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1、第 1 页 学习群众工作与社会治理心得体会 特征码 bPsSSfBqfHgiuIRgoiby 学习群众工作与社会治理心得体会 19 日下午，市委党校王 xx 老师为我区第 19 期中青班学员 作了群众工作与社会管理专题讲座。王老师从群众工作新 情况与社会治理新思维两方面入手，对当前社会矛盾、群体性 事件特点、群众维权方式表达进行了深入的剖析，对社会治理 提出坚持一条底线（法治） 、协调一种关系（政治、经济和民众 权力的平衡关系） 、把握一个关键（转变社风） 、转换一种模式 （三严三实）的新思维。通过学习，我对创新社会管理有了更 深的认识，感受颇多，受益匪浅。 创新社会管理要切实转变管理理念，关
2、键是树立以人为本、 服务为先的理念。社会管理,说到底是对人的管理和服务,必须 把以人为本、执政为民的理念贯彻始终，在思想观念、管理方 式、工作作风等方面,必须充分尊重群众、贴近群众、依靠群众、 保护群众,必须认真贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持 人民主体地位,以人民群众利益为重,以人民群众期盼为念,寓管 第 2 页 理于服务之中,努力实现好、维护好、发展好广大人民群众的根 本利益。 作为一名卫生行政部门公职人员，我个人认为，落实好以 人为本、执政为民的理念就是要重点解决好广大群众看病就医 的民生问题，改善看病就医的环境，提高医疗服务和公共卫生 服务均等化水平，更好地服务于全区广大人民群众
3、。 一、推动医联体建设。充分发挥省、部属优质医疗资源在 我区医疗卫生设施布局调整和医疗资源优化配置中的辐射带动 作用，以三甲医院为龙头，区属医院为骨干，联合若干社区卫 生服务中心，探索建立三级架构医联体，建立畅通的双向转诊 机制，全面提高基层医疗机构服务质量和管理水平。 二、扩大基本药物实施范围。通过政府购买服务方式，积 极推动社会力量办医疗卫生机构实施基本药物制度，抓好基本 药物配备使用和监测，让医改成果惠及更多的居民群众。 三、强化社区卫生服务机构内涵建设。一是抓好社区卫生 服务机构标准化建设。细化社区卫生服务中心建设标准，规范 功能布局、科室设置、设备配置、人员配置等要求，努力推动 业务
4、用房达标建设，优化社区卫生服务中心规范化管理。二是 第 3 页 抓好信息化建设工程。完成基于健康档案的区域卫生信息平台 建设和政府办社区卫生服务机构医疗卫生信息系统建设，创造 优越的就医条件和良好的就医环境。 四、提升基层医疗卫生机构服务能力。一是积极引进辖区 医学院校附属医院的管理经验与技术能力，全面提升社区卫生 服务机构的管理水平、技术水平，着力打造一支群众信赖的全 科医生队伍，开创一些群众需要的特色科室。二是抓好专业技 术人员再教育再提高。选派符合条件的业务骨干参加为期三年 的全科医师规范化培训，提升服务能力和水平。三是落实绩效 考核制度，发挥“指挥棒”作用，充分调动医务人员工作积极 性。四是继续抓好网格化服务、家庭医生式服务，居民签约服 务、 “轻骑队”服务等品牌项目，提高居民与社区卫生服务机构 签约服务协议率，为辖区居民提供更便捷、安全的服务。