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1、第 1 页 开展群众路线教育活动总结：边学边查边改注重实效 特征码 QPhSVlHWacSMZQtBrQLW * 开展群众路线教育活动总结：边学边查边改注重实效 治安一大队把群众路线教育活动作为当前首要政治任务，根据 窗口单位工作中直接面对基层群众特点，注重针对性和实效性， 增强做好窗口单位边学边查边改工作的责任感和紧迫感，紧贴 工作实际，使边学边查边改工作取得明显实效。 群众路线教育活动伊始，治安一大队就响应上级号召，注重边 学边查边改工作。宋 x 大队长在大队动员部署会议上强调，这 次路线教育活动不走过场，不搞花架子，要根据窗口单位特点， 一切工作以群众根本利益为最高标准，落实好任锐忱副市
2、长强 调的“说好每一句话、落实好每一件事、接待好每一个人” ，务 求在解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难”问 题上取得明显实效。并要求全体民警在思想上高度重视，在行 动上迅速体现。让老百姓明显感受到公安机关的作风转变，展 示群众路线教育积极成果。 刚刚上任的省技术质量监督局下属企业商务宾馆王 x 总经理对 第 2 页 更换法人办理程序和如何使用微机上传住宿信息方法不熟悉。 民警于 x 带领宾馆组全体成员主动上门现场办公，按照规定为 其更换了“特种行业许可证” ，还对宾馆所有员工进行治安防范 和消防知识教育，对如何用微机上传住宿信息进行专门培训。 临近中午，为表达谢意，宾馆备了一桌酒
3、席，于 x 和其他民警 婉言谢绝。宾馆王 x 总经理感动地说“我今天真是见识了公安 机关这么优良的工作作风” 。还特意写了感谢信，制作了锦旗送 到分局政治处。废品收购站业户齐 x 和爱人身体多病，生活十 分困难。想开一个废品收购站养家糊口，但对怎样办理相关手 续一无所知。于 z 得知后，主动上门了解情况，超出职责范围 跑了几趟为其办理工商执照和特种行业备案证。不厌其烦地教 会了如何登记，如何上传信息。齐 x 和她爱人感动的不知道说 什么好。准备了一个装有现金的信封，非要表示表示，被于 x 婉言谢绝。 来自 xx 农村的葛 xx 身患严重小儿麻痹症，留有残疾，到大队 申请开办旅店。民警陈 x 热
4、情接待了他，详尽为他讲解开办旅 店的程序及必备手续和有关法律法规。他文化程度不高，便手 把手地帮助他填写各种表格。看他行动及其艰难，本着特事特 办原则，陈 xx 向他承诺决不让他再跑第二趟。他加班加点，仅 用了一天时间就办好了所有手续。第二天冒着酷暑专门到果园 街天赐旅店把“特种行业备案证”送到葛 x 手中，葛 x 看着满 第 3 页 头大汗的陈 x，感动的热泪盈眶。陈 x 还特意到辖区派出所介 绍葛 x 的情况，叮嘱管片民警对葛 x 多加关照。左邻右舍的群 众看到此情此景，都十分感动，无不交口称赞。 随着群众路线教育活动的深入发展，治安一大队在对如何确保 窗口单位边学边查边改工作的实效性和长效性，如何建立回访 反馈机制，如何教育民警“换位思考”等问题正在进行研究和 探讨。努力做到帮助一个业户，温暖一个家庭，影响一片群众。 以实际行动赢得群众拥戴，树立公安机关亲民、爱民、为民的 良好形象，提升群众满意度。做到路线教育活动出实招，工作 提实效，为民谋实利。 *