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1、第 1 页 继续教育培训的心得体会 特征码 mnkBCNKEIkVRqDJDmPMD 继续教育培训的心得体会 我于 20XX 年 8 月 28 日至 29 日参加了 CCAA 举办、QAC 承办的 审核员继续教育培训课程，这次课程是针对 20XX 年 12 月 31 日 前注册升级为审核员及以上级别的人员进行风险管理及法律法 规的培训。这是 CCAA 通过检查，对审核员在实际操作过程中所 反映出来的专业知识及法律法规的欠缺，而有目的、有针对性 地策划和安排的课程，这种安排是非常必要的。 风险管理适用于各类组织，作为认证机构的一名审核员更应该 具备风险管理的意识。因为认证机构要以第三方身份为申请
2、方 进行评审，做出是否推荐发放认证证书的意见，这张认证证书 应具有社会的公信力，要保证认证证书的可信性，所以风险管 理是非常重要的。同时，审核员在审核认证过程中也存在风险， 不仅局限于审核现场的不确定因素所带来的人身安全、健康方 面的风险（危险） ，还要兼顾自身审核任务实施过程中，为认证 机构提供审核证据、出具审核结论等方面也要考虑认证的风险， 即，站在认证机构的角度，对于认证机构不允许的风险，应给 予出具不符合项等书面意见或整改措施要求，以防止今天发证， 第 2 页 没过几天该组织出现违规违纪等等现象的发生。 对于获证组织更应该将风险管理的各项要求融入到企业管理和 业务流程中。一个有责任感的
3、企业，除了为社会提供合格的产 品外，也要有责任地为员工提供一个风险小的工作环境。那么， 什么算是风险小呢？我想，有如下几点： 1、 生产过程风险小。生产过程、工艺安排、原材料使用等对 员工伤害小，或者无伤害，对产品一致性的生产有保障，有控 制。 2、 管理过程风险小。管理漏洞少，各岗位人员各尽其职，不 让不合格的产品/半成品流入下一道工序，经营过程中能充分地 考虑风险的存在，有积极的应对措施，不至于出现突发情况时， 无心理准备，无有效应对方案。 3、 经营风险小。这就要提到我们的第二个课程内容法律 法规了。在我国（世界上普适的）经营的组织/企业要合法、合 规，如果企业经营者不了解应掌握的法律法
4、规，企业过程执行 者不掌握法律法规的要求，那么有可能就会无意识地违反了法 律法规的要求，而产生违法行为。要想经营合法、降低经营风 险，为员工提供一个良好的、安全的工作环境，还是必须要掌 第 3 页 握企业经营的各项法律法规。如财务的、人力资源的、贸易的 等等各职能的法规要求，而不仅局限于产品质量或性能或是环 境上的法规要求。从大质量角度来讲，还应该兼顾组织各个环 节的人员工作应该都能遵守法规的要求。 降低几险，很大一部分还需要能将风险管理和合规性的意识融 入到企业文化的建设工作中去，企业如果能将自身的风险上升 到文化的层面，做到人人都有风险意识，人人都掌握风险管理 的基本技能，人人都掌握自己工作领域的法规的要求，那么这 样的组织相对而言风险会小很多。 作为一名审核员，应不只是将符合性认证作为主要职责，还应 具备风险管理的知识和技能，掌握所审核组织所需的法律法规， 在实施审核过程中适当地引导获证组织关注到经营风险，关注 到合规性等方面，将风险意识、合规性意识传递到组织中去， 促进组织的绩效提升，帮助企业做得更好。以科学发展观的角 度来看待企业的经营，以风险管理的方法来合法规范地运营。 通过培训，激发了我的责任感觉，作好审核员，做一名有责任 感的审核员，将风险管理和合规性运作传递给获证组织，引导 组织成为一个有责任感的组织，为社会的文明进程而创造更大 第 4 页 的价值。