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第 1 页 工程质量承诺书范文：产品质量承诺书范文 特征码 LbvrWNUvPqoImlKADdWr 工程质量承诺书范文：产品质量承诺书范文 我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一 年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，一年质保期 满后，本厂对易损部件优先、优惠，以成本价供应，并提供终 身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上， 并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负 责赔偿。 售后服务承诺 对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面 作如下承诺： 一、 我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修； 二、 合同签订后，保证保质、保量，按时交货； 三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我 厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时 整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。 四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的 第 2 页 培训，并能独立操作； 五、 对于需方的技术咨询，随时给予解答； 六、 在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、 产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料； 当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证 24 小时内 作出答复，并于 2 个工作日内派出服务人员，以最快的速度到 达现场，解决问题。