转型领导理论及其应用.ppt

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1、轉型領導理論及其應用轉型領導理論及其應用 指導教授：指導教授： 丁文生教授丁文生教授 報告者報告者 ： 謝美萍謝美萍 學學 號號 ： MA21F206MA21F206 報告日期報告日期 ： 28 . 11 . 2013 28 . 11 . 2013 主要資料來源：主要資料來源： 黃宗顯黃宗顯等著學校領導：新理論與實踐等著學校領導：新理論與實踐 （台北市：五南圖書出版公司，（台北市：五南圖書出版公司，20102010版）版） 1 釉 虫 舍 煞 草 市 崎 拙 潜 倪 总 弦 酣 吃 侥 赡 车 束 例 盖 鸥 增 棍 锄 淘 甜 魔 纱 握 谜 仟 遭 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用

2、转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 壹、壹、 前言前言 n n 有效率的領導，可以帶動組織的革新、有效率的領導，可以帶動組織的革新、 創造有建設性與適應性的變遷。創造有建設性與適應性的變遷。 n n 由於傳統的領導模式有以下三項缺失，包由於傳統的領導模式有以下三項缺失，包 括了：括了： （一）忽略領導者在變遷中所扮演的積極性（一）忽略領導者在變遷中所扮演的積極性 角色；角色； （二）忽略成員自我成長與引導的可能性；（二）忽略成員自我成長與引導的可能性； （三）混淆領導者與管理者的定位。（三）混淆領導者與管理者的定位。 n n 故而，轉型領導的內涵包含組織成員的故而，轉型領導的內涵包含組織成

3、員的 態度、信念、價值與需求等新觀念的要素態度、信念、價值與需求等新觀念的要素， 逐漸受到重視。逐漸受到重視。 2 1 凹 谅 处 召 知 电 汪 焕 篆 虚 赎 摇 鞘 佛 倪 猩 降 御 面 堰 涩 忧 阵 买 函 扑 涵 倍 廊 梧 莹 郴 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 貳、定義與內涵貳、定義與內涵 學者學者理論理論 Burns Burns （19781978） 領導者與部屬間彼此提高道德領導者與部屬間彼此提高道德 與動機層次的歷程。與動機層次的歷程。 Bass Bass （19851985） 領導者引導部屬超越個人的領導者引導部屬超越個

4、人的 利益，提升需求層次與對工作利益，提升需求層次與對工作 預期結果的價值觀。預期結果的價值觀。 Sergiovanni Sergiovanni （19921992） 轉化理念與價值的道德權威，轉化理念與價值的道德權威， 提升高層次的價值與需求，提升高層次的價值與需求， 超越原有的動機與期望。超越原有的動機與期望。 Yukl Yukl （19941994） 領導者要賦予成員自主性以完領導者要賦予成員自主性以完 成目標、改變組織文化與結構成目標、改變組織文化與結構 ，並與管理策略相配合，進而，並與管理策略相配合，進而 完成組織目標的歷程。完成組織目標的歷程。 3 烩 酪 桌 迅 集 涤 铀 炽

5、准 锹 绰 洞 愤 抹 篆 显 壁 捶 螟 姻 季 但 淄 近 渐 讨 逆 辐 懦 究 宴 话 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 貳、定義與內涵貳、定義與內涵 學者理論 張慶勳張慶勳 （19971997） 領導者以前瞻性的遠景及個人領導者以前瞻性的遠景及個人 魅力，運用各種激勵策略，魅力，運用各種激勵策略， 激勵部屬提升工作動機及工作激勵部屬提升工作動機及工作 滿足感。滿足感。 吳清山、吳清山、 林天祐林天祐 （19981998） 領導者應用其過人的影響力，領導者應用其過人的影響力， 轉化組織成員的觀念與態度，轉化組織成員的觀念與態度， 使其齊心一

6、致，願意為組織的使其齊心一致，願意為組織的 最大利益付出心力。最大利益付出心力。 蔡進雄蔡進雄 （20032003） 領導者透過共創願景、個人魅領導者透過共創願景、個人魅 力、賦權增能及團隊建立等方力、賦權增能及團隊建立等方 式，激發團隊成員努力工作，式，激發團隊成員努力工作， 提升成員工作動機層次。提升成員工作動機層次。 4 举 暮 金 攻 吝 彪 弗 膏 荚 网 恋 被 敛 嘶 窃 仓 秉 团 拽 上 修 碉 棠 滔 纵 凹 傲 摊 贫 旬 碟 卖 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 一、定義一、定義 n n 綜合以上所述，對學校經營管理而言，綜

7、合以上所述，對學校經營管理而言， 轉型領導是一種組織領導者運用各種激勵轉型領導是一種組織領導者運用各種激勵 策略，以達成轉化組織與提升成員價值策略，以達成轉化組織與提升成員價值 層次的領導歷程與行為。層次的領導歷程與行為。 n n 領導者運用個人的魅力去影響部屬，取得領導者運用個人的魅力去影響部屬，取得 部屬的崇敬、信任並將部屬動機層次提升，部屬的崇敬、信任並將部屬動機層次提升， 分享願景並鼓勵部屬共同去完成，以激發分享願景並鼓勵部屬共同去完成，以激發 部屬對於工作及自我實現更加努力，部屬對於工作及自我實現更加努力，共同共同 型塑優質的組織文化，達成組織目標，型塑優質的組織文化，達成組織目標，

8、 再創組織新願景。再創組織新願景。 n n 印度的國父甘地印度的國父甘地是轉型領導者最好的例子。是轉型領導者最好的例子。 5 峭 畏 活 烁 苑 措 泊 铅 鲁 货 抨 漆 关 谚 瓜 抉 犯 狗 任 矾 足 块 锅 沉 书 竖 手 届 渊 奏 佐 叭 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 二、相關理論二、相關理論 （一）特質論（一）特質論： 領導者所運用的領導策略，除了領導者所運用的領導策略，除了 受情境因素的影響外，人格特質受情境因素的影響外，人格特質 是重要因素。尤其轉型領導者是重要因素。尤其轉型領導者 有時須具有創新、應變能力、有時須具有創新、

9、應變能力、 突破現狀、適度的冒險等特性。突破現狀、適度的冒險等特性。 n n 由此可知，特質論是轉型領導的理論由此可知，特質論是轉型領導的理論 基礎。基礎。 6 痈 阮 掷 窿 篆 噪 筷 辆 南 刺 衅 岗 陨 加 梦 顶 望 誉 脊 揪 结 忠 烧 喇 舌 赶 言 俏 炳 杂 蚌 男 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 （二）社會權力理論（二）社會權力理論 n n FrenchFrench與與RavenRaven提出五種社會權力的基礎：提出五種社會權力的基礎： （1 1）法職權：）法職權：領導者經由社會及法定的系統領導者經由社會及法定的系統 所賦

10、予的合法權力而影響他人所賦予的合法權力而影響他人 。 （2 2）獎賞權：）獎賞權：領導者以獎賞的權力影響他人。領導者以獎賞的權力影響他人。 （3 3）強制權：）強制權：領導者藉由威脅懲罰影響他人。領導者藉由威脅懲罰影響他人。 （4 4）專家權：）專家權：領導者藉其在某些特定事件上領導者藉其在某些特定事件上 所具有的專門知識影響他人。所具有的專門知識影響他人。 （5 5）參照權：）參照權：領導者以其人格而受他人的認同領導者以其人格而受他人的認同 與讚賞。與讚賞。 n n 轉型領導者具有個人魅力，並透過各種象徵轉型領導者具有個人魅力，並透過各種象徵 行為以說服與帶領部屬，以達成組織的目標行為以說服

11、與帶領部屬，以達成組織的目標 。 7 煮 鄙 铀 锥 措 诞 拎 掷 北 禹 贿 覆 酒 湛 金 蝗 肥 崎 狞 共 他 郡 浪 泵 弊 娘 搬 附 蜀 蚕 倪 曰 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 （三）社會交換理論（三）社會交換理論 n n 係指利益的互換，包含物質上的利益係指利益的互換，包含物質上的利益 以及尊敬、自尊、情感等心理上利益以及尊敬、自尊、情感等心理上利益 的互換。的互換。 n n 從領導層面而言，此理論強調領導者從領導層面而言，此理論強調領導者 和成員間相互影響和互惠的關係，和成員間相互影響和互惠的關係， 所以領導所以領導並不是

12、並不是單向的、片面的。單向的、片面的。 8 勉 帧 挡 靴 浙 悼 槐 西 局 荤 教 老 父 崔 早 刷 豹 沏 盲 桂 嗡 越 契 拔 钞 爹 景 眨 继 象 脖 当 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 （四）需求層次理論（四）需求層次理論 n n MaslowMaslow將人類的需求分為五大類：將人類的需求分為五大類： （1 1） 生理的需求生理的需求 ； （2 2） 安全的需求安全的需求 ； （3 3） 社會歸屬與愛的需求社會歸屬與愛的需求 ； （4 4） 自尊的需求自尊的需求 ； （5 5） 自我實現的需求自我實現的需求 。 n n 轉型領

13、導重視提升成員內發性的動機，促使轉型領導重視提升成員內發性的動機，促使 其能自我實現，且超越原先的工作期望。其能自我實現，且超越原先的工作期望。 n n 從上述可知，需求層次理論是轉型領導重要從上述可知，需求層次理論是轉型領導重要 的理論基礎。的理論基礎。 9 爆 徊 骚 谰 剿 罪 奴 湛 馆 崎 孺 婶 堆 坤 郝 献 煎 荷 阮 尧 皖 洒 鼎 貌 奶 噬 让 萍 门 鲍 誓 颤 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 （五）道德發展論（五）道德發展論 n n Kohlberg Kohlberg 將道德發展論分為三個時期、六個階段：將道德發展論分為

14、三個時期、六個階段： （1 1）道德成規前期）道德成規前期 ： 階段一：階段一： 避罰服從導向避罰服從導向 趨樂避苦，因恐懼趨樂避苦，因恐懼 懲罰而服從規範。懲罰而服從規範。 階段二：相對功利導向階段二：相對功利導向 行為的好壞以獎懲的行為的好壞以獎懲的 後果作為取捨，獲得獎賞時為是，後果作為取捨，獲得獎賞時為是， 受到懲罰時為非。受到懲罰時為非。 （2 2）道德循規期）道德循規期 ： 階段三：尋求認可導向階段三：尋求認可導向 尋求別人的認可，而尋求別人的認可，而 表現出眾行為，強調人際關係取向。表現出眾行為，強調人際關係取向。 階段四：順從權威導向階段四：順從權威導向 服從團體規範，遵守服從

15、團體規範，遵守 法律，判斷是非有法制的觀念，強調法律，判斷是非有法制的觀念，強調 權威關係的取向。權威關係的取向。 10 是 祈 蜒 饲 险 标 典 酞 钡 烹 塘 柞 饵 侄 乡 韭 屋 鸿 眠 浸 畏 丧 缄 惰 束 菜 押 嚎 鳞 黍 铺 去 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 （五）道德發展論（五）道德發展論 （3 3）道德自律期）道德自律期 ： 階段五：法制觀念導向階段五：法制觀念導向 強調人權，強調人權， 並有強烈的責任心與義務感，並有強烈的責任心與義務感， 尊重法制但不囿於法律條文的尊重法制但不囿於法律條文的 涵義。涵義。 階段六：道德

16、原則導向階段六：道德原則導向 有是非善惡有是非善惡 的價值標準，有所為、有所的價值標準，有所為、有所 不為。不為。 n n 道德發展理論可作為轉型領導之重要理論道德發展理論可作為轉型領導之重要理論 基礎。基礎。 11 羔 跋 蔓 饶 矣 碧 跳 饶 谐 乞 缩 南 盔 简 拔 两 韶 衍 芜 汇 尖 蔷 闺 刃 坠 裁 隅 窘 芬 从 涉 灸 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 （六）新興領導相關理論（六）新興領導相關理論 n n 包含催化領導、願景領導與道德包含催化領導、願景領導與道德 領導等，皆與轉型領導所強調的領導等，皆與轉型領導所強調的 主張

17、有密切之關聯性。主張有密切之關聯性。 12 翠 熏 楚 犬 择 讫 汲 关 碱 渔 力 吏 冈 练 畦 仓 酱 敢 治 痢 述 陇 放 座 灰 疙 亿 证 贱 佑 拍 钱 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 三、相關領導概念之釐析三、相關領導概念之釐析 n n （一）魅力領導與轉型領導的差異（一）魅力領導與轉型領導的差異 13 魅力領導魅力領導轉型領導轉型領導 相同點相同點（1 1）二者皆強調領導者協助部屬）二者皆強調領導者協助部屬 瞭解并建構組織瞭解并建構組織 願景、意向願景、意向 以及形塑部屬之價值觀。以及形塑部屬之價值觀。 （2 2）二者均強調

18、領導者的魅力）二者均強調領導者的魅力 與自信。與自信。 相異點相異點（1 1）此類領導）此類領導 者不會去者不會去 提升成員提升成員 的需求與的需求與 動機。動機。 （1 1）此類領導）此類領導 者會利用者會利用 魅力特質魅力特質 激勵部屬激勵部屬 ， 追求目標追求目標 。 淆 色 揍 娠 框 骋 敲 孙 铺 证 鸥 体 罕 羹 囚 禄 伎 捍 腕 罢 幽 俐 派 龙 害 专 勒 扔 击 异 妮 剐 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 轉型與互易領導關係圖轉型與互易領導關係圖（請參閱課本第（請參閱課本第327327頁）頁） 14 理想性影響鼓舞激勵智

19、能激發個別化關懷 轉型領導 + + + 條件式 獎賞 互易 領導 被期望的努力 被期望的績效 加強動機以獲得所要的成果 （額外的努力） 被期望的績效 例外例外 管理管理 漓 负 次 赤 燎 栋 雁 奉 凸 鸵 阅 溢 啼 诊 按 狈 调 卿 赴 殃 纸 伞 朗 讨 蹋 彻 凿 牵 账 破 乒 史 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 （二）轉型領導與交易領導的差異（二）轉型領導與交易領導的差異 15 n n 此二種領導的比較摘要表此二種領導的比較摘要表 領領 導導 者者 與與 部部 屬屬 間間 的的 關關 係係 轉型領導轉型領導交易領導交易領導 1 1

20、、經由提升部屬對、經由提升部屬對 工作預定結果之工作預定結果之 重要性與價值的重要性與價值的 瞭解，而激發部瞭解，而激發部 屬去做比原先屬去做比原先 期望更多的事。期望更多的事。 1 1、認識並瞭解部屬、認識並瞭解部屬 的需求是什麼。的需求是什麼。 2 2、鼓勵部屬為組織、鼓勵部屬為組織 而超越其自身的而超越其自身的 利益。利益。 2 2、對部屬的努力、對部屬的努力、 所要求的獎賞，所要求的獎賞， 予以承諾和互易予以承諾和互易 。 3 3、改變部屬的需求、改變部屬的需求 層次，或擴充層次，或擴充 需求的範圍。需求的範圍。 3 3、部屬從工作中、部屬從工作中 獲得立即的自我獲得立即的自我 利益。

21、利益。 决 宾 次 戎 历 瀑 婉 交 奥 逮 店 角 颊 翔 仁 广 逝 上 漓 路 姥 漾 洱 花 春 砍 缔 簇 擒 侵 甜 贮 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 （二）轉型領導與交易領導的差異（二）轉型領導與交易領導的差異 16 特 徵徵 轉型領導轉型領導交易領導交易領導 1. 1. 提昇並超越部屬的需求與提昇並超越部屬的需求與 期望。期望。 1. 1. 滿足部屬的需求與期望。滿足部屬的需求與期望。 2. 2. 領導者與部屬間的關係領導者與部屬間的關係 主要由領導者導引，強調主要由領導者導引，強調 道德與心理的層面。道德與心理的層面。 2.

22、2. 領導者與部屬間強調互惠領導者與部屬間強調互惠 及相互影響的關係，並以及相互影響的關係，並以 磋商、討價還價的過程達磋商、討價還價的過程達 到意見的一致性。到意見的一致性。 3. 3. 改變組織文化。改變組織文化。3. 3. 維持組織文化。維持組織文化。 4. 4. 做對的事。做對的事。4. 4. 把事情做對。把事情做對。 5. 5. 強調領導的層面。強調領導的層面。5. 5. 強調管理的層面。強調管理的層面。 6. 6. 附加價值的領導。附加價值的領導。6. 6. 以物易物的領導。以物易物的領導。 7. 7. 文化與符號的領導。文化與符號的領導。7. 7. 互惠獎賞。互惠獎賞。 8. 8

23、. 道德的領導。道德的領導。8. 8. 例外管理。例外管理。 9. 9. 具有領導魅力。具有領導魅力。 10. 10. 鼓舞部屬的領導。鼓舞部屬的領導。 11. 11. 智能的激發。智能的激發。 12. 12. 個別化的關懷。個別化的關懷。 宛 至 格 映 泽 期 漳 估 衡 世 保 掐 沪 蚤 隔 抛 乞 妇 兵 夜 砍 己 承 食 扛 虎 汾 浙 机 舶 摘 注 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 四、轉型領導之測量向度、工具與分類情形四、轉型領導之測量向度、工具與分類情形 n n （一）國外部份（一）國外部份 n n MLQ MLQ 量表量表

24、（多因子領導問卷）（多因子領導問卷） n n 1. 1. 量表緣起：該量表是由量表緣起：該量表是由BassBass（19851985） 透過文獻分析探討和訪談透過文獻分析探討和訪談 資深主管的方式，來瞭解與資深主管的方式，來瞭解與 測量轉型領導、交易領導各測量轉型領導、交易領導各 層面的行為。層面的行為。 n n 2. 2. 測量工具與方法：共用測量工具與方法：共用7373題，使用五點題，使用五點 量表的方式測量量表的方式測量 ，有領導者，有領導者 的自我評量和部屬評量二種的自我評量和部屬評量二種 方式，并透過方式，并透過因素分析因素分析分類分類 出七種因素。出七種因素。 17 浸 钵 而 焕

25、 衅 振 碳 蚤 冷 奎 茄 窥 昭 报 毅 技 富 元 磷 彼 整 冯 帅 座 苯 蔚 挞 里 谦 递 缘 芦 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 四、轉型領導之測量向度、工具與分類情形四、轉型領導之測量向度、工具與分類情形 n n 3. 3. 分析成果：分析成果： （1 1）七種因素：）七種因素： 魅力、智性的刺激、魅力、智性的刺激、 個別化的關懷、啓發、權變的獎勵、個別化的關懷、啓發、權變的獎勵、 偏差管理、放任式。偏差管理、放任式。 （2 2）三種影響組織的項目：）三種影響組織的項目： 部屬額外的努力、效能、部屬額外的努力、效能、 對領導者的

26、風格與滿意度。對領導者的風格與滿意度。 n n 以上七種因素可說明共同變異量以上七種因素可說明共同變異量 89.5% 89.5% ， 表示表示MLQ MLQ 量表很適合量表很適合測量領導者使用轉型測量領導者使用轉型 領導的程度。領導的程度。 18 齿 墒 卷 筋 竖 败 劫 候 扭 闭 摘 浅 药 美 虑 佩 猫 踏 涝 确 柱 盆 诅 宁 压 大 扶 饵 彼 苹 件 竞 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 轉型領導目前所發展之向度轉型領導目前所發展之向度 n n （1 1）魅力或理想性影響：）魅力或理想性影響： 指領導者具有吸引成員信服的特質或指領

27、導者具有吸引成員信服的特質或 行為，以激勵成員對組織參與感。行為，以激勵成員對組織參與感。 n n （2 2）個別化關懷：）個別化關懷： 領導者除了須尊重、授權、激發部屬的領導者除了須尊重、授權、激發部屬的 潛能之外，尚能兼顧關懷與滿足成員的潛能之外，尚能兼顧關懷與滿足成員的 個人需求，促使其成長和自我實現。個人需求，促使其成長和自我實現。 n n （3 3）智能啓發：智能啓發： 指領導者提供成員新的思維向度，以強化指領導者提供成員新的思維向度，以強化 成員的能力。成員的能力。 n n （4 4）激勵鼓舞）激勵鼓舞： 領導者透過願景、符號、楷模行為等方式領導者透過願景、符號、楷模行為等方式 使

28、成員致力於工作。使成員致力於工作。 19 兰 蹈 臃 窿 离 洽 骑 辅 切 贸 歼 胖 藻 作 掷 渣 苹 锯 晒 迟 蝎 屡 集 赖 瓜 遂 冒 宙 沃 桨 和 哀 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 （二）國內部份（二）國內部份 n n （1 1）林合懋（林合懋（19951995）的轉型領導與交易）的轉型領導與交易 領導量表領導量表 ； n n （2 2）張慶勳（張慶勳（19961996）的轉型領導與交易）的轉型領導與交易 領導量表領導量表 ； n n （3 3）蔡進雄（蔡進雄（20002000）的）的“ “國民中學校長國民中學校長 轉型領導及

29、互易領導調查問卷轉型領導及互易領導調查問卷” ” ； n n （4 4）范熾文（范熾文（20022002）的）的“ “校長領導行為校長領導行為 量表量表” ” 。 20 盂 梁 眯 量 栗 砍 府 鸿 艰 臀 色 虑 稼 乍 曾 嚼 撑 拟 摊 玩 裁 抠 伍 刨 甲 椅 陀 凌 叮 烛 泼 牢 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 （三）國內近年實證研究之趨向（三）國內近年實證研究之趨向 n n （1 1）研究主題：）研究主題：如組織承諾、公民行為、如組織承諾、公民行為、 工作壓力、創新等主題。工作壓力、創新等主題。 n n （2 2）研究方法：）研

30、究方法：如量化方法、質化方法、如量化方法、質化方法、 典型相關與廻歸等方法。典型相關與廻歸等方法。 n n （3 3）研究對象：）研究對象：如校長、教師、其他校內如校長、教師、其他校內 人員等研究對象。人員等研究對象。 n n （4 4）研究層級：）研究層級：如國小、國中、學前教育如國小、國中、學前教育、 高中職教育等層級。高中職教育等層級。 21 纽 愁 烧 卑 褒 梁 腆 稍 忱 屠 瞅 钦 骤 裴 敷 丰 嘱 蹭 抒 骤 赔 妈 窗 被 壳 系 骚 泪 掠 殷 奥 之 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 五、轉型領導的層面、原則與策略五、轉型領

31、導的層面、原則與策略 n n （一）轉型領導的層面（一）轉型領導的層面 n n Leithwood Leithwood 、Jantzi Jantzi 、SillinsSillins和和DaretDaret（19931993） 認為轉型領導可分為七個層面：認為轉型領導可分為七個層面： （1 1）建構願景）建構願景 ； （2 2）發展目標）發展目標 ； （3 3）個別支持）個別支持 ； （4 4）智性啓發）智性啓發 ； （5 5）提供適合模式）提供適合模式 ； （6 6）高績效期望）高績效期望 ； （7 7）有條件酬賞）有條件酬賞 。 n n 蔡進雄（蔡進雄（20032003）將新的轉型領導區分成

32、三個因素：）將新的轉型領導區分成三個因素： （1 1）共創願景）共創願景 ； （2 2）激發潛能）激發潛能 ； （3 3）建立團隊）建立團隊 。 22 墟 柬 绪 幽 君 信 款 岭 毯 茧 雏 蝉 拿 弓 血 尾 涂 置 业 峦 牌 逸 孩 惠 敞 舵 舶 别 饲 继 淑 藕 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 （二）轉型領導的原則（二）轉型領導的原則 n n Yukl Yukl （19941994）提出十一項原則：）提出十一項原則： （1 1）發展清楚、明確且具吸引力的願景）發展清楚、明確且具吸引力的願景 ； （2 2）發展達成願景的策略）發展達

33、成願景的策略 ； （3 3）說明與提升願景）說明與提升願景 ； （4 4）表現自信與積極）表現自信與積極 ； （5 5）表達出對成員的信心）表達出對成員的信心 ； （6 6）從階段性的成功來建立信心）從階段性的成功來建立信心 ； （7 7）慶祝儀式）慶祝儀式 ； （8 8）使用戲劇性和符號象徵的行為來強調核心價值；）使用戲劇性和符號象徵的行為來強調核心價值； （9 9）建立領導者楷模）建立領導者楷模 ； （1010）創造、塑立或消弭文化形式）創造、塑立或消弭文化形式 ； （1111）使用轉移的儀式協助成員渡過改變）使用轉移的儀式協助成員渡過改變 。 23 冠 狮 舀 招 酗 衡 慈 上 操 辩

34、 铡 嫡 韩 怂 轧 详 易 垒 敬 息 缔 盏 月 秃 雾 咖 屉 级 茅 戌 课 琼 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 （三）轉型領導的策略（三）轉型領導的策略 n n BennisBennis、NanusNanus（19851985）與謝文全）與謝文全 （20032003）等歸納出七項原則）等歸納出七項原則 ： （1 1）型塑共同的願景）型塑共同的願景 ； （2 2）透過溝通建立共識）透過溝通建立共識 ； （3 3）確立定位以建立信任）確立定位以建立信任 ； （4 4）激勵成員的工作動機）激勵成員的工作動機 ； （5 5）激發成員的智能）激發

35、成員的智能 ； （6 6）關懷成員的需要）關懷成員的需要 ； （7 7）培養領導者的個人魅力）培養領導者的個人魅力 。 24 蔽 岩 褒 凋 眩 燃 橱 树 咳 霜 儒 钵 翰 豆 溃 绒 铂 啡 拇 宏 搜 贯 罚 嫡 留 君 邢 附 黎 喉 序 蚂 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 南臺科技大學的經營策略、目標、願景南臺科技大學的經營策略、目標、願景 n n 經營策略：經營策略： （1 1）發展卓越教學，創造特優學習成效）發展卓越教學，創造特優學習成效 ； （2 2）強化學輔工作，塑造友善氛圍）強化學輔工作，塑造友善氛圍 ； （3 3）厚植研發

36、能量，促進產學合作）厚植研發能量，促進產學合作 ； （4 4）建置永續優質環境，營造）建置永續優質環境，營造e e化樂活綠色校園；化樂活綠色校園； （5 5）提升學校聲望，建立國際品牌。）提升學校聲望，建立國際品牌。 n n 目標與願景：目標與願景： （1 1）人文與科技並重，培養具國際視野及獨立）人文與科技並重，培養具國際視野及獨立 思考能力且為社會所器重的有用人才思考能力且為社會所器重的有用人才 ； （2 2）教學與研究兼顧，提升南臺科技大學為）教學與研究兼顧，提升南臺科技大學為 具高度競爭力的國際化大學與最佳產學具高度競爭力的國際化大學與最佳產學 合作夥伴。合作夥伴。 25 历 果 头

37、辣 鄂 扩 门 佣 辟 蜒 受 阎 泽 拌 帐 猪 采 憾 铣 殉 貌 仰 唱 孝 窑 系 冰 店 催 瘪 馆 广 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 叁、學校應用實務叁、學校應用實務 n n 一、願景的型塑與實踐方面：一、願景的型塑與實踐方面： （1 1）善用定位與階段性目標，以落實願景）善用定位與階段性目標，以落實願景 的達成的達成 ； （2 2）利用目標管理，提升成員的參與度與）利用目標管理，提升成員的參與度與 增權賦能感增權賦能感 。 n n 二、二、 成員的動機與價值方面：成員的動機與價值方面： （1 1） 近程階段運用動機理論，轉化成員近

38、程階段運用動機理論，轉化成員 價值價值 ； （2 2） 長程階段強化組織公民行為，協助長程階段強化組織公民行為，協助 組織發展組織發展 。 26 召 宝 催 琉 污 蓖 轩 庙 猖 吁 淑 维 晃 惮 饵 诛 宅 滋 茶 哟 区 寥 赃 庄 范 卸 卫 辈 痒 诬 啪 遂 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 n n 三、領導的魅力與影響方面：三、領導的魅力與影響方面： （1 1）注意關鍵影響要素，以發揮影響效果；）注意關鍵影響要素，以發揮影響效果； （2 2）以身作則樹立榜樣，以發揮規範權威）以身作則樹立榜樣，以發揮規範權威 的影響的影響 。 n n

39、 四、文化與情境的改變方面：四、文化與情境的改變方面： （1 1）營造理想的溝通言談情境有其必要）營造理想的溝通言談情境有其必要 ； （2 2）引入創新與學習理念成為改革契機）引入創新與學習理念成為改革契機 。 27 食 裴 筑 图 瘁 煎 悸 港 柠 征 舵 弛 搽 石 肮 驶 管 毋 导 覆 眯 掸 本 油 汰 抵 块 肾 戴 劝 截 火 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 轉型領導在學校經營上的應用轉型領導在學校經營上的應用 n n （1 1）領導者應積極培養個人獨特的）領導者應積極培養個人獨特的 領導風格領導風格 ； n n （2 2）領導者

40、應規劃學校的前瞻願景）領導者應規劃學校的前瞻願景 ； n n （3 3）領導者應激發教師自我實現的）領導者應激發教師自我實現的 需求需求 ； n n （4 4）領導者應主動關懷、體恤教師）領導者應主動關懷、體恤教師 以贏得信賴以贏得信賴 ； n n （5 5）領導者應營造健康的學校文化）領導者應營造健康的學校文化 。 28 埃 眠 切 么 午 赁 取 氰 圆 硫 氮 蕴 醉 堑 摔 氧 富 病 训 映 肾 熊 烬 猾 今 函 等 眺 矗 叔 院 配 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 轉型領導實例轉型領導實例 （1 1） n n 背景：背景：1988

41、1988年宜蘭年宜蘭縣縣羅東高中羅東高中 n n 改革人物：徐文雄校長改革人物：徐文雄校長 n n 改革方式：透過改革方式：透過“轉型領導轉型領導”的策略的策略 ， 將將“團隊型組織團隊型組織”以及以及 “ “學習型組織學習型組織”的理念的理念 及作法引進羅東高中，及作法引進羅東高中， 特別是在特別是在推動學校資訊推動學校資訊 教育及校園網路化的建構教育及校園網路化的建構 。 29 杂 晾 种 蔗 几 傅 换 储 莆 语 厢 坞 钱 屿 漂 耗 开 添 披 堕 罩 音 肝 绅 暂 妒 库 盏 陷 戊 爽 弹 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 轉型領

42、導實例轉型領導實例 （2 2） n n 背景：背景：20112011年台南市文元國小年台南市文元國小 n n 改革人物：黃振恭校長改革人物：黃振恭校長 n n 改革方式改革方式： （1 1）國際教育，世界接軌）國際教育，世界接軌 ； （2 2）資訊教育，融入教學）資訊教育，融入教學 ； （3 3）藝文教育，品格陶冶）藝文教育，品格陶冶 ； （4 4）推動閱讀倍增計劃）推動閱讀倍增計劃 。 n n 附：台南市文元國小附：台南市文元國小 PPT PPT 。 30 嘴 巡 凭 觅 极 源 羊 签 磨 遇 钻 邹 断 濒 噶 踌 零 月 仕 回 吨 醇 箱 况 策 惠 沟 动 耶 唉 回 奎 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 转 型 领 导 理 论 及 其 应 用 肆、結語肆、結語 n n 轉型領導已成為組織領導的新焦點轉型領導已成為組織領導的新焦點， 它強調個人魅力、願景塑造、智能它強調個人魅力、願景塑造、智能 啟發、激勵鼓舞、個別關懷等理念啟發、激勵鼓舞、個別關懷等理念， 透過轉型領導，能有效地使領導者透過轉型領導，能有效地使領導者