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1、.沟通三部曲第一个原 ：明确的目的沟通是 播信息、交流情感、达成目 的一个 程。因此，每次的正式沟通，首先要想好此次沟通希望达到什么效果，是沟通感情 是落 ？比如我 行 邀 沟通 ，略作寒暄，与 方 好 面的 、地点，邀 方 来就可以了。 的都不需要 ，因 邀 他来是我 次沟通的目的。第二个原 ：从容的心 从事美 事 ，会与不同 次、不同行 、不同性格的朋友交流。最重要的是有海 百川的胸 、有包容的心 ，能平 地接受 人各种各 的想法和 解。不要一听到 人和自己的 念不同就与 人划开界 、争 。人的本性决定了人 会更多地关 自己， 并希望 人也来关 自己、 接受自己。 所以，在沟通中要忘 自己
2、想要得到的，更多的去关注 方的需求， 接受不同的 点和看法。 多去想自己能 人什么、 而不是能改 方什么。 自己 予 人的越多，就会收 越多。第三个原 ： 的感染每个人都有自己的安全区，在彼此不 熟悉 ， 方是封 的。在沟通 程中，需要避免 行 入 方的安全区。 早挖掘 方的痛苦， 方会敷衍了事，并把自己封 得更 ，形成逆反心理。 但是往往我 又需要攻克 方的安全区才能取得效果。那么，我 要做的首先是把自己完全打开，来感染 人， 人被你打 ，甚至 生共 ，自然就愿意向你敞开心扉。第四个原 ：快 的旋律人 是喜 和快 的人在一起，沟通的 程中，不要忘 放你的笑容、送上真 的 美。美 事 ，是凝聚
3、人气的事 ，要 刻 人快 ， 人以信心和力量。沟通的三部曲第一部曲：用心听最高的 听境界是感同身受。听众与 方站在了一个角度上去考 ，与 方形成感情上的 盟。不管 方 什么，我 都能完全的理解，完全地接收。 极聆听的 程中， 要注意分辨 方的言外之意，找到 的本 所在。我 会遇到很多新朋友 ：我没有 。 是不是意味着拒 了我 呢？可以分几个 次听出含 来： 1、他真得很 ； 2、他并不拒 我 的 品；3、他需要一个事 的机会帮他 到 。第二部曲：巧 在沟通 程中，很多 候我 的解 明 人不一定会往心里去。而我 的 ， 人会去思考。所以，巧妙的 就是 方 入我 的 率的关 点。比如 ， 新朋友介
4、 美 事 的 候，很多人会有一个反 ， 我 是 。如果我 去 解 ：我 不是啊，怎 、怎 人是很 听 去的。而用提 的方法， 人就会 着我 引 的思路去考 ，而不是站在 立面上。第三部曲：坦 清晰 明地去介 明，坦 是基本原 ，永 不要去欺 、 方。但要学会把不利因素 成有利因素，有技巧的 。比如，很多人 美 国 是 尚一族做的。因 美 的 者很大一部分都是追求 尚者。那我 如何 呢？他 多数都是从消 者 化 者的，因 感到 品既 尚又 用慢慢 成了 者。他 那些 尚男女都能做的 么好，那我 有知 有文化的青年，不是会做得更好？但要注意不可狡 ，因 利不是我 沟通的目的，把 个 品和事 清楚地介 人才是我 做的。.