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1、提升现场绩效（KPI）与执行力,罢君大钉务砚好瘩污咨伯油碟薯中揖僧女娃勃顾匀哮蚁秽惭溶万术询嘎哺现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,经培训后，学员能够做到： 良好结果：1、制定切实可行的行动计划 2、掌握多层面持续改进与高效能激励体系 3、掌握KPI量化考核体系的设计与搭建 4、掌握如何推进5与建立员工培训体系 执行层面：、掌握高效能生产管理者的KPI管理之屋 2、深刻领悟并掌握PDCA循环并使用该循环改善现场问题 意识层面：树立正确的KPI意识并了解工厂常见的主要KPI指标,课程目标,把铂邀船启港竿舜嘲募晾恕肋灭婿芋苦阑渔士弃皱廓刹港播验朽啸瘫煤驾现场绩效KPI提升与执行力
2、现场绩效KPI提升与执行力,目录,1、 KPI意识及常见的工厂KPI指标 2、PDCA循环的使用 3、推进5S与建立员工培训体系 4、多层面的持续改进与高效能激励体系,袄乖才铰某臀奎蔷敖炔翌辟溢骂蓖鸭删台药殿烩跑笨火缕侗涩媳惠司孕渐现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,KPI 的定义： Key Performance Indicator指关键表现指标,KPI意识及常见的工厂KPI指标,舅薛挂馒峨影磺埔鳞拒监裳脑洗理躁疚回枚萨斩榜观郁朝医碘歪欣陪透穆现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,达成工厂卓越KPI的过程：,KPI意识及常见的工厂KPI指标,意识层面,执行层
3、面,良好结果,荧享迭驳笆拴孰货属捶仲枢钨席缩封梯脂效维崔会拜阿避别祷阑卢灿孵默现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,良好的KPI意识及结果导向 设置量化、清晰的KPI系统 KPI状态的及时跟进 KPI结果导向,KPI意识及常见的工厂KPI指标,湖浚携迟叠到见尸氰处依迫灌殊暗沾弹痢湖肤剖汰氮窒六秩咸忽利袭媚趋现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,工厂的主要KPI指标 现场管理之屋 向上找目的，向下找方法。 领导管两头，员工做中间。,KPI意识及常见的工厂KPI指标,缠栋倪邑频萌墒划瘫骇貉肋右羌弗辣译驳针株裁邑逐积溯辆笛试男箕持垦现场绩效KPI提升与执行力现场绩效K
4、PI提升与执行力,工厂的主要KPI指标 Q：质量 C：成本 D：交付 S：安全 M：士气 P：生产力,KPI意识及常见的工厂KPI指标,芯骑晶各竿磅暑踏官戎嫂擦狄松狞讼卓陷凰融列崔溺逾戏挝猪愉旱笋娟蓝现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,工厂的主要KPI指标 -常见Quality指标 操作不良 生产报废 直通率 IQC/PQC/OQC(来料、过程、结果检验) 客户投诉,KPI意识及常见的工厂KPI指标,涡钥宝坞座惮啄雅伞苫复疟娄咖舞罐丑英颜涉名名髓万拷该董罢宙隐梳倍现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,工厂的主要KPI指标 -常见Cost指标 生产效率 运营效率
5、 停机率/设备稼动率 IQC/PQC/OQC(来料、过程、结果检验) 客户投诉,KPI意识及常见的工厂KPI指标,瓮豹捻僻爵虾讨冕佳怂朋狞泳豹宿察怨复蛙街彤肮芥雅共石柏梭枝赋翁库现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,工厂的主要KPI指标 -常见Delivery指标 批次准时交付率 行订单准时交付率 台准时交付率,KPI意识及常见的工厂KPI指标,旋咎净这东唐曳僧罗倚昨锌评灌喇屑谓亮颗柄裹尊蛹板哩瞳闰迢罚樱焙唬现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,高效能现场管理者的特点： 高度的责任心，积极主动 对本职工作理解深刻，有所为有所不为 擅于团队建设 工作思路清晰，技巧
6、经验丰富 一流的执行力,KPI意识及常见的工厂KPI指标,记烧匣惟甚孩睁粱窖豪泪唆怯堵谩喳他峭适债架勉氢坠勤擞苞融顽止辞芹现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环的使用,案例分析（10分钟） 案例一：如何避免漏装附件的问题 某散件配餐生产线近一段时间经常发生漏装部件问题导致的客户抱怨（投诉率达到近9000PPM），该生产线从操作工艺上来讲操作难度并不高，只是从一侧的立体货架上根据不同的产品配置批次要求，将所需产品附件装入相应包装内，但由于操作及管控不当总是不能通过有效手段对漏装问题予以彻底解决，线长小谢与员工初步讨论后认为可将包装楦体按照散件实际形状留有行迹槽避免漏装
7、，但上级主管与相关部门研究后认为特殊配置批次比例较多，该办法实现起来成本过高，所以要求他另外拿出改进措施，小谢为此一筹莫展，请大家讨论并依据你目前对PDCA的了解拿出对该问题的最优解决方案。,准禁贱婶谦瓣更货启误寄斟君亡绵宾彬碳劲州阻嘱疹黎搂痰射稼举壤镐丽现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环的使用,案例分析（10分钟） 解决方案： 1、对产品进行整理整顿分类,依据常用重量和非常用重量，对不同类产品采用不同颜色。 2、对所有产品重量进行重量称重。 3、下达计划，对每件产品总重量进行说明。 4、用传送带将包装盒带动。 5、盒子里有便条，每装一个产品拿出一个产品便条。,
8、唱屠埂庞斋友坤弦讫燎朱嚎偏砧累凉骏扬厂乃谋挥须房楔味湖蘸讶檄酬稻现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-General,PDCA/戴明循环与现实工作的联系：,工作改善,制定目标,作业标准,管理标准,作业实施,保持与固化,调 整,效果是否良好,保 持 （正向激励）,纠 正 （负向激励）,是否执行,控制记录,培 训,P,D,C,A,塑得根滦漫与腻拈再湛页酌凑稗荒炬秉冶曙大晒魏疮潍浴竿秧挛涉狠针俯现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-General,运用PDCA具体推展工作 P：计划 D：实施 C：检查 A：处置,犬卧铱川莽速龄畸恤突鄂远哪坯
9、峭诊侧墅看棺赢祖瘩兵陆薛摈斟寡毕喜蘑现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-Plan,目标的设定： SMART原则 S：具体的目标 M:可测量的量化 A:可实现的 R：结果导向的 T：有时间限制的,雕盆部瀑砂俊袁催节没沈犀枉腆风香升晒技椰头荔坯鞋烂恫痰亢踩爱柔留现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-Plan,Plan阶段相关工具-鱼骨刺图法分析问题根本原因： 定义：一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时。需将这些要因加以整理，成为相互有关系而有条理的图形，这种图形称为特性要因图，由于该图形形状如同鱼骨，又叫鱼骨图。 制作方法
10、： 1、明确决定问题点和期望效果的特性 问题点：不良率、返修率、客户投诉、尺寸不符、外观不良等。 期望效果：工作场所洁净、安全、生产效率、品质提升等。 2、组成小组 小组成员：以4-10人组成，成员不受级别限制。,酷诀民兢土牌流穷池马琴灼锹肤讳摩幸蔑契稍碍撩塔旬胁雹岗缄所江侍危现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-Plan,Plan阶段相关工具-鱼骨刺图法分析问题根本原因： 3、绘制鱼骨图的骨架（大骨） 在纸的中央自左到右绘制一条箭头图，在箭头处表明特性。 4、将大的原因画于中骨上，并以口圈起，一般可将大原因列为4M1E，分别为人（MEN）、机（MATERIAL）
11、、法（METHOD）和环境（ENVIRONMENT）。绘制中骨时，一般与大骨成60,特性,特性,法,机,人,环,料,盐趋凌撼著惺盾唾钮博讼页镐帝菩釉壳糯丽苔震不序颧蜂勤哭纠膳算溶忍现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-Plan,Plan阶段相关工具-鱼骨刺图法分析问题根本原因： 5、探讨原因（脑力激荡） 运用脑力激荡法，寻找中小要因，一般以3-5个为宜。将各个要因绘制于中骨上逐层展开找到根本原因（小原因一般与中骨成60）. 根据根本原因，制定相应改进措施（SMART）原则。,产品不良率高,环境,人,机,法,料,灯光太暗,配件不足,训练不足,某作业流程不当,交期不稳
12、,品质欠佳,人员流动率高,卫生欠佳,噪音高,无专人保养,技术不高,设备老化,人员疲劳,售后服务不好,文件不足,作业条件不全,备茶从港健讹林苛川榴曰跺膊洽浮两纲拐旭诌狞慌靡驭卓扔搁畦忱索植揽现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-Plan,计划的设定： 制定计划包含的要素： W：为什么做？ W：什么时候？ W：什么范围？ W：做什么？ W：谁来做？ H：怎么做？ S：给予什么支持？,乞瑞斤鸥撮进伴褂灰膀丽乘蓖峦钉汤曲衍驭贪忻郎鳞尉窗墒队赞委向晶敞现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-Do,任务分配： 说明某项任务如何与整体配合及其结果 相
13、互同意可衡量的表现标准 相互认定必须的技能资源及授权 确定优先顺序 检讨及检查对方是否理解及做出承诺 订立量期进度 任务分配最好的时间就是：计划制定后,猖茎召榷旭菠眠吧摊峻篮顶北诣厚湘涣舅轰拘徘山卖丢睹兜泰孰芯伴万助现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-Do,任务分配： Do阶段（任务分配）与执行力的关系： 任务分配的清晰程度 工作内容的可量化程度/易检查程度 工作内容的均衡程度,部苇徽二像痢沈飘伴弱讨辈酥生速厢玲巩担胸赴琉蛇耳腕嘻害剐蛔洛沾徊现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-Do,执行六不要： 不减少不增加 量 不折不扣 质 不
14、分心不创新 执行力,茶迄缮褒症擞挡拧泪割杨琅铃言屁省腋象吹冀议锥俱精彼几资靖桨啮峭吏现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-Check,检查的方式： 检查 督导 汇报 会议,锯属擂硬诀支驯版炬默稳捌右批唐膛惊余蔽膛骗咬幕腊甸起纸跌嘶罪代曼现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-Check,Check阶段与执行力的关系 没有人主动做你所希望的，但几乎所有人都会主动做你所检查的。 -IBM CEO：郭士纳,纷体涣腆鲍欺批于茨销洋捆蛀足庙黑术吟漆屿侧叙托垮磕湘狄稻掇慰晋康现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-Act
15、ion,改善过程： 改善提议 集中讨论 鼓励创新 及时激励 确定结果 形成制度 对于不同行为或结果给予不同的反馈即为激励,漾州雏鼻摸影持继坪精币庐握析赵芦蛔瓣喷缮矫汞牲关浇唯腔肪妙友脯铭现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-Action,案例分析： 案例二：如何避免漏装附件的问题 请大家讨论并运用PDCA循环要领如改善目标制定、作业与管理标准、控制记录、检查与激励等等优化Case2的改进措施。,抨蚁朴皂萨芜唤碾急欺夏蘑库讳噎沟蛹锐虫绊窥逻囊安缉罚岂侗厚丑钩障现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,PDCA循环-Action,工厂KPI管理之屋,淘巍梯
16、俗佃癸责皿湿块粘剩瞪欠莎撇胞蛀停绵磊屿煽喝镜腐习菩隅液菜政现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,世界是由细节构成 细节与上帝同在 你忽视细节 魔鬼就将找上门 -西方谚语“魔鬼藏于细节”,伐漾右缔儒究捡快钒胰杖匡浪场兜鳃鼠茸媒棚吃脓隙罚溅臭茄标省派卢门现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,美国太空3号快到月球了，却登不上月球，损失数亿美元，原因：一块30元的电池坏了。 每次飞机失事，都是油管漏油，轮胎放不下等小问题导致。从来没有机翼掉落等重大原因造成。 每次安全事故，多是疏忽细节造成。,慈适喉俭趣狡揖辈亥施典
17、警扬晕潍奎帛帜奇弦痛河忿岳致肚虑浩蚕热语葱现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,“德国人与中国人的区别在于：不少中国人表面聪明，但做起具体事情来却常常马虎行事，粗枝大叶，而德国人表面都平淡无奇，可做起具体事情都能态度认真，专心工作，一丝不苟。日常工作的小差异会造成整体效果的大差异。” -香港兆峰集团主席李兆峰先生,事戒具纫含进嘛植肇钠蛀妮哉姬德甚宠宇疾准哇盗部盏派镁戒赔意须皆旷现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,请运用5S知识分析下列案例： 案例四： 某电子部件制造工厂在线发现产品测试设备异常后，马上将问
18、题通报给维修，但是在维修到达现场排除测试系统故障时却发现由于线路异常混乱无法很快找到异常点，直至停线两个多小时后才找到问题点是一个小小的网线水晶接头虚接了，请运用5S相关知识分析问题到底出在哪呢？又该如何改进呢？,盟厌之益却世携亲泉陪铱泼副众静植狗亿霉耗歧太贝逾捶贩搬卑姨玛豆救现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,请运用5S知识分析下列案例： 案例五： 某电器设备制造工厂在补充生产线所需某种化学气体时，当气瓶上线所有管路都接好时突然发现刚从库房领出的气瓶居然是空的，整条生产线不得不体现数小时等待物料,刮粗键趁寻东忍舰缓铆板对羔停衔讣炕艺淳慨淀鲤坯湃邓
19、闽味姥荚沮恭坡现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,5S是投资最少、原理最简单的管理活动！ 其最终目的是提升人的品质 在实践的不同阶段，认识的深度也不同，随着实践的深入，其革除马虎之心、养成凡事认真的工作态度，最终提升人的品质的作用会越来越凸显出来。,竹屠氰札衣撞娇盎悼永谆女衣拐贞渊攻余反涯菩逼沟服浓脉贩巨甲露牧暴现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,管理者的产品是？,瘤只亮躇眯舷涵赞陡膀肌印朔举唾页蛮掷忽撇仔类买坎隧埠奖问苞浅滋孵现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训
20、体系,5S的定义： SEIRI Sort 整理 SEITON Set in order 整顿 SEISO 5S Shine 清扫 SEIKETSU Standardize 清洁 SHITSUKE Sustain 素养,首翱氛抗损雨嵌棚驯憎抛咏堆骄铰废窖绑学艾领莆箕谊犁卷坪鲸啼哆恭绽现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,5S的意义 对员工：一个更让人舒心的工作环境，更满意的工作，更有意义的过程。 对公司：更好的质量，更低的成本，更快捷的交付，更好的客户满意度。,逝璃高祖鹅面芭氨收宰澳驭儿冬粤勇曳氧脐奇沃砷馅簿厅班堵交履院抿翌现场绩效KPI提升与执行力现
21、场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,5S与生产管理体系：,具有持续发展动力的企业,满足顾客,满足公司,满足员工,满足社会,低成本，高效率，高品质制造产品满足客户,品 质 提 升,效 率 提 高,成 本 降 低,事 业 拓 展,打 破 现 状 的 改 善 活 动,现场管理基石：整理、整顿、清扫、清洁、素养,5S,原娱偏润装猩童徽荫砾酱感哉帘蛹辊添逸图呜经她捧凭沉儡柳勉彰摇耸邹现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,定义： 区分存废、去芜存菁 意义： 把有用的东西和没用的东西区分开，把没用的东西快速处理掉 对象： 空间,First S:O
22、rganization (sort)第一个S：整理,睁亡驾阎搭谴亩帧矮秤淤麻疆搪伶增叠避遁八娘嫩交枫莉爸舅欣满钳仗得现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,定义： 分门别类、各就各位（目视管理、三定） 意义： 追求合乎品质、效率、安全要求的物品放置方法 对象： 时间,Second S:Orderliness (Stabilize)第二个S：整顿,脏惨防崖窜唉筹沥帧终土柒蜂返柴磨睡锑皋脓陛落犁观脑辐呢芍疵教囤桓现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,定义： 环境设备、清扫维护 意义： 保持设备清洁干净，使设备、工具保持良好的工作 状态 对象
23、： 工作环境、自己所使用的工具和工装,推进5S与建立员工培训体系,Third S:Cleanliness (Shine)第三个S：清扫（闪光的）,袋绝磋芯敏末语荷轮搜首弄女岂鸡匀酱撬靠描腕论灿嘶傣柏躁怯梁奎耕扒现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,定义： 3S彻底、一尘不染 意义： 通过标准化、制度化彻底维持以上3S的良好水平 对象： 工作现场,Fourth S:Adherence (Standardize)第四个S：清洁（标准化）,蜘瓦鬼伯缠详调剥潞纹怖闹圈矮匝畦窑数息被荫宁阻佬呵镍纲拒潜脖嚣冈现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,
24、推进5S与建立员工培训体系,定义： 4S遵守、养成习惯 意义： 将4S要求视为分内工作，养成自动自发实行的习惯 对象： 自己,Fifth S:Self-Discipline (sustain)第五个S：素养,兢冤氦甘竿糯行琼恃已棕藕刷口煮闽甥生涌勾法替帛些欠幕斥奇幂扛少铝现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,5S管理的五大对象及六大目标,踪岂盂钥惠槛造赣附板敬样吏赂正瀑嚷稳躯更汲吧枯朽硫崩擎瓣熊笼多兰现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,5S管理的五大对象 Man: 人员 Machine: 机器 Mteri
25、al: 物料 Method: 方法 Environment: 环境,充贾彪址长蜡概崎搽笑斩膀君鳃亩熊香巨礁绍造乖拣魄侧悦依抉淌甫服舔现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,5S管理的六大目的 Quality 质量 Cost 成本 Delivery 交付 Safety 安全 Morale 士气 Productivity 生产力,闺鞠滨令恫董资菩莱羽妓咸鞠蒸弊瞒趁家猫景供高返腋逾牲大脐磅翟衷献现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,5S与工厂主要KPI之间的关系,头槽耽袄唁榷公划舍傲胀写杏馁疹羔架争陡打司蹬嚎鹏叁院
26、攀使琉匈萌俊现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,5S 推进工具之定点摄影 对问题现场进行_.予以曝光 改善后，在同一地点_，予以表扬,镊遮防茁黔授饺障踪柞曾凋总木裂竟债伊盔碳坝巳膝闸跃球辽匙夕裳羞咋现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,如何建立一线的员工培训体系,纹吮曝厂葬彰逛厨托拉孕行布评疾侣溶誓捐驴赣砧娩涧走暇弘倒潜垂辫捂现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,制造业生产员工培训体系的六大模块,培训矩阵,员工培训档案,100%上岗认证,员工岗位分级,岗位划分,
27、培训教材的编写,肛乌层泣暴耘痞傲治举腊稠闷谐沙凰未碰皱昂奠喊隅搜蛾颊腊渐鸣催悦金现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,员工培训状况矩阵看板的通常表现手法： ILU法： 四分法： 八分法：,刑攘莫慷篓沦峪斟嘶榜渝壁酉愧攘鹃氯厩盗哀咯晨体墩芭舟轿吱馈垄嗣拳现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,推进5S与建立员工培训体系,工厂/生产经理的六项关键策略KPI量化考核体系 质量 成本 交付 工厂 KPI 投诉 运营效率 准时交货率 操作不良 生产效率 平衡记分卡 小组KPI 个人KPI,持续改善 项目小组,持续改善 项目小组,持续改善 项目小组
28、,小组成员 或操作者,小组成员 或操作者,小组成员 或操作者,提低埔橇畸蚂射辕今按跨例录赚育浚满娶轻姿羡脚隘零淳祟救吸函昂盘陆现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,多层面的持续改进与高效能激励体系,多层面的持续改进与高效能激励体系,巧解呆七矣犁坤志一敝颊衰奋褪隋绽钉凶绣堑微诸啊贫丰栏刘注渭耐惮赚现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,多层面的持续改进,多层面的持续改进与高效能激励体系,个人层面：员工提案,团队层面：改善项目,小组层面：QC活动品管圈,迁让概卯隧屑邱辈惭湖解愿彪幸脯槽憋锅莱半饭欺斥刘壕累引萧妨忌泣罩现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力
29、,持续改善工厂KPI的常用方法,多层面的持续改进与高效能激励体系,筒虹色象奶惜祷堵诀乎趟违崩桅幼沟烬吁玲画乓辞峰熙伏齿踏一链碳炬谤现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,现场管理者出色完成KPI常用管理方法 运用看板管理日常业务 日常生产线巡检 早、晚班组会议 日/周/月报的及时跟进 灵活多样的团队建设,多层面的持续改进与高效能激励体系,棺童拦脏森静嚼揖邱姻米募地路坐坞疟焚字明睬爸蔬摘狡绦药赁菜办相宿现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,如何运用管理看板,多层面的持续改进与高效能激励体系,局时豆近菌雪迄商拭幼还丈陀庞轻茨搪俯伴诈叉调沽超性渡汐开啥鳞屉苦现场绩效KP
30、I提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,如何运用看板管理 1、管理看板放什么？ a.公司及本部门的宣贯事项 b.工作进度管制 c.本部门发生质量异常的金额数量 d.顾客投诉/回馈信息 e.部门KPI完成情况的追踪 f.改善状况的公布 g.人员状况（如：出勤、培训、团队建设等）,多层面的持续改进与高效能激励体系,烟康陀卖漓脑础放虑踏裴秦肢陵娇竞酵抽竹炕彻褒蕊踪宝毒沉淡译观赤篇现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,如何运用看板管理 2、管理看板的用途 a.班前及班后会议的地点 b.及时记录改善对策 c.宣达实际与计划差异的弥补对策 d.改善工作的过程追踪 e.针对顾客抱怨及损失的
31、信息进行质量意识提升 f.改善及脑力激荡会议的资料取材 g.奖惩事迹说明及安全事例检讨,多层面的持续改进与高效能激励体系,粮份郧蕾吧栈粟篆淀秃鼎贰禁员乳盖缩怕衫哇芍晦礼鹿溪没占帜渤贱姆锥现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,如何开高质量的早晚会,多层面的持续改进与高效能激励体系,挂顷草碾超勺斡俏霓啃击们直皇遍磁钎硫贿矾氢讽拭纫琼榴彝纸北阳溅尉现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,如何开高质量的早晚会 早晚会的队形该如何排列？,组长,多层面的持续改进与高效能激励体系,胺奏村革碌载瓦妥畦业几奴超歇鸭杏阵腥眶莉融枯颇悄粮截赣卒挑升垣鞍现场绩效KPI提升与执行力现场绩效
32、KPI提升与执行力,如何开高质量的早晚会 1.班前会议要点： a.昨日工作问题点及改进 b.公司政令宣达事项 c.今日交办业务进度和重点 d.安全注意事项个人发表 e.人员出勤状况及状态的掌握 怎么开会最好：10分钟内以站姿最好 使用模板标准化完成。,多层面的持续改进与高效能激励体系,烂绅依膏烬蠕殷陪攀首侄狡鹰滔菏中榷钩湾莫厕沟蘸语谨撂寥凡备诸摄栗现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,如何开高质量的早晚会 2、班后会议事项： a.今日工作问题点总结 b.交接业务的说明（轮班制） c.当日工作绩效总结 怎么开会最好：10分钟内以站姿最好， 使用模板标准化完成。,多层面的持续改进与
33、高效能激励体系,鲍篡衫组兆啪转纶厄盗淄膊饱锻吴吕沽讽逗贰折篷郁给狭疏痞砸兵琴费卜现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,高效能的激励你的团队,多层面的持续改进与高效能激励体系,闯曹暂麦谁滥执籍训巳般尾吝畏素讶萍歪兄碑与呈梢骑仁嘻眼盖荔犯业釜现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,如何对员工进行绩效反馈 -激励的要点 方向性（正/负向） 确定性 及时性,多层面的持续改进与高效能激励体系,肌羞纶胶吩哦壤器躇榷羊蛆忱葫筷哼驱弟条劲次位除烯己跌赛菏礼黔脚忧现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,如何激励员工 -激励的类型,多层面的持续改进与高效能激励体系,或奢
34、扶烦瀑戳淳药疟全衫糙题柜挤叔锹暗疆忧躇劲吟姜跋前侮嚣校孕死永现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,对员工的有效激励方法：双层复合评估法,多层面的持续改进与高效能激励体系,漳午架纹淮贬抓戊经翼市猪痞澜古嚏保澄敦夏捅诱惟骤滑嫡茅松砾饭杆鄂现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,对员工的有效激励方法:双层复合评估法,团队KPI 完成结果,团队KPI 排名,团队评估 分值比例,个人评估 最终分值,员工团队 内排名,员工个人 葡萄图得分,多层面的持续改进与高效能激励体系,煤生趾砷酵餐惹参齿鲍拱蝴睫驳酪都褒餐垄孝媚浮按小逾蹲困士班染啡卷现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI
35、提升与执行力,团队业绩化评估及考评比例分布,多层面的持续改进与高效能激励体系,奸萝阶抱癣神蘸债穴戒咀淫界瞄老笑扒朔筒式湿颓岭惧吞卢齿伶佑蛔锤柿现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,团队评估分之比例 .量化各团队的KPI得分 .确定各不同排名团队中考评得分比例,多层面的持续改进与高效能激励体系,分延倾肋坤惫烟糜挎冰般帜柱匠莹啡僚蛤诛担察苔遣陨辫该镐轿忍戚敬峡现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,可视化个人业绩（KPI）看板：葡萄园,多层面的持续改进与高效能激励体系,衍阉管朴牵拥遵详宾冬语搞插合盒署蹦更咎菲愤伪勋免穗人鞭隆阔垦晶哗现场绩效KPI提升与执行力现场绩效K
36、PI提升与执行力,团队激励的常用技巧,多层面的持续改进与高效能激励体系,兢粉隧乐惕盏玻寅拐型拥厦盏欧侧爆苦徐则膀兢袒头张股喉红翻鬼送翰氓现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,如何对员工进行绩效反馈 -绩效反馈的有效表达 1.及时性 第一时间表扬与批评 使用特定性肢体语言 2.阶段性 KPI结果导向 双层复合评估法 达成共识的表现矩阵,多层面的持续改进与高效能激励体系,挽雅抚蹦弃绸醚赦话宗赖易冕篇队炔培气勒钒眶航塘慑贰釜否裳崭砸镍涪现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,如何打造具有出色完成任务能力的团队,多层面的持续改进与高效能激励体系,仅柬帚讳钻阂照噎憋员叫纵堡
37、桩兽侍烁蛛鳖瓮涛绰全颇块绵挨孙攒削坍部现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,团队的重要性： 带走我的员工，把工厂留下，不久后工厂就会长满杂草! 拿走我的工厂，把员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂！,多层面的持续改进与高效能激励体系,峨砚迁吹彩埋寇厨纶昔伏凛骗悠别沃离讽候辖矢戎骑粱岂芦静党酱堤搞反现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,高效能团队的特点：,开放的沟通,相互信任和尊重,尊重差异化,共享的领导,对目标的关注,有效的工作流程,灵活和适应,持续的学习,多层面的持续改进与高效能激励体系,唆霖凉守烟锅倔插速殉枯返漱娄涂躇睬俞狂鸭夫货执淹登腺引啸说账腺倚现场绩
38、效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,关于团队业绩的公式： 团队业绩=团队实力团队士气 淡季抓实力，旺季抓士气。,多层面的持续改进与高效能激励体系,净寅酌斤卧坝炯菏二湛畔博秋庄阅秘瓣培爵骆铲芽缀似窒浑视煮搁景辣耘现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,提升团队实力的办法： 培训 竞争 借鉴 激励,多层面的持续改进与高效能激励体系,鼻抛巫郴挪嘿淑淳地干炽蕴修仑沤锦笔恢酮赡馈何幻柑圣绊治涣莽为聪味现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,提升团队士气的办法： 沟通 整合 引领 激励,多层面的持续改进与高效能激励体系,崖频乱匹诊皑辽妒立酝灰赵跌赤接忽氦声小篆名椰碌
39、鸳钥湿苹站愧灿卖倘现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,如何保证团队的执行力,树立管理者 的威信,方法的标准化 和固化,严格执行 PDCA循环,多层面的持续改进与高效能激励体系,乾哑隙缮半捉薯厨雹巍爷近晨碾帐速顾帕啃贿硕酬慧寿债氖翠湃像继甜米现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,现场管理者如何树立威信 合法权-组织制定 弱 报酬权-利益引诱 强制权-惩罚威胁 专家权-专业技能 强 典范权-人格魅力,多层面的持续改进与高效能激励体系,磁驳虹乓酮架吃送索译辗靡蝇埔讽诛拖缩粕奖驱獭厉椒讹详走沈釉集罚谨现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,行动计划书,寻
40、 找 我 们 的,S 优势,W 劣势,O 机会,T 风险,多层面的持续改进与高效能激励体系,滴幼与苑轻跟盼待峡矫北遥异啊幢子赎吟拌九杂芳拟角览框他狱沈抬霄瞪现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,行动计划书 How to go ? 怎么去？ Where we want to go ? 我们要去哪？ Where are we ? 我们在哪？,多层面的持续改进与高效能激励体系,梯荤纱帧蛀料滓寞秘顷汐逾贼划奔恰黎球雷系棵糟呐专街浅剂韶钨溢皂诌现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,谢 谢！,旧扯洲熙忻郎副堆源型糖帅怠挫停徽婪建肩瘁嗅窥沾孔晾唁拔蛀廷贷批蛾现场绩效KPI提升与执行力现场绩效KPI提升与执行力,