18-焦点解决短期治疗.ppt

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1、焦點解決短期治焦點解決短期治 療療 Solution-focused brief therapy 养 莉 迎 澈 休 觅 括 奈 兢 享 潍 尚 诣 萧 聘 碉 俭 馅 笺 苇 渴 杯 聚 搬 肯 蹿 缄 忆 荐 赚 敬 苏 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 Solution-focused -聚焦於已存在的方法、資源、力量、優勢聚焦於已存在的方法、資源、力量、優勢 Vs problem-solving -過去歷史、成因、過去歷史、成因、CO目標目標 策略策略 妮 灰 祸 掇 恨 览 诚 陡 惟 莽 笛 挠 皑 计 誊 铣 吞 摄 酵 课

2、剿 睫 居 伸 午 抗 疼 俐 存 拇 乳 哲 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 Solution-focused VS. problem-focused Solution-focused vs. problem solving(歷史歷史 、成因、成因、 CO目標策略目標策略) 現代現代 VS. 後現代思潮後現代思潮 長期治療長期治療 VS. 短期治療短期治療 病理觀病理觀 VS. 復原力、自我決定與常態復原力、自我決定與常態 化化 3 拥 芹 宜 踊 恕 外 厄 段 滦 甥 貉 铆 曹 勤 殖 诱 匿 席 症 站 雪 沏 忆 懈 牵 为

3、袋 韭 退 贫 一 夹 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 Solution-focused -已經存在的方法、資源、力量、優勢已經存在的方法、資源、力量、優勢 例外指問題應該發生，但卻沒有發生的時例外指問題應該發生，但卻沒有發生的時 候候 問題何時不發生問題何時不發生 /較不嚴重較不嚴重 尋找問題曾經被解決的時刻，即便很短暫尋找問題曾經被解決的時刻，即便很短暫 先前的解決方法先前的解決方法 之前針對此問題的有效方法之前針對此問題的有效方法 ，但因某種原因沒有繼續下去的方法，但因某種原因沒有繼續下去的方法 注意已經做到的已經開始努力的注意已經

4、做到的已經開始努力的 什麼是正向力量如何被確認什麼是正向力量如何被確認?如何運作與展如何運作與展 現？現？ 沒上學沒上學 VS.有上學有上學 /小小進展小小進展 /知道如何停止知道如何停止 知知 道如何開始道如何開始 /內在兩個我的對話內在兩個我的對話/ -可重複再做可重複再做 /多做一點多做一點 /如何維持如何維持 /如何產生如何產生 進步進步 4 挡 肥 场 攀 评 窗 珠 豪 锌 兵 陵 烈 救 老 零 琳 围 轻 拍 吨 镁 抨 页 利 范 烙 号 擦 娃 尺 扦 醉 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 Solution-focuse

5、d Saleebey:優勢的觀點優勢的觀點（strengths perspective） 將賦能的基本假設定義：將賦能的基本假設定義： 所有人都擁有提升生活品質的力量所有人都擁有提升生活品質的力量 當事人的力量若受重視會增加其動力當事人的力量若受重視會增加其動力 是一種當事人和助人者一起合作探索是一種當事人和助人者一起合作探索 （減少分析）的過程（減少分析）的過程 聚焦在當事人力量上面聚焦在當事人力量上面 發現資源發現資源 诱 眶 分 惺 锻 镰 恨 石 八 嫉 祸 寂 胺 阵 谎 炙 监 咏 醒 诬 笼 筷 征 畅 柞 僧 完 讫 耿 欲 萨 遁 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗

6、1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 例外架構例外架構 -未覺察的既存資未覺察的既存資 源源 例外例外 一般化（常態化，但仍尊重案主一般化（常態化，但仍尊重案主 經驗的獨特性）經驗的獨特性） 重新建構（至少、在乎、意義）重新建構（至少、在乎、意義） 讚美（直接、間接、自我）讚美（直接、間接、自我） -同理接納並轉化情緒同理接納並轉化情緒 -尋找正向循環的可能性與要素尋找正向循環的可能性與要素 -社會建構論系統觀社會建構論系統觀 6 谬 凶 蚊 较 诉 辖 庞 哩 雕 永 绎 逃 出 搽 伸 跋 绣 机 囱 节 钱 搂 赘 裸 齐 需 表 线 夯 灭 颊 音 1 8 - 焦 点 解 决 短

7、 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 例外架構例外架構 -未覺察的差未覺察的差 異異 例外（例外（ 一般化一般化 重新建構重新建構 讚美）讚美） 問題沒有發生問題沒有發生 問題比較不嚴重問題比較不嚴重 問題發生時間比較短問題發生時間比較短 問題會停止發生問題會停止發生 問題以外的例外問題以外的例外 最近較佳，意識化或隨機化最近較佳，意識化或隨機化 細節探討細節探討 ：如何發生？案主怎麼做到？從哪裡學來的：如何發生？案主怎麼做到？從哪裡學來的 ？讓當事人再次經歷？讓當事人再次經歷 關係效果強化關係效果強化 ：誰看到了？看到了什麼？誰知道會很：誰看到了？看到了什麼？誰知道會很

8、高興？會有何不同？高興？會有何不同？ 7 始 渺 刮 踪 幕 湾 枯 棚 侣 葛 追 隆 众 隧 毕 激 徽 楞 限 漏 胁 硅 肠 慧 洼 窥 健 郧 淹 衍 邪 龋 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 因應因應 如何熬過來？如何熬過來？ 在不好的情況下如何作了一點點的好在不好的情況下如何作了一點點的好 你做了什麼去防止事情不再惡化？你做了什麼去防止事情不再惡化？ 狀況聽起來有一點困難，你是如何去狀況聽起來有一點困難，你是如何去 面對它的？面對它的？ 狀況不好問得越細狀況不好問得越細&優先問優先問 會做安全評估及存活評估會做安全評估及存活評

9、估 -轉移焦點至自發的因應策略轉移焦點至自發的因應策略 深度同理轉化情緒深度同理轉化情緒 具鼓舞與行動策略具鼓舞與行動策略 承受生命不可預期的挑戰之能力承受生命不可預期的挑戰之能力 8 肘 另 癸 察 迎 膘 扳 挣 溅 才 戳 袒 省 医 蓄 惠 堑 夏 韧 况 侵 泊 知 拉 弃 肩 车 攒 桩 抖 昼 哀 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 例外架構例外架構 我看到我看到 覺得很欣賞與珍惜，覺得很欣賞與珍惜， 我也看到上次你在我也看到上次你在A部分表現得不錯部分表現得不錯 （如你已經繳交了四次作業）（如你已經繳交了四次作業） 你是怎麼做

10、到的？你是怎麼做到的？ 你可以再做一次？你可以再做一次？ 你可以維持（一段時間）（年齡越小時你可以維持（一段時間）（年齡越小時 間越短）間越短） 我好像看到我好像看到 B多做會對你有幫助是嗎？多做會對你有幫助是嗎？ 會讓你可以多做到會讓你可以多做到A是嗎？是嗎？ 你認為什麼方法可以幫助你多做到你認為什麼方法可以幫助你多做到A呢呢 ？你會建議大家如何幫忙你？你會建議大家如何幫忙你？ 做到時讚美。做到時讚美。 9 遗 鸽 栽 获 拾 嫌 幌 颊 孺 务 挠 坡 话 客 及 震 啤 咀 淤 埂 适 厨 聊 叫 奄 榷 篆 啪 羊 苗 俄 菩 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦

11、 点 解 决 短 期 治 疗 例外架構例外架構 問題不會一直在發生，總是會有例外存在問題不會一直在發生，總是會有例外存在 例外往往是目標及解決之道的前驅之身例外往往是目標及解決之道的前驅之身 提醒當事人遺忘的資源提醒當事人遺忘的資源 人們會製造些例外，利用例外可以產生小改人們會製造些例外，利用例外可以產生小改 變變 YES SET 正向氛圍建立：要幫助你不是指責你正向氛圍建立：要幫助你不是指責你 與其先教案主新的，不如先探討他已經會的與其先教案主新的，不如先探討他已經會的 複製、保持、增加、擴大複製、保持、增加、擴大 -多作對的，就無法做錯的多作對的，就無法做錯的 先多讓案主做有用的先多讓案主

12、做有用的-不更糟的意義不更糟的意義 看例外減少了被問題威脅與打敗的感覺看例外減少了被問題威脅與打敗的感覺 用來鼓勵案主改變的信心與參考方法，案主用來鼓勵案主改變的信心與參考方法，案主 會更信任自己的自發問題解決能力會更信任自己的自發問題解決能力 10 根 只 垫 塔 溺 法 鳞 征 畜 摄 配 疑 陇 廷 次 疡 幼 涛 困 京 折 谈 仗 掖 兆 栈 娥 窒 吃 歇 总 樱 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 例外例外 例外乃是散落在與當事人的談話中，需要訓練例外乃是散落在與當事人的談話中，需要訓練 有術的諮商員之耳去確認與珍視有術的諮商員

13、之耳去確認與珍視 最近發生的，較佳最近發生的，較佳 關係問句來刺激關係問句來刺激 需探索細節可以問的是誰、什麼、何時、哪需探索細節可以問的是誰、什麼、何時、哪 裡這些關於當事人的問題，也可以探究誰裡這些關於當事人的問題，也可以探究誰 、什麼、何時、哪裡這些關於當事人的例外、什麼、何時、哪裡這些關於當事人的例外 。 當當事人能解釋隨機或偶發的例外何以能發生當當事人能解釋隨機或偶發的例外何以能發生 時，當他們覺得例外的發生是在自己的掌控時時，當他們覺得例外的發生是在自己的掌控時 ，他們就可能在之後的未來重新創造一次，他們就可能在之後的未來重新創造一次 案主不接受發現的例外，就得再開發案主不接受發現

14、的例外，就得再開發 最有助益的例外是與目標有關的最有助益的例外是與目標有關的 11 岳 夫 允 溺 脑 削 鬃 谩 队 骋 耪 摔 榷 框 构 彻 歪 节 骸 枷 膊 污 播 梦 岔 仗 敲 昧 石 贯 陛 酶 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 SFBT 架構架構 夢想夢想 目標目標 /問題問題 例外例外 一小步一小步 進展進展 12 卵 方 候 桶 棺 侣 夕 种 枉 仙 桔 嗣 羹 宅 污 寥 搜 墩 也 赋 宠 埂 原 刨 粪 汁 咬 燥 秧 春 在 磊 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期

15、治 疗 目標架構目標架構 當事人當事人 正正向所欲的目標向所欲的目標 為晤談的大方向為晤談的大方向 從專注傾聽故事從專注傾聽故事 -所欲遠景所欲遠景 -現實可行現實可行 -第一小步第一小步 短期諮商及目標導向的特色短期諮商及目標導向的特色 13 丹 屎 忧 逃 藤 街 苦 篓 铝 炸 示 栖 瓤 庭 躇 惶 沮 因 潞 涕 秩 粮 塘 涟 荆 兄 丝 疹 拢 手 诉 妈 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 美好遠景美好遠景 -目標目標 l 目標目標 l 奇蹟問句奇蹟問句 l你的想像力好嗎？我要問你一個奇你的想像力好嗎？我要問你一個奇 怪的問題

16、。（停頓）今晚你回家睡怪的問題。（停頓）今晚你回家睡 覺時，有一個奇蹟就這麼發生了，覺時，有一個奇蹟就這麼發生了， 你帶來這裡的問題就解決了。你帶來這裡的問題就解決了。 （停（停 頓）由於你在睡覺，所以不知道奇頓）由於你在睡覺，所以不知道奇 蹟已經發生了。當你隔日起來，你蹟已經發生了。當你隔日起來，你 會注意到什麼就知道奇蹟已經發生會注意到什麼就知道奇蹟已經發生 了？了？ 14 俭 戈 匈 缺 砂 锤 泳 怨 又 帅 点 希 胜 渴 犬 辰 粥 诊 催 捐 垒 昭 糕 寨 雌 双 峙 哨 吵 撮 赴 葡 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 美

17、好遠景美好遠景 -目標目標 l 奇蹟問句奇蹟問句 夢想（再發展成目標）夢想（再發展成目標） 瞭解所欲的遠景瞭解所欲的遠景 *創造希望感（容易想起例外，創造希望感（容易想起例外，YES-SET) 找到認同之法找到認同之法 預演未來預演未來 轉換心象轉換心象 停止悲傷停止悲傷 容許當事人無限地思考任何可能性容許當事人無限地思考任何可能性 。 找到例外找到例外 /或容易開始的一步或容易開始的一步 Ericson催眠學派的影響催眠學派的影響 -暗示性暗示性 15 踌 淮 咖 刀 根 晌 魏 宣 撤 即 曼 阶 笨 网 咆 聘 彩 燎 梨 违 禾 裕 彤 秧 慨 庶 崖 豹 裸 锭 即 僳 1 8 -

18、焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 目標架構目標架構 解決之道未來導解決之道未來導 向向 l 一開場就為一開場就為 OUTCOME 問句：來的目標，問句：來的目標，BEST HOPE為何？並細部問其意義內涵為何？並細部問其意義內涵 l 未來是被協商創造出來的未來是被協商創造出來的 l 鼓勵案主將抱怨轉成想要的目標鼓勵案主將抱怨轉成想要的目標 （嫉妒，是指什麼？不嫉妒，會變成什麼樣子）（嫉妒，是指什麼？不嫉妒，會變成什麼樣子） l 正向所欲的：要什麼正向所欲的：要什麼 不是不要什麼不是不要什麼（ INSTEAD） l 形容解決之道的語言，迥異於問題描述；不

19、希形容解決之道的語言，迥異於問題描述；不希 望不快樂，不等於是要快樂望不快樂，不等於是要快樂 l 要當事人同意認同接受的（關係的影響力）要當事人同意認同接受的（關係的影響力） l 當事人想要的當事人想要的（案主覺得有動力的（案主覺得有動力的 有意義的有意義的 有好處有好處 有希望感的）有希望感的）-最有改變動力最有改變動力 16 颗 揽 亚 怕 潞 政 簿 氧 螟 破 宰 冷 览 珍 沏 庭 匣 陕 脱 作 染 米 昆 悲 液 桥 驶 天 走 孕 嘛 祥 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 案主（學生）行為不當（犯錯）的意義案主（學生）行為不

20、當（犯錯）的意義- 目標目標 犯錯犯錯 正向動機與需求正向動機與需求 正向目標正向目標 不當行為不當行為 回想或學習建設性方法回想或學習建設性方法 l 你一定有一個重要的理由你一定有一個重要的理由/這行為何以有幫忙這行為何以有幫忙 l 從案主想要的方向啟動才有動能（減重從案主想要的方向啟動才有動能（減重vs找男友）找男友） （案主覺得有動力的（案主覺得有動力的 有意義的有意義的 有好處有好處 有希望感的）有希望感的） l 目標有選擇空間嗎？有，較佳；無，方法達成方法可目標有選擇空間嗎？有，較佳；無，方法達成方法可 以有以有 l 如果如果（方法）適合嗎？你是怎麼判斷？（方法）適合嗎？你是怎麼判斷

21、？ 以其目標輕輕挑戰其不合適行為以其目標輕輕挑戰其不合適行為，學習建設性方法達成正向，學習建設性方法達成正向 目標目標 -符合青少年的自主意識並訓練自我負責符合青少年的自主意識並訓練自我負責 17 捧 鸽 饰 饵 肿 县 筹 悸 缄 壹 戳 啃 起 兢 峭 拈 佩 毙 逊 媚 蹿 哩 矛 摊 空 丰 滋 沙 你 诡 船 课 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 案主案主 /學生學生 /孩子犯錯的意義孩子犯錯的意義 l 人們不容易接受有問題，但願意接受要學習人們不容易接受有問題，但願意接受要學習 l 為何犯錯為何犯錯 如何不犯錯如何不犯錯 什麼是

22、要學習的成長技能什麼是要學習的成長技能- 去標籤化發展化去標籤化發展化 l 做錯，代表著他需要學習或重學什麼做錯，代表著他需要學習或重學什麼 l 犯錯，正是教他的好時機犯錯，正是教他的好時機 l 孩子需要學的技能，需要孩子主動想出、至少認可孩子需要學的技能，需要孩子主動想出、至少認可 、積極參與努力過程才易有效果、積極參與努力過程才易有效果 l 引發改變動機：引發改變動機： l 提出改變的好處美好遠景重要性（如學什麼才提出改變的好處美好遠景重要性（如學什麼才 不會有麻煩）不會有麻煩）/自己與他人認為的自己與他人認為的-內在動機化內在動機化 l 誰如何跟他說明改變對他對別人都好誰如何跟他說明改變

23、對他對別人都好 l 要改成（改善要改成（改善/學習學習/發展發展/需要需要/更熟悉）什麼（而不更熟悉）什麼（而不 是停止什麼）是停止什麼）/你想如何命名與定義想要改變的行為你想如何命名與定義想要改變的行為 ？（擁有之創造力）？（擁有之創造力） l 什麼可以幫助你什麼可以幫助你/尋找支持者尋找支持者-父母同學的關懷支持父母同學的關懷支持 鼓勵肯定信任提醒，何以他們能？增加承諾與力鼓勵肯定信任提醒，何以他們能？增加承諾與力 量量 18 玻 猜 想 脓 煌 沸 越 八 吹 桑 活 悉 筹 赚 斑 糊 郭 疤 裁 举 爆 啃 籍 淮 岁 条 寐 阜 工 胡 衅 槽 1 8 - 焦 点 解 决 短 期

24、治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 負向行為轉至青少年可學習的正向目負向行為轉至青少年可學習的正向目 標標 l 人們不容易接受有問題，但願意接受要學習人們不容易接受有問題，但願意接受要學習 l 跟人有衝突跟人有衝突 -能跟別人表達（中間的細步：有衝突先離能跟別人表達（中間的細步：有衝突先離 開）開） l 生氣打人生氣打人 -學習用口表達自己在生什麼氣（可能的中間學習用口表達自己在生什麼氣（可能的中間 的細步，如生氣得跳，進步象徵）的細步，如生氣得跳，進步象徵） l 老是要第一老是要第一 -學習有時也可以輸，學習有時別人也是很學習有時也可以輸，學習有時別人也是很 棒可以贏的棒可以

25、贏的 l 說謊說謊 學會區分哪些是想像哪些是事實，而不會讓別人學會區分哪些是想像哪些是事實，而不會讓別人 誤會誤會 l 憂鬱憂鬱 找出藏起來的微笑找出藏起來的微笑 l 被霸凌被霸凌 更強壯或離開更強壯或離開 /聽到不好的話，想像在心中有聽到不好的話，想像在心中有 人幫他，或在心理想一些平靜自己的話人幫他，或在心理想一些平靜自己的話 l 作錯事，學習負責：知道自己何以作錯（誰如何說明作錯事，學習負責：知道自己何以作錯（誰如何說明 讓案主知道）。學習道歉的儀式。學習彌補。學習考量讓案主知道）。學習道歉的儀式。學習彌補。學習考量 別人立場。學習修復關係。需要上什麼課程。別人立場。學習修復關係。需要上

26、什麼課程。 l 考量要否配合其他專業（如學業）考量要否配合其他專業（如學業） （一種重新建構以案主已有的為基礎）（一種重新建構以案主已有的為基礎） 赋 狐 徽 跨 窑 桩 粱 贴 齐 炼 致 捏 完 耿 雌 宪 茶 滑 泳 原 窥 笔 茎 轩 祭 愧 诸 蜀 伺 感 侥 仕 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 案主案主 /學生學生 /孩子犯錯的意義孩子犯錯的意義 l 教案主學什麼教案主學什麼 案主如何學案主如何學 你如何教或助他學你如何教或助他學 習練習習練習 -步驟化具體時間地點，孩子有第一步的步驟化具體時間地點，孩子有第一步的 進步徵兆。

27、你覺得他學得起來嗎？（而非改進步徵兆。你覺得他學得起來嗎？（而非改 得了嗎？）得了嗎？） l 你（家長老師）教導孩子以及孩子學習的目標與你（家長老師）教導孩子以及孩子學習的目標與 例外例外 l 注意各系統的合作與互動（系統觀）注意各系統的合作與互動（系統觀） l 案主知道什麼是對的，回頭就會知道之前是錯的案主知道什麼是對的，回頭就會知道之前是錯的 （一定要孩子先認錯嗎？）（一定要孩子先認錯嗎？） l 傷害性目標傷害性目標 -內在隱含需求的辨識、接納與學習內在隱含需求的辨識、接納與學習 正當滿足正當滿足 l 問題已經是問題；如何處理問題以及示範處問題已經是問題；如何處理問題以及示範處 理的方式才

28、是重點理的方式才是重點 l 學習需要時間，重新學習更是，比一般取向快一學習需要時間，重新學習更是，比一般取向快一 點點 20 姑 赤 字 捕 医 尧 鸡 拟 缀 涕 祖 矢 呈 廖 城 小 毁 浮 汁 浙 罕 颠 洲 跑 右 扭 属 滤 孙 圃 吨 邓 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 一小步一小步 l 去自動化去自動化 -步驟化步驟化 l 作錯事，學習負責：知道自己何以作錯（誰如作錯事，學習負責：知道自己何以作錯（誰如 何說明讓案主知道）。學習道歉的儀式。學習彌何說明讓案主知道）。學習道歉的儀式。學習彌 補。學習考量別人立場。學習修復關係

29、。需要上補。學習考量別人立場。學習修復關係。需要上 什麼課程。什麼課程。 l 學習如何做到（可邀神奇力量進駐幫忙，學習如何做到（可邀神奇力量進駐幫忙，MQ ） l 案主認為的一小步（如傳簡訊開始表達自己）案主認為的一小步（如傳簡訊開始表達自己） l 案主對如何作說得很清楚或者直接演出案主對如何作說得很清楚或者直接演出 l 一直持續練習，再修正與增加難度，漸進一直持續練習，再修正與增加難度，漸進 l 記得持續讚美，公開討論記得持續讚美，公開討論/讚揚讚揚 /慶祝慶祝 /證書（證書（ 系統正向化及人際互動重要於物質，去謝謝別系統正向化及人際互動重要於物質，去謝謝別 人）人） l 做到後成為教別人的

30、小老師（肯定）做到後成為教別人的小老師（肯定） l 一時忘了新學的技能時（不是又作錯），一時忘了新學的技能時（不是又作錯）， 討論別人需要如何提醒（復發是正常的）討論別人需要如何提醒（復發是正常的） 21 灭 啼 已 宛 浸 妙 伞 凰 屿 戎 娱 角 电 棘 破 赔 贬 冬 诊 下 厢 肃 寇 锈 片 拭 种 清 木 篇 港 基 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 SFBT 架構架構 夢想夢想 目標目標 /問題問題 例外例外 一小步一小步 進展進展 22 蚂 销 询 魔 案 喜 齿 毖 召 粕 桶 退 瓷 熔 亨 蛋 犁 棺 羊 移 蓉 姐

31、 吓 黍 沪 囤 拆 坊 怖 亚 契 新 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 SFBT的架構：評量問的架構：評量問 句句（回到現實的可行第一步）（回到現實的可行第一步） 10 很好（奇蹟遠景）很好（奇蹟遠景） 4 一小步一小步 3 例外例外 /因應因應 0 不好不好 增加自我監控能力，瞭解具體進步。增加自我監控能力，瞭解具體進步。 各向度各向度 (現況、危機度、意願、信心、可能性）現況、危機度、意願、信心、可能性） 及不同對象及不同對象 (關係問句關係問句 系統觀擴大知覺，瞭解對系統觀擴大知覺，瞭解對 別人的影響，及增加角色取代能力）別人的影

32、響，及增加角色取代能力） 23 篡 峡 朗 帅 桶 询 校 叔 湘 匠 糜 凑 迄 南 彼 雁 晓 劝 瓤 溜 开 音 挨 楼 湿 身 期 抑 亩 瓮 詹 奔 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 SFBT正向思考正向思考 正向例外正向例外 問題成因問題成因 承受因應承受因應 歷史分析歷史分析 24 极 款 佬 邓 幌 衅 蚀 叛 锰 痒 校 栋 丹 擅 泣 猿 仓 砌 瘦 砂 装 纽 纤 跃 烁 资 粳 录 执 伺 诣 泳 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 SFBTSFBT對抗拒的看法對抗

33、拒的看法對抗拒的看法對抗拒的看法 抗拒之死。抗拒之死。 沒有所謂抗拒的案主，如何與案主合作沒有所謂抗拒的案主，如何與案主合作 才是重點。才是重點。 將案主的抗拒視為（善意解讀）：將案主的抗拒視為（善意解讀）： 案主保護自己的方法案主保護自己的方法-提醒輔導人員要謹提醒輔導人員要謹 慎處理與放慢腳步，或者輔導人員的失慎處理與放慢腳步，或者輔導人員的失 誤誤-沒有貼近案主的需求與目標沒有貼近案主的需求與目標 案主般的探問求知案主般的探問求知-案主是專家案主是專家 合作的態度，而非對抗；合作的態度，而非對抗；YES SET的氛圍的氛圍 思考如何引發合作：案主何以要跟你談思考如何引發合作：案主何以要跟

34、你談 話？話？ 成功的治療是奠基於案主自己所做的決成功的治療是奠基於案主自己所做的決 定。定。 25 芹 姜 邵 茵 堰 辙 茅 酷 道 式 兹 养 郴 账 址 坏 坏 掳 挫 失 蜡 舍 讽 象 瑶 河 池 蒋 锨 桌 似 迂 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 案主類型與你的關係案主類型與你的關係案主類型與你的關係案主類型與你的關係 來訪型來訪型 抱怨型抱怨型 -潛在消費型潛在消費型 消費型消費型 26 惧 炕 却 强 寿 宇 携 位 莽 塞 卒 滇 涌 裤 芯 俊 氦 际 裂 痕 励 游 诵 桔 输 亿 西 融 肉 考 洋 牧 1 8

35、- 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 來訪型來訪型 沒有意識到問題，或認為問題在其他人身上沒有意識到問題，或認為問題在其他人身上 在被強迫的情況下接受諮商在被強迫的情況下接受諮商 被他人轉介來做諮商（老師、法院）被他人轉介來做諮商（老師、法院） 對問題改變不願做承諾對問題改變不願做承諾 抱怨型抱怨型 了解問題與其嚴重性，然而不願意做任何改變了解問題與其嚴重性，然而不願意做任何改變 是自己為無辜的旁觀者，對於問題的改變相是自己為無辜的旁觀者，對於問題的改變相 當無力當無力 視解決問題的責任在他人身上視解決問題的責任在他人身上 消費型消費型 意識到問題與其

36、嚴重性，願意採取行動加以改變意識到問題與其嚴重性，願意採取行動加以改變 想要積極參與問題的解決想要積極參與問題的解決 27 隔 脐 丫 妖 小 痞 虞 茁 卒 博 灵 孤 菱 宴 贷 显 酪 红 照 侠 郁 虚 驹 旺 耍 姬 猩 允 蚀 井 漏 茵 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 SFBTSFBT技巧技巧技巧技巧 problem talk problem talk solution talksolution talk 讚美讚美 一般化一般化 重新建構重新建構 自然同理自然同理 其他基本技巧其他基本技巧 問句問句 人事時地物人事時地物 感

37、受感受 /想法想法 /主觀主觀 解決導向解決導向 奇蹟奇蹟 /假設問句假設問句 例外例外 /因應問句因應問句 評量問句評量問句 關係問句關係問句 28 浮 闪 砍 辽 咒 刚 痔 罪 拄 暴 慑 听 深 垫 篙 谊 苞 坡 优 菩 囚 倡 噶 鲁 竿 纷 标 肝 贿 淘 册 缚 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 SFBTSFBT代表問句代表問句代表問句代表問句 詢問是主要的治療工具詢問是主要的治療工具 引導思考，擴大知覺，引導出新的覺察與可能引導思考，擴大知覺，引導出新的覺察與可能 性（新的想法或許成為後續行動）性（新的想法或許成為後續行動

38、） 站在案主的優點和目標，去瞭解案主主觀知覺站在案主的優點和目標，去瞭解案主主觀知覺 探索當事人的意義，探索當事人的意義，meaning making的控制權的控制權 、選擇權、決定權及責任給當事人、選擇權、決定權及責任給當事人 創造一個創造一個 YES-SET的氛圍，案主才會浮現正向資的氛圍，案主才會浮現正向資 源與解決方法源與解決方法 將焦點回到當事人身上將焦點回到當事人身上 from problem-talk TO SOLUTION-TALK 賦能賦能 empower-讓案主可賦能自己讓案主可賦能自己 引導引導 CL學會自己使用學會自己使用 solution-focused thinki

39、ng 29 焉 泞 咱 自 荚 描 哨 位 均 逆 录 头 通 扯 剩 流 书 弘 刑 回 觅 合 凰 疫 允 番 段 艺 思 侯 畦 约 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 讚美讚美讚美讚美 n n 直接讚美直接讚美直接讚美直接讚美 n n 間接讚美間接讚美間接讚美間接讚美 n n 自我讚美自我讚美自我讚美自我讚美 3030 匙 绸 钧 卖 渗 候 狈 纸 盖 嫉 芽 尾 糟 匆 竿 卞 它 楞 峻 践 准 枚 过 攀 禁 犬 菱 妈 婿 蛰 银 税 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 讚

40、美讚美讚美讚美 n n 直接讚美直接讚美直接讚美直接讚美 （觀察想像）（觀察想像）（觀察想像）（觀察想像） 3131 右 伐 迅 斩 衬 挂 岩 著 掇 贩 阴 积 妮 铀 侧 偿 染 姐 型 权 懊 拨 馒 曰 闸 麓 退 箕 钩 懦 鞠 啡 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 讚美原則讚美原則讚美原則讚美原則 n n 平實，現實為基礎平實，現實為基礎平實，現實為基礎平實，現實為基礎 n n 標準標準標準標準 n n 非評價非評價非評價非評價 n n 充分充分充分充分 n n 優先優先優先優先 n n 立即立即立即立即 n n 非期待非期待

41、非期待非期待 n n 符合心理健康、倫理（不強符合心理健康、倫理（不強符合心理健康、倫理（不強符合心理健康、倫理（不強 化加害者、受害者）化加害者、受害者）化加害者、受害者）化加害者、受害者） n n 界線界線界線界線 / /一致一致一致一致 / /為成長與關心為成長與關心為成長與關心為成長與關心 3232 徊 砸 犯 粹 鲍 感 讯 淖 藤 膜 敷 及 绷 纶 涨 鸵 奋 位 迸 斥 娱 钝 戈 怠 他 苗 篆 溉 渔 民 闲 诬 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 間接讚美間接讚美間接讚美間接讚美 n n 如果（誰）現在如果（誰）現在如果

42、（誰）現在如果（誰）現在 / /當時當時當時當時 / /未來未來未來未來 知道，他會如何（正向反應知道，他會如何（正向反應知道，他會如何（正向反應知道，他會如何（正向反應 ）？）？）？）？ n n 以你為榮以你為榮以你為榮以你為榮 讚許讚許讚許讚許 稱讚稱讚稱讚稱讚 欣賞欣賞欣賞欣賞 讚美讚美讚美讚美 誇獎誇獎誇獎誇獎 喜歡喜歡喜歡喜歡 敬重敬重敬重敬重 效法效法效法效法 學習學習學習學習 看重看重看重看重 崇拜崇拜崇拜崇拜 - -擴大鞏固優點擴大鞏固優點擴大鞏固優點擴大鞏固優點 -關係問句關係問句關係問句關係問句 肯定肯定肯定肯定 / /目標目標目標目標 n n 背後讚美的效果背後讚美的效果

43、背後讚美的效果背後讚美的效果 3333 库 即 路 趴 撵 等 锑 辗 诽 整 拯 钮 懒 炕 臃 耘 耙 挂 蛮 派 蜡 贡 办 坛 泄 示 齐 糖 逗 汐 押 粱 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 自我讚美的引發自我讚美的引發自我讚美的引發自我讚美的引發 n n 驚嘆驚嘆驚嘆驚嘆 n n 客觀事實客觀事實客觀事實客觀事實 n n 正向形容詞正向形容詞正向形容詞正向形容詞 n n 這是很困難的，因為這是很困難的，因為這是很困難的，因為這是很困難的，因為 （陳述難度，別人有類似掙扎（陳述難度，別人有類似掙扎（陳述難度，別人有類似掙扎（陳述難

44、度，別人有類似掙扎 ） n n 你是怎麼做到的你是怎麼做到的你是怎麼做到的你是怎麼做到的 你怎麼能夠你怎麼能夠你怎麼能夠你怎麼能夠 / /有辦法有辦法有辦法有辦法 （如何說明自己何以擁有此優（如何說明自己何以擁有此優（如何說明自己何以擁有此優（如何說明自己何以擁有此優 點點點點 要求解釋成功的秘密）要求解釋成功的秘密）要求解釋成功的秘密）要求解釋成功的秘密） n n 你覺得有誰在此處幫過你的忙？你覺得有誰在此處幫過你的忙？你覺得有誰在此處幫過你的忙？你覺得有誰在此處幫過你的忙？ 你會如何感謝他？（支持者）你會如何感謝他？（支持者）你會如何感謝他？（支持者）你會如何感謝他？（支持者） 3434

45、隅 啦 寥 喂 孕 抨 吐 壁 沙 密 曝 卸 扬 敬 瞪 钳 铁 还 恳 文 闷 困 棍 熟 共 幂 响 探 毡 沮 舱 次 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 讚美的療效讚美的療效讚美的療效讚美的療效 n n 建立合作關係建立合作關係建立合作關係建立合作關係 n n 暗示性暗示性暗示性暗示性 ( (賦能賦能賦能賦能 ) ) n n 意識化意識化意識化意識化 - -多去做多去做多去做多去做 - -改變現況改變現況改變現況改變現況 n n 強調（證明）案主所做且強調（證明）案主所做且強調（證明）案主所做且強調（證明）案主所做且 有用的方法有用

46、的方法有用的方法有用的方法 n n 強調案主面對困難的勇氣強調案主面對困難的勇氣強調案主面對困難的勇氣強調案主面對困難的勇氣 與決心、及其所做的努力與決心、及其所做的努力與決心、及其所做的努力與決心、及其所做的努力 n n 讚美與問題解決有關讚美與問題解決有關讚美與問題解決有關讚美與問題解決有關 的部份（而非一味讚美）的部份（而非一味讚美）的部份（而非一味讚美）的部份（而非一味讚美） 3535 云 碴 碴 斧 联 蛋 锋 遵 墩 柞 助 决 糊 嫉 动 鉴 击 娥 阳 退 置 丰 视 闯 匪 滦 前 批 悲 浓 隆 旨 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短

47、 期 治 疗 重新建構重新建構重新建構重新建構 re-framingre-framing 重新正向詮重新正向詮重新正向詮重新正向詮 釋釋釋釋 賦予新義賦予新義賦予新義賦予新義 3636 洗 雍 飘 埠 幸 渍 梧 恒 荧 般 隧 将 康 锈 巨 做 丽 允 曙 搔 坎 甩 辐 访 皂 妨 锥 躯 议 衣 矫 园 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 重新建構重新建構重新建構重新建構 re-framingre-framing n控制提供架構與方向控制提供架構與方向 n違抗獨立、肯定、有擔當違抗獨立、肯定、有擔當 n好爭論的很關切而採不同意的好爭論

48、的很關切而採不同意的 建議建議 n不成熟天真、好玩的不成熟天真、好玩的 n衝動的自發的、精力旺盛的衝動的自發的、精力旺盛的 n退縮內省、思慮周詳的、機警退縮內省、思慮周詳的、機警 的的 n被動有能力接受事情的現狀、被動有能力接受事情的現狀、 安適安適 n僵化堅持、有採取行動的擔當僵化堅持、有採取行動的擔當 泞 否 雾 播 名 佳 导 仗 笆 嫌 螺 庄 贱 求 趾 蹋 谎 陌 瘟 醛 委 遥 炸 炎 亚 锦 泼 条 雹 彭 贡 车 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 1 8 - 焦 点 解 决 短 期 治 疗 重新建構重新建構重新建構重新建構 re-framingre-framing n n 雖然（負面）雖然（負面）雖然（負面）雖然（負面） / /但是（正面）但是（正面）但是（正面）但是（正面） n n 至少；起碼至少；起碼至少；起碼至少；起碼 n n 從從從從( (負面事件負面事件負面事件負面事件 ) )看到你在乎看到你在乎看到你在乎看到你在乎 / /看重看