健康管理公司心理健康管理服务合同.docx

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资源描述

1、健康管理公司心理健康管理服务合同甲方(服务提供方):公司名称:公司全称法定代表人:法人姓名地址:公司地址联系方式:联系电话乙方(服务接受方):姓名:客户姓名身份证号:身份证号码地址:居住地址联系方式:联系电话鉴于乙方有心理健康管理服务需求,甲方具备提供相关服务的资质和能力,双方经友好协商,依据中华人民共和国民法典等相关法律法规,就甲方为乙方提供心理健康管理服务事宜达成如下协议:一.服务内容(一)心理健康档案建立与更新1 .甲方为乙方创建全面的心理健康档案,详细记录乙方基本个人信息、心理健康状况、过往心理咨询及治疗经历、家族精神病史等相关内容。2 .根据乙方心理健康动态变化,每X个月对档案进行一

2、次全面更新,确保档案内容真实、准确、完整且及时反映乙方最新心理状态。(二)心理健康评估1 .每X个月开展一次综合性心理健康评估,运用专业的心理测评工具(如症状自评量表SCL-90、抑郁自评量表SDS,焦虑自评量表SAS等),对乙方的情绪状态、认知功能、人际关系、压力应对方式等方面进行深入评估。2 .出具专业、详尽且通俗易懂的心理健康评估报告,明确指出乙方当前心理健康水平、存在的心理问题及潜在心理风险,并结合评估结果为乙方提供个性化的心理健康改善建议。(三)心理咨询服务1 .甲方为乙方提供一对一的专业心理咨询服务,咨询方式包括但不限于面对面咨询、视频咨询和电话咨询。乙方可根据自身需求提前预约咨询

3、时间,每周至少为乙方提供X次咨询服务时段选择,每次咨询时长不少于凶分钟。2 .咨询过程中,心理咨询师将运用专业知识和技能,帮助乙方识别和理解自身情绪、行为模式,探索问题根源,制定并实施有效的应对策略,以缓解心理困扰,提升心理调适能力。(四)心理辅导与干预1 .针对乙方存在的具体心理问题,制定个性化的心理辅导方案,如认知行为疗法、放松训练、心理支持疗法等,帮助乙方改善心理状态,提高心理健康水平。2 .若乙方出现较为严重的心理危机情况(如自杀倾向、急性应激障碍等),甲方将立即启动紧急心理干预机制,安排专业心理专家团队为乙方提供24小时不间断的心理支持与危机干预服务,直至乙方心理危机得到有效缓解。同

4、时,协助乙方联系专业医疗机构进行进一步诊断和治疗(若有必要)。(五)心理健康教育1 .每季度组织至少X次线上或线下的心理健康教育讲座,内容涵盖常见心理疾病的预防与识别、情绪管理技巧、压力应对方法、人际关系处理等方面,帮助乙方提升心理健康知识水平和自我心理保健意识。2 .每月为乙方推送不少于X条针对性的心理健康资讯,包括心理健康科普文章、心理调适技巧分享、最新心理健康研究成果等,以丰富乙方的心理健康知识储备。(六)心理康复跟踪1 .对于正在进行心理康复治疗的乙方,甲方将建立定期跟踪机制,每周与乙方沟通至少X次,了解其康复进展情况,及时调整心理康复方案,确保康复效果。2 .每X个月对乙方的心理康复

5、效果进行一次综合评估,根据评估结果为乙方提供后续康复建议和指导,直至乙方达到预期的心理康复目标。二、服务期限本协议服务期限自年_月_日起至一年_月_日止。服务期满前X个月,双方应就是否续约进行协商。若双方均无异议,则本协议自动延续续约期限;若一方提出不再续约,需提前X个月书面通知对方。三、费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付心理健康管理服务费用共计人民币元(大写元整)。此费用涵盖本合同约定的所有服务内容,但不包括乙方因心理治疗需要前往医疗机构产生的医疗费用以及甲方为乙方提供的超出合同约定范围的额外服务费用。(二)支付方式乙方选择以下第支付方式选项种支付方式:1 .一次性支付:乙方应在本

6、协议签订之日起X个工作日内,向甲方一次性支付全部服务费用,即人民币元(大写元整)。2 .分期支付: 预付款:乙方应在本协议签订之日起X个工作日内,向甲方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整)。 中期款:在服务期限过半后的X个工作日内,乙方支付服务费用的%,即人民币元(大写元整)。 尾款:在服务期限届满前X个工作日内,乙方支付剩余的服务费用,即人民币元(大写元整)。甲方应在收到乙方每笔支付款项后的X个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据乙方心理健康状况和实际需求,在提前X个工作日通知乙方并取得乙方同

7、意的前提下,合理调整服务方案。1.义务 按照国家相关心理健康服务标准和规范,为乙方提供专业、优质、安全的心理健康管理服务。服务团队成员应具备国家认可的心理咨询师、心理治疗师等专业资质,并拥有丰富的实践经验。 严格遵守职业道德规范和保密原则,对乙方的个人隐私和心理健康信息予以高度保密。未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或使用乙方的相关信息。在服务过程中所获取的乙方信息仅用于提供本合同约定的心理健康管理服务,不得用于其他任何目的。 定期对服务质量进行内部评估和总结,每X个月向乙方提供一次服务质量反馈报告,内容包括服务执行情况、取得的成效、存在的问题及改进措施等。根据评估结果不断优化服务流程和方

8、法,持续提升服务水平。 如因甲方原因导致服务质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。例如,因甲方提供的心理咨询指导错误导致乙方心理问题加重,甲方应承担乙方因此产生的合理医疗费用及其他相关赔偿。1.权利 有权要求甲方按照本协议约定提供全面、及时、有效的心理健康管理服务。 有权了解心理健康管理服务的详细内容、流程、标准以及服务人员的资质信息等。 对甲方提供的服务不满意或认为存在问题时,有权向甲方提出意见和建议,并要求甲方及时整改。1 .义务 如实向甲方提供个人心理健康相关信息、过往心理咨询及治疗经历、家族精神病史等资料,确保所提供信息的真实性和完整性。如因乙方提供虚假信息导致服务效果不

9、佳或出现其他不良后果,乙方自行承担相应责任。 积极配合甲方实施心理健康管理方案,按照甲方的指导和建议,主动参与心理咨询、心理辅导、心理健康教育等活动,努力改善自身心理健康状况。如乙方不配合服务方案的实施,导致服务无法正常开展或达不到预期效果,甲方不承担责任。 按照本协议约定按时支付服务费用。若乙方未按时支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过X日的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金,若乙方逾期超过X日仍未支付,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已提供服务部分的费用及相应违约金。如乙方对服务内容、方式等有任何疑问或建议,应及时与甲方沟通。在甲方服务人员提供

10、服务时,乙方应给予必要的协助和配合。五.保密条款1 .双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以严格保密。保密信息包括但不限于乙方的心理健康档案、甲方的服务方案、客户资料等。2 .未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息用于与本协议无关的其他目的。如因一方违反保密条款给对方造成损失的,违约方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用(如律师费、诉讼费等)。3 .本条款的保密期限为自本协议生效之日起X年,即使本协议因任何原因终止或解除,双方仍应继续履行保密义务。六、违约责任1 .若甲方未按照本协议约定提供服务或服

11、务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方限期整改,整改期限为X个工作日。如甲方在限期内仍未达到要求,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照服务费用总额的%向乙方支付违约金。如违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应继续赔偿乙方的全部损失。2 .若乙方未按照本协议约定支付服务费用或不配合甲方实施心理健康管理方案,导致服务无法正常开展或达不到预期效果,乙方应承担相应的违约责任。除继续支付未支付的服务费用外,还应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。若因乙方不配合导致甲方无法履行服务义务或造成甲方损失的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3 .任何一方违反本协议约定的其他条款,给

12、对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据实际损失确定。如双方均存在违约行为,应根据各自的过错程度承担相应的责任。七、协议变更与解除1 .本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。在变更或补充协议生效前,双方仍应按照原协议履行各自的义务。2 .在服务期限届满前,若一方提出解除本协议,需提前X日书面通知对方,并经对方书面同意。若因甲方原因导致乙方提出解除协议,甲方应按照未履行服务期限占总服务期限的比例退还乙方相应的服务费用,并承担违约责任;若因乙方原因导致解除协议,乙方已支付的服务费用不予退还,且乙方应承担违约责任。3 .若

13、因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本协议的履行或变更协议内容。如因不可抗力事件导致协议无法继续履行达X日以上,双方可协商解除本协议,双方按照实际服务情况结算费用,互不承担其他责任。八、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。九、其他条款1 .本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2 .本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,本协议中各条款之间的效力相互独立,如某一条款被确认为无效或不具备执行力,不影响其他条款的效力和执行。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年_月_日乙方(签字):签订日期:年_月_日

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