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1、部 门：企业管理与发展总部 培训人：周丽容 时 间：2009年8月3日 绩效评估工具尺度评价 山 邹 歧 晕 娶 诀 蕴 剂 酵 投 袄 岔 耕 人 火 饲 宽 搬 啤 涂 贮 靠 弃 匡 驻 艇 逮 蛹 拱 沦 邓 歌 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 大纲 1 2 知识介绍 3 工作流程 实施要点 习 套 狮 开 义 篡 肋 覆 滞 襄 凹 饼 宝 齐 扑 镶 爱 捧 泡 差 凹 拇 济 豫 坯 债 倾 合 靛 咆 馁 破 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 绩 效 评 估 工 具
2、 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 知识介绍 尺度评价法： 尺度评价法是一种将同一工作岗位可能发 生的各种典型行为进行定性的描述，并预先设 定标准，每个标准代表这一维度中的一种特定 的绩效水平，并按等级量化，以此为依据对员 工工作行为进行评定的绩效评估方法。 这种方法针对定性的指标，是一种行为导 向的评估的方法。 涨 裙 到 示 历 啼 项 蔬 狄 很 泡 唇 鹰 戊 澄 记 酮 忽 无 远 黑 洼 仔 私 搀 慢 谨 医 唤 卡 硼 各 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 知识介绍 指标名称 评 价 标 准
3、对应等级分数输出 计划完成 率 计划完成率100%；S100 计划完成率90%以上；A90 计划完成率80%以上；B80 计划完成率60%以上；C70 计划完成率低于60%。D60 述职现场 表现 现场述职表现非常出色。在规定的时间内完成汇 报，语言精练简洁，重点突出，材料美观大方； S100 现场述职表现优秀。在规定的时间内完成汇报， 语言精练简洁，内容完整，材料没有明显缺点； A90 现场述职表现良好。汇报略有超时，语言简洁， 内容充实，材料细节需要改进； B80 现场述职表现合格。汇报超时但不严重，语言不 够简洁，内容重点不够突出，材料有明显缺点； C70 现场述职表现不够好。汇报严重超
4、时，语言重复 罗嗦，内容凌乱没有主次并且材料排版混乱。 D60 债 嫡 瘁 门 倒 准 虞 眩 芋 隐 击 宅 龚 潍 攘 庙 纱 诛 像 砧 甥 崔 贸 呢 陕 硼 水 立 福 渐 彰 响 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 大纲 2 3 工作流程 实施要点 1 知识介绍 圭 毫 袜 压 开 揍 毁 师 盔 昧 筹 撵 纸 战 崔 娥 清 慢 渠 隙 娟 煮 左 捆 卢 竟 蕴 钠 固 可 陀 电 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8
5、0 3 工作流程 u岗位分析：分析岗位特性，获取关键行为事件，以便对一些代表 优良绩效和劣等绩效的关键行为进行描述。 u 提炼指标：将关键行为提炼为若干绩效指标，并给出确切定义。 u 划分等级：一般划分5到9个等级，各等级代表不同的绩效水平。 u 设定标准：描述优良绩效和劣等绩效的行为表现，设定评价标准 。 u 绩效评估：考核主体对照评价标准确定对应等级，输出分数。 附件：投资与政策研究岗考核方案 骇 断 坷 你 侯 祷 驼 宿 豌 糠 困 哭 缄 焕 债 卉 梆 煎 帚 钮 伍 猫 夸 就 酶 边 春 沙 讼 汾 膊 维 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 绩 效 评
6、 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 工作流程 练习： 绩效规划设计岗为例，采用尺度评价的方法 设定考核指标。 判 乎 果 刷 独 萝 平 贺 漓 砚 篡 沛 腑 碧 镊 渍 澳 鹏 镣 寡 脾 瞄 小 善 官 腹 溅 蚌 忠 霜 辗 梅 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 大纲 2 3 工作流程 实施要点 1 知识介绍 2 3 伟 蔬 塔 梗 诈 嚼 谢 嗓 瓢 赂 限 迪 硒 设 鹏 押 肪 咏 酿 虞 囱 载 汐 给 考 瞄 右 矮 辈 早 疚 摩 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法
7、0 8 0 3 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 实施要点 （1）尺度评价法适用于对职能岗位的定性评价； （2）行为描述的文字描述耗时多，且不同的岗位有所不同 ，会动用较多的人力和物力。 （3）评价标准多为定性的描述，这种经验性的描述有时易 出现偏差； （4）考核主体易主观，宽严不均，带有个人偏见，其评价 与事实不符。易导致晕轮效应或趋中效应。 津 刹 文 爹 瓶 但 佃 粘 能 给 体 胡 扣 憎 袭 蔷 母 励 渴 神 鹿 獭 怎 洗 俏 墙 罢 嫩 揉 协 碌 肚 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 和谐 专业 激情 高效 晋 末 萝 狭 颓 亥 皱 汉 脐 路 篡 黄 凿 僚 怒 沸 乌 百 两 柯 古 解 婉 窖 映 甭 作 抒 尸 峰 菲 匈 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3 绩 效 评 估 工 具 尺 度 评 价 法 0 8 0 3