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1、第 1 页 开展公务员奉献月服务活动工作总结 特征码 AbcqNdDcFPuzdrWxELAK 在 8 月份的公务员奉献月活动中我镇通过岗位交叉练兵、 重温入党誓词等多种形式，切实提高了公共服务水平，优化了 经济发展软环境，为建设一支精干、高效、一专多能的机关干 部队伍，打下了坚实的基础。 一、领导重视，严密组织 在这一活动开展以来，我们把它作为内强素质、外塑形象的有 效载体来抓，力求做到生动活泼，扎实有效。专门成立了以主 要领导为组长的活动领导小组，制定奉献月活动方案，增强了 大家对活动重要性的认识，确保了活动按计划、有步骤地进行。 第 2 页 二、措施得力，确保活动的顺利开展 一是明确职责
2、，签订责任书。奉献月活动期间，积极推行 AB 角 责任制，实施公共服务无缺位活动，镇党委政府与每名机关干 部签订了公务员岗位责任书 ，将责任细化、量化，并进行岗 位交叉练兵，让每一名公务员精通本职岗位，熟悉相关岗位， 达到一专多能，有力地调动了机关干部的积极性和主动性。 二是开展机关干部争创“八员”创建活动。为适应农村工作的 新形势、新任务，建立了机关干部包村的“扁平化无边界”工 作模式；要求机关干部“一竿子插到底” ，围绕维护稳定、发展 经济出主意、找信息，当好“八员” ，即政策法规的宣传员、转 变作风的示范员、 “三级联创”的督导员、科技教育的辅导员、 排忧解难的办事员、沟通民意的信息员、
3、矛盾纠纷的调解员、 精神文明的推广员，赢得了群众的信任和支持。 第 3 页 三是将奉献月活动与“以讲促学”和“双学三创”活动相结合。 组织广大机关干部认真学习“我与青岛（胶南）共发展”相关 文件，并进行集中“考讲” ，使大家进一步明确了开展公务员奉 献月活动的重要意义，深刻领会了爱岗敬业，无私奉献的精神 实质。通过与“双学三创”活动相结合，引导全镇广大机关干 部认真学习许振超同志爱岗敬业，干一行，爱一行，专一行， 精一行，掌握一流技能，创造一流业绩的精神，要求全体机关 干部在不同的岗位上能够做到“一懂二专三研究” 。活动的开展， 进一步提高了全镇机关干部的公共服务水平。 四是将奉献月活动与党员
4、夏训相结合。结合党员夏训活动，号 召机关干部发扬奉献精神，坚持“两个务必” ，严以律己，认真 履行国家公务员的职责。组织全体机关干部参观市党史展览馆 重温入党誓词，进行党性再教育，不断增强为民、爱民、富民、 安民意识，树立机关干部的良好形象，树立人民公仆的良好形 象，树立政府机关的良好形象。 第 4 页 三、取得的一些成效 一是机关干部思想观念发生了明显转变。开展活动过程中，在 机关干部中倡导“提高素质、转变作风、心系百姓、无私奉献” 的精神，通过强化教育和自身努力，全体机关干部牢固树立了 公仆意识，把群众当作上帝，从思想上实现了由群众求我办事 到主动为群众服务的转变。 二是干部的工作作风和工
5、作方法有了明显转变。开展活动以来， 镇机关干部把群众的事情当作自己的事情来办，真心实意为群 众办实事，坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”现象，推 出了“三个一” ，即：一杯热水、一张笑脸、一句问候，让前来 办事的群众首先感受到我们为他们解决问题的热心和诚心。发 出了致全镇村民的一封信 ，公开监督电话，接受群众监督， 群众满意率明显提高。 第 5 页 三是对外形象明显转变。活动开展以来，政府职能的转变，审 批事项和办事程序的简化，干部的一张张笑脸，为我镇招商引 资和其他工作创造了良好的行政服务环境。制定了首问责任制、 服务承诺制，对前来的客户，能一天办的事决不拖到第二天， 能一次办的事决不跑第
6、二次。能一个人办的事决不推到第二个 人，受到了外来人员的普遍赞誉，树立了我镇良好的对外形象。 四是党群、干群关系明显转变。活动开展以来，机关干部带感 情深入农户家中，访贫问苦，解疑释惑，使群众认可了兄弟姐 妹般的政府干部，干群关系明显好转，群众气顺了，干部的话 也能够听进去了，有事也愿意找干部帮助解决了，群众对政府 的号召和决策也积极响应了。 五是全镇经济社会得到全面发展。将公务员奉献月活动的落脚 点放到加快发展上，把广大机关干部在公务员奉献月活动中焕 发出的积极性、创造性引导到加快发展上，围绕发展出主意、 想办法、造环境，不断拓展发展思路，丰富发展内涵，提高发 第 6 页 展质量，推动了全镇经济社会的持续快速健康发展。到目前为 止，全镇完成国内生产总值 13.8 亿元，地方财政收入 4143 万 元，农民人均纯收入 2980 元，同比分别增长 21%、27.4%、9.6%； 实现工业销售收入 34.3 亿元，利税 1.2 亿元，同比分别增长 49%和 22%。