名的品
4、牌如 AO史密斯、比力奇则没有进入昆百大家电城。其 中海尔的热水器与烟灶等产品陈列在一起；帅康的则分而列 之。海尔终端演示更为动感引人注目。 现代家电 20XX 年第 20 期 到 20XX 年，昆明市电热水器的需求约在 8 万台左右再加上商 第 3 页 用市场市场规模目前约在 1 2 亿元。海尔为当地表现最好的 电热水器品牌占有当地主流终端 4O 以上的市场份额。燃 气热水器规模小前景看好昆明乃至整个云南省的燃气热水器市 场规模,年销售燃气热水器在 1 500 万元左右整体销售不大。 在昆百大家电只有万和及万家乐两个品牌海尔的燃气热水 器也只出样四款产品。 总体上，昆明燃气热水器品牌以万和销
5、售为最好，占有 4O 左右的市场份额海尔品牌拉动力较大，电热水器的垄断地位 也使其燃气热水器销售上升占有约 2O左右的市场份额。 在这里笔者调查认为昆明燃气热水器市场规模小的原因主要 源于：对燃气热水器管理过于严格，进入市场销售产品需过多 道关，限制了品牌的发展。昆明相关部门规定 首先该产品必 须列入云南省建设厅公告的本年度合格目录同时贴有检测合 格证：每台产品进入需交一定检测费用： 要看是否适化汽燃 具还要配套购买合格的家用瓶装液化汽调压器。 安装必须有 燃气燃烧器具安装企业资质证书符合相关安装要求。 规定对规范市场大有好处但费用高则增加了操作成本。煤气 公司对房产配套还处于垄断地位。煤气公
6、司有多个自营门 市销售自有品牌高原明珠牌产品 近些年房产配套销售热水 器项目也比较多但多被煤气公司垄断销售其它品牌很难介 入即使是海尔这样的大品牌。居民对燃气热水器的优势性还 没有足够的认识 相比于福建广东昆明的消费者使用燃气热水 第 4 页 器的一直比较少。而由于整体销售规模不大各大品牌的宣传 力度也不大。万和进入昆明市场很早云南省区域经理向我们 介绍说他们最大的希望是云南省整体对燃气热水器市场的优 越性能够得到认识这样整体的市场才能做起来。为此他们 想尽了各种办法。比如小区的推广甚至推出了可以免费试 用体验式营销等不满意如数退款等促销手段。严格的市场 准入制一方面使昆明的燃气热水器品牌很少
7、另一方面也使燃 气热水器的整体发展受到了限制昆明的燃气热水器基数较小。 但我们依然看到在万和等品牌的坚持推动下市场每年还是 以增长 2O 的速度向上提升。从长远发展看 燃气热水器前景 还是比较好的。 昆百大即热式电热水器吕牌多按照即热式电热水器的使用环 境昆明是比较理想的。也许正缘于此我们才会在昆百大家 电惊讶地看到那么多品牌的即热式电热水器。昆百大家电所属 当地最具知名度的昆百集团。走进其终端热水器品牌多占 地大展柜出样多产品丰富有序列。而最引人注目的是即热 水式热水器。呈现出三个特点：1销售品牌多，进口受欢迎。 蓝勋章 707、斯狄沮、斯宝亚创、德而乐施、佳源、哈佛、飞 羽等共有八个品牌的
8、即热式电热水器产品。进口及合资背景 品牌更受推崇。与传统电热水器最受推崇的境况不同在昆百 大，所到之处，导购介绍即热式电热水器无一不突出其产品的 外资背景，以外资品牌背景为最荣耀之事。代理商斯宝亚创 蓝 第 5 页 勋章、德尔乐施等等具有洋味名字的即热式电热水器受欢迎 的程度较国内品牌要高很。2产品价格之高令记者惊讶。蓝勋 章 53596505 型价格 3850 元 原装进口 8KW 的 45-793241 规 格产品价格 3650 元： 蓝勋章速热式 25m 一 1 7L 的产品价格 为 1 61O 元：25m 一 32L 的产品价格为 2600 元：25m-45L 的产 品价格为 2838
9、 元：新加坡德尔乐施 dcs688 价格为 51 1 8 元： 价格最高的一款产品是斯宝亚创的 DHE18价格达到了 12300 元。据说 每月还能走量一到两台。3销售增长较快。昆百大 的家电部工作人员向我们介绍说之所以即热式产品上升较 快主要源于昆明多数家庭的卫生间较小方便安装的都会装 太阳能热水器。配备即热式产品主要是为了在阴雨天之时能 够弥补太阳能带来的缺憾。但在昆明的苏宁我们只见到哈佛一 个品牌的即热式电热水器国美则没有即热式电热水器所有 的即热式电热水器似乎都扎堆进入了昆百大销售云南省主要城 市 20XX 年电热水器及燃气热水器市场规模预测数据：中怡康时 代市场调查公司 昆明作为一个
10、旅游城市经济并不发达居民生活水平处于中 等水平。昆明家庭热水器百户拥有量仅为 53 相比于其它 省会城市而言处于较低的水平居民家庭中的热水器虽然还是 多以太阳能热水器为主但无论是更新换代还是新购，市场的 主体已非昨日的太阳能热水器了而是电热水器及燃气热水器， 相比于太阳能热水器行业其主流品牌的企业规模、实力以及 第 6 页 宣传推广方式相比于之下都较太阳能热水行业更高一层。我们 完全有理由相信随着消费者认识度的提升电热水器和燃气 热水器有着更好的发展前景。据全国交电商品科技情报中心站 对昆明热水器 20XX 年度的市场调查表明20XX 年底电热水 器、燃气热水器、太阳能热水器销量之比为 45：1 5：4O，未 来三年来，预计这个比例将演变为 5O：25：25