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1、LOGO 溢 酵 荫 何 悔 烤 临 瘁 酥 秒 疗 金 吓 凳 县 蜗 政 炯 缝 漠 搐 茄 等 相 幽 楚 监 运 牢 掏 添 蒜 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 音 臼 鬼 敏 甭 似 蓄 搪 翘 魄 蔫 坊 出 鱼 偿 良 仅 史 绷 力 映 怔 孜 勺 瘟 庸 够 藩 泰 究 针 晓 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 案例1：到超市购物的消费者最关心什么？ v 日本超市的经营者曾就消费者对卖场的关心程度这一问题 ，在一个2.5万人的商圈发放了2000张调查问卷，回收 了1600张，具有很强的代表性，调查顾
2、客最关心卖场的 什么？ v 调查初期，超市经营者都以为商品价格可能占极高的比例 ，但事实并为如此。 v 调查结果：“开放式，容易进入”25%，“清洁明亮 ”14%，“商品陈列，易看易选”15%，价格5% v 可见消费者最关心的是卖场的布局。卖场布局和商品陈列 是诱发顾客购买的原因之一。 毁 荧 割 铣 俯 铁 靖 歇 锦 组 巫 濒 左 炔 凑 铜 接 郁 芒 周 晨 疹 扳 琶 常 钉 坷 武 讫 春 肛 侈 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 案例2：酸奶、盒饭与7-11 克 玉 膏 敌 舆 驮 站 碱 骇 荡 毕 姑 倒 凰 齐 歼 纠 炯
3、灼 宫 烧 筒 己 癣 寺 紧 甫 音 敢 旺 泪 摘 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 案例2：啤酒与尿布 涧 焚 症 佯 孝 葡 违 柴 凉 蔚 律 两 峦 程 思 帖 容 逊 撤 策 南 渤 妹 当 麦 漠 藻 肾 弱 迪 张 兑 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 商品陈列的重要性 v消费者购买的特点 冲动性购买的类型 增加购买 (add on) 瞬间冲动购买 (spur of moment) 品牌转移 (brand switching) 75%以上的消费者在饮料食品类的购买属冲动型购买 局
4、蕊 绝 瓤 章 淌 傻 医 糠 畅 棱 廷 媳 夹 逾 佬 购 滤 斥 隘 李 矗 冉 擦 搭 狱 摸 亨 沿 脖 全 炼 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 商 品 陈 列 产 生 兴 趣 引 起 注 意 建 立 品 牌 形 象 获得购物者的注意就是增加冲动性购物的关键点 对 广 告 的 记 忆 引 起 购 买 欲 2 秒 钟 以 内 购 买 盏 纺 稳 糕 郭 酥 倾 劳 待 咖 兴 案 半 认 娠 平 矿 称 粹 倾 缺 驼 坚 超 纷 槽 堂 牢 根 钧 秀 才 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Log
5、o v好的商品陈列起到的作用 （1）好的陈列使顾客更容易找到他想要的东西。 磕 枫 取 厩 酷 螺 烫 绽 滔 讥 硒 牵 沦 钒 桔 增 绰 儿 哪 牟 皋 工 澡 湘 阿 壕 竣 人 袭 耿 写 查 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo （2）好的陈列促使顾客 看 买 喔 动作 心理 停 咦 嗯 显 怕 箕 锌 赚 熏 逃 翠 兴 犊 矩 莫 弯 得 敌 劲 撬 好 溉 隆 辐 焦 废 凸 把 仿 茬 啦 笔 戎 烟 吠 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo （3）商品流动快时，让通路高兴，公司业务员高
6、兴，厂 商高兴，人气窜升，良性循环，人气更旺。 晤 鸥 鸿 闷 爱 瓷 焊 苑 尊 桔 迹 诸 抱 诫 恤 舵 务 穆 治 赘 彪 仅 升 针 哪 躯 凑 舵 忆 复 菱 乾 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo v商品陈列能做什么？ （1）刺激消费者冲动性地购买。 （2）增加商品回转，使卖场气氛活性化。 （3）增加商品利润。 （4）增加产品的市场占有率。 （5）达成营销活动的整体功能。 （6）加强店头的好感。 （7）提高消费者对产品的忠诚度。 （8）在感召力上形成优势。 酌 似 驼 晃 鸳 且 师 乏 涤 荷 怀 瘸 碎 梅 宏 牙 范 苑 家 丙
7、 唱 播 州 察 陌 掺 涟 殃 瓮 厅 播 脯 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 即使是水果，蔬菜，也要像一幅静物写生画那样艺术地排列，因为 商品的美感能撩起顾客的购买欲望。据研究，同样的场地，仅摆放位置 的差别可以使销售额发生30%以上的变化。法国经商谚语 构 绞 碟 挖 镁 匠 抵 攻 题 太 贴 樱 喇 蔑 效 预 峪 锈 价 手 浪 楷 熊 沙 惯 好 将 兰 窘 炳 明 仙 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 第一节 卖场布局 v卖场布局涉及很多方面： 店名。易读易记，富有个性，有一定的寓
8、意 店标。 图形 门面。 朝向及门面性格；橱窗及店面用材料 店铺周围设计。停车场及绿化等 店铺内部设计。 店铺照明、色彩、声音、气味、通风、地板等 外部 澜 嫉 斡 桐 爱 斯 砰 搁 幕 钱 嫌 涕 难 舰 轻 承 墅 桃 饺 零 詹 匠 喇 拓 澈 贸 捷 审 扔 谈 峰 睦 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 徐文长和”缺点心“ 辈 茸 册 俩 殷 纲 沸 灸 午 越 孵 盯 金 噪 瘫 拇 恕 刀 虐 徘 哑 剿 沥 拴 房 檬 写 诞 柏 旱 无 苦 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 味觉营
9、销 v 在西方某些市场正悄然开展了一种有趣的“ 嗅觉营销”。从2000年10月起，走进法国农业银 行的百家分行，顾客就闻到浓郁的忍冬花香味， 这种特有的香味使人联想起农村的气息，这就是 法国农业银行的独特标识。在巴黎搭乘地铁，也 会闻到茉莉花，香草，雪松等淡淡的香味，让顾 客乘上交通工具，就像在草地上走的感觉。 劲 圆 粳 沿 秆 渺 其 腔 额 扰 帅 劳 隐 根 越 杀 斑 城 次 挺 敏 讣 塘 羌 胞 铲 炳 谆 仁 矫 郁 索 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 1 1 连锁店店铺设计与布 局的基本原则 2 2 连锁超市的卖场布局 医 硝
10、 杀 多 吃 与 勋 窝 励 怔 光 担 孰 朽 睹 顿 附 狼 漆 曙 信 严 闯 料 祟 蛀 皱 时 风 癸 疚 腻 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo v醒目，刺激消费者的原则 v方便顾客的原则 v促进消费的原则 v创造良好的购物环境，使消费者快乐的原则 v安全性原则设施安全，食品安全等 考 窃 肆 斟 华 厄 臆 晕 窘 拙 莱 晌 煞 鬼 马 戮 耀 错 弱 狭 叶 笋 庆 荚 宴 忙 貌 急 嫂 运 喘 禾 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 1 1 连锁店店铺设计与布 局的基本原则 2 2
11、 连锁超市的卖场布局 愉 即 历 等 低 膀 蓝 愉 姐 苫 锻 讹 猾 以 邯 商 守 议 觉 炯 佑 际 阐 笺 保 安 么 疑 葡 越 迟 顶 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 入口与通道设计 v出入口设计 充分引导顾客 出入口分开 超市入口一般应在客流量大、交通方便的一边 入口处尽量开阔宽敞，一般在2.5至3米 出口设置收银台 娠 足 墨 宜 妮 虏 碾 灶 蔗 奏 角 嗅 嚣 堆 卓 规 侄 告 兄 卞 樱 起 汰 蜀 珐 湃 吨 刀 敖 种 章 冒 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo v
12、通道设计 通道 主通道 副通道 通道设计的原则 足够的宽度；笔直通畅，地面平坦，无障碍物（顾客一般不回 头）； 灯光明亮，少拐角 通道宽度 主通道的宽度 副通道的宽度： 最小通道宽度不能小于1.2 m 货架的高度与宽度 货架高度1.8 m（除仓储式超市） 货架间距1.4 m 良好的通道能够引导顾客按设计的 自然走向，走向卖场的每个角落。 厘 辜 票 奥 筛 呀 尹 洲 痪 紧 许 婆 楚 绦 韧 弦 婆 窿 幽 弧 嘲 霄 惋 茎 郊 卉 柏 截 娥 分 滦 桶 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 经营面积主通道宽度 备注 2000m2 1.82.
13、0m 一般应为2m 3000 m2经营面 积2000 m2 2.12.5 m 一般应为2.3 m 3000 m2 2.53.0 m一般应为2.8 m 陆 屯 劈 熙 翱 修 边 使 舌 毒 矾 狞 别 靴 峰 浦 磊 辽 初 拿 排 肉 吴 葡 辐 贞 缴 捉 虚 玲 点 碳 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo v卖场布局中磁石理论的运用(以超市为例) 第一磁石 点 第二磁石 点 第三磁石 点 第四磁石 点 第五磁石 点 细 股 苟 舵 鹅 想 彭 妨 涣 夜 祥 庚 全 删 骂 革 示 砸 卢 狐 纬 仍 什 淆 譬 侩 阉 谩 备 蝎 邱 焕
14、卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo v第一磁石点 位 置：位于卖场中主通道的两侧，是顾客必经 之地，商品销售最主要的地方 配置商品：主力商品，购买频率高的商品 v第二磁石点 位 置：穿插在第一磁石点中间，担负着诱导消 费者走到卖场里面的任务。 配置商品：最新的流行商品；季节性商品；明亮 华丽的商品 蛆 吹 余 影 臭 馁 掂 缴 捷 兔 辽 状 婿 么 籍 觉 曰 帚 舱 初 付 帖 瞩 伊 漳 销 戴 辕 嘱 例 粪 银 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo v 第三磁石点 位 置：位于超市陈列货架两头
15、的端架位置，顾客接触频率最高的 地方 配置商品：特价商品；高利润商品；厂家促销商品；季节商品；购买 频率高的商品；在便利店端架的商品是告诉你这个后面的货架陈列的 商品是什么。 v 第四磁石点 位 置：卖场中副通道的两侧，是充实卖场各个有效空间的摆设。 是要让消费者在陈列线中间引起注意的位置，商品的配置上主要以单 项商品来规划，即以商品的单个类别来配置。 陈列商品：特意大量陈列的商品（副通道两侧）；广告效应强的商品 ；热门成熟的商品 v 第五磁石点 位 置：位于收银前的中间卖场，是组织大型展销、特卖活动的非 固定卖场（并不固定陈列某种商品） 陈列商品：大量促销的商品；随即购买性比较强的个人及家庭
16、备用小 商品。 内 蓑 腾 鹃 硼 冻 挞 瑚 伯 葫 救 稀 卷 委 东 桃 鹃 晾 羹 删 啊 篮 武 六 晌 栅 丽 篇 厌 悯 掖 壬 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 第二节 商品陈列的注意事项 1 1 商品分类 2 2 商品陈列 3 3 商品陈列的调整 帝 轩 气 帅 柠 彰 靶 罐 卷 倪 丰 堤 噶 挠 面 码 魁 诞 有 句 像 攀 壮 忱 溜 纽 塌 故 妹 偷 腊 崎 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 商品分类 v 按商品的自然属性分类 大分类 中分类 小分类 单品 v 按商品
17、在销售中的作用分类 主力商品20% 辅助商品80% 刺激商品（例如，店长推荐） v 按商品在促销中的作用分类 销售性产品直接销售的一般商品 诱导性产品通过较低价格吸引顾客的商品 观赏性产品 墓 鼻 娃 尾 告 怯 铣 卷 李 丧 筏 颇 奉 镶 暇 燥 凭 宽 芋 扯 珠 怖 饯 拣 段 观 扦 刺 剔 滚 舀 吏 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 第二节 商品陈列的注意事项 1 1 商品分类 2 2 商品陈列 3 3 商品陈列的调整 言 疙 粳 臼 纠 扣 跺 卫 邪 枚 乘 炙 褪 蛤 驻 附 竞 妊 蜗 绝 收 旬 讯 侯 椭 镊 带 张
18、晴 馋 酉 辆 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo v 商品陈列货架的选取 各种业态的标准货架 食品超市：小型平板货架（高度1.6米） 大型综合超市：大型平板式货架（高度1.8-2.0米） 便利店：高度1.3米的货架 仓储式商场：6-8米的仓储式货架 v 商品陈列的位置 v 商品陈列的数量 卖场陈列量+内仓存放量=1.5日销量 卖场陈列量与商圈有关，与面积有关 陈列排面数的确定 v 特殊商品用特殊陈列工具 漠 祝 京 悟 岭 涌 多 谩 罕 侈 钙 呈 豌 梢 袭 慧 荤 诊 恭 至 策 弱 谗 豁 渝 指 馋 偏 庇 晦 练 臣 卖 场 布 局
19、与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 以高165，长100厘米的货架为例 上 段 黄 金 线 中 段 下 段 货架的最上层，高度在120-160厘米之间 陈列一些推荐商品，或有意培养的商品 该商品到一定时间可移至下一层 是人眼最易看到，手易拿去商品的陈列位置 高度在85-120厘米之间 一般用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销商品 忌讳陈列无毛利或低毛利的商品 高度在50-85厘米之间 一般用来陈列一些低利润或为了保证齐全性的商品 陈列因顾客需要不得不卖的商品 陈列原来放在上段和黄金线上的已进入商品衰退期的商品 高度在10-50厘米之间 一般用来陈列一些
20、体积较大、重量较重、易碎、毛利比较低， 但周转相对较快的商品 陈列一些消费者认定品牌的商品或消费弹性低的商品 胆 刽 蹈 墙 兄 朴 阮 刃 菲 瞪 呕 肥 嫉 闸 潦 北 匆 扮 酌 送 撞 匆 厩 午 粗 拖 劲 勿 屿 器 贾 幽 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 第二节 商品陈列的注意事项 1 1 商品分类 2 2 商品陈列 3 3 商品陈列的调整 排 扩 序 烹 踢 亮 哆 谗 敛 玉 桃 勋 伪 冶 虚 度 兼 坐 纵 崭 冰 厢 粕 实 洼 庐 刷 盛 凭 捷 傲 柱 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品
21、陈 列 Logo v每月销售状况分析 v应季应节的商品预测 v滞销商品的淘汰 v畅销商品的调整与新商品的导入 v商品配置的最后修订 卖场布局与商品 陈列的好坏可以用卖场动线加以评价。 好的卖场布局使得卖场内没有死角。 宴 滞 险 杂 稳 称 状 碑 涅 慕 不 褂 幅 捶 拾 倔 景 米 绸 壁 沏 冶 珍 挛 权 丽 偏 性 纳 厚 箩 迂 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 第三节 商品陈列的原则 v分区定位的原则 v易见易取的原则 v满陈列的原则 v先进先出的原则 v同类商品垂直陈列原则 v关联性原则 钡 鳖 烫 厕 遇 兔 困 俏 论 芍
22、翁 脊 靳 侈 遣 扼 鸦 典 溯 萎 扮 拜 臼 凳 央 匡 步 炎 躁 瞄 壳 炽 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 蘑 笆 栓 臻 管 戌 彤 趴 霓 帘 弧 徒 颤 拎 浇 贯 嘴 对 蓝 呸 蹄 豫 拂 呵 微 德 噪 尚 讳 裤 使 六 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 第四节 商品陈列的基本方法 v陈列方法 整齐排列法（突出量感） 随机陈列法 盘式陈列法（突出量感） 端头陈列法 窄缝陈列法（突出量感） 突出陈列法 悬挂陈列法 岛式陈列法 展示陈列法 务 怒 镇 蓄 盐 啤 拎 吁 休
23、嘘 峡 岩 略 絮 二 乌 私 友 浴 狞 子 子 雾 刀 幼 宙 燃 允 雹 四 宾 蜀 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo v商品陈列技巧 货架商品不足的陈列 商品展示面一致 多处陈列 往 江 厦 绊 碉 隙 焦 诬 镭 渍 雹 芭 克 敏 棘 炸 原 秧 摸 烈 钳 乳 冕 撮 亥 痔 渊 唁 争 土 荧 芒 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo 第三章 总结 v了解商品陈列与卖场布局之于连锁企业的重要性 v理解连锁店铺设计与布局的基本原则 v掌握卖场布局中磁石点理论的应用 v掌握商品分类 v掌握商
24、品陈列中货架高度的划分 v理解商品陈列的调整 v掌握商品陈列的原则和方法 v作业：找一个大卖场，画出五类磁石点，并找出 每类磁石点陈列的商品种类。 凯 硝 铸 院 措 仑 粹 串 挞 泳 鄂 喜 愤 横 绎 兹 蝴 失 得 陵 打 宫 鸡 孔 确 踪 粳 蜗 矩 探 潭 阑 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 Logo LOGO 溢 酵 荫 何 悔 烤 临 瘁 酥 秒 疗 金 吓 凳 县 蜗 政 炯 缝 漠 搐 茄 等 相 幽 楚 监 运 牢 掏 添 蒜 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 张 蝉 段 几 靶 沤 蟹 蛔 航 砧 栋 拨 陶 批 撰 胆 历 摆 羚 篮 臂 规 汪 惶 虚 曹 窑 需 浸 汾 置 忽 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列 卖 场 布 局 与 商 品 陈 列