从六个步骤来教你如何做好电话营销.doc

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1、从六个步骤来教你如何做好电话营销 从六个步骤来教你如何做好电话营销从六个步骤来教你如何做好电话营销 在营销方法五花八门的今天,电话营销成为了许多公司逐渐采用的一种营销策略。所谓电话营销,也就是通过打电话的方式与客户取得联系,从而使得客户与公司形成购买关系。那么,怎样才能做好电话营销这份工作,争取更多的客户群呢?下面话术一生网就为大家提出几招。 一、确定目标客户 电话营销工作的第一步就是确定自己的目标客户。目标客户到底在哪里?哪些客户才最有可能使用你的产品?这些信息一定要非常清楚,否则,每天打出再多的电话,可能都是徒劳无功的。在目标客户最集中的地方寻找客户,才能取得更好的效果,所以一定要准确地定

2、位你的目标客户。如果连有权做决定的人都无法找到,销售技巧再好也是白费周折。因此,电话营销员拨出陌生电话的首要环节就是要确认与你通话的人就是你要找的关键人。如何判断这个人就是你要找的关键人呢?关键人一般具有三个特征,可以用英文的MAN表示:M表示有钱,关键人必须有预算来购买你的产品;A表示有权,关键人必须有采购决策权或对决策有重要影响;N表示有需求。 二、有效的销售准备 电话营销的销售过程非常短暂,你只有准备充分才能抓住难得的机会。而电话营销前的准备就像大楼的地基,如果地基打得不扎实,大楼很快就会倒塌。在电话中与客户沟通的结果,与电话营销前的准备工作有很大关系。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做得不好也不可能达到预期的效果。电话营销前的准备工作包括以下几方面: 1、明确给客户打电话的目的。你的目的是想成

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