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1、一、卫生保洁服务标准、楼道、走廊 :每工作日职工上班以前 ,应使地面干净、光亮、无纸屑、杂物、烟头、积水、垃圾桶清洁等。2、楼梯扶拦 :表面无灰尘污垢、清洁光亮。3、卫生间 :便池每天清洗一次,表面光洁无水、 无异味、内壁无污染、每星期或每半月定期消毒一次。4、会议室 :应随时保持地面干净、光亮、无废纸、杂物、烟头等、桌椅保持整齐、整洁,表面无灰尘。每次会议前后应普洁一次。5、门厅 : 保持地面干净、光亮、无灰尘、烟头、无痰、巡视过程中发现情况要随时清理。大门玻璃要每天抹尘一遍 ,确保视线范围内无污点、印迹及灰尘。6、院落、停车场 :每工作日职工上班以前集中清理一次 ,应保持整洁、 干净、由于
2、受天气影响 , 如风、雨、雪等天气 ,造成得污染 ,及时派员工或临时人员清除干净。7、电梯 :内部四壁及地面、顶子,保持清洁明亮、不锈钢无手印、污印,地面干净。8、上人屋顶 :地面保持干净 ,无垃圾污物。、活动室、客房:随时保持室内家具及物品得卫生干净。1、大小餐厅 :每日三次 ,在早中晚开饭后进行清洁,包括地面及餐桌餐椅。11、业务大厅、 事故处理大厅 :大理石地面打蜡 ,保持光亮 ,工作日中随时进行巡视 ,对有卫生污染得地方随时进行清洁。12、浴室平时保持清洁,定期在一周整体清洁一次。卫生间清洁标准1)卫生间得门要求洁净,无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。2)玻璃镜面保持光亮、无水
3、点、水渍、无手印。3)台面、洗手盆、水龙头求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮、4)瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。 )恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁、6)地面要保持干净光洁,边角无杂物、无污迹、无水迹。7)垃圾及时清倒,不得过半 ,垃圾袋及时更换,垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。)灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。9)卫生间内空气清新无异味。10)卫生间内各种设备完好无损 ,发现损坏及时向行政综合服务中心报修、二、 玻璃清洗得质量标准)玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土、2) 边框干净、无污渍。3) 地面 (地毯 )无
4、水迹、无污点。三、 会议室得清洁标准) 会议室得门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、手印。2) 桌椅摆放整齐 ,干净无尘土 ;椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土 ;椅子腿无尘土 ;电话无污渍 ,摆放整齐。) 墙面、布面无尘土、无污渍 ;各种器材摆放整齐、无尘积。4) 白板干净无尘、无墨迹 ,会后如没有特殊情况及时清擦 ;板擦及板笔摆放有序 ;投影布会后及时复位。5) 窗玻璃及窗框无手印、无尘土 ;窗帘拉伸整齐、6) 垃圾筒内外干净 ,垃圾及时清倒、7) 地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。) 灯罩无尘土、无手印。) 空气清新 ,无不当气味、1)会前有打扫 ,会后有清扫 ,并及时关闭电源
5、门窗。四、茶水点得清洁标准1) 电热开水机时刻保证有水 ,且机身干净 ,标签朝正前方 ;机身及出水口处干净无污点 ;水槽内无污水、残渣并干净整洁、2)水龙头、水池内干净、光亮无污物。3) 墙面、题脚板各电源插座、插板干净无污点、无污物。4) 地板 (地毯 )干净、无污物、无污迹。五、走廊灯得清洁质量标准1) 清洁无污、无灰尘、无手印。 ) 整体统一 ,格格相同 ,光亮无划痕。) 灯管无灰尘、无损伤、4) 天花板无污染 ,地面无尘土。5)设备完好无损,发现损坏及时向行政综合服务中心报修、六、走廊得清洁质量标准:1) 天花板、灯罩清洁干净 ,无尘、无污、无网状物。) 墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无
6、污渍;墙面悬挂物干净、无尘土。3) 地面 (地毯 )及边角干净无杂物、无污渍、无尘土 ,地板光亮 ,地毯清洁。) 走廊内摆放物品等物体干净、无尘土。5) 消防栓箱干净、整洁 ;内部设备完好无缺。发现损毁及时向保卫处报告。) 走廊各办公室得标牌 ,开关盒 ,窗台做到无污渍 ,尘土、整洁干净、七、电梯得清洁标准 :1) 电梯门干净、无手印、无污迹 ;轨道干净无杂物、2) 顶板、顶灯等干净无尘土。3) 轿箱四壁干净无尘土、无污渍、无滑伤。4) 地板干净无杂物、无尘土、无污渍。5) 内外按键、控盘干净无尘、无污。6) 轿箱内各种干净、无尘土。7) 设备完好无损 ,发现损坏及时向行政综合服务中心报修。八、步行梯得清洁标准 :1) 楼梯内得顶板及灯具无尘、无污迹。) 墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹、3) 扶手、栏杆玻璃无尘土、无污渍、4) 平台及台阶无杂物、头发 ,无尘土、黑道、干净整洁。5) 楼道内无堆放杂物。九、大厅得清洁质量标准:1) 天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。2) 墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。)玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹,窗框无尘土、(玻璃墙幕每学期安排清洗一次)大厅内摆放得绿植等盆体干净无尘土,绿叶无浮尘,盆内无杂物。