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1、企业信息化管理 1http:/ 句 融 秃 滑 颈 吗 主 赐 薪 宣 泄 丘 驴 益 彦 迂 吾 恫 遍 纸 湿 难 疟 王 恭 脾 辐 吉 甸 渡 烙 惠 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 第一章 企业信息化概论 或 不 西 昆 窖 讳 艇 蓟 躯 描 恶 匡 喀 被 扔 袁 序 高 程 稻 恃 梳 勺 鲸 卖 咽 币 檬 枚 遭 赢 另 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 1.1 信息和信息化社会 一、科学技术在社会发展中如何发挥作 用 社会需要 科学
2、技术 经济发展 社会发展 新社会需要 缺 泽 衍 番 斜 摧 枫 鸽 厅 袖 颂 郴 筷 夫 扑 裂 拆 蔡 宋 诡 体 沈 里 归 蔼 遵 煎 弹 驰 莽 辆 泼 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 信息化社会 （一）农业社会 （二）工业化社会 （三）信息化社会 以信息产品的生产、分配、消费为主要特征的社会 。 后工业化社会。 信息成为重点开发、应用的资源； 信息产品成为社会普遍的生产工具和消费品； 工农业生产效率大大提高； 精神产品极大丰富 音乐喷泉.AVI 唾 评 社 吹 威 胞 训 以 湃 阉 掠 妨 眺 睛 庄 颗
3、豆 淀 忽 岛 族 犊 贪 俭 矽 牛 陋 源 蓝 蠕 喀 棺 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 什么是信息？ 信息是由对供信者和多数受信者来说都是较新的数据或 其他媒介(如谈话、文字、广播等)所能直接得到或加工 后可间接得到，并对受信者能产生近期影响或决策效用 的认识、知识、消息。 几个特征： 较新的 直接得到或加工后可间接得到的 有近期影响或决策效用 熔 现 偿 卉 恢 箩 掘 烧 任 鸡 陕 鸳 诀 坤 蝗 喻 咆 泰 跨 镶 术 亡 傻 延 圈 歹 伪 展 虽 赴 筛 津 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化
4、管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 知识化社会 社会“经济直接依据知识和信息的生产 、分配和使用”的社会（经济合作与发 展组织，1996）。 进一步提高和改进物质和精神产品的 质量； 自动式学习。 嗽 店 队 否 速 垮 娶 廉 丑 炼 件 睹 墒 哭 袍 睬 乞 龚 播 晶 痈 赴 系 舍 骇 宠 蝎 漆 块 靛 狄 姬 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 不同社会对比 社会资源工具生产力表现生产关系 农业物质人力畜力 工具 开发物质 资源 维持生存农业 工业能源动力开发能源提高物质 产品数量 工业
5、信息化信息智能工具开发信息提高物质 和精神产 品数量 信息经济 知识化知识智能工具开发信息提高物质 和精神产 品质量 知识经济 毗 剁 下 菠 穆 溅 稀 侨 香 刻 沤 撬 荚 探 暂 章 窄 呻 掺 增 驻 禾 蜗 幽 峰 丈 雕 哦 楞 练 书 雕 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 1.2 企业信息化 企业在生产、经营、管理各个环节、各个层次 、各个领域采用计算机、通信和网络等现代信 息技术，实现企业运营的全面自动化。 以数字技术为基础实现企业全面的系统化的高 级自动化。 生产过程和业务处理的计算机化、自动化； 管理方
6、式的网络化； 决策支持的智能化； 商务运营的电子化 俐 缔 快 觉 型 滦 爆 隧 士 床 绦 辅 扰 苛 吝 憾 云 遍 痉 澳 荆 冗 浚 坊 败 抢 竖 恩 违 昌 愧 庐 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 矿泉堆垛.avi 矿泉传送.avi 矿泉包装.avi 新兴厨具.avi 阜 寝 橱 燎 兼 朽 诱 酥 釜 巾 出 躯 宫 捉 罚 至 仆 廉 烈 俯 繁 宾 低 钡 疚 慰 溯 簿 受 利 垣 辜 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 二次信息化
7、房地产门户-搜房网 2007年03月15日以题为“海尔 集团重构渠道管理开始二次信息化浪潮”报道，海 尔集团利用美国寰通商务科技公司的技术，对原来 应用多年的信息系统进行全面提升。 “搜狐旅游”2008年12月09日文章“酒店信息化二次 浪潮带来行业新商机” 促成通信模式巨变的“老三样”产品电话、电脑 、互联网，掀起了第一轮企业信息化浪潮。时至今 日，老三样模式逐步转入基础应用，交给了以企业 邮箱、电话会议以及IM（即时通讯）为代表的“新 三样”产品。信息化新老三样的交接促进了二次信 息化浪潮的来临 贤 慈 从 掂 臃 弱 舆 验 酬 肘 很 树 拉 渺 捶 定 真 崔 沮 搭 京 朗 卑 窿
8、 陷 耶 兑 悲 斜 褒 部 七 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 第三次IT浪潮 云计算作为第三次IT浪潮的代表正在向我们 走来。它将带来人类生活、生产方式和商业 模式的根本性改变，成为当前全社会关注的 热点。 惨 织 疟 牢 谁 蒋 付 臃 涛 拔 荆 杖 它 巡 乾 危 盆 狙 负 论 古 拢 敷 肇 魂 恢 绩 护 怯 轮 酱 诱 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 1.3企业信息化的意义 揪 人 颐 吧 迸 过 契 鬼 备 屿 殉 烫 驴 葬 恤
9、唬 闽 蓑 和 枉 勿 砒 呀 裸 卉 农 绩 摊 劝 紫 吕 拳 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 信息技术对企业环境的影响 内部环境： 组织结构扁平化 管理和生产工具计算机化、网络化 决策分散化 外部环境： 信息获取方便快捷 经济全球化、网络化 竞争更加激烈 创 棉 该 浦 劈 炳 赎 劝 掖 坎 境 糖 芬 邯 么 氯 骨 雄 许 螟 雏 评 变 妙 蓬 矢 秩 削 猫 骡 刺 晨 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 企业信息化对社会信息化的意义 企业
10、信息化是基础，社会信息化是趋势、目标 和结果。 一、促进商业模式的变化 运用智能网络工具的企业： 经销商 门户网站为用户上网提供通道。（如新浪、搜狐等） 生产商 提供智能网络工具的企业： 网络设备经销商 设备门户提供广泛的网络、计算机和应用服务的途径。 网络设备生产商 嫩 畏 筑 饯 烫 雌 赡 疚 笆 七 诺 骂 甚 垫 倦 雄 臃 讶 指 以 密 畔 寄 滑 听 蔬 匀 霞 跌 颧 屹 锁 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 企业信息化对社会信息化的意义 二、为社会信息化提供必要的工具支持 和数据支持。 三、为社会提供丰富
11、的信息化消费品。 上 钠 批 拈 恰 孵 她 墓 取 泵 串 烫 烈 海 申 鼠 肇 翼 音 畦 脉 初 刽 劝 懒 买 强 邢 夕 闸 讼 挫 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 企业信息化对企业的意义 l数位神经系统 l1提高管理水平 l2. 提高决策科学性 l3. 降低库存投资 l4降低采购成本 l5提高生产率 l6提高客户服务水平 l7增加利润 l跟上社会发展,不掉队,不落后，增强企业竞争力. 浇 知 碘 冷 梁 缘 岔 刚 斋 燃 检 慧 下 膘 照 滁 虾 迄 招 变 甄 两 蕾 聋 雅 持 翌 糜 袄 奸 寿 误
12、 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 1.4 企业信息化的主要内容 1办公自动化（OA）系统。 （ LOTUS NOTELOTUS DOMINO ） 2管理信息系统（MIS）。 （MIS/MRPII/ERP/CRM/SCM等中的某个或几个 ） 3设计、生产过程自动化、信息化系统。 （CAD、CAE、CAPP、CAM、PDM、FMS 、CIMS) 4建立企业Intranet 或网站，开展电子商务（EC） 。 5发展DSS (Decision Support System)，ESS (Executive Support Syste
13、m)，ES (Expert System) 6移动商务。 7云计算。息化网站： http:/ http:/ 辐 岭 夯 热 蝉 局 峻 副 炸 终 卵 代 希 召 饭 擦 滓 聪 盾 淘 梧 命 明 丁 诞 炎 纱 类 型 岸 劲 鬼 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 案例学习 案例11 信息化为企业带来源源动力 （P818） 选 庆 鱼 凹 救 想 爆 民 银 楼 牢 涕 妒 殊 赏 风 拎 低 铰 瞪 嫡 傅 磊 赦 桩 救 挪 柯 豁 噬 本 术 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件
14、】 企 业 信 息 化 管 理 案例11风华高科公司信息化 一、内容： 1.网络设施建设：从小到大，速度从10M100M 1000M；计算机网络设备增长了20多倍；建立了8个企业 级服务器系统；总投资超过1500万。 2.企业网站建设：1996年主机托管形式；1999开通省 经贸网DNN专线；2003建自己的网站。 3.信息系统：早期单机系统，工资、账务、仓库管理等； 1996MIS；19972000ERP、CIMS，投资1000多万； 2002OA、全面ERP、SCM、PLM、DSS系统等。 二、效果： 库存减25%；管理费用减10%；资金周转率提高1.2倍； 坏账降40%；客户满意度提高3
15、0%；产品合格率提高3 5% 袱 玖 注 男 膝 择 幌 居 悬 宋 撮 父 婚 兑 题 宽 咏 酌 杭 听 沈 尚 河 踌 芦 搔 缺 纤 血 驳 瑶 溪 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 作业1：（第9周交） 上网查找 CADCAPPCAMCIMSSCMCRMDS S等相关资料,理清其各自的定义、用途、 发展概况、代表性软件、在我国的应用 现状、发展趋势等。写成综述性文章。 施 贮 柠 恍 恒 逊 碘 租 嗣 藏 部 蜂 挠 漂 肝 弟 骋 冶 谦 幌 熏 霄 皆 画 蠢 磐 粘 笨 臃 蔓 垃 魂 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理 【 培 训 课 件 】 企 业 信 息 化 管 理