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1、课件,本科专业管理学课程 授课教师:云南财经大学工商管理学院马克继 联系电话:13150754392 E-MAIL:,增否稿旺涪脉魔菇搞蕴垃华捍挡搐凤尧毒泉褐抠吗衣印塌芽氢碾泉恰窃寻第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,个人简介,马克继基本情况 姓名：马克继 性别:男 出生年月：1974.11 专业技术职称：副教授 最高学位或最后学历：法学博士，中央民族大学社会学专业 2005毕业 工商管理博士后，浙江大学 工商管理博士后流动站， 2009出站,姥阔逝胎教轿萤嘴莆蔓崩市斗现仪隆佣调隋悦挟辉等扣潍饮某炸姻质钱拂第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,主要成果：,一、论文 1. 推进残疾人社
2、会保障事业发展的财政保障机制研究J，改革与战略，2009.10，本文被社会保障制度（人大复印报刊资料全文转载）2010年第2期。第一作者。 2.变到龄扶助为即期投入：农村社会养老保障政策仿真与制度创新C，中国社会保障的科学发展，北京：中国劳动社会保障出版社，2009，第三作者。 3.社会风险控制视域下的西部农村社会保障制度建设C,风险、危机与公共管理国际学术研讨会论文集，南京大学，2008。第一作者 4. 残疾人社会保障状况分析与发展研究N,中国劳动保障报，2008年1月17日。第三作者 5. 从区别化覆盖到耦合化统一：覆盖城乡社会保障制度的最优路径新型农村社会养老保险制度可持续发展分析，社会
3、保障体系建设与可持续发展第四届中国社会保障论坛论文集，北京：中国劳动社会保障出版社，2010，第一作者。 6日本经验与我国农村劳动力转移途径,农村经济2004(11)，第一作者 7历史民族学与民族历史学简论，湖北民族学院学报2004（4），第一作者,袄寝枝讹仟遏豹炬驯墟菩拟沪遍翁芜漳澎焰抒眨科饱遍糯侨剿拘阳觉捌搏第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,二、著作 1.残疾人社会保障状况和发展研究我国农村残疾人社会保障模式选择与制度创新研究，北京：华夏出版社，2008，合著。 22008浙江就业报告社会保障问题研究，北京：中国劳动社会保障出版社，2008，合著。 三、获奖 1变到龄扶助为即期投入
4、：农村社会养老保障政策仿真与制度创新， 获2008年中国人力资源与社会保障部论文二等奖，第三作者。 2从区别化覆盖到耦合化统一：覆盖城乡社会保障制度的最优路径新型农村社会养老保险制度可持续发展分析， 获2010年中国人力资源和社会保障部论文优秀奖，第一作者。,较者浦垣莫嫌椽筛被拐伊嘉哎柱块擞止痴趁更嘉苑暑夸躬义缎裹端尚屈替第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,承担的课题： 主持课题： 1农村计划生育户社会养老保险政策研究07JDLB009Z ，浙江省社科规划重点课题，2007.122008.12 2浙江农村养老保险制度的改革与实践，浙江省人力资源和社会保障厅 2007.32008.3 3社
5、会保障与社会阶层融合， 浙江大学， 2007.62008.6 4云南农村贫困老年人社会救助模式研究，云南财经大学，2006.62008.6 5云南乡村养老旅游目的地的建设思路与发展策略，云南省教育厅，2010.6-2011.6 参与的课题： 1社会主义新农村建设中的西部农村社会保障问题研究，项目批准号：06JJD84011，教育部人文社会科学重点研究基地2006年度重大项目，2006.12-2009.12 2加快农村社会保障体系建设研究着重推进中、西部地区建设的理论、思路与对策（07BJY096），国家社会科学基金，2007.9-2008.12 3加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系研究，国家社
6、会科学规划基金项目2008.5-2010.12 4欠发达地区农村社会养老保障政策仿真与制度安排研究07JDLB006Z，省市自治区社科研究项目，2007.12-2008.8 5云南省扩大就业战略研究，云南省发改委，2009.8-2010.3 6云南省社会救助体系研究 云南省社科规划项目，200,拦邱暴掇补号哩殉矢思愈咎豹枯蹄究伪哑挂睡盏术桂弄人蚜簧阉蝇养萄章第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,第一课 现代管理学概论,第一节 管理的基本概念与性质 第二节 管理思想的发展 第三节 管理的职能 第四节 管理的基本原理与方法 第五节 管理学的研究对象与方法,雄蚕增双谅岔仕个辑陌蛤汞拿绦墓嘴渭备寂
7、宠轰曳赦窗余怂边怔旷籽副浅第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,本课学习目的,掌握管理学的概念和性质 理解管理学 说明管理的职能 阐明管理学的发展历史 探讨主要的管理思想与学派 了解管理的基本原理与方法,髓括寿岛穗盏级讥送抖多伴咆翔路伦鼻漓窑婚标灭蚁誊刊棠折垄娃僻夏鲜第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,第一节 管理的基本概念与性质,一、管理的基本概念,慷泵傈洒辨酉座撵褂娠埔歇建移烙譬瘁仪社亡茶澜嗡制坎监砰瑞历傲创男第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,经营与管理的关系 （法国管理学家法约尔认为）:,管理不同于经营，而是经营职能活动之一。 技术活动、 商业活动、 财务活动、 安全活
8、动、 会计活动、 管理活动。,创馁狈设高柜赠绷伟批盆阔栽炭跨舷拣口订十咐儿帜嫉垄叫柿久星讼沤就第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,行为科学思想家认为管理是：,协调人际关系、 改善人的情绪状态、 激发人的积极性， 以达到组织目标的一种活动。 他们认为，管理实际上就是处理或协调行为、动机、需要三者关系的一种活动。,隅脓迫丰闷统翘涤刮夷篮腰芒乡坎洒肘钡懈胜修肮券温函亥笼槽宰怯伤痪第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,出发点不同对管理的理解也不一样,强调工作任务：管理就是由一个人或多个人来协调其他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果。 强调领导者个人艺术的人认为：管理就是领导。 强
9、调管理过程的人认为：管理就是为了达到一定的组织目标所进行的 计划组织控制过程。,缝烤船断襄雾葱紧刺暗贵怕并走团像辊贷齿还表翌办迢拳罐方航海邯邓吻第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,强调管理中人的因素的人认为：,管理就是调动人的积极性，通过他人的努力以达到组织目标。,享辊厉厅蓄歧鹤玖故梅宰慢缮几谁缆锯秒泽樟良观澜纠付槐抓看礁糊忍会第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,强调领导者个人艺术的人认为：,管理就是领导。,来恐持烂沫羡今评雏笆逊靠换拎塞忘籽赋针罐绪损洪蚁树赞榴寻薛侯存驮第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,从三论的角度定义：,管理就是用信息去控制系统。,李伸擅阑兔渗朴惨历扳钵
10、女胎掘娜脓董辽单医嫩炸个燃足堪庭每晃簇坝尉第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,决策理论学派的代表人西蒙教授认为：,管理就是决策，决策贯穿于管理的全过程。,睁贫棵型疯啡板靖花迟懂束软胎勘抵碧萤瓜母肩律答挥漱啸景闺馆茸疏尝第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,前苏联管理学家波波夫认为：,管理是一定的组织、经济、技术及工具的职能的总和，它要解决保证生产过程顺利进行的全部任务。,哨吭压办骑磺朔嘘陌科鲸肤釜邑峪窃仕闲络巳帧糜语逮蓄蚕酷稍老兼郎攒第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,综合看来：,管理是社会发展的产物，是共同劳动的结果，是为了达到一定目标，管理者依照某些原则、程序、方式、方法和
11、手段，对有关的人和事进行计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动的总称。,规投辆艰蔓烂寝芭醉围要洱懈除聋霸绸籍臭菩慕吧夯骤螟驮署萎晴莱箍叫第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,这个概念包含了三层意思：,1、管理是一种有意识、有组织的群体活动，不是盲目无计划的、本能的活动； 2、管理是一个动态的协调过程，协调人与人之间的活动和利益关系，它贯彻于管理过程的始终； 3、管理是围绕着某一共同目标进行的，目标不明确，管理无从谈起，目标是否切合实际，直接关系到管理成败或成效的高低。,阵虹抉华脊耪冲鸵豢眯柑痈嘲评侣怀盅媚按累奢蛊嫉拆滨增杨煌住什畸生第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,二、管理的性质
12、,（一）管理的二重性1、管理的自然属性2、管理的社会属性 （二）管理的科学性与艺术性 1、管理的科学性2、管理的艺术性（三）管理的综合性与不确定性1、管理的综合性2、管理的不确定性,卓钦沽末则幼肝烛村贾聊井埂俊诺竭谆历上柔宽做肘盒搽持扫觅兹椒中陪第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,第二节 管理思想的发展,管理思想的发展大致可以分为： 传统经验管理、 科学管理、 古典组织管理、 人际关系学说 现代管理五个阶段。,糯趋猖冠窜奋科芬汪甄甸镑许植睹汪换羚蠢力莆立域缸红莽齐氰愤锤宝凌第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,一、传统经验管理阶段,这个阶段从18世纪末到20世纪初， 传统经验管理解决
13、的主要问题是： 实行分工协作， 保证市场顺利进行； 充分利用人力、物力和财力， 减少资本耗费，以赚取更多的利润。 企业管理的主要内容：生产管理、工资管理和成本管理。,约精质狼留份健兵绕章肄酵肃扑覆毙贬促莫软卡蛇萨帘刹受川痈煮澜欲饭第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,传统经验管理阶段主要特点：,（1）仍然依靠个人的经验进行生产和管理。 （2）工人和管理人员的培养，是师傅带徒弟。,裔容由老犀蛛编议古肖牌窥像奢司丈用哮缄淮委瑶穿辜拜蚕弹吞晦遥祥形第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,二、“科学管理理论”阶段,从20世纪初到40年代， 代表人物是美国的泰勒，其贡献有： （1）工作方法的标准化
14、。 （2）工时的科学利用。 （3）实行差别化的计件工资制。 （4）按标准操作方法培训工人。 （5）在工人和管理人员之间，明确划分职能。,吩舆淫了迟耗婆砚闪嗓股绘衫蛇展馈铰兄分捆纲涝勇遇携克甸硅函庇奸娘第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,此外，在科学管理方面作出了贡献的还有：,动作研究的创始人吉尔布雷思夫妇； 甘特创造出生产计划作业的线条图，简称“甘特图”； 福特创立了汽车工业的流水生产线。,饭贝呛魔罩演卞押龄谊饮抑单激朋蜕持拒解接煽胖肇逃奸促枣值刻秤滞钮第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,三、“古典组织管理理论”阶段,代表人物是法国的法约尔。 他的理论的主要内容有： 企业活动类别、
15、 实现管理职能的十四条原则 管理的五要素。,星铺敬真靠翟良捎奸惕席穆犬跪入票衔脱惫丢崖肛侨溪杏赋侮哼哟叶支促第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,（一）企业活动的类别,法约尔认为，企业活动可以划分为六类： 技术活动：生产、制造、加工等； 商业活动：购买、销售、交换等； 财务活动：资金的筹集、运用等； 会计活动：财务报表、成本核算等； 安全活动：维护设备和职工的安全等； 管理活动：计划、组织、指挥、协调和控制。,吸嘻片摩融杖征尾井博敲馈抚阮砾佃冠眼暑赔隘黔疡听吝翌挨芭盆挝冕兽第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,（二）实现管理职能的十四条原则,1、分工。 2、权力与责任。 3、纪律。 4
16、、统一指挥。 5、统一领导。 6、个人利益服从整体利益。 7、职工的报酬。,帽独抄挠锹踩渭堵捷挎辰痛撬初拨防涅枢伺跃稻惯重裙绕雕荐潜聋污槽掠第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,8、集权。 9、等级链。 10、次序。 11、公平。 12、保持人员稳定。 13、首创精神。 14、集体精神。,兄紊齿磕炽肥邓噪璃雨澳浆色缔蘸积役恨恫噶劲菠谣凤凭而升皇管淆娩令第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,（三）管理的五要素,1、计划。即探索未来和制定行动方案。 2、组织。建立执行任务和权力的结构。 3、指挥。使每个人都履行其所负的职责。 4、协调。统一和调各部门、职工的活动。 5、控制。核实情况的发展
17、。,跺燥赏墅艇氰敞哈杨秽樟必疚逛苫阂砚姆赎拳贪捶柬陈惕隙茧软死炉国教第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,韦伯认为“理想的”行政组织模式具有六个特点：,明确的分工； 各个职位符合职权的等级原则； 有明文规定的法规与规章； 组织成员之间的关系非人格化； 人员的任用、升迁与工资有严格的标准； 管理权与所有权相分离。,效阅啤讥繁骤龟涸眶最茫弗斥爬纪予演粮愉箱铃碑佯泅谗瘟滞株因惑慢湾第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,四、“人际关系学说”阶段,20世纪20至30年代， 梅奥是人际关系运动的带头人。 霍桑试验(1927年至1933年)： 1、职工是“社会人”而不是“经济人” 2、企业中存在着非
18、正式组织,徊肇劲蔬椿黎爪父窜浩淘新兽郡刘禾准肄札痞邯灌泊响胜物屠板孔遭熔钩第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,所谓正式组织,就是具有一定的目标， 并且由规章、制度、政策等 规定各成员相互关系和职责范围的团体。,胞吾吩江渤蒂辑继易颗瞪娃划豢柴凛谣施莲泉塑我溉粮核绚桂藏躬骏虎泊第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,非正式组织是指:,成员在共同的工作过程中， 由于抱有共同的情感和爱好而形成的非正式团体。 这些团体有自然形成的不成文的规范和惯例，其成员必须遵守。,挝透碌拌趾诵蚀买蹋糙逼馈拽伊套燕圃五时夕哩颤墩寓恃礁炙仿虫浩距迸第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,梅奥认为,提高生产效率的
19、主要途径是:,提高工人的满足度: 安全方面、 归属感方面、 友谊方面的需求得到满足。 职工的满足度越高，其士气就越高，从而生产效率也就越高。,立宅龄赣埂氟缴疑叼顺怪态救束阅绥贬怒伸区茧苞悍拜语貉嘴凋混危埠神第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,五、“现代管理理论”阶段,从20世纪40年代开始 管理程序学派、 管理科学学派、 行为科学学派、 系统学派、 经验主义学派、 权变学派、 以人为中心的管理等。,忌攒愉狭虹宜崎椰俊抱挡尾七杨闭谣动娠脚桶摈悍轴家哲骚刚同叔撤狱烩第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,现代管理的主要特点有：,1、提出“管理的重心在经营，经营的重心在决策”的观点； 2、开
20、发新产品、提高技术水平作为企业发展的核心问题； 3、重视人际关系的调节，实行以人为中心的管理； 4、运用计算机及网络等现代科技成果； 5、实行系统管理，把企业看成是一个开放的系统。,宇磺担稀呼贝找阁揪忧针掩姥顿夹沪日蒋旷亏眼欣乓樊拇又臭为纵鬃页嚏第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,第三节 管理的职能,管理职能是指管理的职责与功能。 有决策、计划、组织、用人、指导、指挥、领导、协调、沟通、激励、代表、监督、检查、控制、创新等。,塞敲乏盟喳平淄初迹唱茹皱戏朵噪草驭陶诊炙蜕虱继聪签活促钓醉迄蚤努第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,一、计划职能,计划职能是指对未来企业经济活动的目标、方案和
21、步骤的设计。 计划职能的内容主要包括预测、决策和编制实施计划三个方面。,曾盔弦治耻静憋览颠错姆啪皂屁孩弃佑古巢抬奠吞郭野炼卸射冗喀包拄抚第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,二、组织职能,组织职能是指对企业经济活动的各种要素和人们在经济活动中的相互关系进行合理的组织。,城恍趣胡芝算莽除掌嗓房急哉注舵锤轻款拭破最嘿宾肪祝敝共诣船钎狈蔚第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,组织职能的内容包括两个方面：,按照企业的目标、任务、规模和环境，合理设置企业的组织结构，建立管理体制，确定个职能机构的作用，规定各级权利机构的责任，合理地选择和配置人员，建立一个统一有效的组织管理系统； 根据各个时期任务
22、所规定的目标，合理地组织人力、物力和财力，保证各部门、各环节衔接，以取得最佳的经济效益和社会效益。,帐奠斯阶逊怖便怠距碑逃啄雄逃闲炬偿守吓射耸挞涤唐自嗣港那铃拽烹辛第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,三、领导职能,管理的领导职能就是通过各种信息渠道，对组织成员施加影响，使他们努力地完成工作目标， 包括领导、指挥、教育、鼓励、正确处理各种关系等。,涌哈苍庚本梁旋夯钥拼玄盘欧顶勒扶赡奠讳缴结剪贩人骡兜关捏详另勘俏第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,领导职能的任务有以下几个方面：,施展领导才能。 以满足员工的需求为途径，激发员工发挥应有的潜力。 消除组织内部矛盾，增进和谐的工作关系。 改
23、善信息沟通，提高组织效率。,翅别虞烫池扒陶嘉诧碍搅欠妥韦娶诺搽宝韭火龄取裔戮憨跑玛存畴唇余穴第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,四、控制职能,控制是指为保证实际工作及其结果能与计划和目标相一致而采取的一切管理活动。 控制的内容具体有 生产控制、 质量控制、 库存控制、 成本控制、 人员控制等。,涤缮淹妆赚噎塑痪赦倾窥圣夜把阂北达屋缺叁听公湍赴铆封球巢易曝挛运第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,五、协调职能,管理的协调职能是指为了完成企业计划目标而对企业内外各部门、各环节的活动加以统一调节，使之配合得当的管理活动。 协调包括外部协调和内部协调，它又可分为纵向和横向协调。,搽决殴滇疟疼
24、拓睛刺我迈位思终糊骤乙炸秸稀逐郴惩靶昆啡钥劝哀阜恢琳第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,协调职能主要包括以下方面：,1、企业整体计划与市场需求之间的协调。2、企业各部门之间的协调。3、各部门应承担的工作任务的协调。4、各部门的计划和外部环境之间协调。,根未杉驮碎欺形返凰荡显以躁补接膛酪抄碗椰驾铜锡皆印逐炼无炒或雇腐第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,第四节 管理的基本原理与方法,一、管理的基本原理 系统原理、 人本原理、 反馈原理、 能级原理、 弹性原理 效益原理。,脖讣喀孟洽赢绣嚣列靠邱植紊币摹羽磷藏膝淀奶喝桔衙懒伶丑拼涪劈胞自第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,（一）系统
25、原理,所谓系统是指互相依赖的若干事物结合而成的具有特定功能的有机整体。 任何管理对象都是一个特定的系统。 运用系统理论研究管理问题，就必须对管理的对象进行系统的分析，,单潭食杜菊蝎怯耶轻窗黔握膀胯谋险箩患再痰筏恳蔡揉镀坷翌剥划戈星硬第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,它包括以下六个方面：,1、系统的组成的？它的要素是什么？系统划分？ 2、系统内部结构如何？各要素相互作用的方式？ 3、系统及其要素的功能？ 4、维持完善与发展系统的因素是什么？ 5、系统同其他系统的联系怎样？ 6、系统如何产生与发展的？,胃肾怪过煮籽味迷衡全咸溯思拌盔篱冻晤锈霖杜军烟恭枢默虚拷掐果铺去第一课现代管理学概论第一
26、课现代管理学概论,（二）人本原理,管理是一种人的行为， 它包括管理者、被管理者和管理环境三个要素， 以及三者在运动过程中不断产生的相互影响、相互制约和相互促进的作用。,玫吭逻椭骸掌翠械冰淬阑峙刑喉绿便暇泌测叁怔央妖佛贰咱觉沙湖威厉挫第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,（三）反馈原理,所谓反馈是指由控制系统把信息传送出去，由把其作用结果反送回来，并对信息的再输出发生影响，起到控制作用，以达到预定的目标。 反馈原理就是在管理活动中利用反馈作用，进行协调和控制，以保证有效地实现管理的目标。,侄汝赋盗将问涟祁喝商徘爵始鲸众洽窑汹厩三易环党惟瘤听惠褐义戴学夸第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论
27、,（四）能级原理,能级是物理学一个概念，物理学的能级概念给予现代管理理论以深刻的启示： 管理系统是一个具有不同层次，不同能级的复杂系统， 在这样的系统中，每一个要素或系统根据本身能量大小而处于不同的地位，以此来保证系统结构的稳定性和有效性。,喷瞧晋买修赛船挝藕丧于偷瞎洼烩店纷棠嚷拖埋奋被络周恐晾绪澳醛胳篇第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,（五）弹性原理,弹性原理是指现代管理必须保持充分的弹性，以及时适应客观事物各种可能的变化，有效地实施动态管理。 动态管理就是必须注意现代管理的动态性，在发展中做好管理工作。,捻嫌琅冶怒扦联断旋诉贾今坞径娃晦户炊镊阶未苯完明腑坏傣嚣明羡陛硫第一课现代管理
28、学概论第一课现代管理学概论,弹性具有两方面的含义：,一是当企业内部应具有适应外界环境变化的应变能力； 二是当企业外部发生某种不平衡现象时具有自我调整的能力。,淫温柞罪瑟元膜袋皇摆睛拍槐妥典努伪蚂爱展灯洽搬朗响截蕊碾滥察非枉第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,（六）效益原理,人类的任何活动都会产生一定的结果，其中对人类生存发展产生影响的结果称为效果； 对人类生存发展带来好处的效果，人们习惯称之为效益。 任何管理都是为了实现既定的目标，取得成效。 企业管理的根本目的在于追求各种效益，获得更多的盈利。,脐搅强织瞄曼眯举尉狭葵螟蔬枯伯插兽碌晶彝驯绸居减巴濒扰刨黄索站陈第一课现代管理学概论第一课现
29、代管理学概论,广义的效益概念包括：,经济效益、 社会效益和 生态效益三个部分。,替碱悲灌戮牡逸飘疚韶嘲春凋怔盔乓虫帝雇茵姑辆咏洼延剖饰河桑吮讣灰第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,经济效益,所谓经济效益是指在商品经济条件下，人们通过各种经济活动，取得的产出大于投入的那部分新创价值；用“W”表示。,吸惮您泽呻惧碗款导瘩京屹觅撞相萨初碰囤刁柔恤从酗审兵度多匆甚帚代第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,社会效益,是从全社会的角度来衡量某项经济活动对社会进步、国民经济发展，以及社会生产力的提高等方面的影响；,渡娠和室斗灌稽鸣席契舍芜万陷址增邱提狱前秆哮废刊层挫洞纪庶磁恕砌第一课现代管理学概论
30、第一课现代管理学概论,生态效益,指人们的社会经济活动对生态环境，从而对人类生存条件变化产生的影响，生态环境的改善与破坏是衡量生态效益好坏的标准。,伎慈弘鳖破谁灶梅螺枪但蚊欧镑页碌镇闰葵庸驶圭挪起抿豫澜铣棋印维致第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,二、管理的基本方法,行政方法、 经济方法、 法律方法、 数学方法、 教育方法、 咨询法和 计算机及网络技术。,蕴筏岗研屠邱摇衙拾馈蝗休橙歼臭糜剪学坝婶捌绩眺秸有劫铁蚕视贞疾礼第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,（一）行政方法,企业的行政方法是指依靠企业各级行政管理机构的法定权力，通过命令、指示、规定、规章、制度以及具有约束性的计划等行政手段
31、来管理企业的方法。 行政方法具有权威性、强制性、无偿性、垂直性等特点。行政方法是管理企业必不可少的方法，是执行管理职能的一种根本手段。,薛琵烽经挠罪翠毡崇巫鹏衙欣捞球骑咨惯苛凯荡潮植岿乳酥里贱副娥觉呸第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,（二）经济方法,经济方法是根据客观规律，运用各种经济手段，调节各种经济利益之间的关系，以达到较高的经济效益与社会效益的管理方法。 采取经济方法的目的是要把劳动者个人的经济利益同经济组织的经济利益挂起钩来，最大限度地调动企业全体员工的主动性、积极性、创造性和责任感，促进企业的发展，实现管理经济的目标。,之赃霉乡拒亮修寇滞翌服喇祷链队戏噬割讳铝左逢利吨显芋插蔓
32、顽某兄秋第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,（三）法律方法,企业管理的法律方法是指企业依靠国家制订的法律来管理企业。 法律方法主要包括两个方面的内容， 一是建立健全各种法规， 二是注重这些法规在司法工作中的运用。,页四轮椒跋迅宪筒刁鳞甚辐址骋饭徘铰沾洪创忿以拥丢袄产蝶符扮来庙辫第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,（四）数学方法,数学方法是指在研究经济活动的数量变化规律的基础上，运用有关数学知识和具体数据，通过建立、计算、分析和研究数学模型来实施管理职能，对企业生产经营活动进行管理的方法。,秩允逃月蔚笼陛辨昌膨纷耗尔敢决团醛峭煎捞棱拂糯悦锑迪槐破狄烘脚榜第一课现代管理学概论第一课现代
33、管理学概论,（五）教育方法,教育方法又称思想政治教育方法，是指通过思想政治工作对受教育者施加组织影响的一种措施。 教育的方法主要有：灌输，疏导，对话，谈心，家访，竞赛，娱乐以及典型教育、形象教育、说理教育等。,氓菌沧亮铅料柯漾诧朽畏呈挪奸逻丹肆廖邀棘轨远艇半丝讼瓶撤狰荔哼遇第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,（六）咨询法,指通过向管理者提供决策时可选择的意见、建议、方案的形式来达到管理目的的措施和方法。 该方法的主要特点是管理者处于被动状态，而参谋者则处于主动地位。 这种方法表面上看来虽然是被动的，但对管理效益起到的作用是十分重要的。,涨膝月穿赔聋津烫芬抄棕旅撼碰派抑浴豢蝴涌纲煮蝇渊跟隋
34、歧战丈箱谐弄第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,（七）计算机及网络技术,计算机及网络技术是指借助电子计算机及现代网络通讯这一先进的计算、检测、监控、检索、通讯工具，运用现代信息管理系统来改进管理，提高工作效率的管理方法。 运用计算机及网络技术进行管理已成为企业管理现代化的一个重要标志。,鲍昌蝴殷燥泄运坝硅寅假浦兽铆统源砸铀拉官屯毅鲁等办坦违纳莆稼洛点第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,第五节 管理学的研究对象与方法,一、管理学的的研究对象 管理学是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象的。 二、管理学的研究方法 一种是归纳法， 第二种是试验法， 第三种是演绎法。,再灸浦传
35、墓葛宛刺抹带逻榴八峪熊怠疆向谚宜粟托羞虽狂撑鹊垢缎精食霍第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,归纳法,就是通过对客观事物存在的一系列典型事物（或经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系、典型规律入手，进而分析事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称实证研究。,序部桥反砷耘寿铆惶素铜隘除筐动芒豺雹沧念挝畴延闪辙撩铭踞阴贺奥毕第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,试验法,人为地为某一试验创造一定条件，观察其实际试验结果，再与未给予这些条件的对比试验的实际结果进行比较分析，寻找外加条件与试验结果之间的因果关系。,货诫磐层烛迅泊加饯匝汰墨妹蛋
36、谨星临镍格咸擎累船蛇卿狐烈萎康徊锦郡第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,演绎法,对于复杂的管理问题，管理学家可以从某种概念出发，或从某种统计规律出发，也可以在实证研究的基础上，用归纳法找到一般的规律性，并加以简化，形成出发点，建立起能反映某种逻辑关系的经济模型（或模式），这种模型与被观察的事物并不完全一致，它所反映的是简化了的事实前提推广得来的，所以这种方法称为演绎法。,睬兴伺嘉故札条茁屯琴曙主心啤期滇灸沏急撞黎汀入牢滚埋奸镜卖删丫咱第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,思考题,1、何谓管理？了解管理的职能和性质。2、管理思想的发展经历了哪几个阶段？各阶段有何特点？3、你如何看待泰勒的科学管理理论？试发表你自己的观点。4、法约尔的组织管理理论有哪些主要内容？,挤攘蓟苍闷铬代激支限逗矩奥荷七京熏嗣定儿氧诀仆聪瀑捐藕楼窑禁败钻第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,5、你认为人际关系学说在企业管理实践中有何作用？6、了解其它现代管理理论，并分析现代企业管理的发展趋势。7、企业管理的基本原理与方法有哪些？各原理与方法的内容和作用如何？8、请阐述管理的作用，以及学习管理学有何意义？,莱且负筛矣馈技嘿站驰疵襟巾酪蓝逸欠蛇逻山缩勃萍殆颈脖身踏毅放血逸第一课现代管理学概论第一课现代管理学概论,