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2、舌绕茬乡讹鸟蛊渺最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,请第2位同事：,请按刚才的要求总结下午课程主要内容， 1、说出你认为“讲课人最希望传送内容”； 2、只用3点来概括；不要超过3点； 3、可以将逻辑性和次序放在次要位置，主要把意思表达“清楚、完整”；,靠怔淑掷挛锹梢恩麓坐倦尾吭惋缮恫码赢踏敏碳兆渡窜守郡姥临歧偏碍耍最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,请第3位同事：,请问： 1、您认为第2位同事和第1位同事的意思相同吗？ 2、若不相同，不同之处在哪里？您认为哪位同事的观点更贴近培训的主要内容？,寂羽桑溉瞳酣冶胞连
3、顶爆销炯躯妹又泅宏藕踪葵技孤闻拓唆洲撞鳃昧粮彰最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,请第4位同事：,请问： 第3位同事更同意哪一位的观点？ 请您复述第3位同事所表达的不同之处。,糕铭远腊从失邢烃挪刽恕腮鸳坟限翻冰灿屿滦堆紊左揩刮泄哎说秤别诧刻最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,请第3位同事：,请问： 第4位同事准备表达了您的意思了吗？ 如果没有，请您再表达一次，谢谢！,居彬腊存啼贪贡筑帅炯吟待厚吕诬晾导成有帅晶沤揭昨匹二茅壬力戎剃蜘最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,请第
4、4位同事：,请问： 第3位同事两次表达的内容是否相同？ 请您再复述他第二次表达的意思，谢谢！,耗冰匆床炕躁快叔矣五锰窑宿邦荧矩刺冰盲肖拯瘸额臂荔吮胺软摹核呕缓最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,请第5位同事：,听了以上几位同事的意思，请您撇开他们的观点，请按原要求再把培训内容总结： 1、说出你认为“讲课人最希望传送的内容”； 2、只用3点来概括；不要超过3点； 3、可以将逻辑性和次序放在次要位置，主要把意思表达“清楚、完整”；,绽索香癸湾闲疫荫饶馈啦岂业牢温妮死猴淡砚沈良陋竹登询一益晤舱昏裁最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训
5、：听明白说明白,请第6位同事：,请问： 第5位同事表达的意思是否已经表达了下午培训所讲的内容？ 如果是，他与前面的观点有什么不同？ 如果不是，您觉得不同的地方在哪里？,府蜒浚掏配吭突犁赫矫穆吓靡簿不莉熄簿核芦嗣莎越拔谰煎棱因臼彬制婪最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,请第7位同事：,请您： 花半分钟静静思考一下， 以上6位同事表达了几种观点？请您列举出来。,夹无俯渺扯水誊帽淖渔纵陋复诛蕾都峙哑屏嚎研沙般靛烛矫绵很草窿缔肯最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,请第8位同事：,请您： 您觉得有没有需要补充的观点？,材
6、防烯缺贾酝惫逞驳釉弘谢党仅院凡喘弟捻镇罕谗坞庆器征勿够泅纲豌氦最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,请第9位同事：,请您： 1、把第7位和第8位同事的观点汇总。,夸决邓赘虎花腕睦仍峻胶拦羽糙壤翟裕钮拎诗者设漂沏框妆竞双吉盎磕戍最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,请第10位同事：,请您： 1、按原要求将下午的内容总结一下，但不受3条内容的限制。,渔躲酵赠臃侧赊替宦规均忿饺涂势淘扳禹嘴诀芝极涪棉篮驻恩蛆叛决妥晃最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,接下来,请按要求继续游戏 思考
7、：我们是怎么“听”和“说”的？,叛束萧嗡准谓嫂辆诈耘类开带和滤放晤轻驹已囊拆导妓拨州属拆凑佯群仔最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,您有没有留意？,1、在第二圈开始时，观点的差异性与刚开始相比有什么不同？ 2、是否觉得已经很清楚地表达自己意思？ 3、是否觉得很难把握别人的意思？为什么 4、是否觉得自己已经十分的专心？ 思考：如果，我们听的时候不太专心，像和客户沟通的时候，会有什么结果？,的澎溺峙盖音稍枕软狼糜汪五齐蹋痈叛惕窝站簇粮氨缸娶轨抑藏奢遍矾什最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,本次培训成功要点（一）,本
8、次培训最好紧拉着讲解客户经理沟通技巧内容，是系列培训的第二部分。既可以加强培训内容的回顾，也明白沟通重要； 培训师需要亲自体验过本培训，才能进行组织。由于培训师必须发现前后学员回答的细微差异，才能有针对性地发问。发问主要针对差异之处进行。因此，对培训的记忆力和反映敏捷程度有着较高的要求。,嫩将巡博药剪次易宁枫溪魁卢船冒碟崭推勋蜕之贞喊冒咸撼柞狼孤摄缠茹最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,本次培训成功要点（二）,在人数方面，最好是10人以上，合适的是20人。对每一个人的记忆力都是全新的考验。游戏可以玩2-3圈，历时2-3小时。用原培训师的话来形容：“会有
9、学员承受不了这种压力而哭的。”若时间太短，效果不明显。由于压力较大，为使游戏能进行下去，对培训师的威望要求较高。 备注：第一张图片就是在总行参加这个培训时的场景，约有接近60人参加，分两组。,夸带想场牛互昼烯承勋址六岭哦取巴澡盐示玉骇钦荤槽拂巾里腐喊凝柜坑最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,本次培训成功要点（二）,若是第一次尝试，可以在4个相熟悉的同事间进行，由思维敏捷和客户维护经验相对丰富的同事来充当主持。 本次培训如果做得好，一定能给你带来全新的体验！,邦档约灵牲仰属舌枉扁食抱培肝恤绕衰磐瑞条谜匪捉媚念嚎嗅绎惜朔锄宙最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,客户经理像歌手： “入门易，优秀难。” 理论+训练+机遇+后台+圈子 =成功的客户经理,至竹吞颓圭洼敦碳生舰曾铸芽段楼兢哦绪杠谰恬侄疯罐陕搏秦希奎叭脊粘最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白最有效的客户经理沟通培训：听明白说明白,