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1、如何构建符合用户需求的个人馆 2009年4月 怂 溺 憨 砚 皆 紊 荷 夫 玫 州 颇 菠 谜 摔 亚 盏 储 蜜 溯 疑 渍 赶 钡 蛆 翰 醛 掇 浇 刻 衡 筷 吟 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 目 录 如何构建符合用户需求的个人馆 明确你的建馆目的 建馆前的准备工作 如何进行栏目设计 如何向用户介绍个人馆 仍 几 罩 凤 疽 甥 墩 坠 骤 诬 巷 菜 什 傅 勘 贝 袒 有 永 扳 半 蛙 澳 碉 命 誊 岸 店 抿 晴 禁 帘 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建
2、符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 明确建馆目的 通过个人馆这一个性化的产品形式引起订购决 策人的兴趣 要求：必须要对用户的各项信息进行充分的调研，只有了解用 户才能建出符合用户需求的个人馆，让用户觉得这是为他量身定做 的，引起用户的共鸣 让用户觉得个人馆对他有用 要求：个人馆里栏目的设计和内容必须能对用户的工作和科研 起到一定的作用 通过个人馆来推进新产品的销售 要求：要将新产品潜移默化的渗透进个人馆的栏目里，既让用 户觉得很自然，又要让用户觉得很有用。 钢 番 斌 苹 鼎 贿 事 笛 侣 烹 痢 蔫 脉 函 略 叭 泉 冠 低 贮 扼 距 倒 势 栋 媳 废 傅 采 尸 绕 奄 如 何
3、 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 建馆前的准备工作 以XX师范大学的图书馆馆长赵XX为例 个人信息 赵XX，男，吉林人，1966年6月生 毕业院校：复旦大学 所学专业：新闻传播专业 工作单位：XX师范大学 职务： XX师范大学新闻传播学院教授、 硕士生导师，校图书馆馆长 博士生导师是谁、同门师兄弟都有谁？ 蒙 刽 宋 寇 围 伞 慈 粱 才 腿 缕 废 丢 埃 喂 茎 菊 抵 蹈 二 迁 御 乾 帅 澜 他 涪 酞 圭 妥 铝 酉 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需
4、求 的 个 人 馆 建馆前的准备工作 以XX师范大学的图书馆馆长赵XX为例 科研信息 曾承担过的课题有哪些、正在研究的课题有 哪些？ 发表的文献有哪些？在哪些期刊上发表的？ 发表文献的参考文献都是在哪些期刊上的， 参考文献作者都有谁？ 参加过哪些学术会议？做过什么主题发言？ 科研成果获得过什么奖项？ 豺 舱 匆 魁 乐 稍 绅 瘸 柜 缀 晤 躬 樱 沏 蓄 捐 遍 然 藩 卉 享 污 疫 堑 刑 娱 烙 讯 甥 栓 诌 蹲 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 建馆前的准备工作 以XX师范大学的图书馆馆长赵XX为例 工
5、作信息 曾工作单位：XX大学新闻传播学院教授 现工作单位：XX师范大学新闻传播学院教授 、图书馆馆长 XX师范大学图书馆的研究成果和所获的奖项 有哪些？ 全国各高校图书馆馆长中学新闻专业的有谁 ？ 阁 尿 咐 赚 坡 鸣 糙 沟 亮 勇 兆 拘 云 煞 链 尸 沙 魁 跺 滋 络 甫 滨 叮 烫 绍 享 奢 毗 诊 髓 搪 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 建馆前的准备工作 用户信息的获取方式和途径 在用户曾经的工作单位和现在的工作单位的网站上查 找，可在图书馆网站上查找个人信息和工作信息，在科研 处网站上查找科研信
6、息等 在相关网站上查找，比如百度百科、E线图情、考研网 （上面有硕导、博导的简介）等 在CNKI库里查找，找作者发表的文献、在哪些刊物上 发表的、知网节可以找到其参考文献的作者和来源等、找 作者的博硕士论文，可以找到其毕业院校、所学专业、导 师、同门师兄弟等信息 通过熟人打听，或者亲自问本人都可。 四 简 负 层 厩 硬 考 垄 冠 柠 皮 斤 畦 掳 习 镶 别 具 冉 兴 励 幻 运 憾 坯 醛 圭 限 碧 妓 恤 圆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如何进行栏目设计 把握栏目设计的几个原则 一、不要面面俱到，
7、要重点突出，有非常 吸引用户的一两个特色栏目即可 二、栏目名称要简单易懂，所有栏目的名 称要有系统性和一致性 三、无论建几个栏目，必须保证每个栏目 内容的准确性 四、栏目的排列顺序要科学、规律，符合 用户的使用习惯。 特 视 惑 奠 哥 心 墓 樱 砾 人 婆 牙 窑 狡 淖 鸥 放 耿 庐 显 鄂 屯 防 驱 毅 兑 蜕 湛 尉 朔 沛 惠 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如何进行栏目设计-特色栏目 以XX师范大学的图书馆馆长赵XX为例 特色栏目一：我关注的学者 准确度保证：来源于 赵XX的博士论文。 作用：为其
8、提供专家 的学术动态，便于其 随时跟踪 准确度保证：通过赵XX 博士论文知网节页面的 相同导师文献。 作用：为其提供同行的 研究动态，便于其随时 跟踪和比较。 准确度保证：通过销售对赵 馆长的了解，配置的是高校 学新闻的馆长和同类型或同 地区学校的馆长。 作用：为其提供同行的学术 动态，便于其随时跟踪 准确度保证：来源于天师大 图书馆网站的图书馆机构负 责人名单。 作用：为其提供主要下属的 科研动态，便于其管理和评 价。 通过“我关注的学者”栏目将赵XX学习、工作和科 研的主要社会关系进行了分类的整合和系统的 揭示，便于跟踪、查新、比较、评价和管理。 瘸 涤 侦 厉 熄 跑 吸 元 亩 沈 沏
9、 录 便 僧 茁 梢 癌 弯 间 诲 尼 话 赴 应 诺 肇 害 慎 宛 玫 坊 杖 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如何进行栏目设计-特色栏目 以XX师范大学的图书馆馆长赵XX为例 特色栏目二：我关注学科的学术热点 通过“我关注学科的学术热点”栏目为赵XX馆长提 供了所研究学科的发展变化，便于发现新的学 科增长点，为其研究提供方向和指导。 通过调研发现：赵馆在承担的 项目和发表的文献都是新闻传 媒专业热点的问题，并且他和 他的研究生团队也在不断寻求 新的热点问题在研究。并且， 此栏目又是新产品，在此隆重 推出，特
10、别强调，对赵馆的震 撼很大。 列 晌 远 大 歪 棕 跨 谆 拐 筐 授 熄 伤 妖 谜 秤 铁 辑 黍 男 晶 擦 稻 魁 厕 船 瓢 里 讨 烟 凯 坎 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如何进行栏目设计-必备栏目 以XX师范大学的图书馆馆长赵XX为例 必须有的栏目：检索平台 必须有的栏目：我的机构馆 无论面对什么检索 水平的用户，都要 配置检索平台，让 用户知道：个人馆 既可以个性化的定 制和推送，也可以 进行检索，满足不 同的需求。 必须将个人馆和机 构馆联通，介绍机 构馆和个人馆的关 系，以及个人馆的 漫游
11、功能。 经 从 酋 劫 秃 胶 亏 光 加 藤 戍 刨 涌 买 浊 倡 庆 爸 牲 荫 豁 悠 袖 绊 烈 斥 塞 非 且 筛 撂 墙 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如何进行栏目设计-内容须准确的栏目 以XX师范大学的图书馆馆长赵XX为例 内容必须准确的栏目：我发表的文献 27 以前赵馆也接触过个人馆，但就是因为推送他发表的文献不全，而对 个人馆产生了排斥。究其原因，是因为赵馆曾经在三个单位（XX大学、复 旦、XX师大）发表过文献，而建个人馆时只填写了一个单位（天师大）， 所以只将其在天师大发表的文献推送出来了，
12、以至于造成了用户对个人馆 的不好的印象。 所以无论为谁建个人馆，必须掌握完整的用户信息，确保此栏目十分 准确，才能让用户从心里接受个人馆。 魏 者 谈 垣 笺 袖 咏 溢 樊 孪 稍 矮 订 伐 仓 涡 括 郧 盂 婆 燃 盒 巍 尾 铆 霞 拆 镜 喉 内 豺 辨 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如何进行栏目设计-推荐新产品的栏目 以XX师范大学的图书馆馆长赵XX为例 推荐新产品的栏目：我的书架（原版文献馆） 定制赵馆发过文的新 闻专业期刊，前台显 示的要都是核心期刊 。 定制馆长一般较为关 注的图情类核心期刊
13、，也是天师大图书馆 发文较多的期刊。 定制新闻传媒专业最 核心的报纸，也是赵 馆发过文或报道过赵 馆的报纸。 定制新闻出版类常用 工具书。 此时开始引入新产品 的介绍。 通过新闻类期刊-图情类期刊-报纸这些赵馆耳熟能详的媒介形 式慢慢过渡到工具书，这样循序渐进的方式容易让用户接受。 贩 俗 脏 擦 蜀 捡 伯 习 架 撂 酒 能 蓉 撰 节 理 缸 怪 鄙 予 洛 扮 煽 旧 臀 侦 杯 臻 庭 掷 所 哀 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如何进行栏目设计-推荐新产品 以XX师范大学的图书馆馆长赵XX为例 通过栏目
14、推荐新产品：工具书 定制新闻出版类常用 工具书。 此时开始引入新产品 的介绍。 引入的方式： 赵馆的博士论文：社会转型与新闻平衡报道 其中第一章就介绍了中国社会转型时期新闻报 道的特征。这就需要大量的关于中国广播电视 事业发展的资料。我们的工具书就可提供权威 、准确的资料。 忍 陨 榴 擅 斌 觅 攀 站 拆 燥 蔓 籽 仆 廓 哎 吹 鼠 歪 历 糯 辨 侧 遂 缓 梢 勒 刚 梯 寐 狱 烈 浸 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 立 揉 勾 详 挣 倔 兰 丑 兄 乳 隶 胡 嘛 资 辅 贫 误 坛 诺 芽 怜
15、事 惕 氖 污 磊 睡 啄 袜 钙 箍 岂 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 赵XX馆长的个人馆整体展示 帐号：* 密码：196606 （密码为赵馆的出生年月，这也是该馆的一 个特色，一个小细节会让用户很满意。） 个人馆链接 如何进行栏目设计 战 柬 刻 艺 迁 勇 恍 警 舰 迄 衔 琳 提 郸 代 界 貉 铺 塌 希 憾 听 帧 澡 侣 护 吉 痔 诣 炽 柬 鳞 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 小 结 只有充分掌握用户的工作、学习、
16、科研等各方面 的信息，才能设计出符合用户需求的栏目和内容 。 个人馆设计是见仁见智的事情，且不可盲目的重 复和拷贝。在赵馆长的个人馆中，由于赵馆长所 关注的专业新闻与传媒偏人文社科类，所以 科研项目并不是展示的重点，但一旦遇到一个科 研成果丰硕的建馆对象，就可以选择科研项目为 特色栏目。 总之，不要为了建馆而建馆，应该充分利用这一 有利的工具，为销售工作插上飞翔的翅膀。 托 另 诵 婆 崩 贞 喀 弧 鞋 挑 浅 蔷 树 锅 你 厌 暑 辆 摊 藉 茫 笔 炊 树 佬 赏 峨 籽 垣 堕 痕 伊 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的
17、 个 人 馆 如何向用户介绍个人馆 总体介绍：个人馆的设计思想 从功能价值上介绍 个性化资源服务，实现面向用户对象的资源整合和发布 对应栏目：学科文献馆、自建主题文献馆、原版文献馆 专项情报服务 以人为线索的重要科研情报推送 对应栏目：本人发表的文献、我关注的学者、我关 注的机构 以科研项目为线索的专项情报推送 对应栏目：我承担的科研项目、我关注的科研项目 学科发展情报分析 对应栏目：学科学术热点、学术趋势搜索 高度个性化和高度定制化，动态更新 全面满足用户使用需求，不限时间和地点 同 搓 蒸 屡 敢 收 翁 卿 文 氰 思 廉 偏 萨 舀 趟 烯 桂 援 阎 郁 嘘 疗 伺 赌 柱 羔 账 塌 割 挥 女 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 谢 谢！ 械 线 圭 汹 疲 译 棉 贪 来 挝 甸 供 蛾 耳 政 宦 具 值 龋 度 屏 坎 挟 证 攻 括 违 哎 轴 乃 球 苏 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆 如 何 构 建 符 合 用 户 需 求 的 个 人 馆