合同管理解决方案PPT课件.ppt

1、Emptoris合同管理合同管理合同管理概述合同管理概述3 合同管理合同管理控制控制合规合规可视性可视性获得所有义务和承诺的全景视图获得所有义务和承诺的全景视图 通过深入的理解和控制提升公司治理通过深入的理解和控制提升公司治理驱动战略行为和战术系统的统一驱动战略行为和战术系统的统一标准化合同风险评估控制各部门的文件合同控制注入到用户的标准工具(MS Word)单一合同库以元数据形式自动管理正文和条款修订跟踪续约的自动化处理详尽的报告和分析合同驱动ERP系统合同和执行之间的偏差降低审核成本符合萨班斯法案404GLDataOtherGLDataMARSGLDataSAPSAPOracle4 合同管

2、理合同管理所有合同类型所有合同类型可视化可视化合规管理合规管理合同控制合同控制业务政策业务政策企业合同库企业合同库整合平台整合平台5 完整的合同管理方案完整的合同管理方案销售，采购销售，采购和和行业合同行业合同支出和合同可视化合同起草和控制合同谈判和审批自带压缩服务审核工具ERP及操作的合同合规合同配置和优化合同修订外部组织文件领先的合同管理领先的合同管理方案方案第一名第一名萨班斯法案404合同合规6 行业领先者选择行业领先者选择EmptorisEmptoris合同管理合同管理 2007,Emptoris Inc.-Emptoris Confidential7 从寻源到支付从寻源到支付（买方采

3、购合同）（买方采购合同）8 从寻源到支付的挑战从寻源到支付的挑战-缺乏可视性缺乏可视性找不到合同缺乏合同条款的可视性不能识别各类协议的关系 不能识别现行的条款是从哪个基础合同修订而来的缺乏合同的合并错过续约VALUE可视性可视性控制控制合规合规9 达到合同可视性达到合同可视性单一的合同库单一的合同库所有的义务和承诺消除可视化和标准化的孤岛现象组织和角色的进入设置上载合同创建块合同创建块语言，源数据商务条款跟踪在基础合同上修订的版本跟踪在基础合同上修订的版本现行条款的单一查看口提前处理续约的工具提前处理续约的工具建立滚动预测报告用详尽的报告来支持合并用详尽的报告来支持合并横跨业务单位，品类，供应

4、商等关键点关键点获得横跨业务承诺的可视性获得横跨业务承诺的可视性VALUE可视性可视性控制控制合规合规10 从寻源到支付的挑战从寻源到支付的挑战-缺乏合同和业务控制缺乏合同和业务控制探查无标准的合同，条款和价格缺乏政策监督和检讨的能力缺乏对供应商整个谈判过程的控制差的成交质量VALUE可视性可视性控制控制合规合规11 KeyKeyKey达到合同和业务的控制达到合同和业务的控制加强标准化加强标准化 语言，条款和价格快速创建合同取得谈判优势政策和业务控制政策和业务控制语言和条款的替换审批工作流审计流合同风险评估合同风险评估合同打分控制被注入到用户的标准工具控制被注入到用户的标准工具Microsof

5、t Word合同压缩和配置控制外部文件控制外部文件全程控制检查列表更好的合同创造更好的价值更好的合同创造更好的价值VALUE可视性可视性控制控制合规合规12 从寻源到支付的挑战从寻源到支付的挑战-缺乏合同合规管理缺乏合同合规管理操作操作战术性的操作不遵循大的战略-交易系统不符合你的合同不能评估供应商实际交易情况与合同承诺的合规性不能评估你的公司是否遵守合同承诺监管监管遵守审计的要求VALUE可视性可视性控制控制合规合规13 达到合规达到合规加强监管加强监管控制控制职责分工合规检查列表合同风险评估和打分降低审计成本降低审计成本萨班斯法案萨班斯法案404 报告报告业务标准和合同流程；例外及审批改善

6、操作的合规性改善操作的合规性 合同驱动合同驱动ERP系统系统合同的自动创建协同主数据和配置数据支出和合同可视化支出和合同可视化便于观察供应商合同的合规情况审核内部合规性全程关系管理全程关系管理修订 没有拉下的球里程碑 行动和交付计划KeyKeyVALUE可视性可视性控制控制合规合规14 从报价到收款从报价到收款（卖方销售合同）（卖方销售合同）15 Emptoris 合同合同 销售合同管理销售合同管理销售建议书销售建议书 合同创建与谈判合同创建与谈判 交付管理和应收款交付管理和应收款 修订和合同关系修订和合同关系 续约管理续约管理合同管理特色功能合同管理特色功能17 合同管理特色功能合同管理特色

7、功能多种合同创建方式可配置的访问外部合同控制合同条款-元数据合同行修订跟踪审批和工作流管理智能手机审批合同呈送与执行修订里程碑通知强大的访问许可模式基于角色的访问许可用户界面控制18 多种合同创建方式多种合同创建方式1.1.合同模板合同模板 标准的合同语言和条文库2.Word 2.Word 文档文档 外部合同和协议以Word文档输入3.3.附件附件 多种格式附件：一般文档，PDF，TIF 等4.4.访问访问 以问题形式引出条文库，并选择所要的合同类型价值价值 控制对标准的遵守 降低风险 MS WORD 的集成的集成19 可配置的访问可配置的访问价值价值 确保合适的合同开始点(模板的选择，增加或

8、删除条文，设置数据值)智能选择:以回答来启动访问路径 驱动合同风险打分20 外部合同控制外部合同控制 用包裹内部控制，映射条文和识别元数据的方法来降低外部合同风险价值价值21 合同条款合同条款-元数据元数据价值价值 设定值的选择范围 基于条款值的审批 提高可视性In ContractSummary22 合同行合同行 在行级别管理合同的产品和服务 和寻源、费用分析和ERP系统进行集成的信息价值价值23 修订跟踪修订跟踪价值价值 修订历史存储改动：合同、条文、元数据、附件、合同行 Sarbanes-Oxley审计轨迹实时查看合同的协商历史24 审批和工作流管理审批和工作流管理价值价值审批工作流产生

9、于：审批工作流产生于：审批规则 合同模版、条款设定 合同设置 即时评审25 审批和工作流管理审批和工作流管理价值价值审批工作流可以基于：审批工作流可以基于：组织类型 合同类型 语言修改(条文/替换)条件(i.e.value$500K)26 审批和工作流管理审批和工作流管理价值价值审批工作流支持：审批工作流支持：任意层级 平行审批和串行审批 组审批方式 自动流转27 智能手机审批智能手机审批用户在智能手机上收到电子邮件可以查看合同摘要信息点击一个链接打开一个简单的浏览页面审批或拒绝经过BlackBerry7*/8*，Windows Mobile和iPhone测试28 合同呈送与执行合同呈送与执行

10、价值价值灵活的合同呈送与执行灵活的合同呈送与执行 呈送呈送 把合同交给外部公司-Online,Offline,Email 执行执行 激活合同-E-sign,Ink,or Record signed contract29 合同任务代理合同任务代理价值价值用户或管理员可以将用户任务分派给其它用户用户或管理员可以将用户任务分派给其它用户 单个任务代理 批次任务代理 代理消息通知30 修订修订价值价值 从一个视图可以看到所有修订从一个视图可以看到所有修订 修订合同自动关联到原合同 修订改动的内容在语言和条款页面以（！）标识出，并带有修订历史31 里程碑通知里程碑通知价值价值 当里程碑即将来临时，触发电

11、子邮件通知 可以在模版和合同里配置通知内容通知可能由合同日期、合同动作、状态和工作流触发32 强大的进入许可模式强大的进入许可模式价值价值 根据组织/部门的基于角色的许可 控制用户访问合同、条文和条款。建立全局的组织架构=限制具体组织的对象级别访限制具体组织的对象级别访问权限问权限 组织用户组+对象层级许可+组 分配企业组织企业组织用户和许可架构用户和许可架构33 基于角色的进入许可基于角色的进入许可价值价值在系统层级、模版层级、合同层级和条款层级都可以控制基于用户的查看、编辑和创建权限 用户定义的用户和权限组特性，允许无限种安全分配方式同一个合同 不同的用户有不同的许可34 仪表板报告仪表板

12、报告 对业务部门合同整体状态进行监控 管理合同，任务，时间周期。预测，行为动作等 价值价值35 用户界面控制用户界面控制价值价值控制LOGO，标签，按钮文本，链接，错误通知设置字段可见性，编辑权限，缺省值和Emptoris合同管理技术概览合同管理技术概览 37 合同合同管理管理J2EE 架构架构Middleware/NetworkingMiddleware/NetworkingHardwareHardwareWeb ServerWeb ServerBrowserBrowserApp ServerApp ServerDataDataBusinessBusinessLogicLogicOtherO

13、therServersServersFile ServerFile ServerExternal AppExternal AppServersServersE-mail ServerE-mail ServerFax ServerFax ServerEtc.Etc.PresentationPresentation(UI)Logic(UI)Logic*JSPs*JSPsINTERNETINTERNETPersistencePersistenceFrameworkFrameworkFileFileStorageStorageContractContractRepository Repository

14、DatabaseDatabaseHTTPSHTTPSServerServer(Handles(HandlesSSL security,SSL security,BrokersBrokersHTML/XMLHTML/XMLrequests,requests,etc.)etc.)Industry Standard N-Tier Architecture工业标准N-层架构 N-Tier Component N-Tier Component ArchitectureArchitecture HTTPS,HTML,XML HTTPS,HTML,XML EJB 2.0,Java 1.4,JSP,EJB 2

15、0,Java 1.4,JSP,J2EE 1.3,Struts 1.2J2EE 1.3,Struts 1.2 Proven technology Proven technology Scalable and secure Scalable and secureReport Server38 应用架构应用架构DBDBEJB ContainerEJB ContainerWeb ContainerWeb ContainerStruts Struts Controller Controller ServletServletBrowserBrowserActionActionJSPJSPBusiness

16、 Business ObjectObjectPersisterPersisterApplication ServerWeb ServicesWeb ServicesController Controller ServletServletSessionSession Bean BeanDelegates ToResponseHTML/HTTP RequestResultWeb Web Service Service ClientClientSoap Request over HTTPCallsForwardDelegates To39 报表架构报表架构DBDBActuate Actuate Re

17、portingReportingServerServerApplication ServerApplication ServerActuateActuateapplicationapplicationBrowserBrowserEmptorisEmptorisContracts Contracts applicationapplicationActuateActuateReportReportDesignerDesignerFile UploadEmptorisEmptorisSecuritySecurityExtensionExtension40 标准部署方案标准部署方案InternetHT

18、TPSHTTPSApplication ServerDatabaseServer StorageBrowserEnd UserPhysical SecurityReport ServerFirewall41 企业部署架构企业部署架构InternetHTTPSHTTPSLoad balancerMultiple web serversMultiple app serversDB server withsecondary forhot backups and reportingRAID array forfault tolerancestorageBrowserEnd UserPhysical S

19、ecurityReportServerFirewall42 硬件硬件/网络需求网络需求SpecificationMinimumRecommendedConnection Speed DSL or cable internet speed(LAN 10Mbps)T1+(LAN 100 Mbps)PlatformPentium III processor(500 Mhz)Pentium IV processor(1 Ghz)Screen Resolution 800 x6001024x768Colors16-bit32-bitMemory512 MB1 GB43 Emptoris 合同 SOA给外

20、部程序展示Emptoris合同的逻辑模型和相关的过程基于XML语言，用WSDLs(Web Service 描述语言）描述这些功能确保相互作用和通信协议的独立性部署独立于平台的接口，支持任何客户端，任何操作系统，任何语言使用集成服务器Web Services ISDKWeb Service WSDL 和XSD文件包含所有Emptoris web Service定义Java客户端桩库每个web service操作都有JavaDoc格式的HTML文档基于服务的架构基于服务的架构SOA44 LDAP/单点登录单点登录 LDAP password authentication available out

21、of-the-box Single Sign-On web service available out-of-the-box Web Service client must be written to consume serviceBrowserBrowserSingle Sign-On Client Can be written in any language Read userid from Windows,portal,or LDAP Generate token with shared secret in MD5Request EmptorisXML overHTTPS(SOAP)S

22、ingle Sign-On Web Service Read inbound XML Generate Token based on Shared Secret Compare to inbound token If successful,return URLRequest XMLReponse XMLOr ServerRedirect45 Emptoris合同管理与合同管理与SAP集成集成Emptoris是 SAP 认证集成合作伙伴Emptoris合同管理是SAP客户使用最多的合同管理系统Emptoris 系统通过 SAP NetWeaver 认证，包括NetWeaver Applicati

23、on ServerNetWeaver XINetWeaver Enterprise Portal46-Robust Security Model-Process Management-Workflow-Reporting and Output-User Administration-Simple and Advanced Search与与SAP集成逻辑架构集成逻辑架构标准报表标准报表及数据集成及数据集成供应商及物料清单供应商及物料清单用户管理用户管理Metadata&Content配置信息配置信息采购部门付款条款度量单位地址采购订单采购订单订单信息产品信息系系统统集集成成服服务务器器(Webm

24、ethods,XI,etc)数据仓库数据仓库XMLWeb ServicesSQLSQLWeb ServicesAPISQLLDAP+Web Services47 集成组件集成组件 主数据Vendor MasterMaterial MasterService MasterSource ListsPurchasing Info RecordsFunctional LocationsEquipment MasterUser MasterCustomer MasterPrice Lists配置数据 Company CodesPurchasing OrgsPlant CodesMaterial Grou

25、psPurchasing GroupsUnits of MeasurePayment TermsIncotermsShipping InstructionsTax CodesSales OrgsDistribution ChannelsDivisionsCustomer Account GroupBusiness AreasPartner Functions48 事务数据RFQContracts(Quantity/Value)Scheduling AgreementsPurchase OrdersGoods Receipts/Goods IssuesService Entry SheetsIn

26、voice Receipts/Billing DocsMaintenance/Service OrdersSales Orders集成组件集成组件报告Standard ReportsCustom Reports集成的合同管理解决方案集成的合同管理解决方案Integrated Contract Management Solution(iCMS)January 27,200550 ConocoPhillips合同管理合同管理采购到支付的卓越采购到支付的卓越档案档案:主要系统主要系统:Emptoris系统管理超过 30,000 47 个全球业务单元550 用户每天使用系统每月新增600-700 新用

27、户初始目标初始目标:集成合同管理系统到SAP使所有供应商协议可见在6Sigma环境中标准全球合同运营驱动合同合规来提高采购效率减少合同处理流转时间控制和减少合同管理的时间和成本解决方案解决方案:Emptoris 合同管理效益效益:企业内部驱动从采购到支付的流程提供全部的合同可见性来降低供应商风险监测供应商合规和提高采购效率ConocoPhillips要求一个有规模的企业合同管理解决方案来管理全球的采购支付运营。Emtporis被选择来改善企业的支付运营。全球财富公司第全球财富公司第7名名 ConocoPhillips是美国第三大和是美国第三大和全球第全球第8大能源公司大能源公司.在在40多个国

28、多个国家经营家经营利润利润:1051亿美金亿美金资产资产:825 亿美金亿美金 总部总部:Houston TX员工员工:全球全球39,00051 AgendaiCMS范围业务/效益目标Business Objectives/Benefit Targets系统概览System Overview成功日期Success to Date合同管理亮点52 ConocoPhillips康菲石油康菲石油致力于石油和天然气的公司福特排名第712个月收入1000亿美元4.6%净边际例如39,000 员工全球30个以上的业务单位53 iCMS 范围范围To implement a single,electroni

29、c contracting tool that will facilitate a fully automated process for contract creation,collaboration,storage,and execution of white paper contracts,supporting a Global Procure to Pay Contracting Process and fully integrating with the ConocoPhillips SAP 4.6C Global Instance.实施一个电子合同管理工具，促进合同创建、协商、存储

30、和执行的自动化过程，支持全球采购到付款P2P过程，并且完全和康菲的SAP 4.6全球实例集成。54 Business Objectives业务目标业务目标帮助康菲在全球市场上赢得战略优势：1.确保所有供应商协议的可见性 2.支持康菲供应商的合并和演变等活动 3.使用合同模版和可选条文标准化通用条款和条件，以降低供应商风险 4.标准化P2P合同过程 5.降低合同过程循环时间 6.计量和降低整个合同管理时间和成本55 验证过的技术验证过的技术在相似规模客户中的成功案例高的采用比率高的采用比率必须支持业务功能的70以上高效的合规高效的合规必须确保当前的合同/修订跟SAP事务一致跟跟SAP的无缝集成的

31、无缝集成符合康菲符合康菲IT标准标准IT认可是才能保证执行层批准关键的业务考量因素关键的业务考量因素56 效益目标效益目标合同合规带来的节约：合同合规带来的节约：-Aberdeen 组织的标杆组织的标杆 7%(非合同费用 2%,自动续约 3%,实现数量折扣,返点,价格 2%)-从手工到电子工具验证标杆从手工到电子工具验证标杆 (8-16%)AK BU 16%(工具)和另外的 50%(过程和行为)NS BU 12%(仅仅工具)6Sigma 评审 16 高价值的合同=8%合同生命周期过程缩短合同生命周期过程缩短多余的协议过程复制（输入的协议）过程复制（明显的合同）Process Duplicati

32、on(outstanding Contracts)定制的协议Custom Agreements寻源专家效率BU(FTEs)清除清除/替代现在的遗留系统替代现在的遗留系统57 系统概览系统概览Master DataReportingContract AuthoringStandard Reports through diCartaTransaction Line Item DetailCustom Spend Reports through BWLine Item DetailGlobal BTVsContract TemplatesContract ClausesMultiple Interf

33、acesVendor MasterBusiness Term Variables(BTVs)ECMSAPContract AuthoringOutline AgreementsAuto Creates58 系统概览系统概览(cont)iBUYCOP Internal ClientsContracting&ProcurementSuppliersTrade-Ranger2.RFX Process1.Request Contract Doc7a.InternalCollaboration8.Approval9b.Execute Contract5.V.Master Validation11.SAP

34、 OLA#12.Contract Doc Stored10b.Submit Price File17.Key ContractAttributes6.GTS VerificationDMSGTSGlobal Report13.Requisitions4.Author Contract14.Catalog9a.ExecuteContract10a.OLA Creation15.Req.and PO18.Global Visibility Report16.TransactionalRecordsBW3.Supplier On-boarding to iCMS(optional)7b.Presen

35、tation&Negotiation59 合同框架由构造块组成条款模版和合同模版合同框架由构造块组成条款模版和合同模版预定义的条款和合同模版允许快速的合同创建预定义的条款和合同模版允许快速的合同创建60 内部和外部的在线协商内部和外部的在线协商在协作和谈判过程中，合同能够通过在协作和谈判过程中，合同能够通过iCMS被被提交给外部供应商提交给外部供应商61 成功日期成功日期全球设计完成在2004年5月，由全球各地选出的专家完成10月15日，通过SAP功能集成测试和签署认可完成首批35个点的实施培训60个重点用户，70个一般用户11月15日上线四个点在筹备中：North Sea北海,加拿大,和基于休斯敦的两个点，2005年1季度上线问题？问题？