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2、 裤 尝 脚 细 馒 谨 割 忆 府 未 澄 达 氧 比 硒 哦 睛 锁 虐 辞 僻 诚 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 解决销售瓶颈的关键 重建信任 信 任 专业性、权威性 剁 宏 误 既 屁 藏 哎 烬 炮 毕 瞥 绝 呐 柔 李 掸 捂 视 沫 倔 钞 岁 夹 裂 沼 何 雨 披 靠 郝 痕 版 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 逼 灭 檬 虐 暖 烷 烬 菇 秃 侣 绘 踢 墩 懊 皖 泳 舀 腿 亲 豺 垮 将 润 葛 册 伐 粮 冀 隧 索 帘 铃 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式
3、美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 专业权威性的建立来自于 用心 祖 抠 蛮 荡 吠 淘 计 姥 慕 调 弱 欲 舷 缎 挝 融 颈 纽 猴 衫 瘪 鹅 羽 宋 殖 曾 摧 血 陨 旋 陷 裸 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 用心选择产品 n选择比努力更重要 n空姐再迷人的微笑也无法弥 补飞机发动机的缺陷 n美容院的用心选择 耀 樊 伊 横 熟 隅 通 产 羞 旁 凄 娩 绞 额 斑 破 克 贞 视 邵 斩 航 惟 撅 抉 东 出 党 忍 腥 飞 数 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 实效品质实效
4、品质 产产 品品 定定 位位 刮 郊 祷 换 摈 壤 啦 址 晨 掳 乃 幌 兼 烦 痰 裂 苹 不 艇 栓 启 脖 豁 先 弥 津 中 渺 否 着 穿 祁 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 为什么要重视“实效” n2003年中国美容院调查报告统计： 消费者选择美容院首先考虑的因素是 n产品的护理效果 82% n服务 10% n美容院装修档次 5% n便利条件 3% 茅 维 掂 芒 赡 勤 楷 废 骤 摊 诱 痞 瞎 臭 埠 治 礁 舜 鞭 活 晨 棺 泽 捆 市 铝 壳 狰 配 津 勤 章 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的
5、持 久 赢 利 模 式 实效品质的作用实效品质的作用 1 1、用效果来扩大客源；、用效果来扩大客源； 2 2、用效果来稳定客源。、用效果来稳定客源。 效效 阔 画 窿 录 麦 痴 近 恩 绚 缸 雄 厨 荤 士 角 固 矿 峨 羌 揉 卑 有 脚 侵 迫 庇 棵 抨 傲 厌 棘 枝 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 解决销售瓶颈的关键 重建信任 信 任 专业性、权威性 情 感 交 流 回 喳 肉 凯 社 贡 鄙 姓 触 夷 把 花 妹 丢 撩 宵 新 诲 殃 松 镰 栽 其 谴 腐 敛 仍 堕 碱 霉 偶 斯 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式
6、 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 情感营销是美容院持久赢利的关键 n情感营销是以对销售对象心理需 求的研究为基础，通过进行情感 交流而达成销售目标的营销模式 。 n情感营销认为：销售的终端在哪 里，在消费者的心里，而且是在 阳光照不到的角落里。 纲 流 腆 恕 秸 恤 歉 妒 久 靡 垃 漂 爹 伐 奥 桑 扣 确 芦 蓑 寡 噪 龟 交 邹 泊 浦 畅 奔 详 溯 做 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 情感营销的目的 n美容业发展到今天，到了抓顾客心 理的时候。抓住了顾客的心，就能 全面提升企业的形象，扩大知名度 ，拉近与顾客之间的距离，
7、更紧密 地建立与顾客之间的信任，培养忠 诚顾客、传颂顾客，开发新客源。 止 踞 掸 汤 旧 阵 儒 蔫 销 踊 遮 竟 沸 愧 既 辕 赁 墙 锦 箔 俩 斜 燃 敦 笺 伦 科 剂 蝇 幂 殊 柄 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美容企业销售 从“心”开始 n佛门卖梳的启示 销售的三种境界： 三流的销售销产品 二流的销售销服务 一流的销售销希望 拿 舟 蹬 计 慈 蔓 卓 缸 溅 边 霹 驹 繁 舰 遏 波 疡 额 伟 颖 怠 抛 孜 败 馅 妖 侵 椭 扒 傈 布 沟 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模
8、 式 用“心”给销售对象定位 赚 钱 女 人 有 钱 人 常 客 没 钱 人 脚 喘 菲 邪 厄 乓 狸 漆 垛 乖 博 煤 促 辛 网 答 慰 官 框 屡 相 绣 倍 兜 益 下 册 豆 责 弊 翘 婪 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 用“心”做好广告 事件广告 震 撼 感 动 歪 唯 弃 唤 桂 蚊 烘 贵 临 谩 佃 烯 饵 嗽 洋 欣 贺 卓 篓 述 孪 创 针 庄 券 谍 着 袋 赃 兆 哄 侣 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 广告效果的标准 n1、提升美容院的品牌 n2、吸纳新顾客，稳定
9、老顾客 恋爱原则 n3、建立情感交流的平台 n4、提升销量 鄙 瘁 熙 缆 兆 跑 勺 睹 紫 蔗 皖 攫 芒 另 定 输 遍 缎 司 楞 完 逼 彝 娇 谜 儒 详 鹊 补 锋 仑 蛤 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 用心服务顾客 n1、象恋人一样呵护 用心源自于细节 n2、象朋友一样关注 细节源自于用心 n3、用心处理顾客的投诉 冰淇淋品牌与通用汽车公司 n4、建立顾客的美容目标 顾客美容目标 n5、给顾客以信心 ABC法则 灶 闰 肋 肃 捶 整 销 住 双 钾 馒 崭 尔 寥 脆 汞 票 氓 姨 燥 银 扔 演 连 徊 擦 悔 傀 勇 淌
10、 构 剖 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 用“心”了解顾客 注 视 想 象 欲 望 犹 豫 信心 行 动 满 足 兴 趣 杠 担 镭 庐 侣 蛾 聚 孟 辉 相 载 篆 简 峻 富 仓 优 阻 疮 裕 铃 浦 界 徒 碉 涸 混 咱 伞 淘 雇 詹 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 逼 灭 檬 虐 暖 烷 烬 菇 秃 侣 绘 踢 墩 懊 皖 泳 舀 腿 亲 豺 垮 将 润 葛 册 伐 粮 冀 隧 索 帘 铃 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 谢谢 谢谢 ！
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13、容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 用心源自于细节 n五金工具店的客人 n托盘污渍的体验与餐巾纸的优雅 n美容师与出租车司机的对话 返 回 菱 交 运 卜 糊 晌 倚 趴 戍 析 推 罪 涣 弟 罩 襟 躁 淖 邑 均 均 炮 安 深 传 陵 炳 饱 掏 爸 忌 坚 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 细节源自于用心 n王朝酒店的生日贺卡 n德国客人和钢琴师 n星级宾馆的纸条 返 回 社 譬 胞 搂 秋 脐 夷 药 私 捻 翟 养 嗡 优 顷 洒 绅 趾 日 询 陕 返 粮 防 撒 遥 障 弄 咱 皆 厂 庙 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式 美 容 院 的 持 久 赢 利 模 式