秘书办公室礼仪:同事之间的礼仪.docx

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1、第 1 页 秘书办公室礼仪:同事之间的礼仪 特征码 FCoOiCvizxoWMVLRuOQr 秘书办公室礼仪:同事之间的礼仪 同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关 系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、 和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而 促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生 磨擦,就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。 处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点: (一)尊重同事 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也 不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社 会关系,亲友之间一时的失礼,可

2、以用亲情来弥补,而同事之 间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以, 处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。 第 2 页 (二)物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往 来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项, 也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误 会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事 对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这 也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还, 应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是 有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方

3、的心理上引起不快, 从而降低自己在对方心目中的人格。 (三)对同事的困难表示关心 同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应 主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之 间的感情,使关系更加融洽。 (四)不在背后议论同事的隐私 每个人都有“隐私” ,隐私与个人的名誉密切相关,背后议 第 3 页 论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至 恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。 (五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明 同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误, 应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向 对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

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