养老机构十大应急预案.docx

1、养老机构十大应急预案养老机构总体应急预案(一)风险的分类和等级1.风险分类本预案所称的危机与风险是指突然发生造成或者可能造成人员伤亡、财产损失及公共安全的紧急事件(以下简称事件)。自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和重大治安事件4大类为其主要性质类型。(1)自然灾害事故：我国自然灾害有很多，常见的有气象灾害、海洋灾害、洪水灾害、地震灾害、农作物生物灾害，除此之外还有很多。(2)事故灾害：即：火灾、交通事故，建筑、电力、通信以及机械等设施、设备事故，是指由于事故的行为人出于故意或过失的行为，违反治安管理法规和有关安全管理的规章制度，造成物质损失或者人员伤亡，并在一定程度上对社会或内部单位，或居民社

2、区的治安秩序和公共安全造成危害的事故。(3)公共卫生事件：指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。(4)重大治安事件：指严重违反治安管理法律、法规，重大群体性事件，重大刑事案件，涉外突发事件，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性等事件。依法应当受到治安行政处罚，由公安机关依法立案查处的违反治安管理行为。2.风险等级依据北京市突发公共事件总体应急预案，根据突发公共事件可能造成的危害程度、波及范围、影响力大小、人员及财产损失等情况，由高到低划分为：I级（特别重

3、大）、11级（重大）、III级（较大）、IV级（一般）四个级别，依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。（1）特别重大突发公共事件（I级）：指时间突发，事态复杂，对机构的安全问题，政策稳定及经济和工作、生活上带来重大威胁,需要全部人员集体组织协调，调度各方资源和力量进行处置的事件。（2）重大突发事件（II级）：指事件的突发性，对某一机构产生重大人员伤亡，或财产损失惨重，环境遭到极大破坏等紧急事件。（3）较大突发事件（11I级）：指突事件的突发性，对某一机构产生一定损失，或财产损失惨重，环境遭到一定损坏性等紧急事件。（4）一般突发事件（IV级）：指突然发生，事态比较简单，相对较小范围和程度上的损失和威

4、胁，只需要养老机构相关人员就能够处置的事件。火灾事故应急预案（一）火灾发生时的处理原则在扑救初起火灾时，必须遵循：“先控制后消灭，救人第一，先重点后一般”的原则。1 .当火灾发生时要保持沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散行动。2 .对于能立即扑灭的火灾要当机立断，抓住战机，迅速消灭，第一时间消除初始火灾。3 .对于不能立即扑灭的火灾，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭，采取“先控制，后消灭”的原则。4 .对于火场现场有人受困的情况，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定切实可行救人、灭火疏散方案。5 .火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。6 .火灾扑救要服从火场临时指挥

5、员的统一指挥，分工明确，密切配合，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施救援灭火工作、疏散工作。7 .火灾救援完毕，要积极配合处理后事宜。（二）具体措施对于在机构房间内发生火灾时，具体方案处理如下：1 .对老人进行及时有效的转移救助；2 .立即拨打火警救援电话119,并向上级部门领导汇报；3 .在确保安全的前提下，第一时间组织救援队伍，开展灭火行动和财物抢救。4 .安排好后续老年人的生活居住，基本保障等相关问题。（三）火灾发生时处理流程1 .根据相关文件，严格执行消防安全管理条例，及时巡查，在发生火灾时及时报告反馈，以便于后续救援活动的组织与安排，包括假期期间，节假期期间的值班活动安排值班人员

6、2 .着眼当下火灾具体情况，组织人员利用现有消防设施进行扑救活动。3 .如现场火势较大时，需沉着冷静，立即拨打119,并组织人员进行安全撤离，同时向上级有关部门报告。4 .紧闭门窗，防止火势蔓延。5 .发生火灾，在组织人员撤离时必须听从指挥，按照应急预案执行，避免互相拥挤，保持疏散秩序，防止阻塞通道,导致踩踏，而造成不必要伤亡。6 .火灾时要尽可能切断电源，防止发生二次火情。8 .组织老年人逃生时，严禁乘坐电梯，使用湿毛巾的物品掩住口鼻，采用最低形式或匍匐前进的方式，沿着安全出口标识撤离。食品安全事故应急预案（一）食物中毒事故应急预案L发生食物中毒事件，在场人员应立即拨打120急救中心电话,

7、应讲清楚养老院详细地址、伤亡人数、拨打电话人姓名、电话号码。启动应急处置预案，组织工作人员到现场救助中毒老人。可用手指刺激咽部帮助催吐，尽快排出毒物。9 .将食物及原材料及时留样，以便后续调查。10 及时向上级部门报告，并告知事件的严重程度。4事件结束后，进行总结反思，并予以记录备案。（二）提供餐饮服务的养老机构需办理和公示哪些信息？养老助餐服务单位应实行“五公示”，即将健康证、收费标准以及对老年人的优惠、食品安全管理制度、食品安全承诺书、举报电话上墙公示，主动接受社会监督。应当持有有效的食品经营许可证，餐饮服务人员必须经体检取得健康合格证后才能上岗。在经营场所醒目位置公示：食品经营许可证、最

8、近日常监督检查结果记录表、从业人员健康证明等。（三）如何建立食品留样制度？为保障长者饮食安全，为有效查处食物中毒等突发公共卫生事件提供可靠依据,根据食品卫生法等法规要求，餐饮服务单位必须食品留样，制定食品留样制度。1、留样工作由专人负责，专人操作，专人记录.留样食品应使用专用器具，留样冷藏柜由专人管理。2、留样食品范围为每日经厨房加工后的所有主副食品，不得缺样。3.餐饮单位须购置与留样食品数量相适应的冷藏设施及留样工具，留样容器要大小适宜,便于盛放与清洗消毒。冷藏设备要贴有明显的“食品留样专用”标识。4、留样主副食品冷却后，必须用保鲜膜密封好，放入专用器皿中加盖,并在外面贴上标签，标明编号、留

9、样时间、餐别、餐名、留样量、消毒时间、销毁时间、留样人等,并按早、中、晚餐的顺序分类保存。5、每种主副食品留样量不少于100g,并分别盛放在己清洗消毒的专用留样容器内。冷藏温度为010,留样时间48小时以上。6、留样的主副食品取样后，必须立即放入完好的食品罩内，避免污染。7、建立完整的留样记录，由餐饮负责人或留样负责人保管。留样记录至少应保存12个月，以备查验。（四）膳食采购加工有何规定？1、烹饪加工场所应位于固定区域内，设施应齐备、干净整洁，应满足国家卫生标准的要求。场所内应保持光线充足、通风良好、无异味、无积水。进出食堂厨房应按照程序制定人员进出记录，确保食堂管理的安全性2.烹饪加工人员应

10、定期清洗和消毒烹饪设施、餐具和厨房用品，各类清洁消毒材料的使用应符合国家标准和要求。3、食堂应建立消毒记录，对消毒周期、方式、用量等数据做好记录。4、食堂烹饪加工人员在工作中应注意手卫生。在接触食物之前，严格洗手，并在工作过程中定期洗手保持清洁卫生。（五）餐（饮）具清洗、消毒、保洁设施应遵循哪些规定？1、洗涤剂、消毒剂的包装上标识有产品名称、生产厂名和厂址等内容。2、使用具有专用的餐用具清洗消毒水池，与食品原料、清洁用具及接触非直接入口食品的工具、容器清洗水池分开。3、采用物理消毒的，消毒设备能正常运转，消毒温度和时间符合相关要求；采用化学消毒的，配有含氯等消毒剂和水池等消毒设施设备，消毒液配

11、制行为和消毒液浓度符合相关要求。条件允许应首选蒸汽等物理消毒。4、消毒后的餐饮具应存放在清洁、专用、密闭的保洁设施中，并有明显区分标识。5、应定期清洁保洁设施，采取防护措施，确保不会被螳螂、老鼠、灰尘等污染。（六）餐厨废弃物如何处置？1、废弃物品及时清理，不得溢出存放容器。2、与食品加工制作保持必要的距离，防止污染食品、水源、地面、食品接触面（包括接触食品的工作台面、工具、容器、包装材料等）。3、应设有带盖子的废弃物存放容器，与食品加工制作容器应有明显的区分标识。4、应建立餐厨废弃物处置台账，按照相关部门的要求处理餐厨废弃物。（七）原料贮存有哪些要求？1、库房或存放场所内应设置足够数量的存放架

12、分区、分架、分类存放食品，离墙、离地IOenl以上。2、应配有与供应品种、数量相适应的冷冻（藏）设施，能满足生熟分开存放要求，并定期除霜、清洁和维护、清洗、校验。3、在同一库房内存在食品和非食品情况下，应分设置不同存放区域，不同区域有明显的区分标识。4、冷冻（藏）设施存放食品应按原料、半成品、成品分类分架放置，并有区分标识。（）如何建立食品原料进货查验台账？1、进货查验记录应包括食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内。2、随货证明材料应满足以下条件：查验包装标识是否有中文标注的产品名称、生产厂厂名、厂址,是否在包装上显著位置清晰标注净

13、含量、规格、型号等经感官鉴别是否存在霉变、不洁、混有异物或者有其他感官性状异常等。从食品销售（商场、超市、便利店等）采购食品的，查验其食品经营许可证等；采购食品添加剂、食品相关产品的，查验其营业执照等。是否存在应当检验、检疫而未检验、检疫，是否伪造检验、检疫结果，或者检验、检疫不合格等情况。从食用农产品生产企业和农民专业合作经济组织采购食用农产品的，查验其统一社会信用代码和产品合格证明文件。进口产品是否有中文标注的原产国国名或者地区名已经在中国依法登记注册的代理商、进口商或者经销商名称和地址。原辅材料的外观质量检查。冷冻货是否解冻，运输过程是否采用冷藏方式保存。3、实行统一配送经营方式的，可由

14、企业总部统一查验供货者的相关资质证明及产品合格证明文件并留存每笔购物或送货凭证。各门店内能及时查询、获取相关证明文件复印件或凭证。4、进货查验记录和相关凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月；没有明确保质期的，保存期限不得少于二年。突发公共卫生事件应急预案（一）突发公共卫生事件一旦出现可影响供养对象的公共卫生事件，特困供养管理机构、照护工作人员应采取如下措施：1 .迅速开展风险评估。根据不同的风险等级做出响应对策。针对风险较低的情况，在提供基本生活和防疫物资供应的情况下，安排供养对象居家生活，定期消杀毒，加强探视频次，不断关注，安排临时照护人员对有照护需求的，签订临时照护协议，确保照护服务不

15、间断;针对风险较高的情况，要立即将供养对象转移到具有相应资质的供应服务机构或临时安全居所，并提供相应照护服务；2 .在供养对象感染传染疾病的情况下，应立即向当地疾控防疫部门和民政部门报告，第一时间协调联系医疗机构介入进行救治，最大努力保障供养对象的生命健康安全；3 .积极配合有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作，做好探视人员、照护工作人员的防控工作。4 .对亲友家属做好思想抚慰工作。（二）老年人居住区内发现传染病1当发现入住老年人被确诊患有传染病后，应立即安置在单人房间，及时隔离，直至转院。5 .及时上报健康照料部。6 .健康管理室（院感人员）应即可执行各项消毒隔离措施，即时到现场采取消毒隔

16、离处置和防控工作指导。7 .根据密切接触程度和不同种类传染病应采取相应预防措施，遵医嘱给予治疗和心理护理。具体防护方法：呼吸道传染一口罩；接触传染-手套、隔离衣、防护服；血液传染一-手套、隔离衣；黏膜传染-手套、隔离衣、口罩、防护镜、帽子。8 .待老年人转出或死亡后，要进行终末消毒，物体表面使用含氯消毒剂擦拭，室内空气使用紫外线或用过氧乙酸熏蒸、喷洒等进行消毒。9 .如发生传染病职业暴露事故，应立即启动传染病职业暴露应急预案。触电事故应急预案（一）针对不同情况的应急措施供养对象发生触电事故，特困供养管理机构、照护工作人员应采取如下措施:1 .供养对象出现触电情况，应马上赶到现场找到电源并切断；

17、2 .电源未被切断下，不可直接接触伤者，应用绝缘的物体挑开线头；3 .立即拨打120联系医疗机构和医务人员马上进行抢救或送医院急救；4 .查明事故原因并记录，妥善安排救治期间照护服务和基本生活保障；5 .做好亲友家属的思想抚慰工作。（二）针对不同程度的救援流程L触电者脱离电源后，取仰卧位，检查心跳和呼吸情况。如果伤者呼吸心跳停止，切记不能给触电的人注射强心针。开始人工呼吸和胸外心脏按压，直至复苏或医生宣告死亡为止。若伤者昏迷，则将其身体放置成卧式。6 .如在空中或支撑物上出现触电事故时，应做好保护措施后立即截断电源，应让触电者在比较干燥、通风暖和的地方静卧休息，并派人严密观察，同时请医生前来或

18、送往医院诊治。7 .现场抢救触电者的原则：迅速、就地、准确、坚持。迅速一一争分夺秒，使触电者脱离电源；就地一一必须在现场附近就地抢救。从触电时算起，5分钟以内及时抢救，救生率90%左右。10分钟以内抢救，救生率6.15%希望甚微；准确一一人工呼吸或胸外心脏按压动作必须准确；坚持一一只要有百万分之一的希望就要近百分之百努力抢救。8 .切不可用手直接接触带电者的身体，以保证救护者的安全。9 .伤者复苏后根据病情按医嘱给予相应的治疗,并严密观察生命体征的变化。10 必要时可拨打、999急救。意外事故应急预案（一）意外事故总体应急措施供养对象如发生碰伤、摔伤等意外事故，特困供养管理机构、照护工作人员应

19、采取如下措施：1 .以最快时间赶到供养对象所在现场，判断供养对象的实时状杰,第一时间做好救护和保护，避免老年人受到二次伤害；2 .立即联系医务人员赶卦现场，视情况紧急处理；若情况危急速打急救电话120；3 .尽快通知特困供养人员亲友家属；4 .及时对事件进行分析，属于责任事故的应及时进行改进，避免造成类似事件的再次发生。（二）老人中暑应急措施1 .立即将老年人转移至阴凉处，并给予物理或化学降温。2 .轻者可饮用含钠冷饮料，重者立即吸氧补液，以补充丢失的水分和电解质。3 .可用酒精或温水擦浴，在大血管处放置冰袋。4 .烦躁者肌肉可用镇静剂。5 .严密观察生命体征变化。(三)老人烧、烫伤应急措施1

20、 .事故预警：一旦发生了烧烫伤事故，如属于轻度受伤，可利用自救常识及时进行救治，如发生较严重的烧烫伤事故，应马上报告部门领导及安全科，启动应急措施，在做初步救护处理后，及时送往医院治疗。2 .应急处置：措施烧伤的急救主要包括降温及保护患处。如果烧伤后皮肤尚完整，应尽快使局部降温，如将其置于水龙头下冲洗，这样会带走局部组织热量并减少进一步损害。(1)如果患者烧伤处已经起了水疱，应该保护局部或降温。用干净的水冲洗患处时，注意不要刺破或擦破水疱以防止感染，若伤处肿胀，应去掉饰物，连续用冷水冲洗伤处，然后用不带黏性的敷料或潮湿的，最好是消毒垫子轻覆水疱之上，除非水疱很小，否则一定要将患者送往医院。(2

21、)如果患者的衣服和患处有黏连时，应该用剪刀将患处周围的衣服剪开，尽可能让患处暴露出来，用清洁的纱布轻轻覆盖。(3)对于火烧伤:如果衣服着火，应注意不能跑动以免煽起火焰o用大毯子、衣服、抹布或类似物覆盖大火。当衣服已经烧着时，应将衣服脱去，但要留下与身体黏着的部分。用潮湿被单或类似物将伤者包裹，送医院检查；如果皮肤已经烧坏，要用干净的垫子覆盖其上以保护伤处，减少感染危险。如果患者烧伤的程度十分严重，有些皮肤已经出现炭化的迹象，不要触动患处，以免因处理过多，造成患处的二次损伤。(4)对于液体烫伤：烫伤是由烫的液体引起的烧伤，首先要用冷水冲走热的液体，并局部降温10分钟，并用干净、潮湿的敷料覆盖。如

22、果口腔烫伤，由于肿胀可能影响呼吸道，因此急救一定要快，使患者脱离热源，置于凉爽处，并保持稳定的侧卧位，等待救援。(5)对较重伤员，在做初步处理后，应及时拨打120急救电话或直接送往医院治疗。3 .发生火灾时，按照ZBZ203-02-01-2019总体应急预案执行，做到迅速撤离火源，扑灭身上明火，并报告。4 .如伤者处于燃烧的室内，应立即用湿毛巾捂住口鼻，防止大声叫喊，以免热气吸入，造成呼吸道烧伤。5 .发生老年人烫伤事故后，应帮助老年人及时脱离险境。并及时报告医务处室置。6 .护理部协助医务室迅速做好老年人烧烫伤救护工作。7 .沸水等物质烫伤后，将患肢立即浸入凉水中或用凉毛巾湿敷降温，阻止损伤

23、的进一步发展。8 .大面积烧伤立即转院，注意保护伤处不再被污染。9 .严密观察生命体征变化。(四)入住老年人噎食应急措施噎食是指食物堵塞咽喉部或卡在食道的第一狭窄处，甚至误入气道导致窒息或者死亡。L疏通呼吸道，立即清除口咽部食物，就地抢救，分秒必争，迅速用筷子、牙刷裹上纱布、压舌板等分开口腔，清除口内积食，清醒的老年人用上述物品刺激咽部催吐，同时轻拍患者背部，协助老年人吐出食物；不清醒的老年人或催吐无效的，要立即用食、中二指伸向口腔深部，将食物一点一点掏出，速度越快越好。2 .如意识清醒，但不能说话或咳嗽，也没有呼吸运动，立刻使用海姆立克急救法，（1）站在老年人的后面，用手臂环抱老年人的腰部，

24、找到脐和剑突的部位。（2）左手抱拳，再用右手抱住左拳，置于老年人的脐和剑突之间，用左手拇指压紧在腹部。（3）迅速向内向上推压，拳头推进肋缘下，朝肩胛骨方向向上推压。（4）持续此动作直到老年人的气道畅通。如已发生窒息，应立即将老年人平卧，协助医生进行抢救（使食物吐出的方法：除抠出食物外，还可将窒息者俯卧于长椅上，上半身悬空，猛压其腰背部，迫使膈肌猛然上移，肺内气体外冲，将食物冲出。）。3 .严密观察生命体征的变化，详细记录。4 .当班人员事后应及时将老年人噎食详细经过向健康照料部、医务室汇报。5 .由护理部主任通知老年人入住担保人，如实介绍病情，耐心解释。（五）入住老年人坠床应急措施1 .一旦入

25、住老年人不慎坠床时，要立即通知医务室查看坠床老年人全身状况和受伤情况，老人发生跌倒/坠床时，护理员应及时上报。安抚老人情绪，查看身体情况，监测生命体征变化，初步评估伤情和病情，详细了解事情发生经过。不要急于扶起老人，如随便扶动老年人，可能加重损伤、导致骨折错位、伤到脊柱，可损伤脊髓。就地做好保暖、止痛等，防止休克。如有出血，马上止血，包扎、固定。配合医务室进行检查，根据伤情采取必要措施。2 .意识清醒且没有身体不适的，一般问题不大，休息片刻就可将老年人扶起。后续加强巡视至身体稳定。3 .已昏迷，叫不醒，立即清除口鼻内的分泌物，将头偏向一侧，保持呼吸道畅通，及时拨打120急救。不可随意搬动老年人

26、不能使劲摇晃老年人的身体。等待救援时在原地将老年人缓缓放平至仰卧位。有抽搐的老年人防止碰伤，擦伤，必要时牙间垫硬物，防止舌咬伤，搬动老年人时，保证平稳，尽量使老年人平卧。及时准确记录病情变化，认真做好交接准备。4 .皮肤青肿、瘀伤的处理：瘀伤，结合碘消毒-冷敷。小血肿，先用冰块冷敷，48小时后用热毛巾敷患处（冷敷时要密切观察局部皮肤颜色防止冻伤），血肿面积大需立即就医。5 .头部被撞，观察有无呕吐、昏睡等情况。6 .事件发生后详细记录老年人摔倒过程及处理措施，进行健康宣教并组织总结分析。（六）入住老年人自伤或互伤应急措施1 .当班人员或专护人员发现入住老年人有自伤或互伤行为时，应迅速出面制止

27、已造成伤害的，要保护好现场，留住目击证人，并及时上报。2 .迅速通知医生,就地检查伤情,做好必要的处置，并及时上报。3 .做好当事老年人的劝解、疏导、沟通工作，使其稳定情绪，避免再次发生冲突。4 .伤情严重者以书面形式向上级主管部门汇报，必要时须及时报警。5 .伤者情绪激动给予镇静剂，采取必要的保护措施，保护期间内要勤巡视，防止再次受伤害。6 .对于互伤老年人先行采取临时隔离措施，并逐级上报。7 .由护理部主任及时与入住老年人的担保人取得联系，通报事情发展经过，并处理好相关善后事宜。汛期安全应急预案供养对象在汛期防汛期间，特困供养管理机构、照护工作人员应采取如下措施：L做好防汛宣传工作，提高

28、全院供养对象和工作人员的防汛意识,加强24小时值班值守。8 .防汛期间实行夜间值班值守制度，坚守岗位,严禁脱岗、离岗、待岗，如遇大风、大雨、雷雨等天气，值班责任人必须在岗。坚持所有工作人员手机24小时保持畅通，及时联系。9 .随时报告汛期消息并做好监测记录，做好心理安抚工作。地震、台风、洪涝等自然灾害应急预案1 .发生地震、台风、洪涝等自然灾害时，应马上展开应急预案,对人员展开疏散和撤离工作，并积极配合相关部门做好救灾抢险工作及受伤人员的救治工作。2 .对受灾情况进行汇总，总结救灾工作，对应急预案进行评估和占羊U口o设施设备安全应急预案（一）电气设备安全应急预案1 .养老机构应正确选用各类用电

29、产品的规格型号、容量和保护方式（如过载保护等），不应擅自更改用电产品的结构、原有配置的电气线路以及保护装置的整定值和保护元件的规格等。2 .选择用电产品应确认其符合产品使用说明书规定的环境要求和使用条件，并根据产品使用说明书的描述，了解使用时可能出现的危险及需采取的预防措施。3 .用电产品的安装、使用及维修应符合GB/T13869-2008第6、7章的规定。电器线路、电气设备的安装应由专业人员实施，安装完成后，依法进行检测。（二）燃气安全应急预案L使用燃气的设备及场所应设可燃气体报警装置，燃气安全的管理应符合GB/T50340-2003第5章的要求。4 .养老机构不应私自安装燃气热水器、取暖器

30、和其他燃气器具,不应私自拆、移、改动燃气表、灶、管道等燃气设施。5 .养老机构选择使用的燃气灶、热水器和壁挂炉等燃气器具应经有资质的检验机构检验合格，并根据产品使用说明书了解产品使用时可能出现的危险及需采取的预防措施。（三）特种设备安全应急预案1 .特种设备在投入使用前或者投入使用后30天内，养老机构应向特种设备安全监督管理部门登记。登记标志应置于或者附着于该特种设备的显著位置。2 .养老机构应对在用特种设备进行经常性日常维护保养，并定期自行检查。应至少每月进行1次自行检查，并做出记录。在自行检查和进行日常维护保养时发现异常情况的，应及时处理。电梯维护单位应至少每15天对养老机构在用电梯进行1

31、次清洁、润滑、调整和检查，并作记录。3 .养老机构应指定机构对在用特种设备进行定期检验。在安全检验合格有效期届满前1个月应向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。未经定期检验或者检验不合格的特种设备，不应继续使用。（四）健身器材安全应急预案1 .健身器材的安全注意事项和警示标志应设置在活动区显著位置。2 .养老机构应定期对在用健身器材进行清洁、润滑、调整、检查并维护，并作记录。发现情况异常，应及时处理。L养老机构的选址及规划布局应符合GB/T50340-2003和GB50437的要求。2 .养老机构应有无障碍设计，无障碍设计应符合JGJ50-2001第5、6、7章的内容要求。3 .养老机构应对本机构建筑设施进行定期维保。其他事故应急预案供养对象身体受到意外伤害时，特困供养管理机构、照护工作人员应采取如下措施：1 .应及时联系医务人员对受伤害者进行诊治，或送医院治疗；2 .及时向民政局、应急管理局、派出所报告；3 .迅速调查事故发生的原因，并做好有关材料；4 .通知受伤害者的家属；5 .妥善处理事故。