休闲会所与支付机构合作合同.docx

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资源描述

1、休闲会所与支付机构合作合同甲方(休闲会所):统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:乙方(支付机构):统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方在休闲服务领域拥有独特的品牌形象和广泛的客户群体,致力于为客户提供优质的休闲体验;乙方作为专业的支付机构,具备先进的支付技术、丰富的支付产品体系以及安全可靠的支付服务平台,能够为商户提供便捷、高效的支付解决方案。为充分发挥双方在各自领域的优势,实现互利共赢,根据中华人民共和国民法典及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下合作协议,以资共同遵守。一、合作宗旨双方秉持平等互利、优势互补、协同创新、共同发展的原则,通过整合双方资源,开展全方

2、位、多层次的合作,提升甲方休闲会所的支付服务水平和客户体验,拓展乙方支付产品与服务的应用场景和市场份额,共同打造安全、便捷、高效的支付生态环境,实现双方商业价值的最大化与长期稳定发展。二、合作内容1.支付服务提供乙方为甲方提供多样化的支付解决方案,包括但不限于银行卡支付、移动支付(如微信支付、支付宝支付等)、线上支付网关接入、线下支付终端设备(如POS机、扫码枪等)的安装与维护等服务,满足甲方不同场景下的支付需求,确保甲方客户能够便捷、安全地完成支付交易。乙方负责支付系统的日常运营、维护与升级,保障支付系统的稳定运行,确保支付交易的及时性、准确性和安全性。如遇支付系统故障、网络中断等突发情况,

3、乙方应及时采取措施进行修复,并在第一时间通知甲方,同时向甲方提供故障原因及解决方案的详细说明。因乙方原因导致支付系统故障给甲方造成损失的,乙方应承担相应赔偿责任。乙方为甲方提供支付交易数据的查询、统计与分析服务,协助甲方了解客户支付行为、消费习惯等信息,为甲方的市场营销、客户关系管理等提供数据支持。甲方有权按照约定的方式和频率获取支付交易数据报表,乙方应确保数据的真实性、完整性和保密性。1.账户管理与资金结算甲方在乙方指定的银行或支付账户体系内开设结算账户,用于接收客户支付款项及与乙方进行资金结算。乙方负责对甲方结算账户进行管理,确保账户资金的安全与准确。甲方应按照乙方要求提供开户所需的相关资

4、料,并保证资料的真实性、合法性和有效性。乙方按照双方约定的结算周期和结算方式,将甲方客户支付的款项及时、准确地结算至甲方结算账户。结算周期可根据甲方需求及双方协商确定为日结、周结、月结等,结算方式包括但不限于银行转账、电子支付等。乙方应在每个结算周期结束后的X个工作日内完成资金结算,并向甲方提供结算明细报表,报表内容应包括交易时间、交易金额、手续费扣除等详细信息。甲方有权对结算明细进行核对,如发现差异,应在收到报表后的X个工作日内提出书面异议,乙方应及时进行核实与处理。1.支付安全与风险防控双方共同致力于保障支付交易的安全,防范支付风险。乙方采用先进的安全技术和风险防控措施,对支付交易进行实时

5、监控与风险预警,如交易欺诈监测、异常交易识别等,确保支付过程的安全可靠。乙方应及时向甲方通报支付风险信息,并协助甲方采取相应的风险应对措施。甲方应配合乙方做好支付安全管理工作,加强对自身员工的支付安全培训I,提高员工的安全意识和操作规范。甲方应妥善保管支付终端设备、账户信息、交易密码等重要支付信息,防止信息泄露与被盗用。如因甲方原因导致支付安全事故或资金损失的,甲方应承担相应责任。同时,甲方应遵守国家相关法律法规及乙方的支付业务规则,不得利用乙方支付服务从事任何违法违规活动,如洗钱、套现、欺诈等。若甲方违反规定,乙方有权暂停或终止合作,并依法追究甲方的法律责任。1.联合营销与推广双方利用各自的

6、渠道和资源,开展联合营销与推广活动,提升双方品牌知名度与影响力,促进业务增长。例如,共同推出针对甲方客户的支付优惠活动,如支付折扣、满减活动、积分赠送等;乙方在其官方网站、手机APPx社交媒体平台等渠道宣传甲方休闲会所的特色服务与品牌形象,引导用户前往甲方消费;甲方在会所内显著位置展示乙方支付品牌标识与支付产品宣传资料,向客户推荐使用乙方支付方式,并配合乙方开展支付产品的推广活动。联合营销活动方案需由双方共同协商制定,包括活动时间、内容、规则、宣传推广方式、费用分担等细节。双方应按照活动方案的约定,各自履行相应职责,确保活动的顺利开展与有效实施。活动结束后,双方应共同对活动效果进行评估与总结,

7、根据评估结果优化后续合作方案。三、合作期限1 .起始与终止:本合作合同自起始日期起正式生效,至结束日期止,合作期限共计X年X个月。具体合作起始时间以双方完成前期准备工作,并签署合作启动确认书之日为准,前期准备工作应在合同签订后的X个工作日内完成。2 .续约条件:合同期满前X个月,双方应就是否续约进行协商。若甲方有意续约,应在期满前X个月向乙方发出书面通知,乙方在收到通知后的X个工作日内予以答复。若双方同意续约,应在合同期满前X天内签订新的合作合同,续约期间的合作内容、费用及其他条款可根据实际情况重新协商确定,但合作服务质量标准不得低于本合同约定。四、费用及结算方式1 .费用约定:乙方为甲方提供

8、支付服务所产生的费用包括但不限于交易手续费、支付终端设备租赁费用(如有)、账户管理费(如有)等。交易手续费按照甲方客户支付交易金额的一定比例收取,具体比例由双方根据市场行情及合作深度协商确定,并在支付服务费用明细清单中明确列出。支付终端设备租赁费用(如有)、账户管理费(如有)等其他费用按照乙方现行收费标准执行,或由双方另行协商确定。此外,对于联合营销活动费用,双方根据活动策划方案共同分担,分担比例由双方协商确定,并在活动预算方案中明确列出。2 .结算周期与支付方式结算周期:交易手续费、支付终端设备租赁费用(如有)、账户管理费(如有)等费用按照具体结算周期,如月、季等进行结算;联合营销活动费用在

9、活动结束后的X个工作日内进行结算。支付时间:在每个结算周期结束后的X个工作日内,乙方应向甲方提供费用明细报表及相关服务凭证,甲方在收到报表及凭证后的X个工作日内进行审核。经审核无误后,甲方应在审核通过后的X个工作日内,将应付费用支付至乙方指定的银行账户。若甲方对费用明细存在异议,应在收到报表后的X个工作日内提出书面异议,双方应及时协商解决,协商期间不影响无争议部分费用的支付。支付方式:甲方应通过银行转账方式支付款项,乙方指定收款账户信息如下:开户银行:开户银行名称账户名称:账户名称账号:账号号码乙方如需变更收款账户信息,应提前X个工作日书面通知甲方,否则由此造成的损失由乙方承担。开户银行:开户

10、银行名称账户名称:账户名称账号:账号号码乙方如需变更收款账户信息,应提前X个工作日书面通知甲方,否则由此造成的损失由乙方承担。账户名称:账户名称账号:账号号码乙方如需变更收款账户信息,应提前X个工作日书面通知甲方,否则由此造成的损失由乙方承担。账号账号号码乙方如需变更收款账户信息,应提前X个工作日书面通知甲方,否则由此造成的损失由乙方承担。乙方如需变更收款账户信息,应提前X个工作日书面通知甲方,否则由此造成的损失由乙方承担。五、双方权利与义务1 .甲方权利义务权利:有权对乙方提供的支付服务方案进行审核与提出修改意见,确保服务符合甲方及甲方客户的需求;有权要求乙方按照合同约定的时间和质量标准完成

11、支付服务及联合营销活动的执行工作;对乙方在合作过程中提供的支付交易数据,有权在约定范围内合理使用,以开展营销活动及提升服务质量;在乙方违反合同约定或服务质量未达到标准时,有权要求乙方承担相应违约责任,如要求乙方采取补救措施、赔偿损失、解除合同等。义务:按照合同约定及时向乙方支付相关服务费用;为乙方提供开展支付服务所需的必要信息和协助,如会所经营数据、客户信息(在符合法律法规及客户授权的前提下)、场地使用许可(如有)等;协助乙方办理与支付服务、联合营销活动等相关的必要手续(如有);对乙方提供的支付交易数据严格保密,仅用于双方合作约定的目的,不得向第三方泄露或用于其他未经授权的用途;积极配合乙方开

12、展联合营销活动,组织会所员工参与活动执行,提供活动所需的场地、设备、人员等支持,确保活动顺利进行;及时向乙方反馈甲方客户对支付服务及联合营销活动的意见和建议,配合乙方进行效果评估与方案优化。1.乙方权利义务权利:按照合同约定收取支付服务费用及联合营销活动费用;要求甲方提供必要的工作协助和信息,以便顺利开展支付服务及联合营销活动;在甲方未按合同约定支付费用或提供必要协助,影响支付服务及合作项目正常进行时,有权暂停服务,并要求甲方承担相应责任;对甲方推荐的客户进行独立的风险评估与业务审核,有权根据自身风险政策和业务标准决定是否为客户提供支付服务;在支付服务及联合营销活动执行过程中,根据实际情况合理

13、调整工作方案,但需提前告知甲方并获得同意;对甲方提出的不合理要求,有权拒绝执行,但应说明理由。义务:具备提供支付服务所需的相关资质和专业团队,所有工作人员应具备相应的从业资格证书,并向甲方提供资质证明文件;严格按照合同约定的支付服务质量标准、服务内容、工作进度等要求,为甲方及甲方客户提供专业、优质的支付服务,确保支付系统安全、稳定运行,符合国家相关标准和规定;自行负责支付服务过程中的人员组织、设备调配、系统维护等工作,确保所使用的支付产品、服务系统安全、稳定运行,符合国家相关标准和规定,并向甲方提供相关证明文件;负责对支付服务及联合营销活动过程中的知识产权、消费者权益保护等问题进行审查,确保活

14、动内容不侵犯第三方合法权益,如发生侵权纠纷,由乙方承担全部责任;定期向甲方提供支付服务工作进度报告、联合营销活动效果评估报告等信息,积极配合甲方开展的市场调研和客户反馈收集工作,如参与甲方组织的客户座谈会、提供支付产品案例分享等。六、保密条款L保密信息定义:双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营策略、客户信息、支付数据等均属于保密信息。保密信息包括但不限于书面文件、电子数据、口头信息、会议内容等,无论其以何种形式存在。2 .保密义务:双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。在合作期间及合作结束后X年内,双方均应继续履行保密义务。双方应采取合理的保

15、密措施,如限制信息访问权限、签订内部保密协议、对保密信息进行加密存储等,防止保密信息泄露。若一方发现保密信息被泄露或可能被泄露,应立即通知对方,并采取有效措施防止损失扩大。3 .保密信息使用限制:双方仅可将保密信息用于本合作项目的目的,不得将其用于其他任何未经授权的商业活动或个人用途。对于因法律法规要求、司法程序或监管部门要求而需披露保密信息的情况,披露方应在披露前尽可能提前通知对方,并协助对方采取合理措施保护保密信息的保密性。七、违约责任1 .甲方违约:若甲方未按照合同约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X日的,乙方有权暂停或终止相关服务,由此造成的支付

16、服务中断、联合营销活动延误等后果及其他损失由甲方承担。若因甲方原因导致乙方无法正常开展支付服务或联合营销活动(如未及时提供必要信息、提供虚假信息、擅自变更合作条件等),甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于人工成本增加、营销费用浪费、预期收益损失等,同时乙方有权根据实际情况调整合作计划与交付时间。若甲方违反保密条款,擅自披露或使用乙方保密信息,应向乙方支付违约金人民币X元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于商业机会丧失、客户流失、声誉损害等。2 .乙方违约:若乙方未按照合同约定的质量标准提供支付服务,如出现支付交易错误、支付系统故障、支付产品信息误导等问题,甲方有权要求乙方

17、返工、纠正错误或减少服务费用,并按照该次支付服务费用总金额的X%向甲方支付违约金。若乙方支付服务质量问题导致甲方遭受重大经济损失或客户投诉,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方因支付服务失误导致的经营损失、客户赔偿费用、品牌修复费用等。若乙方未按照合同约定的期限完成支付服务或联合营销活动执行工作,每逾期一日,应按照该项目服务费用总金额的X%向甲方支付违约金。若逾期超过X日,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方在合作过程中违反保密条款,擅自披露或使用甲方保密信息,应向甲方支付违约金人民币X元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决L协商

18、优先:本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商可由双方指定代表进行,协商时间、地点由双方协商确定。在协商期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行合同其他无争议的条款,以保障合作业务的持续推进。协商过程中,双方应秉持诚实信用原则,积极寻求解决方案,避免争议扩大化。2.仲裁或诉讼选择:若协商不成,双方同意将争议提交至仲裁委员会名称(若选择仲裁)进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。或者任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。在仲裁或诉讼期间,双方应提供真实、有效的证据,以支持自己的主张。败诉方应承担胜诉方因仲裁或诉讼产生的合理费用,包括但不限于律师费

19、仲裁费/诉讼费、鉴定费、差旅费等,具体费用金额由仲裁机构或法院根据案件情况判定。九、其他条款1 .通知送达:本合同履行过程中,双方的通知应采用书面形式,可通过专人送达、挂号信、特快专递或电子邮件等方式发送。通知地址以本合同首部载明的地址为准,若一方地址变更,应在变更后X天内书面通知对方。通知自送达对方(或对方拒收视为送达)之日起生效。采用电子邮件方式通知的,以邮件发送成功且对方未设置拒收为送达标准;采用挂号信、特快专递方式通知的,以邮件签收记录显示的签收日期为送达日期;采用专人送达方式通知的,以对方签收或对方指定代收人签收日期为送达日期。通知内容应明确、具体,涉及合同重要事项变更或权利义务调

20、整的,应详细说明相关情况及影响。2 .合同份数与生效:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。合同附件(包括支付服务费用明细清单、联合营销活动方案、保密协议等)是本合同的重要组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件内容应与合同正文相互印证,如有冲突,以合同正文为准。3 .不可抗力条款:因不可抗力事件(如自然灾害、政府行为、社会异常事件等)导致一方无法履行合同义务的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响期间,双方应互相配合,采取合理措施减少损失。若因不可抗力导致合作无法正常进行或需要暂停、终止的,双方应根据实

21、际情况协商调整合同履行方式或解除合同,对于已完成的合作工作及费用结算等事宜,按照公平合理的原则处理。不可抗力事件发生后,受影响一方应在X天内通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件,以便双方协商后续事宜。4 .合同变更与解除:经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。若因市场环境、政策法规等客观因素发生重大变化,导致合同无法继续履行或继续履行对一方显失公平,双方应协商变更或解除合同。如一方出现破产、清算、吊销营业执照等可能影响合同履行的重大情形,另一方有权解除合同,并要求对方承担相应违约责任。合同变更或解除后,双方应按照法律规定和合同约定处理善后事宜。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年_月一日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年_月一日

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