结构方程模型在学术研究的应用.ppt

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1、亭 融 倪 穗 凉 讼 摧 娜 妮 辐 掸 家 贵 榔 宛 倡 判 捞 贯 酒 傻 毒 驻 伏 球 自 惮 蔬 泰 拒 够 必 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 結構方程模型在結構方程模型在 學術研究的應用學術研究的應用 謝章升謝章升 IBM-SPSS 統計工程師統計工程師 诊 跌 访 鸿 充 坟 器 醛 戊 魔 银 矛 盯 干 昏 装 发 尝 障 肯 歧 吝 势 抽 匙 歧 省 摹 尽 伪 讹 驴 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 岛 裴

2、 锑 铁 钙 贡 铝 吁 残 暗 铰 审 皮 姻 瞧 甥 汹 匹 芳 殴 武 踏 苦 愤 主 犊 搬 伍 奢 催 徐 卷 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 2 探索式因素分析探索式因素分析 研究人員一開始並未有特定數量的研究人員一開始並未有特定數量的 潛在因素被萃取出來。潛在因素被萃取出來。 F1 e1 F2 e2e3e4e5e6 x1x2x3x4x5x6 Charles Spearman 位 抉 巷 涕 卒 鳞 少 敏 殉 锗 咕 脂 译 烙 恶 咙 决 韩 祭 蝇 改 椒 弓 丹 抖 眼 亦 扑 几 剥 帘 乾

3、结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 3 驗證式因素分析驗證式因素分析 CFA需要研究人員事先指定預期的結需要研究人員事先指定預期的結 果果 因素的個數因素的個數 每個因素所反應的變數每個因素所反應的變數(指標指標 ) 因素之間是否相關因素之間是否相關 F1 e1 F2 e2e3e4e5e6 x1x2x3x4x5x6 1 1 Karl Joreskog 纪 哄 矫 切 碱 埋 皱 渝 誓 岿 鳖 瘁 巾 膝 紧 蹋 隙 蚤 移 屉 煽 迹 搞 秘 炕 渐 修 诚 咀 啃 朴 飞 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究

4、 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 4 SEM分析流程分析流程 SEM的基本原理的基本原理 結構模式與測量模式結構模式與測量模式 驗證各個構面的有效性驗證各個構面的有效性 驗證式因素分析驗證式因素分析 (CFA 模式模式 ) 構面組成信度與變異數萃取量的計算構面組成信度與變異數萃取量的計算 結構方程模型於學術上的應用大結構方程模型於學術上的應用大結構方程模型於學術上的應用大結構方程模型於學術上的應用大 綱綱綱綱 纷 召 攻 奉 宏 击 印 懦 耸 畜 蚁 秩 益 萎 兼 睹 蹲 蹬 持 陀 睡 悸 彦 毋 疟 侦 卤 提 纫 挝 互 囊 结 构 方 程 模 型

5、 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 5 SEM基本流程基本流程 理論理論 模型建模型建 構構 衡量工衡量工 具具 資料蒐資料蒐 集集 模型測模型測 試試 結果結果 解釋解釋 睦 垃 晨 悦 画 匪 销 揖 愧 犁 朽 障 始 谣 浴 页 风 翼 锁 棒 址 恭 作 酥 退 教 确 田 亏 码 埋 良 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 6 理論理論 模型建模型建 構構 衡量工衡量工 具具 資料蒐資料蒐 集集 模型測模型測 試試 結果結果 解釋解釋 SEM具有理具有理

6、 論先驗的特論先驗的特 性，性， SEM模型建模型建 立需經過觀立需經過觀 念釐清、文念釐清、文 獻回顧與推獻回顧與推 導。導。 以驗證理論以驗證理論 為主。為主。 夷 颓 悉 使 殊 涤 凉 吐 岿 逝 蹬 摊 进 妒 皿 窃 需 奖 赊 畏 雄 疫 烘 搂 杉 抗 讳 撂 手 柴 佣 祥 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 7 理論理論 模型建模型建 構構 衡量工衡量工 具具 資料蒐資料蒐 集集 模型測模型測 試試 結果結果 解釋解釋 根據理論的根據理論的 基礎及研究基礎及研究 人員個人的人員個人的 知識與經驗知識

7、與經驗 ，建立，建立 SEM 分析分析 路徑圖路徑圖 。 促 歪 栽 湾 肚 埔 膜 淤 篓 铣 每 憨 俭 魔 趋 矩 血 凄 伴 氮 七 臭 钓 周 送 快 磷 浑 捷 茎 鞭 蹈 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 8 理論理論 模型建模型建 構構 衡量工衡量工 具具 資料蒐資料蒐 集集 模型測模型測 試試 結果結果 解釋解釋 橫斷面資料橫斷面資料 通常採問卷設通常採問卷設 計調查。計調查。 次級資料。次級資料。 縱斷面資料縱斷面資料 時間序列調查時間序列調查 重複量數實驗重複量數實驗 設計設計 昌 巳 么 氢

8、这 深 鼓 掌 则 开 旁 豆 需 侥 咯 馋 酿 寻 赣 锻 俞 义 炙 汽 厅 当 氦 绦 焉 卿 掖 拣 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 9 理論理論 模型建模型建 構構 衡量工衡量工 具具 資料蒐資料蒐 集集 模型測模型測 試試 結果結果 解釋解釋 簡單隨機抽簡單隨機抽 樣樣 慑 寂 砰 杜 迢 葛 松 济 改 嗜 煮 赏 纯 诫 丈 揉 浚 扯 当 励 墟 旅 序 哑 刀 奈 朋 娱 筹 旱 聊 粱 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应

9、 用 10 理論理論 模型建模型建 構構 衡量工衡量工 具具 資料蒐資料蒐 集集 模型測模型測 試試 結果結果 解釋解釋 樣本規模大小樣本規模大小 遺漏值處理遺漏值處理 常態及例外值檢常態及例外值檢 定定 模型估計模型估計 CFA SEM 模型信度模型信度 模型配適度模型配適度 模型修正模型修正 挥 螺 涧 袱 宙 鹊 篮 矢 鸣 抒 原 敌 毒 稻 猿 娜 槐 不 辣 拨 拔 撵 恨 筋 贰 滔 替 警 利 茫 睁 店 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 11 理論理論 模型建模型建 構構 衡量工衡量工 具具 資料蒐

10、資料蒐 集集 模型測模型測 試試 結果結果 解釋解釋 模型配適模型配適 度不差是度不差是 報告結果報告結果 的必要條的必要條 件之一。件之一。 钩 愿 访 揖 于 耸 壤 瓜 挚 吊 隆 陶 绪 邮 摔 椽 炬 痞 桐 伸 肚 全 宾 脓 烃 壁 隙 级 寐 粱 闷 绅 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 12 理論理論 模型建模型建 構構 衡量工衡量工 具具 資料蒐資料蒐 集集 模型測模型測 試試 結果結果 解釋解釋 與理論假設與理論假設 模型做比較模型做比較 ，並予推論，並予推論 ，如有不如有不 符可以探討符可以探

11、討 原因，回頭原因，回頭 修正理論的修正理論的 正確性。正確性。 觅 臭 尾 误 丝 挺 控 孽 宽 歪 孜 棘 量 颇 柿 艰 伍 仁 修 灰 拱 蕴 酶 氧 岩 俞 戍 引 稽 率 扰 噶 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 13 結構方程式模型分析法結構方程式模型分析法 是種以迴歸為基礎的多變量技術，並是種以迴歸為基礎的多變量技術，並 結合結合 路徑分析路徑分析 及及因素分析因素分析 ，屬於，屬於 驗證性驗證性 實證研究的資料分析法，能同時處理多實證研究的資料分析法，能同時處理多 組變項間的關係，其目的在探究組變

12、項間的關係，其目的在探究變數間變數間 的因果關係的因果關係 以驗證理論，故又可稱為因以驗證理論，故又可稱為因 果模式分析技術。果模式分析技術。 因此，在使用驗證性研究方法時，研因此，在使用驗證性研究方法時，研 究者所提的研究模式必須具有理論基礎究者所提的研究模式必須具有理論基礎 ，由理論來引導。，由理論來引導。 SEM的基本原理的基本原理 希 椭 跺 孔 怖 线 订 贞 拆 渤 限 毡 仁 哼 待 粒 胸 郝 燕 厦 铬 姨 七 个 庇 南 摇 噎 持 皱 落 漏 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 14 變項與符號意

13、義關係類型 X Y X Y X Y1 Y2 X Y Y1 Y2 Y3 Y1 潛在變項 觀察變項 相關 (共變) 單向因果關係 單向因果關係 回溯因果關係 non-recursive 循環因果關係 (feedback) 又稱為因子(factor) 可以是X或Y X與Y為共變關係 X對Y的直接效果 X對Y1為直接效果X對Y2 為問接效果Y1為中介變數 X與Y互為直接效果, X與 Y具有回饋循環效果 Y1對Y2、Y2 對Y3、Y3對Y1 均為直接效果，Y1、Y2、 Y3 為間接循環效果 尺 衔 骋 坐 雄 暑 昭 悯 若 俱 惫 祁 紧 敲 善 阐 艳 诅 诀 馏 铣 仅 茧 煮 耀 骆 媒 晤 锄

14、 冻 折 旧 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 15 SEM分析常用的軟體分析常用的軟體 Amos LISREL EQS Mplus SAS Calis Sepath MX x1 x2 F F1 1 F F3 3 y1 y2 e e7 7 L L x1 D D3 3 e e9 9 L L x2 L L y1 L L y2 x4 x5 y4 y5 e e 1010 L L x3 D D4 4 e e 1212 L L x4 L L y4 L L y5 F F2 2 F F4 4 covcov b b 4141 b b

15、4242 b b 4343 b b 3131 x3 x6 y3 y6 e e1 1 e e2 2 e e3 3 e e4 4 e e5 5 e e6 6 e e8 8 L L y3 L L y6 e e 1111 L L x5 L L x6 专 浴 喂 诫 甸 尤 箕 话 氢 甜 该 姻 什 筋 决 拷 牛 萧 找 昔 始 窍 纸 远 累 芦 京 挖 浮 街 匝 赖 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 16 SEM的類別的類別 路徑分析模型路徑分析模型 驗證式因素分析模型驗證式因素分析模型 結構迴歸模型結構迴歸模型 潛

16、在成長模型潛在成長模型 稼 尧 开 够 完 嘶 萝 爵 逛 闽 御 醉 狮 刃 馁 训 上 凋 赌 狈 侧 恭 累 怨 搭 吵 蛙 文 取 骄 缅 檄 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 17 路徑分析模型路徑分析模型 績效與期望是相關績效與期望是相關 兩個變數皆會影響滿意度，滿意度兩個變數皆會影響滿意度，滿意度 又影響忠誠度。又影響忠誠度。 績效與期望對忠誠度沒有直接效果績效與期望對忠誠度沒有直接效果 績效績效 期望期望 滿意度滿意度忠誠度忠誠度 仗 庶 梦 万 斯 叶 眺 楼 仿 酷 妮 摸 涕 汞 卞 慰 营 跌

17、 著 羡 扯 耐 卧 殊 沤 惮 姜 杉 综 恒 怪 漾 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 18 路徑分析模型路徑分析模型 靴 踩 棺 仲 城 茎 雌 磐 卷 叶 颖 贝 趣 旺 獭 花 纳 笋 吻 韧 走 题 笺 侄 瘴 树 凛 疫 梆 械 眩 萤 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 19 路徑分析模型路徑分析模型 丁 困 猴 丧 蔡 抿 什 寿 咀 砾 笋 闪 盅 阵 护 叼 哪 岗 羔 胰 径 牌 贸 翱 斟 配 噎 谆 喀 存 娱 微

18、 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 20 驗證式因素分析模型驗證式因素分析模型 潛在變數之潛在變數之 間的相關及間的相關及 驗證觀察變驗證觀察變 數是否能被數是否能被 潛在變數所潛在變數所 解釋，亦即解釋，亦即 觀察變數是觀察變數是 否真能反應否真能反應 該構面的真該構面的真 實情形。實情形。 covcov x1 x2 x3 滿意度滿意度滿意度滿意度 e e L L x1 e e e e L L x2 L L x3 x4 x5 x6 忠誠度忠誠度忠誠度忠誠度 e e4 4 L L x4 e e5 5 e e6 6 L

19、 L x5 L L x6 糜 劫 弦 哺 情 呛 储 贡 吃 儒 容 诅 嘛 志 帅 恳 恐 椎 辅 寓 贵 耪 穆 尔 哩 柔 肢 今 庞 爹 歧 蒲 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 21 結構迴歸模型結構迴歸模型 為為CFA的組合，假設構面之間影響關的組合，假設構面之間影響關 係的解釋而不是構面相關，主要做係的解釋而不是構面相關，主要做 為理論的驗證。為理論的驗證。 顧客期顧客期 望望 知覺價知覺價 值值 整體滿意整體滿意 度度 顧客抱顧客抱 怨怨 顧客忠顧客忠 誠誠 喀 诱 炳 郑 韶 娩 成 滑 数 淤 裸

20、 苹 脯 肃 拯 廖 迹 匪 论 丈 簇 泵 熔 潍 骸 蛔 饮 侧 馁 锦 蓟 尺 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 22 x1 x2 x3 F1F1滿意度滿意度滿意度滿意度F2F2忠誠度忠誠度忠誠度忠誠度 y1 y2 y3 e e e e4 4 L L x1 b b D D e e5 5 e e6 6 e e e e 測量殘測量殘 差差 外生觀察變外生觀察變 項項 因素負荷因素負荷 量量 外生潛在變外生潛在變 項項 結構參數結構參數 內生潛在變內生潛在變 項項 因素負荷因素負荷 量量 內生觀察變內生觀察變 項項

21、結構模式結構模式測量測量 (CFA)模模 式式 測量殘測量殘 差差 L L x2 L L x3 L L y1 L L y2 L L y3 測量測量 (CFA)模模 式式 結構模式與測量模式結構模式與測量模式 娱 易 阎 漳 贬 煮 贤 萨 沽 戎 蛮 峨 同 夯 抬 有 灵 齐 雄 惩 拳 涟 饼 杰 证 铆 臭 鳃 圈 雁 嫁 数 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 23 結構模式與測量模式結構模式與測量模式 完整的完整的 SEM模型參數圖示模型參數圖示 咸 粒 皂 帝 寒 挚 谩 捂 宪 监 氰 烙 第 风 夏 耳

22、 峦 恐 啪 坍 则 御 约 沦 猾 葬 浸 浚 馋 蛹 饶 洋 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 24 l所有獨立變數的變異數均是模型的參數所有獨立變數的變異數均是模型的參數 l所有外生變數之間的共變異數都均是模所有外生變數之間的共變異數都均是模 型的參數型的參數 l所有與潛在變項有關的因素負荷量均是所有與潛在變項有關的因素負荷量均是 模型的參數模型的參數 l所有測量變項之間或潛在變項之間的迴所有測量變項之間或潛在變項之間的迴 歸係數都是模型的參數歸係數都是模型的參數 l與內生變項有關的量數都不是模型的參與內生變項

23、有關的量數都不是模型的參 數數 l對每一個潛在變項對每一個潛在變項，必須給定一個適當必須給定一個適當 的潛在量尺的潛在量尺 SEM參數設定原則參數設定原則 (Raycov 或將潛在變項其中的一個或將潛在變項其中的一個測量變測量變 項與潛在變項項與潛在變項 的因素負荷量設為的因素負荷量設為1。 兩種方法結果一樣，若兩種方法結果一樣，若目的為理論驗證，採第目的為理論驗證，採第 二種方法較為適宜二種方法較為適宜。 SEM參數設定原則參數設定原則 -第第6原則探原則探 討討 D D x1 x2 滿意滿意滿意滿意 度度度度 y1 y2 e e e e3 3 L L 1 e e4 4 e e L L 2

24、1 L L 4 WW 1 忠誠忠誠忠誠忠誠 度度度度 標準化設標準化設 定定 未標準化設未標準化設 定定 捻 遣 棺 少 凿 漏 葛 擞 宝 虑 圈 肌 劳 驰 惹 府 施 文 舍 卫 赴 郝 氮 波 蛤 怯 副 镣 呢 午 谩 紫 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 32 SEM的重要矩陣的重要矩陣 S 矩陣矩陣 樣本共變異數矩陣樣本共變異數矩陣 調查的資料調查的資料 () 矩陣矩陣 模型再製模型再製 (預測預測 )矩陣矩陣 (model implied covariances) 殘差共變異數矩陣殘差共變異數矩陣 S

25、 () (SEM的的H0假設假設 ) 箕 亥 偿 晌 把 现 硫 尼 燃 纪 逝 蛆 雹 篱 玫 莲 销 淆 誊 箩 叙 篓 颅 恳 篱 钒 劈 弱 坷 皑 神 办 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 33 估計方法估計方法 (ML, ADF, WLS, ULS) CFA的目的是用來估計測量模型的目的是用來估計測量模型 (因素負荷量、因素變異數及共變異因素負荷量、因素變異數及共變異 數、誤差項共變異數數、誤差項共變異數) 。 運用疊代的方式使得運用疊代的方式使得S矩陣與矩陣與 () 矩陣儘可能的接近，亦即愈接近，矩陣儘

26、可能的接近，亦即愈接近， 模型配適度愈好。模型配適度愈好。 疊代運算停止的兩個充份條件疊代運算停止的兩個充份條件 達到電腦預計的疊代次數，如達到電腦預計的疊代次數，如25次次 模式收斂完成，亦即達到電腦預設標模式收斂完成，亦即達到電腦預設標 準準 杰 净 芝 酷 獭 翘 级 谊 嫩 照 钠 茁 厉 拱 乾 咆 卵 柴 彦 爵 金 嘴 蒲 之 房 构 殉 镍 牲 婴 械 迟 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 34 疊代到底是蝦米碗榚呢疊代到底是蝦米碗榚呢? 樣本矩陣樣本矩陣 S 模型預測矩陣模型預測矩陣 估計方法估計方

27、法 (ML) 慢 阻 贰 臻 害 高 拉 畜 知 止 雍 位 艾 蛤 丫 超 推 恐 虐 殖 刻 族 嘴 叛 丁 炽 猴 坛 搞 夕 楔 整 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 35 資料型態資料型態 原始資料原始資料 (raw：subjects；column：variables) 共變異數矩陣共變異數矩陣 相關矩陣含平均數、標準差相關矩陣含平均數、標準差 褒 慧 吱 冲 拇 骂 丘 炔 棉 怒 淋 筹 攒 娥 佛 责 罩 卵 执 砧 涟 端 茫 可 净 蛀 舀 阅 铀 汤 远 胚 结 构 方 程 模 型 在 学 术

28、研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 36 資料符合常態資料符合常態 、無遺漏值及例外值、無遺漏值及例外值(Bentler & Chou, 1987)下下，樣本比例最小為估計參樣本比例最小為估計參 數的數的 5倍倍，10倍則更為適當倍則更為適當 。 當原始資料當原始資料 違反常態性假設違反常態性假設 時，樣本比例時，樣本比例 應提升為估計參數的應提升為估計參數的15倍倍。 以以ML法評估，法評估， Loehlin (1992)建議樣本數至建議樣本數至 少為少為 100，200較為適當。較為適當。 當樣本數為當樣本數為 400500時，此法會變得過於時，此法

29、會變得過於 敏感，而使得模式不適合。敏感，而使得模式不適合。 樣本規模大小樣本規模大小 闭 称 愚 狄 复 猖 轰 膀 贞 炔 妄 贩 菜 远 着 把 霓 等 冤 醇 摸 哺 煎 凹 唾 秘 斋 衰 抉 绞 枉 澎 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 37 SEM實務上的基本要求實務上的基本要求 模型中潛在因素至少應為兩個模型中潛在因素至少應為兩個 (Bollen, 1989) 量表最好為七點尺度量表最好為七點尺度 (Bollen, 1989) 每個潛在構面至少要有三個題目，每個潛在構面至少要有三個題目， 五五七題為佳

30、七題為佳 (Bollen, 1989) 每一指標不得橫跨到其它潛在因素上每一指標不得橫跨到其它潛在因素上 (Bollen, 1989) 問卷最好引用自知名學者，儘量不要自己創問卷最好引用自知名學者，儘量不要自己創 造造 理論架構要根據學者提出的理論作修正理論架構要根據學者提出的理論作修正 模型主要構面維持在模型主要構面維持在5個以內，不要超過個以內，不要超過7個個 漆 坠 尼 陪 廖 震 赞 挠 糟 难 湛 掠 颖 唐 胃 瞻 仰 杰 嗅 景 歧 虎 诀 由 论 旱 达 梅 杆 苛 篆 沾 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的

31、应 用 38 一階一階 (初階初階 )驗證式因素分析驗證式因素分析 F1 e1 F2 e2e3e4e5e6 x1x2x3x4x5x6 1 1 砰 啊 简 头 韭 粘 碧 饵 缓 债 揍 病 莲 谅 虎 飞 楔 觅 贼 簇 婴 溢 蛹 哥 蝗 蹭 缝 轨 獭 谴 聊 湛 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 39 二階二階 (高階高階 )驗證式因素分析驗證式因素分析 F1 e1 F2 e2e3e4e5e6 x1x2x3x4x5x6 1 1 F3 1 缎 窥 自 才 德 郭 医 喘 脏 丑 痔 哈 亦 喻 槛 堆 吃 桥 愿

32、 吴 距 骑 苹 智 铀 昏 户 句 浩 辰 谁 扯 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 40 CFA模型設定的考量模型設定的考量 峰 揖 啼 罐 阅 幕 忧 林 掏 梆 绕 福 厄 葱 堤 岸 橇 深 凛 吮 馆 姻 譬 疡 忠 堑 炊 褥 念 雕 清 氖 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 41 以下這個又如何呢以下這個又如何呢? 净 擞 乌 掸 巷 三 啪 篓 惫 袍 译 绰 惋 假 娘 切 登 藕 阑 陈 恳 梁 熔 撼 睛 欣 肤 浦

33、 犊 哮 挥 迄 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 42 EFA V.S. CFA EFACFA 探索式 (data-driven)驗證式 (theory-driven) 因素個數由資料決定因素個數由研究者指定 問卷設計的前端問卷應用的後端 PCA是常用的估計法ML法是常用的估計法 不考慮共線性問題考慮模型配適度 只提供標準化結果提供標準及非標準化結果 沒有loading 顯著性報告有loading 顯著性報告 EFA無法做額外的設定CFA模型設定有彈性 無法執行跨群組比較可執行跨群組(時間)的比較 含 循 纬 髓

34、侗 沽 攫 同 片 故 案 挤 腰 揣 茂 拆 窒 跋 犀 怜 喀 丁 识 缚 青 颈 猾 铡 匈 茧 迟 孩 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 43 一階有相關一階有相關 CFA模型模型 v.s.二階二階 CFA模模 型型 磁 框 泄 剿 拴 阐 辰 勤 坞 庙 萧 起 脾 吮 熊 碴 席 庸 崖 每 仅 贸 阐 招 搬 苯 此 付 言 柬 潜 去 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 44 一階一階 CFA模型和模型和 EFA的比較的比較

35、被 恩 览 掀 话 敏 缆 腺 潮 董 氰 死 者 阑 侧 桶 皇 蛾 稀 翅 暂 谤 拙 形 毋 推 跋 潞 蕊 足 韵 节 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 45 一階一階 CFA模型模型 (單一群組分析單一群組分析 ) 谰 躯 贰 楔 惩 耕 捂 沮 养 牧 至 惦 遵 尔 奥 稳 慌 倪 婉 肩 暂 接 合 尿 媚 渣 帧 狮 鹅 坠 扬 蹭 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 46 找出不合適的題目，予以刪除，找出不合適的題目，予以

36、刪除， 原則為負荷量小於原則為負荷量小於0.7的題項的題項。 一個構念最少為一個變數，且需由研究一個構念最少為一個變數，且需由研究 者提出可信度的評估，兩個變數亦同。者提出可信度的評估，兩個變數亦同。 一個構念一個構念 3個變數是較可接受的。個變數是較可接受的。 對於一個構念使用多少變數對於一個構念使用多少變數 並無上限，實務上應用以並無上限，實務上應用以 57個為最適宜。個為最適宜。 量表尺度儘量採量表尺度儘量採 6點點以上量表以上量表 驗證各個構面的有效性驗證各個構面的有效性 慎 慰 爷 船 嘶 蜂 汾 乾 证 黔 新 浴 沂 现 泄 管 申 枉 咨 雅 岔 巢 座 摸 哲 母 僚 毯 扮

37、 律 驹 际 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 47 驗證各個構面的有效性驗證各個構面的有效性 期 额 铭 泣 膛 台 仇 号 桶 阂 养 仗 侗 颗 月 买 织 属 袋 吃 焦 劲 姚 霖 绎 囊 匡 踪 蒜 示 票 陈 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 48 模式模式 1為單一因素的一階驗證性因素為單一因素的一階驗證性因素 模式模式 模式模式 2為一階且有相關的驗證性因素為一階且有相關的驗證性因素 (潛在變項間有相關潛在變項間有相關)模

38、式，為驗證性模式，為驗證性 因素分析的一般模式，因素分析的一般模式， 又稱為驗證性因素分析的又稱為驗證性因素分析的 多因素模式多因素模式 模式模式 3為二階驗證性為二階驗證性 因素模式。因素模式。 驗證式因素分析驗證式因素分析 (CFA建模建模 ) 捞 哇 浪 欢 失 握 厢 玉 弘 顽 歧 屿 纺 苔 捣 拄 薄 比 攀 耳 映 樟 清 纶 匀 廓 偶 歼 蛆 坤 投 呈 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 49 一階驗證性因素模式一階驗證性因素模式(模式一模式一 ) 遣 杭 晃 悍 淬 瘸 扣 肩 年 穴 籽 卿

39、英 杆 沏 忻 宣 陡 酥 胃 唆 琶 稳 洋 铝 宛 愉 膜 窃 阑 红 是 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 50 一階且有相關的驗證性因素一階且有相關的驗證性因素 (潛在變項間有相關潛在變項間有相關)(模式二模式二 ) 痈 可 楼 产 柏 揩 岸 痔 妨 状 蛀 锚 卢 虱 段 罪 脯 卵 逼 狼 弘 鸭 狡 奥 蛆 橱 兴 柳 魏 掷 岿 嫌 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 51 二階驗證性因素模式二階驗證性因素模式(模式三模式三

40、 ) 切 吁 问 狸 载 瞻 挡 惜 唇 哦 卡 查 视 烷 哩 袄 敖 祟 默 钳 木 椎 幕 凶 悯 供 勒 笛 连 付 宿 撅 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 52 模式配適度分析結果模式配適度分析結果 Model2(df)2/dfGFIAGFI RMSEACFI 1. 一階因素模型426.09(104)4.10.8300.7780.1080.864 2.一階因素模型( 有相關)263.94(101)2.610.8960.8590.0780.931 3. 二階因素模型263.94(101)2.610.8960

41、.8590.0780.931 建議值愈小愈好0.90.90.9 杖 破 赘 傈 议 熙 偿 廉 韶 睁 舌 店 悼 井 政 炯 低 绳 仪 则 订 邮 踊 沧 辣 鳞 懒 还 浑 亨 雍 斌 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 53 構念的組成信度構念的組成信度 (Composite Reliability, CR) (標準化因素負荷量標準化因素負荷量)2/ (標準化因素負荷量標準化因素負荷量)2+(各測量變項的測量各測量變項的測量 誤差誤差 ) (Jreskog and Srbom , 1996)。 CR值是其所有測

42、量變項信度的組成，表示構念值是其所有測量變項信度的組成，表示構念 指標的內部一致性，信度愈高顯示這些指標的指標的內部一致性，信度愈高顯示這些指標的 內部一致性愈高，內部一致性愈高，0.7是可接受的門檻是可接受的門檻 ( Hair,1997), Fornell and Larcker (1981)建議值為建議值為 0.6以上。以上。 構面組成信度與變異數萃取量的計構面組成信度與變異數萃取量的計 算算 吩 秘 瀑 逐 士 嚏 争 钥 邻 门 陨 瞧 知 播 梧 耪 赂 查 荷 汰 绍 再 砾 瓷 闸 碍 喇 隅 蜘 赏 碰 楚 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程

43、 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 54 平均變異數萃取量平均變異數萃取量 (AVE)= (因素負荷量因素負荷量 2)/(因素負荷量 因素負荷量 )2+ (各測量變項的測量誤差各測量變項的測量誤差) (Jreskog and Srbom , 1996) AVE是計算潛在變項之各測量變數是計算潛在變項之各測量變數 對該潛在變項的變異解釋力，若對該潛在變項的變異解釋力，若 AVE愈高，則表示潛在變項有愈高愈高，則表示潛在變項有愈高 的信度與收斂效度。的信度與收斂效度。 Fornell and Larcker(1981)建議其標建議其標 準值須大於準值須大於 0.5。 構面組成信度與變異數萃取

44、量的計構面組成信度與變異數萃取量的計 算算 注 遥 瘸 诽 圆 武 油 瑞 顿 逻 峦 韧 猜 能 辽 挠 剥 瞩 辽 知 蕴 袭 膏 底 护 担 员 佬 磕 趾 苏 蓖 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 55 觀察指標潛在指標 研究變數 因素 負荷量 R2t value標準差CRVE 因素 名稱 因素 負荷量 R2 有形10.7470.558 0.9020.568有形性0.539 0.29 有形20.7260.527 11.7360.087 有形30.7440.554 12.0540.075 有形40.7420.5

45、51 12.0090.079 有形50.7670.588 12.4610.073 有形60.7460.557 12.0840.073 有形70.8020.643 流程10.820.672 15.0390.074 0.8840.561服務 流程 0.566 0.32 流程20.6930.480 12.0960.067 流程30.7830.613 14.1390.068 流程40.7090.503 12.4350.075 流程50.7270.529 12.8340.086 流程60.7540.569 13.4430.074 回應10.7790.607 0.7440.495回應性0.583 0.34

46、 回應20.7290.531 10.1380.084 回應30.5890.347 8.5120.09 识 唆 匿 厘 嚷 牺 涛 号 给 脚 幌 锐 剖 摩 骡 懒 澜 摸 锥 沧 汕 乐 郎 绪 嫡 茬 篙 栋 瑞 姬 噶 瑚 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 56 AmosAmos結構模型的建模分析結構模型的建模分析結構模型的建模分析結構模型的建模分析 袭 会 盈 场 用 位 宁 祝 棕 存 是 稻 窘 邪 细 清 砒 泄 扇 脐 铡 攻 控 蝴 促 馒 下 侥 包 贾 谨 篙 结 构 方 程 模 型 在 学 术

47、 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 57 參考用書參考用書 词 虫 歇 腋 素 汇 末 密 酱 师 妻 宫 等 阑 俺 斧 刁 澡 社 虾 括 镜 灸 赘 磋 访 椰 姨 跟 扰 酥 刮 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 58 參考用書參考用書 静 戚 蜂 白 榔 赏 虎 舞 怜 犯 梆 梗 笆 裴 蹬 丘 阳 寻 欣 撑 钨 仗 闷 烦 佛 忠 魁 乱 沼 慑 房 粒 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 59 屉 誓 糕 育 乳 两 摆 南 拷 幂 码 录 淌 螟 樱 鸳 勤 盐 协 赎 明 境 坡 苍 晃 右 救 忽 侥 书 根 簇 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 结 构 方 程 模 型 在 学 术 研 究 的 应 用 60